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文档简介

云南省医药有限公司客户服务网新增功能说明书 原来的客户服务系统，每个客户（公司）仅有一个账号，进行订单管理、信息查询等 操作，不便于客户管理。因此，增加了权限管理功能，加强本系统的灵活性，更好的为客 户服务。 现在的系统中，每个客户（公司）拥有一个总帐号，总帐号下面可以设置分号，并赋 予相应权限，这些分号分配给客户内部其他人员使用，总帐号负责对分号进行管理。 设置分号这一功能在系统管理本单位操作员 中设置，如图 1 所示： 图 1 （注：图中隐去的为总帐号） 输入代码，如 001，姓名，密码，所属单位，选择状态。其中要货单填写、上传要货 单、药检查询、查询要货情况这几项是权限，各客户可根据公司具体情况，选择相应的权 限。 （注：操作员登录时，输入本公司的“总帐号分号“和设置的密码，即可登录） 例如：xx 公司想增加操作人员填写要货单，但不允许上传要货单。输入代码，姓名， 密码，所属单位，选择状态后，选择要货单填写，点击增加按钮即可。增加的操作员信息 会在下面的列表中显示出来。 如果想对操作人员信息进行修改，点击列表中“修改”即可。如图 2 所示： 图（注：图中隐去的为总帐号） 点击修改的操作员信息呈绿色背景，在上面的列表框中修改相应的信息（注：代码、 姓名不能修改） ，修改完后，点击“修改”按钮即可。 此功能的增加，使总帐号拥有最大权限。如在订单填写时，总帐号可以选择制单人， 点击“显示客户订单” ，查询该制单人下订单的信息并删除订单，但分帐号无法选择，仅能 查看自己下订单的信息。如图 3、图 4 所示： 图 3 图 4 在订单确认界面，也有相同的功能，选择制单人，点击订单查看，即可查询并删除各操 作员下订单的信息，
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