如何打造专业化的销售团队课后测试_第1页
如何打造专业化的销售团队课后测试_第2页
如何打造专业化的销售团队课后测试_第3页
如何打造专业化的销售团队课后测试_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

单选题 1. 塑造销售团队的专业化有很多方式，以下说法不正确的是： A 专业知识与技能训练 B 保持进取心和好奇心 C 严格遵守纪律 D 培养感性心理 正确答案： D 2. 能够让职场人士自觉充电、保持斗志的内在动力是： A 被赶超的危机感 B 高收入的诱惑 C 领导的要求 D 进取心和好奇心 正确答案： D 3. 销售人员的工作职责不包括： A 分布 B 销售 C 回款 D 维修 正确答案： D 4. 产品竞争不相上下时，销售成功的最终决定因素是： A 产品质量 B 产品价格 C 购买是否方便 D 销售人员的服务 正确答案： D 5. 销售人员应该注重自我形象，对于这样做的原因的说法不正确的是： A 代表了对客户的尊重 B 是基本的商务礼仪 C 外表越出色客户越喜欢 D 代表了对工作的重视程度 正确答案： C 6. 销售团队经常做“客户满意度”调查，对“客户满意度”调查的理解不正确的是： A 是找出工作不足的最佳方式 B 需要以赠送礼品等方式调动受访者积极性 C 满意度越高，调查结果越有价值 D 调查结束后需对受访者进行反馈 正确答案： C 7. 在一支优秀的销售团队中，必备的职业素养不包括： A 精准的时间意识 B 敏感的数字意识 C 严谨的计划能力 D 强烈的内部竞争意识 正确答案： D 8. 团队的销售计划应该由（ ）带头制定。 A 掌握资源最多的人 B 业务能力最强的人 C 客户满意度最高的人 D 财务主管 正确答案： A 9. 在一份成熟的计划书中，最重要的部分是： A 整体工作目标 B 自我分析与检讨 C 预算方案 D 活动计划 正确答案： B 10. 以下对合作的表述，正确的是： A 团队内部鼓励竞争无需合作 B 销售部无需其他外部门合作 C 销售能手无须与团队合作 D 不仅包括部门内的合作，还包括部门间的合作 正确答案： D 11. 专业主义一书的作者大前研一是： A 麦肯锡公司总裁 B 松下集团总裁 C 联想集团总裁 D 丰田公司总裁 正确答案： A 判断题 12. 挖掘客户需求的关键在于多说多问。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 13. 发掘新客户比照顾好老客户更重要。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 14. 不能严格遵守纪律是当下很多销售团队发展受阻的关键问题。此种说法： 正确 错误 正确答案：
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论