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文档简介
如何抓好车间班组管理 班组是公司管理最基础的细胞、最基层单位,同时也是企业管理的出发点和落脚点。班 组管理的好坏,完全可以决定公司产品质量、成品率及管理成本的高低。康远公司好比一棵 大树,班组就好像树下的根须,要想大树枝繁叶茂,挺拔粗壮,还需根须扎得深。班组管理 者为班组长,班组长是最小的管理者,起着承上启下、连接职工的枢纽作用。作为一个班组 的班长,不光要管理好本班员工的劳动纪律、生产效率,目前最主要的是对生产过程中的产 品质量的管理。随着生产队伍的不断扩大,基层班组也在不断增多,班组管理显得更加重要。 一、班组管理要把握的几个原则 1、公正、公平的原则。尤其对员工的奖惩要公平,公开、公正的对待每一个人,张三 这个月为什么多拿钱,李四这个月为什么扣钱等,这是重中之重。 2、狠抓执行的原则。上级政策要坚决的落实,有职工反映工作上的问题,一定要重视 解决或向上级反映。要完善班组的管理制度,做到人人有岗位,人人有责任。 3、发扬民主的原则。发挥好班组骨干,技术能手的带头作用。集思广益,发挥团队作 用,爱护班组的每一个人,多用心考虑班组职工的想法。 4、以身作则的原则。提高自己的业务,要求组员做到的事情,自己一定要先做到,树 立威信。 二、班组管理的几点体会 1、忠诚是我们的做人之本。 忠诚于自己的公司,忠诚于自己的老板,跟公司的同事和老板和睦相处,与公司同舟共 济、荣辱与共、全心全意为公司工作,把公司当成自己的公司,公司成功了,你自然也就赢 得了成功。如果你失去了忠诚,那你就失去了做人原则,失去了成功的机会。 2、与公司同甘共苦 老板想要的是那种能以大局为重,而把其他的事放于次要地位的人,因为公司毕竟是一 个有机体,而不是一个简单组合。老板之所以能走到老板的位置,远大的眼光正是其中的一 个原因。一个有远见的员工,当然以大局为重。在公司需要的时候,加班加点也许会让你很 累,但因为是公司的需要,如果你是一位有远见的员工是不会太计较你不要有在为薪水 而工作的理念,你应该有比薪水更高的目标。 3、敢于面对,大胆负责,勇于承认错误 你从事的职位便是你责任所在,员工要把从事的工作看成自己要尽的责任,而不是替上 司服务。上司和你是合作关系而不是雇佣关系,把自己的心态摆在这样一个位置,对你的工 作大有好处。一个有责任心的人是敢于承担所发生的错误,而完成更大的成就。 4、工作首先要做到位 做事不到位不仅会给自己带来很大的麻烦,还会给上司带来工作上的不便,对于上司安 排你去做的事,无论巨细,你不去做,你的上司就要去做,你做不到位,他就要返工。相对 于管理工作的效率而言,工作的低效率或者无效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一 个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖延;应该正确完 成的工作被做错,这些都会导致返工、重做、纠正等浪费时间和精力的行为,如果是高效率 地完成了错误的工作,则损失更大。 更可怕的是,这种错误在某种程度上是被允许的,会被以各种各样的原因、理由来掩盖 住,从而反复发生,造成巨大的浪费。我们允许的是创造性的失误,而不允许反复发生低级 的错误。 5、第一次就把事情做对 第一次没把事情做好,同时也就浪费了没做好事情的时间,返工的浪费最冤枉。第二次 把事情做对即不快,也不便宜。比如,在一次产品生产操作过程中,因你对一次订单要求的 疏忽,关于一个小小的标签颜色使用错误,导致所生产好的二百多个装箱成品,都要进行拆 箱,进行标签重新的张贴。在这个过程中整个车间共要动用几十号人,停下他们手中正常的 工作,来改正你所违的失误。而在改正的过程中,可能因为许多人的不熟练,又会产生新的 错误。这样的反复纠正过程,你说还能有效率和成绩吗?给公司造成的损失,当然也就相当 的大。因此第一次就把事情做对,是多么的重要,那又如何才能把第一次就做对呢?这就是 首先要知道什么是“ 对” ,如何才能达到 “对”的标准。 6、把事情一次性地解决 什么样的人是一个好员工呢?好员工的标准就是把事情做好。如果你有能力,业绩却远 远落后于他人,不要疑惑,不要抱怨,问问自己是否能把工作进行到底,答案如果是否定的, 这就是你无法取胜的原因。 7、平凡的事重复做好 我们现在所做的工作就是一件平凡的事,同时更是每天不停地在重复做着同一件事。你 所需要做的就是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、 做扎实,那你的工作也就完成的很出色了,而且这样你就不平凡了。我们每个人的生命中的 大事皆有小事累积而成,没有小事有累积,也就成就不了大事。 8、做事一定要做到 100%才算合格 试想你生产的产品中有 1%不合格,99%就算合格了,客户会把你的产品认为都是合格 的吗?我相信没有这样能够宽容的客户,如果你是客户,也就只会认为是 100%不合格。 9、当日事必须当日毕 任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。作为一名负责的员工,每天都 会把当天下达的工作任务,尽一切可能在当日完成,不管工作需要多长时间。要想员工能做 到这一点,你首先要这样做,因此,我们每个人在完成今天的工作之前,再问问自己今 天的事今天你做好了吗? 在我们现有的工作中往往存在以下几种推卸责任的借口,要注意克服。 1、 他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任; 一个团队中,是不应该有“我” 与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工,不可能获得 同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口,无形中会提高 沟通成本,削弱团队协调作战的能力。 2、 这几个星期人很忙,我尽快做; 找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。 3、 我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。 寻找借口的人都是因循守旧的人,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力,因此, 期待他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。 4、 我从没受过适当的培训来干这项工作; 这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。 5、 我们从没想过要赶上竞争对手,在许多方面人家超出了我们一大截。 如果那些一天到晚总想着如何欺瞒的人,肯将一半的精力和创意用到正途上,他们一定 可以在任何事情上取得卓越的成就。 所以我们必须停止把问题归咎于他人和自己周围的环境,应当勇于承担自己的责任。一 旦自己作出选择,就必须尽最大的努力把事情做好,一切后果自己承担,决不找借口,不推 卸责任。 我们大家只要都本着用心做事,尽职尽责。用心做事,就是指用负责、务实的精 神,去做好每一天中的一件事;用心做事,就是指不放过工作中的每一个细节,并能主动地 看透细节背后可能潜在的问题;用心做事,就是要让自己过去做得更好,比别人做得更好。 三、班组管理的几点建议 1、每个班组的班组长应以身作则。注意平时的一言一行,严格要求自己,给队员做好 的榜样。律人先律已,要求队员做到的事自己必须首先做到,这样队员也会尊重你。 2、班长在工作中如发现队员有错误,应及时批评与指正。每个刚入职的队员到班组工 作,对他们而言都是新的起点,班长和老队员应耐心的教导,这样才有利于新队员迅速的适 应工作和环境,达到班组稳定的目的,充分体现管理水平。 3、在班组中挑选出思想觉悟高、工作勤恳的队员为典型,鼓励消极的队员向其学习, 如发现其有进步应及时表扬,以调动其上进心,使队员们能互相帮助、共同进步。 4、要遵循团结批评团结的原则,搞好内部团结,发现问题及时纠正,团结一 致才能使工作更好的开展。 为了打好我们康远这个品牌,每个骨干都要积极的管理好自己的队伍,不能有半点松懈, 只有这样大康远的品牌才能响亮。 四、班组管理的几点要求 就我们公司现有车间班组实际情况,谈点目前需要做的及要注意的几点要求: 1、每天上班前做好交接班的工作,这是一天工作的开始,工作的好坏取决于一天里开 始的这一刻。因此,作为班长必须提前上班,以便能顺利地完成好交接班工作; 2、完全了解手下每个员工的性格、工作能力、身体状况、目前工作态度及思想,只有 完全地了解你的下属,你才能更合理地安排好一天的工作; 3、生产的计划安排,一方面在交接班工作上做好,另一方面在于你如何合理安排好你 的下属员工的分工,保证当日生产任务的完成; 4、熟悉和了解公司现有产品质量状况,设备运行情况,结合实际操作,客户质量要求, 针对性地进行合理操作安排,确保产品质量和操作质量; 5、了解各个岗位的重要性、特殊性,要对整个生产流程进行有效的监控,以保证绝对 的安全生产; 6、对员工要实行公司制定的刚性考核制度,让员工切实体会,做好做错两个样,同时 更要让员工明白,企业的发展离不开员工的付出,优越的工资福利,来之于企业的效益回报; 7、积极处理生产过程中出现的问题,一旦出现产品质量问题,要马上寻找原因,找出 解决的办法,总之,要有一个积极高度
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