2011年浙江工商大学旅游学概论考试大纲

2011 年浙江工商大学旅游学概论考试大纲 一考核目的 旅游学概论是旅游管理专业的基础课，目的是要求学生掌握旅游学科的 基础理论，使他们能够了解旅游学所具有的学科综合性特征，对旅游学科的构成和发展等 学科内容有一个全面了解。 二考核要求 对参与本课程考试的所有学生，均要求能够按照各章内容提要深入理解相关 概念、理论及其内涵，及时了解本行业的新闻事件及动态信息，能正确认识本行业的发展 趋势与特征，能应用相关知识分析旅游业界的热点问题。 三考核内容 第一章 旅游学研究的对象和任务 学习重点识记现代旅游的定义；深刻理解旅游的本质和社会属性；分析现代旅游的特点； 掌握旅游学研究的对象和任务。 学习难点现代旅游定义的理解。 第一节 旅游的本质 第二节 旅游的社会属性 第三节 现代旅游的特点 第四节 旅游的定义 第五节 旅游学研究的对象和任务 第二章 旅游的产生与发展 学习重点识记人类社会旅游活动的分期、类型、代表人物和主要事件。从历史发展的角 度，进一步理解旅游的产生和发展不是人类的随意行动，社会生产力的发展是旅游发展的 根本动力。分析理解世界旅游不同阶段的历史发展特点以及中国旅游的发展趋势。 学习难点现代旅游迅速发展的原因。 第一节 旅游的历史分期 第二节 19 世纪中叶以前的旅行和旅游 第三节 近代旅游的发展和旅游业的开端 第四节 现代旅游的发展及卧其原因 第五节 中国旅游业的发展趋势 第三章 旅游者 学习重点识记旅游者是构成旅游活动的三大要素之一；理解各类旅游者定义；分析形成 旅游者的基本条件；掌握旅游者的分类、旅游种类和特点；掌握旅游动机理论。 学习难点旅游者定义；旅游动机；实现旅游活动的客观条件。 第一节 旅游者概念 第二节 实现旅游活动的客观条件 第三节 旅游动机 第四节 旅游者的类型及其特点 第四章 旅游资源 学习重点识记旅游资源的概念、分类和特点；深刻理解旅游资源开发的基本原则；分析 旅游资源的理论核心是吸引力因素的观点；掌握旅游资源开发、利用和保护的一般规律。 学习难点旅游资源概念、旅游可持续发展、旅游资源的开发内涵 第一节 旅游资源的概念 第二节 旅游资源的分类与特点 第三节 旅游资源的开发 第四节 旅游资源可持续发展 第五节 旅游区(点)及旅游路线的形成 第五章 旅游业 学习重点识记旅游业、旅游产品的概念：理解旅游业的性质和特点，理解旅游产品的内 涵；了解旅游产品的特征及其应用意义；认识旅行社的概念、经营内容、相关法律法规及 其对于旅游业的意义与作用。 学习难点旅游业定义、旅游产品的特征及其应用意义。 第一节 旅游业的性质 第二节 旅游产品 第三节 旅行社 第六章 旅游设施与交通 学习重点识记旅游设施的含义及分类；理解设施建设的三点基本要求；分析交通在旅游 业中的重要作用；掌握旅游交通开发的基本原则。 学习难点可进入性、基础旅游设施、上层旅游设施的内涵 第一节 旅游设施的建设 第二节 交通在旅游业中的作用 第三节 主要交通工具及其特点 第四节 现代旅游的非主要交通工具及设施 第七章 住宿业 学习重点识记住宿业发展的分期、类型和等级；理解住宿业在旅游业中的地位和作用； 分析住宿业的经营和发展趋势；了解我国住宿业星级评定的标准和方法。 学习难点住宿业的星级评定标准和方法；住宿业经营管理的发展趋势。 第一节 住宿业的性质及作用 第二节 住宿业发展简史 第三节 住宿业的类型及等级 第四节 住宿业的经营和发展趋势 第八章 旅游市场 学习重点识记旅游市场概念和旅游者的流动规律；理解旅游市场的特点和细分原则；分 析世界旅游的地域分布和我国旅游市场的发展态势；掌握旅游宣传和营销的基本手段和方 法。 学习难点旅游市场细分、我国旅游市场的发展态势 第一节 旅游市场的概念及内容 第二节 旅游者流动规律 第三节 旅游市场细分 第四节 中国旅游业的客源市场 第九章 旅游业的经济影响 学习重点识记旅游业的经济影响；理解旅游业对社会经济发展的积极作用；分析旅游业 对社会经济发展可能产生的负面影响；掌握旅游业对促进经济发展、调整产业结构和加强 国际交往、促进改革开放的基本理论。 学习难点旅游业对经济发展的积极作用和负面影响 第一节 旅游业的经济地位 第二节 旅游业在国民经济中的作用 第三节 全面认识旅游业的经济影响 第十章 旅游的社会文化影响 学习重点识记旅游和社会文化的辨证关系；理解旅游对社会文化的积极作用；分析旅游 对社会文化的负面效应；采取有效措施，消除旅游的社会文化负面影响。 学习难点旅游对社会文化的积极作用和负面影响 第一节 旅游与文化 第二节 旅游在社会文化中的积极作用 第三节 旅游在社会文化中的负效应 第四节 消除旅游负效应的原则 第十一章 旅游发展的途径和趋势 学习重点识记旅游发展的一般途径和特殊途径的合义；深刻理解我国旅游发展道路的重 大意义和取得的显著成就；分析世界未来旅游的发展趋势。 学习难点旅游发展一般途径和特殊途径的关系。 第一节 旅游发展的途径 第二节 我国旅游发展的途径 第三节 世界旅游的发展趋势 第十二章 旅游组织和旅游政策 学习重点识记国际及我国旅游组织的名称；深入理解各种旅游组织的职能及其任务；分 析旅游政策的实质；掌握各种旅游政策制定的步骤。 学习难点旅游政策的制定 第一节 旅游组织及其职能 第二节 我国的旅游组织及其职能 第三节 国际性旅游组织 第四节 旅游政策 四试卷结构(试卷总分：150 分；考试时间：150 分钟。) 题型结构如下：1.填空题（每空 1