市场营销学习心得与体会

NO:07071201078 市场营销学 心得与体会市场营销学习 班级：电信 07-2 班 姓名：古丽米拉 摘要： 整体产品概念对营销管理的意义 1. 整体产品概念体现了以顾 客为中心的现代营销观念。 2. 整体产品概念为企业开发适合消 费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路 3. 整体产品概念给企业产品开发设计提供了新的方向 4. 整体产品概念 为企业的产品差异化提供了新的线索。5. 整体产品概念要求企业重 视各种售后服务 关键字：营销组合，产品组合，4PS, 4CS, 4RS. 正文： 高校大规模的扩招，带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。 一个普通的工作岗位，数十人甚至数百人争抢的事情时有发生，市 场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。我们为了 将来毕业能找到一份满意的工作，勒紧裤腰带，参加各类培训，争 取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书，作为未来找工作的竞 争筹码。对于我们这些毫无工作经验的在校大学生来说，除了依靠 这些证书来证明自身的一些优势与特长之外，似乎别无选择。市场 需要怎样的人才？我又有什么技能可以作为产品放入市场，又如何 从中获得利益？这些是我上了市场营销学之后在我脑海中 一直思考着的问题。 如果一个人的思想每三年有一次的转变，那么我感觉现在自己有一 种想要对市场了解的渴望。正如老师说的那样市场营销学是对 我们洗脑的过程，对一些之前对营销没有概念的同学思想转变的开 始，对一些很久以来对市场对营销有浓厚兴趣和有行销思想的人是 一种走向成功的助力。我想无论是学市场营销也好,还是学机械制造 或生物工程也好，只要我们开始在营销天赋、从业经验、策划能力 三个方面全面发展与提升，都可以做营销。营销无门槛，关键在于 自身的实力。 市场是一个动态系统，需求与竞争不断变化，这就要求经常对 产品组合进行分析，评估和调整，力求达到最佳的产品组合。重视 市场调研预测，开拓占有市场。了解市场，分析市场，开拓市场， 占领市场应是企业营销人员的工作方针，每个企业都应建有适合自 身特点的市场营销信息系统。 所谓市场营销组合策略，就是在市场营销过程中，将各个具体 策略进行最佳组合，产生一种协调作战的综合作用，以实现企业的 战略目标，即企业根据目标市场的需要对自己可控制的各种营销因 素（质量、包装、服务、价格、渠道、广告等）的优化组合和综合 运用，使之协调配合，扬长避短，发挥综合优势。想要卖出自己的 产品首先你要将产品及相关的有说服力的信息告之你的顾客，说服 顾客购买，并且让消费者对你的产品有更近一步的了解和对产品的 兴趣，增加其使用或重复购买的可能性。 企业可控制的营销因素很多，主要有四大类：产品、价格、渠 道和促销，简称为 4ps 营销组合因素。这对企业来说都是可控因素。 企业可根据目标市场和具体情况，制定产品策略、定价策略、分销 渠道策略、促销策略，并将之有机组合，制订营销组合 4ps 策略。 组合策略是对市场营销学的理论贡献，是企业营销战略的核心，是 企业参与竞争的强有力的手段。实施组合策略可有效地协调企业内 部各部门工作，更加合理的分配企业销售费用预算 4Ps 营销策略对 市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理 论中的经典。而且，如何在 4Ps 理论指导下实现营销组合，实际上 也是公司市场营销的基本运营方法。在今天，几乎每份营销计划书 都是以 4Ps 的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每个 营销课程都把 4Ps 作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在 策划营销活动时，都自觉、不自觉地从 4Ps 理论出发考虑问题。 4Cs 理论取代 4Ps 步入现代，传统的营销以 4Ps 为主，而现代 营销则以 4Cs 为主， 4Cs 营销理论注重以消费者需求为导向，与市 场导向的 4Ps 相比，4Cs 有了很大的进步和发展。 4Ps、4Cs、4Rs 三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由 于企业层次不同，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中， 所以至少在一个时期内，4Ps 还是营销的一个基础框架，4Cs 也是很 有价值的理论和思路。因而，两种理论仍具有适用性和可借鉴性。 4Rs 不是取代 4Ps、4Cs，而是在 4Ps、4Cs 基础上的创新与发展，所 以不可把三者割裂开来甚至对立起来。所以，在了解、学习和掌握 体现了新世纪市场营销的新发展的 4Rs 理论的同时，根据企业的实 际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果。 营销战略本质上就是企业经营管理的战略 , 而营销战略主要是 由企业目标和营销因素协调组成的。由于制订市场营销战略的出发 点是完成企业的任务与目标 , 以投资收益率、市场占有率或其他目 标为比较选择的依据来进行营销组合是比较符合实际的。市场营销 组合策略是制定营销战略的基础；是应对竞争的有力手段；同时也 有利于企业内部各部门工作的协调。因此，在企业的发展入产品营 销实践中具有重要意义。市场营销组合指的是企业在选定的目标市 场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素， 加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务 产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的 组合方式，它包括四个变数：产品组合的宽度、产品组合的长度、 产品组合的深度和。由于市场需求和竞争形势的变化，产品组合中 的每个项目，必然会在变化的市场环境下发生分化，一部分产品获 得较快的成长，一部分产品继续取得较高的利润，另有一部分产品 则趋于衰落。企业如果不重视新产品的开发和衰退产品的剔除，则 必将逐渐出现不健全的、不平衡的产品组合。为此，企业需要经常 分析产品组合中各个产品项目或产品线的销售成长率、利润率和市 场占有率，判断各产品项目或产品线销