“礼仪之星”知识问答

“礼仪之星”知识问答 一、单项选择 1、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B ）。 A 3-6 厘米 B 4-7 厘米 C 3 厘米左右 D 4 厘米左右 2、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（ C ）。 A 带走自己的垃圾或杂物 B 起身就走 C 连邻座的垃圾和杂物一并带走 3、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A 内容 B 情感 C 声音 D 手势 4、社交距离的近范围是（ B ）。 A 0.5-1.5 厘米 B 1.2-2.1 厘米 C 2.1-3.7 厘米 D 1-2 厘米 5、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。 A 1 分钟 B 2 分钟 C 3 分钟 D 5 分钟 6、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待 客 之道是（ B ） A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待” 7、一位女士拥有 5 枚戒指、3 条手链、4 条项链、2 副耳环，则她应该（ D ）。 A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过 3 件 8、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。 A 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟 9、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A ）。 A 烟、酒 B 书画 C 纪念章 D 产品模型 10、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ B ）。 A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一样 D 不同场合不同尊卑 11、领带的下端应（ B ）。 A 在皮带上缘处 B 在皮带上下缘之间 C 在皮带下缘处 D 比皮带下缘略长一点 12、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（ D ）。 A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者决定 13、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ C ）。 A 指尖 B 手掌 C 手指 D 手腕 14、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C ） A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座 15、在西方国家送人的鲜花通常为（ C ）。 2 A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好 16、在介绍两人相识时，总的规矩是（ B ） A 先卑后尊 B 先尊后卑 C 先女后男 D 先主后宾 17、使用带杯托的茶杯时可以用（ A ）端起茶杯，而不动杯托，也可以用 （ A ），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（ A ）端起茶杯饮之 。 A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C 左手、左手、右手 D 右手、左手、左手 18、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外 。得体的做法是应当斟到杯身的（ A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 A 2/3 B 3/4 C 1/2 D 4/5 19、选择正装色彩的基本原则是（ B ）原则。 A 两色 B 三色 C 五色 D 没有限制 20、居中介绍中哪项规则是错误的（ B ） A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士 C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的 21、看过别人名片后，应将名片放在（ D ）。 A 桌子上 B 裤袋里 C 包里 D 西装左胸内衣袋 22、路遇他人应（ B ）。 A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让 23、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ A ）进。 A 客人先进 B 我们先进 C 同时进门 D 看当时心情 24、礼仪是一个人性格、（ C ）、文化程度、道德修养的外化。 A 仪容仪表 B 服饰打扮 C 气质 D 仪态 25、做客时入座动作要（ C ）。 A 快捷 B 轻稳 C 缓慢 D 急促 26、日常生活中邻里之间应（ A ）。 A 互尊互谅 B 互不来往 C 不必考虑邻里关系 D 互不相让 27、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（ A ）和友好的行为。 A 尊重 B 友谊 C 关心 D 爱护 28、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（ A ） A 手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D 手掌向上倾斜 29、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ C ） A 食指 B 拇指 C 掌心向上 D 掌心向下 30、 （ A ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代 潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 A 礼仪 B 礼节 C 礼貌 D 礼 3 31、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ A ）才 不算失礼。 A 双眉到鼻尖的三角区域内 B 上半身 C 胸部 D 眼睛 32、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ B ）侧入座，动作应轻 而缓，轻松自然。 A 前侧 B 左侧 C 右侧 D 随意 33、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B ）站立，另一侧供 有急事赶路的人快行。 A 左侧 B 右侧 C 中间 D 随意 34、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）。 A 靠右侧行走 B 靠左侧行走 C 走中间 D 随意 35、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B ）。 A 大声交谈、劝酒 B 轻声交谈，适当敬酒 C 不必顾及他人 D 随 意 36、呈递名片中不正确的说法是（A ）。 A 只能用右手呈递 B 要将名片正面朝向接受方 C 接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 37、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ C ）。 A 随其所好 B 在主人的左侧 C 在主人的右侧 二、多项选择 1、参加宴会时筷子不该怎样摆放（ ABC ）？ A 交叉摆放 B 插在碗里 C 搁在碗上 D 放在桌上 2、与人交往中，不恰当的举止有（ ABCD ）。 A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上 3、人的表情之中，尤以（ BCD ）的变化引人注目。 A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛 4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ CD ）？ A 戒指 B 领带夹 C 项链 D 耳环 5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ ACD ）。 A 尊重为本 B 积极参与 C 不得干涉 D 遵守法规 6、握手原则有哪些？（ AD ） 。 A 女士主动将手伸向男士 B 男士主动将手伸向女士 C 年轻者主动将手伸向年长者 D 年长者主动将手伸向年轻者 E 上司主动将手伸向下属 F 下属主动将手伸向上司 7、问候原则有哪几项？（ACD ）。 A 男士主动向女士问候 B 女士主动向男士 4 C 年轻人主动向年长者问候 D 别人主动伸手时，不应拒绝 E 下属主动向上司问候 F 握手时，不要正视对方的眼睛 8、服务礼仪包括（ AC ）。 A 仪容规范 B 服务至上 C 语言规范 D 客人至尊 9、单独用（ ABCD ）指向他人是失礼的行为。 A 食指 B 中指 C 拇指 D 小指 10、公共场所吸烟应当注意（ ABCD ）。 A 不在室内禁烟区抽烟 B 不在妇女儿童面前 C 不把烟雾喷向他人 D 不乱弹烟灰、乱扔烟头 11、握手时应注意（）。 A 神态、姿态 B 手位 力度 C 时间 D 地点 12、合十礼通常用于（ BC ）国家。 A 欧洲 B 东南亚 南亚地区 C 我国的傣族聚居区 D 美洲 13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（ ABD ）。 A 看戏的观众应该在开场前入座 B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时 C 为演出所打动，随时应报以掌声 D 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子 14、社交礼仪的基本规则是（ABCD ）。 A 尊重他人 B 自律自重 C 宽宏大度 D 适度为宜 15、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（ CD ）规则。 A 专一 B 排斥 C 双向 D 共感 16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要 （ ABC ） 。 A 尊敬长辈 B 厚待同辈 C 爱护晚辈 D 惟我独尊 17、吃自助餐应当注意（ ABCD ）。 A 排队取菜 B 多次少取 C 避免外带 D 送回餐具 18、不能作为礼品赠送的是（ BCD ）。 A 湘绣 B 金缕玉衣 C 戒指 D 兵马俑 19、行握手礼时，错误的是：（ AD ） A 男士可以带着手套 B 不能跨着门槛握手 C 可以双手迎握 D 可以交叉握手 20、名片交换顺序正确的有（ AB ）。 A 客先主后 B 身份低着先 C 身份高者先 D 主先客后 21、公民基本道德规范二十字的内容是（ ABCD ） A 爱国守法 B 明礼诚信 C 团结友善 D 勤俭自强 E 敬业奉献 5 22、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是（ ABCD ）。 A 自我要求 B 自我控制 C 自我对照 D 自我反省 23、观看演出时不可以（ABCD ）。 A 吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花 三、判断题 1、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿 凉鞋。（） 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞 伴。（），第一支曲子应选自己带来的朋友跳） 3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（ ，我国是“以左为上”，而国际上是“以右为尊”） 4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人 间说话应该高谈阔论。（ ，应当轻声细语） 5、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。（， 不可以去接客人的手提包） 6、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上， 也可挂在领口，以防弄脏衣物。（，不可挂在领口） 7、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是 绕着中心的一侧。（，客人走内侧，主人走外侧） 8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（） 9、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼 、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（） 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”（ ） 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。 （，是不挂任何东西） 12、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜 色，以黑色为首选。（，不是袜子，是公文包） 13、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐 台边进食。（，基本原则是多次少取 ） 14、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。（，应该 实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情， 又要有度。） 15、现场演出结束后，观众即可自行退场。（，宜在演员谢幕后退场） 16、在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。（ ） 17、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。（） 18、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重 的对象，处处给她们以照顾。（） 19、递接物品时应该要用左手递接。（，应当双手递接 ） 6 20、在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸 烟（） 21、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜（，就餐时切不可为 他人布菜。 22、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌（