关于创建“厚道鲁商”的汇报材料

关于 XX 购物广场创建“厚道鲁商”的汇报材料 尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家下午好： XX 购物广场有限公司于*年*月*日成立，是一家集大型百 货、超市、休闲娱乐于一体、以先进的经营理念和现代化管理模式， 精心打造的全新概念的综合性购物商场。 公司坐落于*中心街与新政路十字路口东南角，交通便捷、人气 旺盛、商气浓厚，营业面积 4 万平方米，提供就业岗位 1000 余个， 是*目前规模最大、商品最全的综合性购物广场，主要经营服装鞋帽、 针织百货、化妆洗涤、箱包皮具、金银首饰、文化用品、通讯器材、 图书音像、干鲜果品、禽蛋蔬菜、烟酒副食、小家电等 3 万余种商品， 可最大限度满足顾客“一站式购物”的需求，为消费者提供更加便捷、 实惠的购物场所。 融入城市文明建设，增强社会责任心。XX 购物广场自成立之日 起，一直秉承“诚实守信”的理念，踏实做人、诚信经营，努力提升 服务品质，倾心打造服务品牌。在创建“价格诚信单位”活动中，首 先，公司领导高度重视，不管重大决策还是一般工作布置，价格诚信 始终是前置条件。第二、诚信理念内渗全体员工。公司在建立班前会、 班后会制度以来，经常组织员工学习相关价格政策，教育全体员工认 识到在零售行业竞争日趋激烈的市场环境下，XX 要想生生不息、发 展壮大，必须在实施品牌战略、服务领先的前提下，努力争取全社会 的信任和支持，而价格诚信则是达到这一目标的关键所在。三是以市 物价局“创建价格诚信单位”活动为契机，经过上级的多次莅临检查 指导工作，按照规范标准，公司统一部署，在全社会、全公司塑造 “价格诚信”形象，公开向社会保证：顾客至上，恪守诚信规范经营； 用心服务，构建和谐消费环境。 2 我们深知，“价格诚信单位”荣誉的取得寄予着社会各界对明码 标价工作更高的期望和要求。继续树立诚信服务理念，维护消费者的 合法权益，积极承担社会责任，自觉接受社会监督，是我公司的发展 方向。 自获得“价格诚信单位”荣誉伊始，我公司向社会公开承诺并始 终坚持： 一、认真执行国家有关价格法律、法规和政策，依法经商，诚信 经营，遵守社会公德和商业职业道德，不损害国家、消费者和其他企 业的合法利益。 二、凡是上架经营的商品，包括参加促销的商品，保证符合质量 标准，让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品， 骗取消费者购买。 三、坚持明码实价。标价内容真实明确，货签对位、标示醒目， 禁止使用除“零售价”、“原价”、“现价”之外的其他价格用语。 促销商品降价幅度合理，规则公开公示公正透明。杜绝虚拟原价、抬 高售价、加价打折等虚拟降价等不正当竞争，杜绝一切价格欺诈行为。 四、有序促销，安全第一，切实落实企业法定代表人负第一位责 任的安全责任制。坚决不搞容易造成秩序混乱的限时点、限商品数量 或免费赠送等促销活动。 五、凡已列入国家和地方“三包”产品目录的商品，坚持“三包” 规定，实行优质服务。不以促销为由不履行“三包”责任。不把降价 让利作为企业促销的唯一形式。 六、广告宣传，真实、准确，不做引人误解的虚假宣传或做欺骗 性促销广告。绝不举办带有黄色格调、赌博性质、污染环境、危害社 会的展示表演促销宣传。 第 3 页 共 5 页 七、致力于与供货商建立共担风险、互利互惠的经营伙伴关系。 重合同，守信用，严格按照合同约定的结算方式、时间及地点与供应 商进行货款结算，不损害对方合法的经济利益。 八、认真执行自律规范，从我做起，率先垂范，对消费者的投诉 及时答复处理，自觉接受政府价格主管部门、广大消费者和相关企业 以及媒体舆论的监督，为维护市场秩序、繁荣市场作出新的贡献。 值“厚道鲁商”倡树行动开展之际，我公司从上到下贯彻学习。 这是对于弘扬齐鲁优秀文化，提升企业自身核心竞争力，积极发展壮 大企业，增强经济文化实力等都具有重要的现实意义。传播和践行社 会主义核心价值观是我们企业光荣而神圣的使命，“厚道载物、自强 不息、大道至简、持中致和”的道德风范，诚信鲁商、责任鲁商、文 化鲁商、和谐鲁商的责任使命，作为市“价格诚信单位”XX 亦是责 无旁贷、既是机遇、更是责任。在创建活动中，按市县物价局的要求 及自身发展需求，我们将做到及必须做到以下几点： 一、积极响应“厚道鲁商”倡树行动号召，踊跃加入到行动中来， 树立新时代“厚道鲁商”形象，不断把培育和践行社会主义核心价值 观、继承和弘扬优秀传统文化融入我企业改革发展全过程。 二、模范遵守国家法律、法规和行业准则，自觉防范和杜绝偷逃 税费、制假售假、合同违约、商业欺诈等违法行为，恪守职业道德， 文明经营，礼貌待客，不制假售假，不进行虚假宣传，切实保护消费 者合法权益。 三、维护市场经济秩序，遵守商业规则，友好合作，公平竞争， 以优取胜，以信取胜；不谋取不正当利益，不损害其他经营者合法权 益。守合同、重信用，言必行、行必果。 四、全面落实劳动合同制度，依法保障员工合法利益，提高企业 本质安全和职业健康水平，努力维护职工生命安全和职业健康。紧紧 4 依靠职工办企业，把广大职工的知情权、参与权、决定权和监督权落 到实处。 五、加强职工教育培训，健全完善优秀职工使用和选拔机制，畅 通职工意愿表达渠道，把握职工思想动态，注重职工人文关怀，有效 调动职工的积极性主动性创造性，实现企业与职工的共同成长。 六、全面深化改革，不断调转创改，在做强的基础上把企业做久 做大，努力在创造社会财富、提供就业岗位、依法积极纳税、支持经 济发展上发挥生力军作用。 七、坚持走绿色发展、循环发展、低碳发展之路，积极承担扶贫 济困、安老助孤、支教助学等社会责任，以实际行动践行企业公民责 任和义务。 八、植根齐鲁文化沃土，汲取齐鲁文化思想精华、道德精髓和企 业实践中的时代精神，把齐鲁商帮“厚道载物、自强不息”，“大道 至简、持中致和”的优良传统发扬广大，打造具有鲜明山东特色的新 鲁商文化品牌。 九、建立企业文化完善保障机制，深入挖掘企业自身精神文化资 源，积极开展职工文化、安全文化、服务文化、质量文化、营销文化、 品牌文化和廉洁文化建设，促进企业文化与经营管理深度融合。 十、自觉接受社会各界监督，广泛开展企业间合作交流，相互