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文档简介
人力资源管理师之职场生涯中典型的情绪问题 一、总觉得自己不够好 这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外, 他们没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。 这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管, 这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。 二、非黑即白看世界 这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样, 客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能 完全不以为意。结果,他们总是孤军奋战,常打败仗。 三、无止境地追求卓越 这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与 部属“更多、更快、更好” 。部属被拖得精疲力竭,纷纷“ 跳船求生 ”,留下来的人则更累。 结果离职率节节升高,造成企业的负担。 这种人适合独立工作,如果当主管,必须雇用一位专门人员,当他对部属要求太多时, 这位“专员”需要大胆不讳地提醒他。 四、无条件地回避冲突 这种人一般会不惜一切代价,避免冲突。其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力 与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其他部门 看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。 到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。 五、强横压制反对者 他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,对阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直 撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。 六、天生喜欢引人侧目 这种人为了某种理想,奋斗不懈。在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场, 觉得妥协就是屈辱,如果没人注意他们,他们会变本加厉,直到有人注意为止。 七、过度自信,急于成功 这种人过度自信,急于成功(其实是心理上缺乏肯定)。他们不切实际,找工作时, 不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进人大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责 超过自己能力的工作。结果任务未达成,不但不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补 之前的承诺,结果成了常败将军。 八、被困难“绳捆索绑” 他们是典型的悲观论者,喜欢杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果, 感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心 部属会出状况,让他难堪。 九、疏于换位思考 这种人完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电 话时,通常连招呼都不打,直接切人正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除 在决策过程之外。 十、不懂装懂 工作中那种不懂装懂的人,喜欢说:“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是: “我做不好任何工作。” 他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征 询意见,因为这样会被人以为他们“不胜任”,所以他们只好装懂。而且,他们要求完美却 又严重拖延,导致工作严重瘫痪。 十一、管不住嘴巴 有的人往往不知道,有些话题可以公开交谈,而有些内容是只能私下说。这些人通常 都是好人,没有心机,但在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送事业生 涯。 十二、我的路到底对不对 这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走的路到底对不对?”他们总是这样 怀疑。他们觉得自己的角色可
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