代收交警罚没款操作流程(培训用)

关于代收交警罚没款业务的情况简介 一 交警罚没款含义及意义 交警罚没款是交警部门针对道路交通中出现的交通违法行为而进行处罚的 收费款项。 代理该项业务，具有重要而深远的意义： 1. 创新交通管理，优化罚缴流程，建全了罚缴体制； 2.实现省内道路交通违法罚款跨地区收缴，方便道路交通违法行为人异地 缴款需求； 3. 通过此项服务，可以提高网点服务质量，增强竞争意识； 4. 提高个人账户优质客户率； 5.通过此项业务可以加强网点与非税、公安、交通等单位的联系，为以后 的业务发展拓展空间，实现了多方共赢的大好局面，可谓“功在当代，利在千 秋” 。 二 业务操作流程 当事人持处罚决定书到柜面办理缴款业务，网点柜员在窗口进行罚没款代 收，业务流程包括受理查询、收款、录入确定和缴款四个处理阶段。由会计核 算部门将该款项直接上划至省级非税专户。 代收交警罚没款具体操作流程 一 前期准备工作 （一）线路调试 由省级技术部门针对办理网点开通，确定开通时间后，由网点操作人员在 综合服务平台 做“更新前台系统(交易码 700901)”进行调试。 （二） 、凭证请领和管理 由各级凭证管理员直接向同级交警部门领取安徽省政府非税部门专用收 据 ，在系统内进行入库，作为重要空白凭证保管和发放。 经办网点中间业务综合柜员先在系统内进行凭证请领，再向凭证管理员领 取实物凭证，作为重空保管和使用，严禁丢弃，作废凭证需加盖作废戳记，并 将三联单全部上报事后。 二 前台业务操作流程 （一）代收交警罚没款联网查询（交易代码：730331） 前台经办柜员接到缴款人手持公安交通管理简易程序处罚决定书时， 在中间业务平台进行“安徽省代收交警罚没款联网查询”交易，界面如下： 013761007 118921 中国邮政储蓄 安徽综合服务系统 通 1021264: 730331 安徽省代收交警罚没款联网查询 2011/05/16 14:24:22 安徽省代收交警罚没款联网查询 处罚决定书编号： 交易成功完成 A 清屏Q 重复/ 菜单C 清空W 外设T 打印PF3 授权PF4 执行 代收交警罚没款业务培训教材 3 输入 16 位处罚决定书编号，回显相关信息，联动到缴费交易 730332，界面如 下： （二） 代收交警罚没款联网缴费（交易代码 730332） 013761007 118921 中国邮政储蓄 安徽综合服务系统 通 1021264: 730332 安徽省代收交警罚没款手工录 2011/05/16 14:24:22 安徽省代收交警罚没款联网缴费 决定书编号 当事人姓名 驾驶证号码 违章时间 处罚时间 违章代码 违章扣分 违章行为描述 违章地点 罚款金额 元 滞纳金 元 缴费总金额 元 现金/卡折 罚款收据编号 A 清屏Q 重复/ 菜单C 清空W 外设T 打印PF3 授权PF4 执行 根据回显信息，告知客户需缴费总金额。客户可缴纳现金，也可用卡、折 扣缴（须是我行的卡、折） 。如果是折卡交易，须由用户在柜台输入密码。交 易成功，界面提示“请插入 安徽省政府非税收入专用收据，按任意键开始打 印” ，此时打印安徽省政府非税部门专用收据 。第一联（存根联）网点留 存，第二联（收据联）给客户，第三联（记账凭证联）交事后监督。 交易完毕。 （三）网点日终处理 经办柜员将资金上交综合柜员，再缴到储蓄系统。 三 常见问题及应急预案 （一）缴费总金额为罚款金额和滞纳金的总和，柜员在进行缴款时一定要 看清总金额，而不是罚款金额！如果柜员通过手工录入为罚款金额，造成短款 由柜员负责赔偿。 （二）凭证必须从最小号开始使用，不能随意跳号使用。 （三） 安徽省道路交通违法行为处理罚缴规定（试行） 第一章实施处罚 第 2 条规定， “交通警察应按照规定于做出处罚决定后 48 小时内录入道路交通 违法信息系统，并告知当事人在 48 小时后到银行柜面缴纳罚款。 ”所以，当输 入处罚决定书编号，系统提示“无此处罚决定书信息”时，原因为交警部门还 未将处罚信息录入系统，此时需进行“安徽省代收交警罚没款手工录入”交易 （操作代码：730333） 。界面如下： 013761007 118921 中国邮政储蓄 安徽综合服务系统 通 1021264: 730333 安徽省代收交警罚没款手工录入 2011/05/16 14:24:22 安徽省代收交警罚没款手工录入处罚书登记 决定书编号 违规时间 处罚时间 违章代码 驾驶证号码 处罚金额 元 当事人姓名 - 违法行为描述 滞纳金 元 缴费总金额 元 A 清屏Q 重复/ 菜单C 清空W 外设T 打印PF3 授权PF4 执行 录入相关要素：决定书编号、违法时间、处罚时间、违章代码（5 位数， 字母必须大写）等相关信息。操作成功，打印安徽省政府非税部门专用收据 。 （四）当日取消交易。 针对手工录入的信息，若录入信息有错，可在当天进行“手工录入处罚书 缴费冲正 ”交易（交易代码 730334） 。 013761007 118921 中国邮政储蓄 安徽综合服务系统 通 1021264: 730334 安徽省代收交警罚没款手工录 2011/05/16 14:24:22 安徽省代收交警罚没款手工录入处缴费取消 流水号 决定书编号 现金/转账 （ ） 缴费总金额 元 授权柜员 授权密码 挑战数 应答数 代收交警罚没款业务培训教材 5 交易成功，按任意键继续 A 清屏Q 重复/ 菜单C 清空W 外设T 打印PF3 授权PF4 执行 缴费的取消只能针对手工录入处罚书的缴费，不能对电脑票取消，且只能 对当天的交易取消。由普通柜员操作，综合柜员授权处理。冲正交易成功后不 打印任何凭证，收回原交易安徽省政府非税收入专用收据的第一至三联， 并加盖作废章戳，当日上报事后。 流水号是打印收据时打印在收据右上角的银行流水号码。也可由正常交易 明细（700501）查询到。取消交易需要验证票号，确保现金转账标志以及金额、 流水号与原交易相符。 （五） 输入处罚决定书编号，提示“此处罚决定已缴费” 这是财政局返回的信息，说明此处罚决定书已经缴费。 （六） 输入处罚决定书编号，提示“处罚决定书号不正确” 这是财政局返回的信息，处罚书号最后一位是校验位，可以根据书号前面 几位数字计算出校验位，如果计算出的校验位与输入的校验位不同，必定是处 罚书号输入有误。 四 后台业务操作流程 1业务核账：次日市县行中间业务管理人员登录 Myibs 报表系统，查询 打印相关业务报表：中间业务统计表、正常交易报表，进行笔数和金额的核对。 核对无误将“中间业务统计表”一份签章后交中间业务会计对账。 2会计核账。市县行中间业务会计人员登录 Myibs 报表系统，查询打印 相关会计报表“收款凭证、转账凭证、中间业务日计表、总账、明细账”等， 并与业务报表“中间业务统计表”核对。 3中间业务、储蓄账务核对（发生卡折缴款的需核对） 。业会核对相符后， 中间业务会计将“应付款应付代理收费款”分户当日发生额与储蓄部门 “应付款代收付业务”的相关明细核对。 4 市县行会计操作收付费通知（790495）交易，资金转入省行对应分户， 此交易即用于中间业务平台向储蓄系统发起收付费通知，具体操作和各输入项 说明如下：“业务细类”可通过 Myibs 报表系统进行查询，代收交警罚没款业 务细类为 0370000000；“转入转出标志”目前系统仅支持“转入到对方机构” ； “转入机构”输入转入机构（即省分行机构号 993600000） ， “输出机构”为不 可写状态，然后输入金额及摘要，经授权后发送交易即可。 5县行的资金，直接由县行会计人员核对后上划省行对应分户。 6次日省行中间业务和第三方进行账务核对，核对相符后“填制业会对 账单”给中间业务会计，中间业务、储蓄和中间业务会计系统对账核实相符后， 中间业务会计填制“邮政储蓄银行划出款项通知单” ，通知资金清算员划款， 储蓄省中心通过对公省中心将款项划至委托方结算账户。 业务咨询联系人及联系电话： 市分行公司业务部： 胡艳丽3221610 朱娅敏3221610 杨 琼3221610 寿县支行公司业务部： 马