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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何提高图书资料管理人员素质 摘 要:随着时代的进步,人们 向图书馆提出了更多的服务项目和更高 的服务要求,这就对图书资料管理人员 的素质提出了新的要求。图书资料管理 人员能否及时地掌握信息、传递信息、 利用信息提高工作效益,即成为直接反 映图书资料管理人员的知识水平及素质 的标志。文章拟围绕如何提高图书资料 管理人员的素质作了初步讨论。 中国论文网 /2/view-12922335.htm 关键词:图书资料;管理人员; 素质;探讨 知识经济的兴起是科学、技术、 生产三个环节日益一体化的结果,知识 的生产、学习、创新将成为人类最重要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 的活动。在知识经济时代,作为科技信 息处理、传播的图书馆,有可能被各类 网络化、数字化、电子化图书馆所取代, 应从传统的信息载体单一、信息处理慢、 服务周期长、手段单调等方面尽快转变 观念和运行方式,提供全方位、多元化 的服务。 1 提高图书资料管理人员的素质 的必要性 提高图书资料管理人员的素质是 知识经济时代图书资料管理工作发展的 必然要求。主要有以下几方面: 1、知识经济时代,知识的更新 和技术的进步,增加了当今社会对信息 服务业的需求。在我国信息服务业中占 有重要地位的图书资料管理工作,其教 育职能、社会地位、社会责任将得到相 应的提升。知识经济要求图书资料管理 人员不断地提高服务水平和能力等综合 素质。 2、知识经济为图书资料管理工 作的发展提供了新的机遇和广阔前景, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 而高素质的人才是图书资料管理工作战 略发展的保证。单纯的收藏、流通印刷 型文献的传统图书资料管理方式向数字 化管理方式的转化,是知识经济时代图 书资料管理工作发展的必然选择,就要 求图书资料管理人员的知识结构和专业 技能随之发生根本性的变化。知识经济 时代,图书资料管理人员必须既懂信息 技术,又具有广博的专业知识,既是知 识的提供者,又是知识的管理者。 总之” 图书资料管理工作的发展 要求图书资料管理人员必须具有信息的 认知能力、研究能力、综合能力和组织 管理能力,掌握知识、促进知识传播、 共享、利用和创新。这就要求图书资料 管理人员提高自身素质,适应知识经济 时代图书资料管理工作发展的需要。 2 提高图书馆管理人员素质的对 策 1、强化图书资料管理人员形象 意识是提高图书资料管理人员素质的前 提。读者进馆,最先接触的是为其提供 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 服务的管理人员,因此,图书资料管理 人员的文化素养、技术水平、职业道德、 服务态度、仪表服饰最易在读者中产生 印象,就是图书资料管理人员形象。图 书资料管理人员是图书馆信息开发与利 用计划的直接实施者,他们处在读者服 务的最前沿,又是图书馆管理中的最活 跃的因素。图书资料管理人员形象是图 书馆形象的一个根本因素。在充分分析 图书资料管理人员的心理与精神需求基 础之上,采取有效措施,激励图书资料 管理人员发挥主观能动性,对图书资料 管理人员进行文化素养、技术水平、职 业道德等方面的教育,督促图书资料管 理人员端正服务态、注重仪表服饰,是 图书馆管理工作的一个重要方面,也是 提高其综合素质的一项基本要求。 2、进行良好的心理素质训练是 提高图书资料管理人员素质的保证。图 书馆管理人员应根据不同用户与读者的 各种需求,提供各种不同的服务方式。 因而,就需要具有分析用户与读者的心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 理特征、活动过程、需要、读者行为等 才能。图书馆管理人员在工作中要直接 为读者与用户提供信息和资料,并从他 们那里获得反馈信息。读者在查找文献 时的行为特点是不尽相同的,有的希望 工作人员帮助,带有目的性地请求工作 人员帮助查找或提供资料; 有的则喜 欢自己动手,但遇到问题后又表现得无 可奈何。遇到后一种情况时,工作人员 应主动提出询问,热情地帮助他们解决 困难。这种服务方式往往比一开始就提 供服务的方式更为适合用户心理,又行 之有效。工作人员是信息资料和用户的 桥梁,资料的价值因人而异,工作人员 应主动与读者联系,了解他们对信息资 料变化要求的规律,研究读者的变化对 提高图书馆管理人员的专业素质和能力, 具有十分现实的意义。 3、贯彻终身教育的基本理念是 提高图书资料管理人员素质的有效措施。 图书资料管理上的信息化,既是社会 发展的需要,它也对管理人员素质和素 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 养是一个严峻的挑战。只有具有良好素 质和素养的、远见卓识的图书资料管理 员,才能有计划地更新自己的知识,拓 宽个人的专业面、学习计算机技术,成 为既精通图书馆学又掌握计算机及其他 科学知识的人才。强调图书馆管理人员 的素质和素养,是把知识转化为生产力 的需要。图书馆实质上就是为人们进行 知识交流起中介作用,要发挥知识交流 的功能,图书馆管理人员每天都得阅读 大量的文献、获得大量新的知识与信息, 开发现有文献中的信息资源,进行创造 性的劳动,把知识转化为生产力,为经 济建设服务,没有良好的素质和素养是 难以完成这一重大任务的。因此,提高 图书馆管理人员的素质和素养,必须搞 好在职培训和“ 继续教育”, 没有文凭 的需要培训,有文凭的也需要“继续教 育”。 当前,科学技术发展日新月异, 知识更新速度越来越快,只有不断更新 知识,才能与现代图书馆事业的发展同 步前进,这就要求每个管理人员,除了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 靠自己在本岗位上奋发学习业务知识、 提高业务水平外,图书资料管理部门也 必须改变。在经费上将在职培训和“继 续教育”工作列入议事日程” 经常办多 层次、多形式的培训和再教育,定期或 不定期组织现有人员学习有关业务知识, 并形成制度。 4、开发现有的图书资料管理服 务资源并增强激励机制是提高图书资料 管理人员素质的必要方式。图书馆的工 作从采购、编目到流通,所有各个部门 的工作,只是完成了到为读者服务这一 终点的一部分。但是应当看到的是,图 书馆的各项工作都消耗了工作人员的许 多活劳动和物化劳动,生产出许多无形 和有形的物质产品,如各种检索工具、 情报文摘、数据库、光盘、声像等高科 技信息产品,使之成为面向现代化的重 要a 业,使其更加广泛地、全面地对 各行各业提供宏观、微观层次的咨询服 务,帮助各方面对复杂多变的经济、市 场环境做出正确的判断和预测,并制定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 相应的发展战略具有十分重要的意义。 通过这一工作的开展与深化,不仅可以 发挥图书资料管理人员的知识潜能,促 使其不断提高自身素质,也可以使图书 馆目前所沉淀的大量服务得到充分利用。 此外,在图书馆的内部管理上,应当建 立有效的激励机制,以调动图书馆全体 人员的积极性,挖掘管理人员的工作潜 力,增强管理人员的工作责任感,提高 服务质量,提高工作效益。 总而言之,现阶段我国各图书资 料管理人员的结构比较复杂,有相当一 部分管理人员是从不同的渠道进入到图 书资料管理工作领域里的。由于他们原 来从事的职业多种多样,因而对图书资 料管理专业方面的知识掌握程度深浅不 一, 受教育的程度有一定的差异,对 图书资料管理方面专业知识领悟与接受 的程度上也存
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