浅谈qq在计算机公共课教学中教学中的使用

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈 QQ 在计算机公共课教学中教学 中的使用 摘要：针对当前高校计算机公共 课教学现状，探讨了构建高校计算机公 共课虚拟学习社区的必要性和可行性； 针对性地提出高校计算机公共课程虚拟 学习社区的设计思想和总体结构，并提 出了高校计算机公共课虚拟学习社区系 统平台的实现方法及教学效果。在此基 础上设计并实施了基于 QQ 平台的高校 计算机公共课教学模式。 中国论文网 /8/view-12742614.htm 关键词：QQ；网络教学；学习 共同体；教学平台 中图分类号：G434 文献标识码： A 文章编号： 1009-3044（2014）12- -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 2815-04 The Use of QQ in College Computer Common Course ZHENG Yu1， WANG Xiao- Ling2 （1.Anhui Normal University School of Mathematics &Computer Science， Wuhu 241000， China；2. Anhui Normal University School of Media and Communications， Wuhu 241000， China） Abstract： This paper discusses the necessity and feasibility of building a virtual learning community of college computer common course. It puts forward the design ideas， design thinking and the overall structure of virtual learning community of computer common course in college. Proposed the implementation and effects of virtual learning community system platform of computer common course in college. In the end， it designed -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 and implemented the teaching mode in college computer common course which based on QQ. Key words：QQ； network teaching； Learning community； Teaching platform 全国高校计算机基础教育“2006 论坛暨全国高等院校计算机基础教育研 究会”2006 学术年会会议（简称 CFC 2006）提出了“ 计算机基础教育实质上 是应用教育” 的指导思想，因此在大学 公共课教学中应注重应用、面向实际、 突出实践，这是计算机基础教育发展的 必然要求。1在现在的大学计算机公共 课教学中，我们大量使用了课堂教学软 件来对学生的学习资源、课堂教学进行 管理，这些软件不但对学校的硬件设备 的配置和管理有着较高的要求，而且需 要操作者有较高的计算机操作水平和应 用能力，对于一些较少接触计算机学生 而言，要熟练的掌握这类软件存在一些 困难，从而在很大程度上影响了课程的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 教学质量。同时由于此类软件种类繁多， 各个学校大多没有一个统一使用的软件， 所以在不同的学校甚至是不同的院系之 间要通过传统的课堂教学软件来进行教 学在兼容性上存在着一定的困难，难以 高效的利用现今丰富的网络资源。笔者 在实践中发现：利用 QQ 这一广泛使用 的软件平台，在教师的指导下，采用学 生自主学习、探究学习和协作学习相结 合的教学形式，能够有效的突破教学中 的时空限制，使计算机基础教学质量迈 上一个新台阶。 1 QQ 简介 QQ 是 1999 年 02 月由腾讯自主 开发的基于 Internet 的即时通信网络工 具腾讯即时通信（Tencent Instant Messenger，简称 TM 或腾讯 QQ） ，其 合理的设计、良好的应用、强大的功能、 稳定高效的系统运行，赢得了用户的青 睐；是国内最为流行功能最强的即时通 信软件，也是现在在中国被使用次数最 多的网络通讯工具。实际上，只要略微 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 接触过电脑的用户或多或少的都会使用。 可以说腾讯 QQ 已经成了装机的必备软 件之一。这也为我们广泛使用该软件进 行教学辅助提供了一个非常好的群众基 础。随着 QQ 的不断发展壮大，腾讯公 司推出了许多新的产品和服务，比如 QQ 群、QQ 空间、QQ 邮箱等，这些服 务在教学中均能够发挥较大的效用。 2 使用 QQ 进行教学的优势 在当前本科教学中，计算机公共 课是一个重要组成部分。现今，该课程 的教学方式一般采取大班教学，由于生 源的地域差异以及高中信息化教育开展 的程度不同，学生计算机应用水平的差 异较大，因此在课程教学的难易度把握 方面存在一定的困难，难以实现“因材 施教”。 班级成员之间在课堂外交流的 机会不多，教师和学生的交流仅限于课 堂和上机操作的指导，其他时间的答疑 虽然有安排，但无法进行及时交流在很 大程度上制约了教学效果。与之对应的 是随着教学条件的不断改善，通过 QQ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 所提供的 QQ 群、讨论组等功能进行教 学交流则可以不受时间、空间的限制、 灵活的进行知识体系构建，从而日益成 为学习者青睐的一种辅助学习的方式， 在某些情况下甚至可以取代传统的课堂 教学成为一种主要的教学方式，因此， 笔者认为，学习者借助于 QQ 软件和良 好的学习伙伴，在共同学习目的基础上 通过 QQ 来构建网络学习共同体，通过 协作学习达成学习目标，不失为一种完 成知识建构的好的解决办法。2 2.1 QQ 在教学组织中的优势 QQ 为教师和学生的交流提供了 一个非常好的学习交流的平台，我们可 以通过它很方便的营造出一个学习、交 流的环境。教学中可以做到可以因材施 教，选择最好的教学手段来进行教学。 而且随着网络移动终端的迅速普及，学 生对使用手机 QQ 也已经习以为常，所 以教学行为可以在课堂内外随时随地的 进行，很多问题通过同学之间的即时交 互都能够得到迅速的解决。 2.2 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 QQ 在教学使用中的优势 QQ 的使用非常简单，教师和学 生只需掌握基本的计算机技能即可熟练 掌握，师生可以利用 QQ 空间将自己的 工作（学习）过程及时记录和发布，并 对所发布的内容进行编辑，从而深化学 习主题，从而在不知不觉中完成对知识 体系的个性化建构，能够达到很好地教 学效果。助学者既可以根据教学情况建 立相应的教学群，也可以根据某个学习 主题或是兴趣小组建立临时的讨论组， 对于学习中的问题既可以在线即时解答 和讨论也可以在线下通过电子邮件等方 式进行交流，如图 1 所示： 2.3 QQ 群在教学活动中的优势 由于在 QQ 好友通讯录中，我们 无法方便的进行一对多或者是多对多的 讨论，不利于教学活动的进行。所以 QQ 中群的功能相对来说较适合作为教 学活动的辅助。我们可以利用 QQ 群进 行音频、视频的交流，一对多的文件传 输，远程协助等活动。个人认为，为了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 得到更好的教学效果，大多数教学活动 应当在群中来完成。笔者主要采取了以 下几种方式来进行教学活动： 1） 将学习资源上传到群共享中， 方便群成员不受地域和时间限制的下载 学习材料，获取教学信息，另外，在教 学过程中注意不断的充实教学信息的内 容，对陈旧的教学资源进行更新，以促 进学习者的学习行为。 2） 利用 QQ 群聊的方式促进群 成员之间开展协作式、启发式和参与式 等多种学习形式。为每一位成员创建了 一种能与教师、同学以及所学内容之间 进行信息交流的环境。通常笔者会通过 建立多个讨论组的方式促进同学们对某 个专题进行讨论和交流。 3） 在教学中注重培养学生使用 QQ 进行学习的习惯，保证整个学习系 统能够高效全面的运转。 4） 充分利用 QQ 的聊天记录功 能对学习的过程进行总结和评价。通过 QQ 的消息管理器可以将讨论记录加以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 整理、完善，形成系统的文本或资料。 5） 利用 QQ 提供的管理信息等 工具的发布功能将教学任务、教学通知、 任务分派、会议通知等管理信息以帖子 的形式放在群公告中供学生浏览，这样 可以大大提高管理效率。但对于一些非 常重要的教学信息还是应该采用电话、 短信或会议的形式确保传达，以避免有 的同学因为没有上网而错过信息。 2.4 QQ 群在教学评价中的优势 使用 QQ 做为教学平台的评价方 式是多元化的，评价范围广，应用对象 全面，不但教师可以对学习者的学习效 果进行评价，学生也可以根据自己水平 进行阶段性的评价与自我评价、教学过 程评价等。 助学者可以方便快捷建立 教学评价的数据库，从而减少了逐一对 作业进行分析考察的时间，提高了评价 效率；在评价主体上，除助学者的评价 外，还包括了学生互评、学生自评等。 在评价方式上，助学者可根据实际情况 采用群聊天（包括私聊） 、群论坛、群 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 共享、群邮件等不同的方式把评价信息 及时反馈给被评价者，整个点评、互评 和自评的过程是一个网络化的、开放的 动态过程。通过这种评价，学习共同体 中的每个成员能够互相取长补短，交流 心得，分享学习成果和资料，并从中形 成了一种相互影响、相互促进的教学互 动关系。 3 使用 QQ 平台进行计算机公共 课的教学过程 3.1 网络学习共同体环境的设计 在教学中可以通过群或者讨论组 灵活的设计和构建网络学习环境。首先， 数字校园资源中心应当是一种全新、开 放、拥有丰富信息和良好支持服务能力 的资源共享环境。通过教学模式的革新、 学习资源的利用和建设等整合措施，能 够实现以下三个层次的含义。 （1）建立 一个开放的知识系统，在这个系统中实 现知识的生成、传播和接受。 （2）以学 习者的学习目标、学习兴趣为导向，遵 照一定的教学规律，并加以科学的组织 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 管理，并对知识的内容、形式、流程等 方面进行个性化构建，从而生成一个有 着良好教学组织的系统。 （3）以共同目 标为导向，由助学者引导和掌控学习成 员的学习进度，强调动作的相互协调， 以期在分工与合作中做到学习的统一性。 遵照以上三个含义的要求，笔者创建了 一个名为“计算机文化基础” 的 QQ 群作 为教学平台；然后将学生和教师加入到 QQ 群中，并且将学生的实名作为备注 以方便课程教学。同时将几个动手能力 较为突出的学生设为群管理员，起到辅 助教学的作用。 由于网络教学环境的特点，教学 资料可采以用文本、图片、音频、视频 等多样性的表现形式进行呈现。学习资 源的设计围绕各章节的主题和任务进行， 以满足不同学习者的学习需求。学习资 源一部分来自对现有资源的筛选，另一 部分来自对资源的重组或制作产生的新 的学习资源。另外，如有必要，师生甚 至可以共建学习资源库，将精华的教学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 资源上传至共享，上传资源的数量和质 量作为学习者考核的重要指标。 3.2 基于 QQ 的网络学习共同体 构建 学习共同体是指在网络虚拟环境 里，由助学者（包括教师、专家、辅导 者等）及学习者基于于一定的学习任务 和共同学习目标构成的学习团体。在该 共同体中，学习者和助学者之间可以分 享各种学习资源，进行学习沟通和交流， 从而形成某种共同体文化。学习共同体 具有共享性、协作性的特点。课程大 学计算机基础的主要学习内容是计算 机的一些软硬件基本知识以及 Office2010 的使用，并在此基础上教授 学生一些 Office 的高级应用，对于计算 机软硬件知识的教学内容的安排上，主 要以讲授为主，辅以从学生提出的具体 问题进行问题探究式和任务驱动式的教 学。具体的教学实施过程中，所有的内 容都结合一定的“ 情境” 进行学习，让学 生通过面对面的交流或者借助网络平台 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 自主的探究、实践、解决问题。而对于 Office2010 在教学中主要采取的学习策 略则是通过引入多个实例，从具体任务 出发，让学生自己从已知的知识层面挖 掘出未知的或者解决不了的问题，提出 问题。师生通过多种途径共同商讨进而 解决问题。譬如在进行 WORD2010 教 学中，笔者首先上传了有关字体格式修 改、段落格式修改、页眉页脚设置等单 项练习作业，在经过一段时间的教学以 后，绝大多数学生对 WORD 工具已经 较为熟悉，在这种情况下，笔者又以本 科毕业论文格式修改作为教学案例进行 教学，由于已经有了一定的操作经验， 而且对此案例学生普遍比较感兴趣，所 以取得了很好的教学效果。 3.3 教学资源的设计 在教学资源的设计过程中，主要 采用多媒体化、多样化的形式围绕学习 主题和教学任务精心设计，提供各种相 关资源，利用文档、图片、音频以及视 频等形式表现教学内容，并以群共享、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 群邮件或是群论坛等多种方式予以呈现， 以此促进学生对学习资源的选择、利用、 分析。并根据教学实际情况，以分章节 结构进行学习资源的组织，使教学资源 的展现更加直观、清晰。为了使学生在 利用资源时更具有针对性和目的性，在 各章节的学习资源中都设计有学习目标 和学习任务。根据高校计算机公共课的 特点，提出适合笔者所在学校教学资源 的主要内容如图 2 所示： 3.4 教学平台的设计 QQ 本身已经提供了一个非常全 面而且强大的平台，但作为教学平台我 们仍需对其进行一定的规划，以适应计 算机公共课教学的需要。网络学习平台 应当具备以下主要功能：（1）课程资 源发布功能：支持助学者根据课程内容 和进度将教学资源有选择、分步骤地将 内容发布给学生。 （2）同步和异步教学 功能：助学者和学习者之间能够通过在 线视频、群发信息、讨论组讨论等方式 进行同步交流功能进行解惑答疑、分享 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 学习心得。也可以通过网络留言、主题 论坛、电子邮箱等教学协作工具进行异 步交流。 （3）作业练习功能：助学者利 用文件共享等方式进行作业布置，再通 过邮箱或是文件文件发送的方式提交作 业。 （4）学习效果跟踪功能：根据 QQ 群里的聊天记录，辅以 ROST Content Mining 软件进行关键词筛选并分析，助 学者可以很清楚的了解课程教学中学习 者的学习参与情况和情感倾向，并有的 放矢的对教学方式进行修正。平台功能 如图 3 所示： 建立网上学习平台的目的是提高 网络教学质量，更好的帮助教师进行课 程、作业管理，更加有效的支持学生的 学习，帮助师生之间进行互动交流，进 一步减小时间、空间对教学的限制。在 架构教学平台时应当充分考虑使用者的 实际需要和技术水平，另外在教学素材 上也要注意不断进行更新。 3.5 评价方式的设计 在基于 QQ 群的网络学习共同体 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 活动中，由于所有参与学习的个体的学 习记录都是公开的，学习成果的呈现形 式各异，从而使得评价的方式更加多样。 通过对学生学习成果的横向对比，运用 激励机制通进行教学评价，能够有效的 激发和调动学生的积极性和主动性；利 用消息管理器可以了解学习者的学习积 极参与度情况；通过在论坛中发布帖子 的质量和数量可以了解学生对知识的掌 握程度；以学习过程为重要依据，学习 者之间的交互行为为评价重点，对学习 者的协作学习过程进行全面衡量和评价。 教师可以根据各成员之间协作完成任务 的情况，结合 QQ 群讨论过程中提供的 信息、共享的资源、发表的意见和给出 的建议进行综合客观的评价。另外，还 可以利用 QQ 空间记录学生的学习情况、 学习总结、自我评价、相互评价、反馈 信息等教学中的各项信息作