做猎头的第一个成功case分享

其实应该上周三来写这篇博文的，7 月 27 日（星期三）-我做猎头 的第一个成功 case 人选入职日期，毕竟当时的感受是最最深刻的，只 是可能是因为学理科的原因，没啥文笔不说，想写的东西还总是提笔 忘字，不知从哪说起， 所以也就一直拖到今天才终于攒够了要分享 的词句。（貌似攒够的词句也是流水账哈 ） 之所以说这个 case 感受深刻，不光是因为是我的第一个 case，更 多的原因是因为这个 case 真的是状况百出，太纠结了。对于刚入行的 我真的是不小的挑战啊！下面就从 search 到该人选到推荐面试到接到 offer 到最后入职一一跟大家分享一下。 Search：这个阶段相对还算顺利，而且关于这个人选的 search 渠 道，倒是没什么特殊需要 share 的，因为就是我发了个招聘信息的帖 子，然后被这个人选看到了（为保密人选隐私，就不提真实姓名了， 另外既然是我的第一个 case，姑且称此人选为 A 先生好了），A 先生 看到招聘信息后主动和我联系的，问了该职位的详细信息，之后表示 很有兴趣，几次沟通后，A 先生把简历发给我了，可能因为人选比较 senior 的原因，所以要简历也是不容易的事啊 。 推荐面试：从推荐到谈 offer 差不多三个星期的时间，面试过程 这个阶段虽然也挺紧张的，但不是最纠结的，所以就一带而过了。 谈 offer：这个阶段开始就状况不断了！首先以前 offer 正常都是 HR 直接和人选去谈的，但这个 case 的 HR 说让我们去跟人选谈谈，主 要是*薪水可以接吗，虽然还没定最后的 offer 薪水，但这个薪水的 可能性很大，而且主要是他们能给到的*薪水不但达不到人选期望薪 水，甚至是降薪跳，另外他们还有另外一个人选也到了谈 offer 的阶 段。但同样*薪水的话客户公司更愿意要 A 人选，HR 又怕*薪水 A 不 能接，就让我们去谈。怎么谈呢，这时我们 Team 的项目经理就开始帮 我分析，指导，告诉我该如何如何去跟 A 谈（还好有老道的项目经理 指点，在这里顺便感谢下项目经理一直以来对我的栽培 ），打通 A 的电话，说了一堆情况：现在还有一个人选也到谈 offer 的步骤了， 而且那个人选管理经验比您多，但是薪水人家没要这么高，您看如果 给*薪水您能接受吗？。人选此时明显也开始纠结了，一方面是 职位确实是他一直最期望的：管理方向不用出差，但是另一方面毕竟 是异地 offer，涉及到的额外支出比较多，租房啊，回家探亲的路费啊 等等，这些费用不但没在 increase 中找到，反而还相当于降薪跳。 。其实从人选角度考虑的话，确实是挺纠结的，很难抉择。但是也 正如我后来跟 A 沟通的：两个肯定要有取舍的，看您更倾向于眼前的 薪水还是以后的职涯规划，这个职位即使当成跳板也是加薪镀金的很 好的平台。最后，A 给我的答复是让我尽量再多给他申请一下薪水，实 在不行也可以考虑。就这样，HR 继续推进 offer。（当然我们作为猎 头，其实确实是要帮人选去尽量多争取薪水的了，我们应该是站在人 选这边，帮他们做职涯规划，帮他们寻找更适合的机会，辅导他们面 试，帮他们申请更高的薪水，但是前提也是企业对于不同职位有不同 的薪水 range 的，不是我们想要多少就能给多少的。）最终，客户公 司定下了 A 的 offer，确实是给的*薪水，虽然之前人选说可以接，但 毕竟薪水确实太没说服力了，我们猎头从人选的角度，怎么能给他再 3 多申请点呢？这时，老道的项目经理又说出一个词-“sign on 奖金” ，说这个奖金是可以跟 HR 申请的，但也不容易申请到，不过因为我们 刚刚跟这个公司成了一个大单，而且之前合作关系一直很好，所以经 过项目经理的努力，sign on 还算顺利的申请下来了。但是 sign on 的 前提是 A 入职日期一定要在 7 月 13 日，这个我跟 A 沟通了，A 说入职 时间不是问题的，就这样，人选接了 offer。 入职前：按理说薪水虽然纠结，但是 offer 毕竟 A 接了，证明他 也是满意的，我也算松一口气。但其实这还没到纠结的高峰期，6 月 24 日 A 留言给我，问职位具体做什么的，report 给谁。一一解答 完毕，顺便问了 A 离职申请批了吗，A 说老板出差，但离职证明不用担 心。6 月 28 日，人选感冒，说其他都办完了，因为感冒，就差体检和 离职证明了，7 月 4 日，我主动和 A 联系，关心一下他感冒好了吗，随 后 A 问我关于 bonus 的问题，对于 bonus，正常客户公司告诉我们是 1-3 个月的，我也就这样跟 A 说了，顺便又问了一下 A 离职证明批好了 吗，A 说批好了。可就在 7 月 12 日，我给 A 打电话，问他一切都准备 好了吧？A 说有个无犯罪记录证明没开完，问能不能推迟入职日期，下 周一在入职。唉，然后我问他除此之外别的问题都没有了吧？他 说没有了，挂了电话，刚要跟项目经理说 A 的情况，A 这时又留言给我： 其实还有个事情：我妈妈不同意我去，老人家因为我这次工作变动已 经气住院了，所以为安抚老人，能不能再多推迟几天？额，说实话这 话我一听，心里就没底了（我承认我当时确实有点是小人之心度君子 之腹了，但是我觉得任何人都会有我当时的疑虑吧）：他本人是不是 也有什么想法了？难道对这个职位的意向也有变化了？还是有其他 offer 在谈？一切皆有可能啊！毕竟如果是这样的话，那我们在客户面 前做的努力不但白费，而且也影响我们和客户公司的合作信誉的。但 不管怎么样，A 提出了这样的困难，我们就要先帮忙去解决，毕竟老人 家都因为此事住院了，唉，于是项目经理和客户公司进行沟通协调， 还好，客户公司的 manager 也很通情达理，不但表示理解，还说可以 多推迟几天，给 A 充足时间解决，这样的话就下周三（7 月 20 日）入 职，不用下周一就行。告诉完 A 结果，我实在是没忍住还是又顺便问 了 A：您是不是本人对职位也有其他想法了？A 说没有，肯定没有，就 是他母亲的原因。听完 A 亲口这么说，我也算放心了。（这里再次总 结一下，关于人选入职需要提供的 list 清单，我应该之前好好详细问 问人选的，然后有需要提前办理的或者特别注意的，应该提前督促一 下人选，所以在此检讨我自己的失误地方） 7 月 15 日，A 给我打电话，又突然问到住房公积金的问题了，问 他入职地的公积金可不可以直接打到他原来居住地的账号，因为现在 房子还有房贷，让我们帮忙跟 HR 协调一下，又问入职地的交法等等。 。这个问题我可就又懵了，因为公积金的问题我是真的一点都不 懂，又正好赶上项目经理开会，这给我急的，我就跟 A 说您稍等下， 等我问下项目经理，她开会。焦急的等待项目经理开完会，把情况给 项目经理说了，然后通过项目经理的解释，又让我学到些东西，原来 每个地方的公积金缴纳比例是不一样的，A 现在所在地的公积金缴纳是 公司个人各 7%，而入职地的当地缴纳比例是公司个人各 5%，但是客户 5 公司又比较好，他们的政策是人选不用缴纳，直接由客户公司给缴纳 10%，这也是当时 A 觉得很有吸引力的地方，但对于人选提的情况项目 经理也不确定能不能行，于是就问了 HR，但 HR 说让人选联系专门管这 方面的外服，可是，A 说他联系外服了，外服让联系 HR，就这样，我 想着直接跟人选说问题我们确实也解决不了。但是这时，项目经理不 知从哪弄到了 A 入职地的公积金管理条例的其中几条，上面明确写了， 如果是 A 入职后，又在原来居住地后买的房子，入职地的公积金可以 还后买的房子的贷款，但是对于 A 入职之前买的房子，是不能用入职 后的公积金还的，所以 A 的情况是属于后者，这样的话，A 只能是先把 原来的暂停，然后入职地的公积金，可以等 A 连同保险账户迁走时也 可以一起办走的。如实这番跟 A 说了，于是公积金问题算是解决完了。 但是事情并没有完，在 20 日之前我当然也是一直联系 A，问相关手续 都办完了吗，A 说都 OK 了。然后 18 日，A 突然又打电话问 bonus 的问 题，他说他跟 HR 沟通，HR 说只有半个月的 bonus！问我们怎么回事？ A 这么一说，我和项目经理赶紧找了相关资料看，又和 HR 再三确认， 最后发现关于 bonus，其实确实是我们之前理解错了，把*bonus 当初 年终分红了，实际上*bonus 只是第十三个月的薪水，于是又跟 A 道歉， 解释了事情，但是年终 bonus 之前客户公司确实说过 1-3 个月的，只 是 HR 又说对于 A 的情况，因为是 7 月份属于下半年才入职，年终只能 按半年的业绩给 bonus，而且又是第一年入职，所以可能 bonus 是半个 月的可能性最大，HR 也就直接跟 A 说了 bonus 是半个月，以致于又发 生了一起风波，因为 bonus，A 纠结了一天，机票都没提前买好，解释 完后，A 说让他考虑一下，明天（19 日）给我答复。我这心里又没底 了，估计本来薪水就没 increase，bonus 要是再达不到 1-3 个月的话， 人选极有可能就拒掉 offer 了，但是 anyway，只能等 A 明天的答复了。 因为不论薪水还是 sign on 都不是我们猎头能左右的了，我们能帮忙 申请的已经尽我们最大努力申请了，如今已经是定局了，关于 bonus， 更是要看 A 入职后的表现和业绩，本来就是不确定数，我们也不能说 死。尽管这样，18 号那天我过的没有之前忐忑了，貌似我已经做好人 选拒掉 offer 的心里准备了。到了 19 号上午，我问了 A 考虑怎么样了?A 又说等下午两点给我答复！唉，其实虽说有最坏的心里准备了，但是 这样悬着像是在等宣判似的，实在让人心里上下忐忑，让我这个刚入 行的新人没办法专注其他工作了。这时项目经理又想个办法，说 让 HR 再给 A 打个电话。就这样，快下午三点了，A 还没给我答复，要 知道明天就入职了，现在再不决定，然后定机票的话，估计也来不及 了。就在我心里想着看来人选还是拒掉 offer 了时，终于，15:09，A 告诉我，他考虑了好久，还是决定去吧，可是飞机票还没定，不知还 来得及吗？看到 A 的留言，我当时真的是激动坏了，告诉项目经理后， 也明显能看到她脸上的欣慰和欢悦。毕竟之前的纠结和波折终于有个 结果了。凌晨 00：30，我给 A 发个短信问他到了吗？凌晨 01:36，人选回复我短信：刚到。看了 A 的短信，终于松了一口气了， 同时我内心也对因为 bonus 的问题，给人选造成的困扰感到很抱歉， 不然 A 也不用这么晚才到。按理人选刚入职前三天手续应该很繁琐， 不应多打扰他，但是因为之前状况太多，难免还是让我担心，所以 21 7 号-人选入职第二天，我又给 A 打了电话，问问入职都顺利吗？结果。 。A 说他现在在上海！ 原因是昨天入职时因为离职证 明没办好，客户公司没让入职，说必须有离职证明的才能入职！“那 您离职证明不是早就办好了吗？我之前问过您的啊？”“恩，因为有 个培训协议，老板说要走流程得月末才能办出来的，而且我以为没有 离职证明也可以先入职的。”“那您跟客户公司怎么协调 的最后”“说让我 27 日入职，因为 26 日差不多能办出来了，我跟之 前公司再协调一下”唉！好吧，只能这样了，现在也完全没必要怪人 选当时不把情况如实和我说，更没必要再忐忑和纠结了，因为关于离 职证明问题，只能是他和之前老板去协调，我们也确实帮不上什么了， 而且如果之前公司因为离职证明这么卡着人选，不通情达理，我觉得 那 A 更应该尽快离职了。但另一方面，如果是因为培训协议问题，既 然当时签订协议，因为人选单方面原因违约了，那赔偿也是在所难免 的。我觉得 A 面临抉择应该有点魄力，虽然是和钱挂钩了，但是有些 东西是要权衡和取舍的。不过我还是跟 A 说，您尽量心平气和地和之 前公司好好协调一下，毕竟工作这么多年了，功劳苦劳都有，尽量不 赔钱又能顺利拿到离职证明。就这样，26 日上午，我又问了人选离职 证明拿到了吗，他说还在等之前公司 HR 的消息，26 日下午，给 A 打电 话一直没人接。晚上六点多了，人选还是没有任何消息，如果人选都 没问题了，按理应该在飞机上了，最起码应该有个答复了，可是 A 一 直不接电话，到底什么状况不得不让我各种胡思乱想，弄的我晚上也 没心思吃饭了。终于，20:37，A 终于给我回了电话，但答复是：明天 恐怕还是不能入职了，离职证明还是没办好，本来国内老板答应了， 但是国外老板却又不同意了，一定要再拖 2 个星期才能给办离职证明！ 我当时一听，立马崩溃了：您遇到这么多困难和问题为什么一开始不 和我说呢，都到了现在八点多了，明天就是入职日期了，唉。您 要是有别的想法直接和我说就好的。这时 A 的爱人接过电话，讲 了他们遇到这些问题的始终，然后说：谁也不愿意把自己弄到两面尴 尬的地步，但是确实很多问题他们也没想到，本来以前没有离职证明 也可以先入职的，谁想现在又发生这么多问题。而且你可能不了解我 爱人，他其实是最重视个人信誉的了，现在弄到这个地步他自己都不 知该怎么去面对以后的老板了。通过和 A 爱人的沟通，我才知道， 原来之前的担忧和疑虑确实是我多心了，A 本人对职位其实真的没有二 心，只是一次又一次的状况让他自己也觉得很抱歉，担心客户公司对 自己的信誉有担忧，而且目前的状况他们也不知怎么办了！听了 A 的 爱人这样一说，我立刻感同身受的觉得 A 遇到这么多问题确实也是很 难受和不容易的，也立刻对我刚才的激动表示道歉，刚才真的又重新 以为 A 是不是还有别的机会再考虑了，所以才会一拖再拖入职日期， 但是听完 A 的爱人说的一番话，才对我的人选 A 更进一步了解。我马 上和 A 通电话，表示理解和歉意，从我的角度真的想的太多了，没有 过多去了解他们经历的事情。之后我表示：首先离职证明的事情，二 位确实想的太简单了，既然客户公司要求入职前一定要提供的，那就 应该提前准备好的，不能怪客户公司。另外 A 先生一定要今晚坐飞机 赶到那边，保障明天入职。一来今天晚上再跟国外老板好好沟通一下， 9 因为时差，如果一会晚上沟通好了，明天之前能拿到，那就更好了， 实在不行，我们再想想别的办法帮忙协调一下，看能不能先入职。最 后 A 和爱人表示同意，他们也觉得只能先这样了，于是二人往飞机场 赶。(这期间还有个小插曲，去机场的路上出租车司机走错方向了)结 果 21:37，我给 A 打电话，A 说没赶上最后一班飞机。我这时当 然是很着急，但也知道人选现在更焦急。于是安抚 A，您别急，看下明 天早上最早一班是什么时候，只能赶明天早上了，证好这段时间和国 外老板沟通一下，我晚上一直开机，您有任何情况随时联系我。就这 样，我迷迷糊糊不知睡没睡着的守着电话一整夜。27 日早上 7:10，终 于来了一个好消息，A 打电话跟我说：他和国外老板协调好了，同意签 离职证明了！上午 HR 就能传真给他了。终于！终于！终于算是尘埃落 定了！就这样，我的第一个成功 case 诞生了！人选终于于 27 日下午 入职了。其实想想事情发展到现在，已经不是一个猎头成功 case 和我 的个人业绩问题了，而且真正帮助人选共同面对和解决了