卫生厅项目结题报告

黑龙江省卫生厅科研课题 结 题 报 告 项 目 名 称： 我国医药逆向物流现状分析及发展对策研究 完 成 单 位： 牡丹江医学院 项 目 负 责 人 ： 张亚文 项 目 编 号： 2010-293 项 目 类 别： 资助项目： 资助经费： 0.2 万元 指导项目： 项目起止时间： 2010.052013.05 2 项 目 名 称 我国医药逆向物流现状分析及发展对策研究 完 成 单 位 牡丹江医学院 项 目 负 责 人 张亚文 联系电话项目起止时间 2010.052013.05 3 一、项目完成情况及研究内容简介 为期两年半的项目研究工作已经较圆满的完成。课题组对我国 医药逆向物流的产生背景及发展现状进行了较深入的分析，对今后 我国医药物流的发展提出了较全面的对策。现把具体的研究内容及 完成情况汇报如下： （一）对我国医药逆向物流现状进行分析。该阶段主要以企业、 药监部门及消费者为调研对象，分析出医药逆向物流的类型及产生 原因、总结出医药逆向物流目前运作模式及其特点。 目前根据退回药品的状态，可以将我国医药逆向物流分为三类： 无缺陷药品的逆向物流、缺陷药品的逆向物流及失效药品的逆向物 流。其中，无缺陷药品逆向物流主要包括医药零售终端退货及中间 商（或配送中心）退货；缺陷药品的逆向物流主要包括生产商召回、 零售终端退货及顾客退货；失效药品的逆向物流主要指家庭过期药 品的回收，这部分主要是由于消费者缺乏药物基本知识、盲目囤积 及医院大处方造成的。 目前我国医药逆向物流的运作模式主要有三种：自营模式、联 营模式和外包模式。自营模式是指医药生产企业自己投资建立独立 的逆向物流系统，自身从事药品的逆向物流运作，实现一体化的正 向物流系统和逆向物流系统的运营方式。采用这种模式的医药企业 一般都是资金雄厚、物流管理能力强、拥有完善的物流体系等的大 型制药企业， 如深圳海王星辰医药有限公司就通过物流中心，建立了有效的逆向 物流系统。联营模式是指在一定的区域范围内，由优势企业进行合 作，以合资等形式建立共同的逆向物流系统，为各合作企业甚至包 括非合作企业提供逆向物流服务。目前在黑龙江省，已有几家药品 零售连锁 企业联合承担起逆向物流中心的回收、分类、检验共走，并定期在 药 4 品监督管理局的监督下对过期药品进行集中销毁。外包模式是指医 药企业由于经济利益的考虑，通过协议形式将其逆向物流药品的回 收处理中的部分或者全部业务以支付费用等方式，交由专门从事逆 向物流服务的企业负责实施。第三方逆向物流已经成为逆向物流发 展的趋势，许多大型的物流公司如 UPS、联邦快递等目前均已经开 展了逆向物流业务。 （2）对我国医药逆向物流实施的难点及障碍背后的原因进行了 系统的分析。该阶段主要从企业、政府、消费者三个角度出发，从 经济原因、社会原因、消费者心理原因等几个方面进行分析，阐明 我国医药逆向物流实施的主要瓶颈。 首先，难以实现源头的控制与管理；再者，缺少法律法规等支 持； 此外， “过期药品自身属性”与群众关心的“补偿”相违背；最重要 的是缺乏长效机制。 （三）为我国医药物流的发展提出可行性建议。该阶段主要运 用 SWOT 分析法对我国发展医药逆向物流的内部的优势、劣势及外 部存在的机遇、威胁进行分析，在此基础上提出有利于发展我国医 药逆向物流的可行建议。 首先，分析出发展我国医药逆向物流的内部优势：我国是药品 生产及消费大国，废弃药品产生量巨大；“十二五”规划出台，有 利于推动医药市场集中度；逆向物流需要大量劳动力，而我国劳动 力资源丰富且成本较低；我国政府宏观调控能力强，职能作用突出。 之后，分析出内部劣势：企业对实施医药逆向物流投入不够； 政府的引导力度不够，缺乏激励机制；医药逆向物流信息系统建设 不足，网络不健全；受处理技术的制约，医药逆向物流的效益不明 显。 接着，对发展我国医药逆向物流的外部机遇进行分析：绿色设 计和绿色制造已成为发展趋势；物流业的发展为开展医药逆向物流 提供坚实的基础；国外医药逆向物流的发展相对成熟，积累了较多 技术和经验。 最后，对外部威胁进行分析：药品的特殊性给医药逆向物流的 发展带来挑战；企业经济效益与社会环境效益难以平衡；国外物流 企业进驻，占据了我国逆向物流市场。 在 SWOT 分析结果的基础上，从政府和企业两个角度提出如下 建议： 对政府部门的建议：建立和健全医药逆向物流的法律体系；加 强 5 宣传力度，使全民对医药逆向物流树立正确的认识；加大投入，构 筑公共信息平台和集中式回收处理中心；传播先进技术，培养专业 人才。 对企业的建议：根据循环理论，统一规划物流系统；建立完善 的医药逆向物流管理信息系统；从整条供应链的范围构筑企业医药 逆向物流系统；适时适度地将逆向物流外包给第三方物流企业。 二、科研工作总结报告 自课题申请下来至成果完成耗时三年，现将研究过程总结如下： 2010 年 5 月2011 年 3 月，通过走访、问卷调查和文献收集等 方法对部分医药生产企业、流通企业、药监部门、零售药店及消费 者进行了比较全面的调研，基本掌握了了解退回品逆向物流的现状、 召回品逆向物流的现状及家庭储存及闲置药品的回收品逆向物流的 现状，分析出阻碍医药逆向物流发展的问题及难点。 2011 年 4 月2011 年 10 月，通过组织专家座谈会、文献搜集 的方法针对阻碍医药逆向物流发展的问题及难点进行逐个剖析，主 要从企业、政府、消费者三个角度出发，从经济原因、社会原因、 消费者心理原因等几个方面寻找背后的原因。 2011 年 11 月2012 年 10 月，通过组织专家座谈会、文献搜集 的方法，根据医药逆向物流的实施难点及原因所在，从根本出发， 提出合理性建议，并且对这些建议和对策进行调查和试验，分析其 可行性及相应实施关键。 2012 年 11 月2013 年 3 月，对研究成果进行梳理，选择市区 内部分地区进行试点，检验研究成果。 2013 年 5 月，完成结题报告。 6 提供验收的材料目录（公开发表的论文、出版著作或专利等、医学科研课题 合同书复印件、成果应用证明、经费使用说明报告及其他成果证明材料）： 1.黑龙江省卫生厅科研课题申请书（合同书） 2.论文 1：吴艳红等.我国医药逆向物流运作障碍及其实现价值研究. 物流科技，2012 年第 2 期 3.论文 2：张亚文登.邹议国内外药品回收的背景及现状研究.牡丹江 医学院