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文档简介
测试成绩:100.0 分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 销售人员对行业知识的准备内容,其中不包括: A 行业水平 B 行业产品 C 行业规范 D 行业动态 正确答案: B 2. 在销售中,对于会议营销法的要求,表述不正确的是: A 举办现场订货会 B 安排专业的仪仗队和主持人 C 使用圆桌 D 选择开放的会议场地 正确答案: D 3. 下列选项中,不属于销售人员需要准备的客户企业的资料是: A 财务状况 B 注册资金 C 项目资料 D 决策流程 正确答案: C 4. 利用媒体排名来挖掘潜在客户的方法被称为: A 行业排位法 B 购买名单法 C 直邮直投法 D 中心辐射法 正确答案: A 5. 当竞争对手破产时,销售人员最适用的客户挖掘方法是: A 收养“孤儿”法 B 客户引荐法 C 电话营销法 D 逐户寻找法 正确答案: A 6. 下列选项中,不属于“MAN”原则规定的客户类型是: A 成交客户 B 满意客户 C 原有客户 D 目标客户 正确答案: C 7. 根据“MAN”原则,现实客户指的是: A 交易项目已经完成的客户 B 未经证实的客户 C 已经证实的客户 D 已有交易项目的客户 正确答案: D 8. 关于想要成功获得客户约见,销售人员的做法,表述错误的是: A 与客户公司前台人员处好关系 B 让客户决定见面时间 C 保持和气恭敬的语气 D 打约见电话时介绍产品 正确答案: D 9. 销售人员在约见客户时,不应选择的交流话题是: A 兴趣爱好 B 家庭情况 C 介绍人情况 D 利益问题 正确答案: B 10. 销售人员拜访客户之前,不需要准备的工作是: A 本公司的资料 B 客户的资料 C 提问的问题 D 演讲稿 正确答案: D 判断题 11. 销售人员应尽量获取企业资源,以实现打动客户、促成购买的目的。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确 12. 销售人员只需跟客户公司的具体采购员联系,毋需与其他人交往。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误 13. 负责采购是工作的需要,与客户的个人需求无关。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误 14. 筛选客户的目的,在于确定客户的价值,以制定相应的对策。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确 15
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