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文档简介

副经理级以上人员述职报告 转正、转岗、晋升 公 司: 日期: 2011 年 5 月 19 日 姓 名 唐世双 性 别 男 出生年月 1981.03.20 学 历 中专 专 业 机电 职 称 中级 入职时间 2008.07.01 所在单位工作时间 现任职务 调度 拟转正/ 转岗/晋 升职务 车管副经 理 与拟定岗 位相关的 工作时间 最近三次 考核成绩 一、与转正/转岗/晋升职务相关的或过去半年的工作总结及成绩自评(申请转正人员为考核期内工作总结) 转 眼 间 几 年 过 去 了 , 回 首 过 去 的 工 作 , 内 心 不 禁 感 慨 万 千 , 在过去的工 作中,我队严格操作规程,严格作业规程,全队全年工伤亡事故为零。我队厉 行节约,反对浪费,从俭办事,严格控制,我队全年费用基本上控制在财务处 给我队下达的全年费用之内。如今,我车管部全体人员意气风发、斗志昂扬、 团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,向更高更好的目标进军。现将以 往工作总结如下: 一、狠抓安全 安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就 会丧失一切,一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严 加防范,确保万无一失。 司机作为特殊的职业,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,特 殊的工作性质决定了司机的上岗工作状态,合理安排出车人员,认真解决司机 的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。 我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车 上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法 行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落 脚点,由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。 为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周两次召开全队 安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。每 10 天我 队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。 二、日常工作方面 (一)联系实际,全面加强队伍建设。 为了不断提高车辆的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有 利条件,首先,我利用各种场合、机会,向本单位全体员工宣传车队未来发展 的大好形势,做好一人一事的思想工作,引导大家统一思想观念、增强服务意 识、识大体、顾大局,以改革和发展的眼光重新为自己定位;其次,结合实际 运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内 部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依; 另外,经常性与司机进行交流,了解司机的难处,并设身处地的为司机着想, 为司机解决实际面临问题,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业 务水平的提高。 (二)严于律己,发挥表率作用 一年来,我始终严格要求自己,始终严谨细致、脚踏实地干工作上,以制度、 纪律规范自己的言行举止,用虚心接受各方意见促进工作的不断改进,用实际 行动维护了车队的良好形象。 从细小处着眼,点滴处留心,规范日常言行,修正思想认识;在工作中, 本单位的重大事情,从不以权谋私,独断专行,事事按公司制度办事,按流程 办事。积极发挥表率作用。 在主动提高自身综合素质的基础上,我还要求我车队人员不断强化学习意 识,在提高素质能力上下功夫;强化职责意识,在争创一流工作业绩上下功夫; 强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,促进了单位工 作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变;由只注重搞好对 内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变,同时, 要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头不做,带动了比作风、 比服务、比质量的良好工作氛围的形成,树立了车队的窗口形象。 根据部门发展需求,不断规范、完善部门内部作业流程,并付诸实施,严格 按照制定的标准流程进行操作,并对操作过程中发现的问题进行反馈,并提交解 决方案,不断对装载、配送等作业环节进行优化、调整,使操作流程与标准逐步 完善并推广实施。加强操作现场管理协调,对部门内员工的作业时间进行合理分 配,提高劳动效率。按公司标准推进、落实信息系统使用,并监督及时提交各种 统计报表。对下属员工进行培训、考核,提升各岗位员工的操作技能。 对集团要求的关于设备、人员、货物、信息的安全重点管理。与公司其他 部门有效协调,保证分公司宏观运作质量。制定本部门管理制度和工作流程。 优化本部门的工作流程与工作方法,编制本部门工作计划,完成领导交办的其 他任务。 三、存在的问题 一年来,在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下,尽管自己在履行职 责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还 有很大差距,我认为主要有三点:第一、自己的工作主动性仍然不够,有负于 领导的期望;第二、没有全新投入工作,充分领悟工作的持久性。三、工作中 没有做到持之以恒,在工作较累的时候,也有过松懈思想。 二、转正/转岗/晋升后的工作目标及未来六个月的工作计划 : 客观评价自己的进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足之后,在今后的 工作中,我决心发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,再接再厉, 不断进取。具体要向以下几个方面不懈努力: 、既着眼本单位的工作全局,又要精心处理工作中的热点难点问题,变压力 为动力,积极主动开展工作。 2、既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进本单位整体工作的不断提升, 尽职尽责、率先垂范,扎扎实实地为公司服务。 3、不断加强廉洁自律意识,增强事业心、责任感,认真做好职责范围内和领导 交办的工作任务,殚精竭虑,务实奉献,在工作中取得更大的贡献。 4、不粗心大意,贪玩任性,影响公司利益。不忽视一线员工心声,过于武断亲 力亲为,导致员工日常工作态度日渐消极。不执行传统主义思想管理团队,运 用员工无条件执行的态度,难免有些不理解的地方影响员工的工作情绪,永远 都牢记员工是影响企业发展的主要因素之一。不应付了事,不对数据加以监督 核实给集团总体统计工作带来不必要的困难。把本职工作放在第一位,虚心学 习集团各项政策并在本部门进行培训并以己为首坚决执行做到最好。建立团队 合作精神,互惠心得共同努力,培养员工良好的价值观念尽最大努力一起维护 公司利益。不断学习集团各项新政策,宣传集团针对员工推出的各项新福利待 遇,让员工了解集团努力方向及两年规划的宏伟蓝图,增强员工信心提高工作 积极性。严肃执行集团下达的各项任务,加强数据提交的及时性,确保数据准 确无误,以免影响集团同凑规划。 5、杜绝行为懒散,行为粗暴,语言污秽给公司抹黑,己不为、乱心神!杜绝迟 到早退,浪费时间,思想颓废,浪费公司资源,耗费公司精力,学而不进。杜 绝在团队内部拉帮结派,违规聚餐,处事不公,激化团队矛盾,以集团规定为 由滥用私权,影响公司正常运作。杜绝屡教不改,应付了事,不认真反省的态 度存在,并把自己的心得体会写进自己成长经历的史册,作为以后工作的警示 牌,不再走不必要的弯路,请领导监督。执行集团星级服务标准,以远成星级 服务标准为客户服务,让客户满意,让客户成为我们的朋友,维护远成集团社 会形象,为远成长期发展规划做好铺垫。接受集团再教育,抓住一切可能的机 会好好学习工作技能,为公司做出贡献。保持作风廉洁,不接受他人宴请,不 受礼贿,杨正气 树新风,争做公司廉政标兵。 6、领悟集团两年规划的宏伟蓝图(建立一支有竞争力的团队,为成为全国乃至 全世界最有竞争力的企业而奋斗)领悟集团星级服务推行的意义(建立一支现 代化的符合未来发展趋势的有较高服务意识的团队而奋斗,并带动中国物流行 业高速发展为国际物流行业的更新做出贡献)领悟集团对各部门严格实施绩效 考核奖罚制度(吸取以往成败教训,不断积累运作管理经验,优化团队管理, 不断对企业内部不合理现象进行纠偏指正,以保证企业竞争实力。 )领悟集团市 场开拓及成本控制方案的有效实施(以往企业发展成败的经验告诉我们此方案 对于企业发展的重要性,尽量减少不必要支出浪费的同时加强市场有效开拓, 改变单一货源形式不断开发可为我司利用的社会资源是我司不断高速良性有计 划规律发展的重要组成部分) 。 7、不顾个人的得失,长远关注公司的发展规划。不顾公司一时面临的困难,相 信我和我的公司一定能够成功。不顾公司现在给予我们相对艰苦的工作条件, 相信这只是暂时的,只是公司发展所需要解决的小问题,我们会用我们的双手、 我们的智慧改善我们目前面临的各种困难最终取得胜利。不顾一切的投身于基 础建设的队伍中去实现我们的梦想,相信总裁给予我们创造的这个庞大的舞台! 三、达成预定目标的具体做法: 虚心学习优秀管理者的管理经验,认真思考工作当中遇到的不合理的现象提 出合理化建议: 1:改变思路,不恪守陈旧不完善管理模式。 2:换位思考站在集团角度考虑问题制定相关制度,站在员工角度审核制度 的实施制度合理化级别。 3:加强员工思想教育,多沟通,使员工思想观念向集团发展化进程必然趋 势靠拢。 四、实施团队建设的具体思路及措施: 学会看自己,认识自己,不片面考虑和解决问题,不强迫员工做事情,深入 人心了解员工心声,不断完善适合本部门的内部政策,最终以集团的利益为出 发点制定与基层人员各方面利益相挂钩的合理化考核评级制度,在团队中制造 良好的工作氛围,共同努力建设集团和员工双重受益的运作模式,营造一个互 相帮助,互相监督的团队组织架构体系。 五、对企业的不足之改善建议/措施: 在以后的工作当中我会提高认识,提高思想觉悟,要像公司的优秀工作的 同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根 本上

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