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文档简介

如何做好招商团队的管理与工作分工 商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，招商团队 的每个组员都要具备相当的抗压能力以及耐性和韧性。并且具备良好的 基本素质和专业素质。对于招商工作的管理要随时监督并且加强规范性， 避免承诺不兑现而导致客户对项目的信心打折影响签约效果。促进和提 高项目的招商业绩，树立团队的集体形象打造公司品牌。 对于团队成员要培养其对商业招商这一职业的浓厚兴趣与个人 成就感。以重视提高个人经验、阅历的积累，不以个人经济上收入 为价值的衡量标准。以专业知识与技巧的培训基础上进行“开放式 管理”鼓励其对新兴业态、品类、品牌的开发及拓展，但要做 到恪守职业道德与操守，对于公司内部信息的保密。- 在工作方式及招商思路的方向上随时以聊天方式进行思想交流 与指导，随时掌握每个招商员的工作状态与工作内容。定期组织招 商组会议进行经验上的相互交流、学习，下达阶段性的工作任务与 项目进展信息。 招商团队管理有以下四点： 1、通过制定团队人员的岗位职责及规范，用制度监督团队的日 常工作。 2、通过仪容仪表、行为举止、言谈用语体现基本素质及树立公 司形象。 3、通过市场调研的各项内容打造团队的学习、分享、默契氛围。 4、通过招商流程和奖罚方案促进工作业绩和积极性。 工作分工： 通过市场调研中的城市总体概况、商圈调研、同类竞争对手分 析、城市各业态物业基本租金水平等调研，对招商专员的个性、特 长及个人偏好进行掌握，在招商实施阶段进行业态分组。小组具体 划分如下：餐饮娱乐组、服装零售组、百货及配套组。每组人员 2 人以上做到男女搭配及性格理性与感性互补。 各业态小组每月下达工作目标和工作任务，招商员各组之间要 有集体荣誉感相互默契、协助工作，严谨杜绝刻意跨业态招商以签 约成交为目的轻许客户造成客户流失。 杭州项目招商人员框架： 招商经理 1 人 招商一组 招商专员 2 人
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