企业竞争力的新诠释

企业竞争力的新诠释 徐希燕 目前，国内外学术界对于企业竞争能力的研究正处于热点状态，发表的论文数量居高 不下。 1 但是，我们发现对企业竞争力、竞争能力、核心竞争能力、核心能力、竞争优势 等概念的认识，诸家各执一端，影响到对这一问题的深入研究。因此，必须对企业竞争能 力等相关概念重新进行界定与澄清，以便对企业竞争能力的研究建立在扎实的哲学、科学 与逻辑学基础之上。 一、 企业竞争力 对于什么是企业竞争力，国内外诸家均有不同的理解，比如： （一） 、科恩（Cohen and zyman，1989）认为，一个企业有竞争力，是指这个企业能 够在建立和保持市场地位的同时获得利润的能力； 2 （二） 、钱德勒认为，现代企业在各个国家发展的不同道路说明各个国家企业在规模经 济和范围经济上的差异，是一种组织能力或管理模式上的差异； （三） 、卡米舍尔（Carmichael, E.A.1978)认为，一个国家的企业或者产业在国际市 场上销售其产品的能力； 3 （四） 、石原正太郎（Hideo Yamashita，1998)认为，竞争力是企业在公平、自由的市 场上保持长期的、稳定的优势的能力； 4 （五） 、普拉哈拉德和哈莫尔（C. Prahalad and G. Hamel，1990）认为，企业真正的 竞争力是企业内部存在的一组独特的、难以仿制的、有价值的核心技术和技能。 5 二位均 未能从定量的公式予以深入阐述与解析。 （六） 、黄群慧认为，竞争力不同于一般的能力，它是指企业与竞争对手相比具有的 “对抗”能力。 6 （七） 、张金昌认为，从竞争主体比较的角度来看，竞争力是竞争主体的某种比较优势 的反映，即：竞争力竞争主体 A -竞争主体 B=某种优势（比较优势+竞争优势） ； 从竞争主体自身的角度来看，竞争力是其拥有的能力（素质）的一种反映，即：竞争 力竞争主体的能力； 从竞争对象的角度来看，竞争力是竞争主体所表现出来的对竞争对象的吸引力（获取 力） ，即：竞争力对竞争对象的吸引力； 从竞争结果来看，竞争力是竞争主体获得所追求的收益的能力，即：竞争力收益能 力； 将以上四个方面结合起来，便形成关于竞争力的一个完整的定义，即：竞争力优势+ 能力+吸引力=收益能力。 7 1 仅中国工业经济杂志 2002 年第 9、10、11 期上就发表了 7 篇关于企业竞争力的论文。 2 cohen and zysman, 1989. manufacturing matters, Ashgate, brookfield, USA.PP.61-68. 3 Carmichael, E.A.(1978). Canadas Manufacturing Sector: Performance in the 1970s. Canadian Study No.51 Ottwa. 4 Hideo Yamashita，1998. Competitiveness and corporate culture, Ashgate, brookfield, USA. P.52. 5 C. Prahalad and Gary Hamel, 1990. “ the Core Competence of the Corporation“, Harvard Business Review, May- June. PP79-91. 6 黄群慧， “企业核心能力理论与管理学学科的发展” ， 经济管理新管理 ，2002 年第 20 期，第 4 页 2 上述（一）至（六）诸家之说均涉及到概念的某一方面。 （一）说重获利， （二）说重 组织管理， （三）说销售， （四）说重保持优势， （五）说重核心技术、技能， （六）说重 “对抗”能力；而（七）说则缺乏抽象概括能力，虽然阐述比较丰富。 我们可以这样来理解：首先，企业竞争力必须蕴涵于竞争主体之中；其次，这种能力 是竞争主体与客体（竞争对手）想比较而存在；再次，这种能力必须是主体各种能力的总 和；最后，这种能力必须使主体在单位时间里比客体（竞争对手）产生更高的效率。 应该看到，竞争力的直接结果理应表现为收益能力，因为，如果说一个企业竞争力很 强，但是却亏损不断增大；或者，如果说一个企业每年的收益一直是一个稳定的常数，我 们不能里认为这家企业具有竞争力。 因此，我们可以从归纳、抽象中得出如下定义：企业竞争力是蕴涵于企业内部的、与 竞争对手相比较而存在的、融合了企业各种能力（领导力、创新力、文化力、营销力、生 产力、品牌力等）总和的一种综合能力。 企业竞争力的强弱应该是直接体现为企业在单位时间里人均利润的增长率。具有竞争 力的企业,其利润必须以加速度增长，这种加速度就是单位时间里人均利润的增长率。 按照前上述的理解：如果企业 A 的工作人员为 10 人；企业 B 的工作人员为 100 人；我 们研究三周的时间段，假如企业 A 三周中各周的人均利润均分别为 1 万元/周、1.2 万元/ 周、1.4 万元/周，假如企业 B 三周的人均利润均分别为 1 万元/周、1.5 万元/周、2.0 万 元/周。那么： 企业 A 的人均利润增长率为：(1.2-1.0)万元/人/周/周，亦即以每周人均利润 0.2 万 元的速度增长。企业 B 的人均利润增长率为：(1.5-1.0)万元/人/周/周，亦即以每周人均 利润 0.5 万元的速度增长。显然，企业 B 的竞争力大于企业 A 的竞争力。 企业竞争力的创造源是企业内部（包括外脑等）员工，企业竞争力的物化外现形式是 具有竞争力的产品。企业竞争力就是企业竞争能力的简写，不少学者又将其称为竞争能力。 这种企业竞争力并不能理解为物理学中的类似力的概念，而要理解为物理学中类似能 的概念。 企业竞争力应该直接在外部显现为企业在单位时间里人均经营利润的增长率。这种增 长率越大，企业的竞争力越强，反之，亦然。这也是本文对企业竞争力所下的定义。 企业竞争力的内涵是企业领导能力、企业文化能力、市场营销能力、资本运作能力、 技术创新能力、品牌形象能力、组织生产能力等等多种因素的综合、协同效应。 根据上述定义，如果我们用 E 表示企业竞争力，L 表示企业的利润，m 表示企业员工总 数，l 表示企业的人均利润，t 表示时间，k 为比例系数。则，企业竞争力可以用如下定量 化的公式（1）来进一步表示为： k L2/t- L 1/t E= （1） m t 如果进一步假设企业在一定时间内员工总数不变，则有 L2/m=l2 ， L1/m=l1。从公式 （1）可推出： l2/t- l 1/t 7 张金昌， “竞争力评价基础” ，见中国社会科学院重大课题报告 （2002 年） 3 E=k （2） t 或者 E=k(l/t)/t （3） 其中，L 1表示前一个时间段企业的利润，L 2表示后一个时间段企业的利润；l 则表示 相应的人均利润。如果将非工作时间除外，则员工的工作时间是具有连续性的。t 的时 间段可以取一年、一个月、一周、一天，甚至更短，令t0，则企业竞争力就被表达为 人均利润对于时间的二阶导数。于是，从公式（3）就可以推导出公式（4）： k d2L E= （4） m dt2 或： d2l E= k （5） dt2 从公式（4） 、 （5）可以看出：企业竞争力 E 的单位应该是元/秒/秒，或美元/秒/秒等。 对公式（4）两边同时积分，并假设初始条件：t=0 时,企业利润为 L0，因此可以推出： L=L0+(Em/2k)t2 （6） 公式（6）是一条抛物线。如果 E 大于 0，则有如图一所示的抛物线。在这里，t 是大 于 0 的变量。 L L0 t 0 图一：竞争力较强的企业利润随时间的增长情况 4 公式（6）还表明，如果企业竞争力 E 不变，则企业人数越多，企业的利润增殖速度越 快。 公式（6）可以推出：如果企业竞争力 E 等于 0，则有如图二所示的直线,： L L0 0 t 图二：竞争力为 0 的企业利润不随时间变化 可见，如果竞争力为 0 的企业，利润随时间的延长而不变化。比如说，不少企业连续 几年利润值都一样，但却沾沾自喜，自以为业绩不错，其实，按照竞争力指标衡量，该企 业已经处于衰退的边缘了。 公式（6）表明：如果企业竞争力小于 0，企业利润与时间的关系则有如下抛物线,如 图三： L L0 t0 0 t 图二：竞争力小于 0 的企业将耗尽原利润并出现亏损 可见，竞争力小于 0 的企业将耗尽利润并在时间 t0后出现亏损，如果亏损不能设法扭 转，则企业将会破产倒闭。 一个例证：美国网络服务器数量示意图 8 如下图，可以作为一个很好的例证。 数量（单位：百万台） 35 30 25 1 20 15 10 5 0 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 年份 由公式（5）可以进一步推出：企业 1 与企业 2 之间的竞争力大小比较度量公式（7）： 8 美罗伯特等著，焦瑞进等译， 美国新经济 ，人民出版社，2000 年 12 月版，第 57 页 5 E=k 1d2l1/dt2- k2d2l2/dt2 （7） 公式（7）可以展现在一个较小时间段内比较两个企业，甚至列表比较多个企业的竞争 力大小。 公式（7）可以表达为在一段有限时间段内企业 2 与企业 1 的竞争力比较，可以用如下 公式（8）进行计算： E =（k 1l 2/t0- k2l 1/t0）/t 0 （8） 若l 2为企业 2 连续两个月的人均利润差，l 1为企业 1 连续两个月的人均利润差， t0为一个月，则可以计算出具体的数量结果。而 t 显然可以从多次数据代入中求解。 这一公式可以比标杆测定法(Benchmarking)更好地、更深入地解释企业竞争力这一概 念，并从数量的角度具体界定、比较企业之间竞争力的大小、强弱。 （二） 、企业核心能力 普拉哈拉德和哈默（C. Prahalad and G. Hamel）认为，企业核心能力（Core Competence）是一种稀缺的、难以模仿的、有价值的、可延展的能力。企业竞争优势来源 于企业的竞争能力。后来有不同的学者从基于技术（C. Prahalad Collis Olive, 1987; Barney,1991)、基于知识 (Barton,1992)等方面展开了研 究。 麦肯锡（Mckinsey）公司的凯文科因，斯蒂芬霍尔和帕特里夏克里福德认为， 企业核心能力是企业以往投资和学习行为所积累的一系列互补的技能与知识的结合，它具 有一定的特异性，是使一项或多项关键业务达到业界一流水平的能力。 9 梯斯（Teece）认为，核心能力是指，许多有差别的技能、补偿资产和惯例的集合，它 可以在某些业务领域为企业提供一种竞争能力，强化企业竞争优势。 10 梅雅和乌特巴克（M. H. Meyer，J. M. Utterback）认为，核心竞争力特指企业价值 活动各环节所蕴含的、区别于竞争对手的独特能力，如研究开发能力、生产制造能力和市 场营销能力等。这些能力往往直接映射为企业在产品系列创新、新产品上市推广、对广泛 资源的组织协调等方面的独特能力（个体化的且难以仿效的运作能力） 11。 奎因、道赖和帕克特（Quinn, Doorley, Paquette, 1990）认为，核心竞争力的积累 与企业的持续发展、特别是企业核心产品与核心技术的发展过程息息相关。由于产品与技 术平台是需通过长时期的学习和积累才能建立的，因此，核心竞争力是企业以往的投资和 学习行为中所积累的、独特的企业专长（历史性的且难以仿效的知识集合） 12。 巴顿（Dorothy Leonard Barton）认为，核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来 竞争优势的知识体系，它取决于四个维度间的强烈相互作用：技巧和知识基、技术系统、 管理系统、价值观系统，而不易为其他企业所模仿。 周叔莲等认为，企业核心竞争能力是在一定制度的框架下，企业所拥有的、基于独特 9 范徽， “论企业知识资本与核心能力的整合” ， 经济管理新管理 ，2001 年第 22 期 10 Teece,D.J.(1998) Technological change and the nature of the film, in Dosi,G.et al(eds),Technical change and economic theory, London, Printer. 11 梅约和厄特巴克为解析企业的核心竞争力提出了四维度法，即从产品技术能力，对用户需求理解能力， 分销渠道能力和制造能力这四个方面来理解企业核心竞争力和市场绩效之间存在的因果关系，以及企业所 面临的市场竞争状况及其对上述因果关系所产生的影响（M. H. Meyer，J. M. Utterback） 。 12 作为组织的群体性学习，这种学习过程涉及：）企业中不同生产技巧的协调。）企业不同技术的 整合；）组织中价值观的传递（Quinn, Doorley, Paquette, 1990） 。 6 知识技术积累的一种竞争能力。 13他们还认为，企业核心能力是企业能够做好什么的能力， 以及为什么能够做得那么好。在着个意义上说，企业的核心竞争能力与企业核心能力两个 概念的含义是一致的。 14 李海舰、聂辉华认为，核心能力是一种整合企业内外部资源（技术或知识）的能力。 整和不是简单的综合，而是以我为主，将有利于自身发展的各种驱动因素联为一体。企业 在发展过程中，不仅要善于整合内部资源，更要善于整合外部资源。 15 张金昌认为，企业的竞争力受到外部环境的影响，但主要是由企业内部各个环节的竞 争力所决定的，关键在于企业的总体创新能力。 16 从世界著名跨国公司行业内的产业梯度来看，依次是：研究开发、核心部件生产、零 部件生产、产品组装等；跨国公司都在研究开发、核心部件生产等方面花费较大的投入， 而将零部件生产、产品组装等放到发展中国家或不发达国家中去； 跨国公司在这几个方面收入的梯度应该是公式（9）： LrLhLlLz （9） 其中，L r 是研究开发（专利、管理、品牌等转让）的利润；L h是核心部件生产的利润; Ll是零部件生产的利润；L z是产品组装的利润。 也就是说，从竞争力的观点来看，企业在不同的产业层次上则有公式（10）： ErEhElEz （10） 其中，E r 是研究开发（专利、管理、品牌等转让）层次的竞争力；E h是核心部件生产 层次的竞争力; E l是零部件生产层次的竞争力； Ez是产品组装层次的竞争力。 像美国的杜邦公司基本上只从事研究开发，设计好产品后找企业下单或出售专利；日 本的松下公司、索尼公司等基本上都是设计好产品后，控制核心部件，而零部件生产与组 装等都放在马来西亚等其它国家。因此，要力争成为头脑国家，避免成为躯干国家，这样 才具有竞争力。 因此，我们可以大胆地得出结论： 所谓核心竞争力是企业随时间而积累的、不可仿效的、使利润增殖最快的创新能力。 这种能力包括研究开发、技术创新、制度设计、经营理念、品牌塑造等。其载体是：知识、 信息和制度。其表现形式为：专利、无形资产等。 如果 E 表示企业竞争力，C 0表示核心能力，C i表示第 i 种因素的能力，m 表示核心能 力 C0的权重、n i表示第 i 种因素能力的权重，我们则有公式（11）： E= (mC0+n iCI)/(m+n i) （11） 13 周叔莲、王伟光， “中国企业如何提高核心竞争能力” ， 经济管理 ，2002 年第 21 期，第 17 页 14 周叔莲、王伟光， “中国企业如何提高核心竞争能力” ， 经济管理 ，2002 年第 21 期，第 18 页 15 李海舰、聂辉华， “企业竞争优势来源及其战略选择” ， 中国工业经济 ，2002 年第 9 期