员工考评-主管、经理、销售人员

绩效考核报告 (主管、经理及销售人员) 员工姓名: 杨宇蓉 部门: _仓储部_ 工作所在地：_外高桥_ _ 试用期考核 年终考核 职位变更考核 评价期间：2011/1/1-2011/12/31 I绩效评估项目: 评估项目 不满意（1 分） 基本满意（2） 满意（3） 非常满意（4） 1、战略管理能力 对企业战略不明 确，或不了解 知道企业战略， 能够就企业战略 有意识地调整自 己的工作，以促 进战略实现 理解企业战略， 能够就战略思想 采取措施保证战 略的实现 深刻理解企业战 略思想，根据企 业实际将战略落 实到实处，并采 取相应的措施保 证战略的实现 得分： 自评：3+ 意见： 2、团队管理能力 不能运作整个团 队，甚至不能组 建团队 能够维持团队的 运转，能够解决 团队运作过程中 的问题 能够和队员沟通， 对团队成员进行 管理，使整个团 队完成任务 根据团队的特点， 依据个体的才干， 有意识地进行优 势互补，促进团 队任务出色地完 成 得分： 自评：4- 意见： 3、创新能力 缺乏创新思维与 意识，只能在命 令与指示下工作 按部就班，很少 有新的工作方法 与措施 工作中能够努力 学习，提出新方 法，有风险意识 工作中不断方法 措施，善于学习， 注意规避风险 得分： 自评：3+ 意见： 4、自我管理能力 不能正确认识自 己优缺点；工作 中的情绪受外界 影响波动很大 能够发现自己的 优缺点，正确认 识自己；工作情 绪容易受外界影 响 通过自我反省， 发现自己的优缺 点，正确认知自 己；经常受家庭、 个人因素的干扰， 但能以良好的情 绪投入工作 通过自我反省， 正确认知自己； 能够排除来自家 庭、个人等不良 情绪的干扰，始 终以职业的面貌 投入到工作中 得分： 自评：3+ 意见： 5、市场开拓能力 （适用于销售职 缺乏市场开拓精 神，不掌握市场 能够开发新客户， 但不能总结经验， 能够收集市场信 息、竞争对手的 善于发现新业务、 潜在客户、不断 2 务） 开拓方法 市场研究分析方 法不充分 情况，能够联络 老客户，发展新 客户 总结市场开拓经 验，联络老客户， 积极发展新客户 得分： 自评：3- 意见： 6、问题解决能力 遇到问题束手无 策，需要借助外 力解决 解决问题的方式 方法生硬，经常 影响工作进行 能够解决已发生 的问题，不至于 对工作产生大的 负面影响 能够巧妙地、建 设 性地解决不同 问题 得分： 自评：4 意见： 评估项目 不满意（1 分） 基本满意（2） 满意（3） 非常满意（4） 7、决策能力 缺乏主见，凡事 决策力差 能够确定决策时 机，但很少提出 可行性方案，需 要求助于外力帮 助 能够把握决策时 机，在权衡、选 择上存在不当， 大多数日常事务 处理果断得当 善于确定决策时 机，提出可行方 案，优化选择， 对困难的事项处 理果断得当 得分： 自评：3+ 意见： 8、进取心 满足现状，局限 于完成现有工作 任务 具有事业心，主 动学习，注重自 己能力提高 具备较强的事业 心，坚持学习吸 收新知识 有强烈的使命感 和事业心，主动 迎接工作挑战 得分： 自评：3+ 意见： 9、人际交往 性格孤僻、不宜 与人沟通，无法 与人建立关系 对人际交往有兴 趣，通过努力能 够与人建立人际 关系 对人际交往保持 兴趣，能够赢得 他人的尊重和信 赖，能够和人建 立良好的人际关 系 对人际交往保持 高度的兴趣，能 够赢得他人的尊 重和信赖，从而 赢得良好的人际 交往氛围 得分： 自评：4- 意见： 总评分：3+ 注：考评分值可细评为+或-，如 2+, 3-, 等。如总成绩在 2 分以下需另附书面绩效改进计划（最长 6 个月） ，并注明重新评估的时间。 II. 经理/或员工意见 (如需要，可另附页 ): Shanghai Light-point Logistics Co., Ltd. HRA-F007 III. 有关职位调整方面的意见: 正式录用（转正） 生效日期: 试用期解除劳动合同 生效日期 续约 新合约期限: 解除劳动合同 生效日期: 加薪/降薪 由: 到: 生效日期: 升职/降职 由: 到: 生效日期: 其它 IV. 签署确认: 直属主管/面谈者: 日期: 员工: 日期: (员工签字代表已与主管讨论过该项评估报告) 总经理： 日期： 工作总结 2011 年度仓库工作管理报告 4 1. 仓管员精细化操作及管理 仓库目前人员现状是一人多技能（拣货 发货 收货 加工 RF 枪的使用） 优势 能更好的把人员用起来，能随时顶各岗位。 劣势 新进员工熟悉业务和流程时间会延长，仓管员个人综合工作能.突显（特别是老员工） 在满负荷运作下根据个人操作能力合理进行人员的调配。 。 改进 淡季培训人员 如叉车高位驾驶技术 操作流程的梳理等 仓管员的一人多专，使其在每个时段所在岗位的职责及流程必须清楚。 优势 在人员请假能保证操作正常平常加班时可以减少人员加班。 劣势 所有仓管员在每个岗时的工作职责和流程必须清楚，否则很难保证工作质量。 改进 根据个人工作能力定多岗多酬 加强业务流程的培训 2. 操作严格按照流程操作。 A 根据系统指令进行操作。 B 在旺季时按照指令操作时存在实际操作困难时，及时和各部门沟通后，得到指令更改后再进行操作。 改进 让仓管员必须按照系统的指令进行操作，不得随意操作，如造成的后果必须加以惩罚。 3. 仓库与各部门之间的沟通 目前以邮件为主，或是 2 个部门间的单向会议，希望能 2 周或 1 个月能几个操作部门之间一起沟通，效果能更好。 4. 由于今年 XO 系列的新包装入库，仓库的使用率有所降低，对货品的合理摆放提出更高的要求。 更好的使用现有的仓库资源，避免或减少对零时仓的租用。 5. 仓库安全的规范。 A 货品安全 安全的摆放 仓库加强平常的轮盘和另外部门的抽盘 B 叉车的安全规范操作 加强平常的日常维护及叉车技能的培训 C 对人员进行培训，加强安全意识，有效杜绝各类事故的发生。 6. 本人及仓库骨干所需的业务培训 ，增加管理能力，更好监督实施开展工作。 7. 对各种货品的各种要求，让每个员工熟知。 如瓶号，与之配套的包材 发货时特殊的包装要求和货品的整洁度。 从今年旺季操作到现在，操作总体较平稳，但也存在问题，争取改进和完善。 Shanghai Light-point Logistics Co., Ltd. HRA-F007 绩效及发展计划 I. 下年度绩效计划 (期望达到的绩效目标及衡量标准等) 加强仓管员对淡旺季工作量考核。 新员工磨合适应期缩