护士心理健康对护理工作的重要性

浅析护士心理健康对护理工作的重要性 贺晓华 学习形式 业 余 学历层次 专 升 本 科 成 绩 评 定 教 师 专 业 护 理 学 学 号 34083234534 姓 名 贺 晓 华 工作单位 武 安 市 医 院 通讯地址 武安中兴路 1378 号 联系电话评 定 意 见 河北工程大学成人高等教 育专（本）科学生毕业论文 浅析护士心理健康对护理工作的重要性 贺晓华 学习形式 学历层次 成 绩 评 定 教 师 专 业 学 号 姓 名 工作单位 通讯地址 联系电话 评 定 意 见 河北工程大学成人高等教 育专（本）科学生毕业论文 浅析护士心理健康的重要性 摘要：随着现代科学技术的发展和社会的快速进步,加之我国医学模式的转变, 人们法制 观念及自我保护意识不断的提高，患者及家属 对就医的正当 权益都有了更深刻的了解和认 识， 对医疗质量、护理质量、医 疗护理安全提出了更高的要求。而 医疗事故处理条例的颁 布实施，医疗民事诉讼案例的日益增多，护士唯恐差错事故的 发生，造成其心理压力增大， 加之病人及家属的自我维权意识增强，对护理质量的要求日 趋增高，因此，护士的工作压力 越来越大，其职业枯竭现象不容忽 视。 护士的职业要求已经 不仅仅是帮助患者恢复健康,还要 协助已经恢复健康的人和健康人保持健康。 关键词：护士：心理健康：重要性 一 目前我国护理工作存在的主要问题 1 人员配置不足 由于系统化整体护理的范畴和内容日益扩展，使护士的职责范 围扩大，这就要求医疗机构配备相应的护理人员。但我国的现状是 大部分医院护理人员未能按编制的规定配置。甚至有的医院为了减 少经济支出，裁员的首先是裁护士，使原本数量已经不足的护理人 员更显奇缺。加之医院上班时间输液任务较重，护士工作多忙于基 本治疗，床边护理时间少，根本不能满足病人生理、心理需求。 2 心理卫生知识缺乏 由于大多数的护士没有受过心理健康的专业教育和训练，心理 卫生知识缺乏，一旦在工作和生活中受到挫折，则不会应运心理学 知识进行调节和完善，造成护患冲突，矛盾不断。 3 护士的工作强度大 在许多的医疗机构护士的工作是 8 小时倒班制，人员少，频繁 上夜班，体力严重透支。而生活无规律，有时连续抢救、护理患者 或做手术数小时，大量的治疗实施、病情观察及生活护理，都是由 护士来执行。这些细致而耐心的工作，需要合理的人员配置，但是 医疗机构往往为了自己的蝇头小利减低护理人员的数量，从而加重 护理人员的工作量，此外来自患者、家属的苛刻要求及医疗投诉也 给护士增添了无数职业压力。 特别是夜班护士因为受到单独值夜班、患者夜间病情变化等应 激源的刺激，易产生焦虑情绪。值夜班频繁将导致护士焦虑比例相 应增加。值夜班的护士中，多为 25 岁左右的年轻护士，处于恋爱、 婚姻、生育阶段、容易为琐碎的生活小节而困扰。频繁的夜班工作 制度既影响工作的生活节律，又影响对家人的照顾，使她们觉得和 伴侣相处时间减少。久而久之，应激能力相对低，容易产生焦虑情 绪。同时上夜班为单独作业，单独处理急、危、重症患者时，因为 一个人忙不过来而带来心理紧张，同时夜班工作容易产生疲倦，而 碰上患者死亡，护士执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧，这 种不良情绪刺激甚至会影响部分护士的正常生活和工作。还有交班 时间要准时，往往造成护理人员易醒或醒后难以入睡。长期的紧张 心理，易造成慢性疲劳综合征。 4 护理人员的自身素质 护理人员是护理工作的主体，其自身素质的好坏直接影响护理 工作的质量，护士不仅要有丰富的临床经验及专科理论知识、熟练 的操作技巧，还要掌握医学心理、伦理学等人文科学知识，才能熟 练的运用护理程序完成资料收集和护理诊断等工作。大部分护理人 员医学理论知识有限，不能适应不断改革的医学护理模式和满足病 人越来越多的健康需求，造成护士智能上的压力。工作负担重，导 致护士身心疲惫，不能正确认识自身的工作价值和意义。 5 社会因素 社会地位低，护士为病人付出的辛勤劳动得不 到应有的尊重与承认，工资及福利待遇相对较低，晋升及继续深造 的机会较少，护士的贡献未被社会完全承认，使护士的心理失去平 衡，从而产生失落感。 二 影响护士心理健康的因素 1 巨大的工作压力 护士工作频繁、琐碎、繁重,长期的护理工 作使护士的精神和体力处于疲惫状态，生活规律紊乱,心理压力大， 感情脆弱等。 2 得不到应有的理解和尊重 长期以来社会上对护理工作不理 解,认为护理工作只是一般性的服务工作,护士的社会地位得不到应 有的尊重。医疗卫生系统中,护士的工作相对比较辛苦,而报酬却相 对较低,其劳动的付出得不到相应的回报,其价值得不到足够的重视。 当前的医患问题较为突出,患者和家属遇到医疗问题时容易将矛盾转 移到与之接触最为频繁的护士身上。如不分青红皂白的责备护士,甚 至辱骂、打击报复护士。这就造成了护士的安全感极低,影响了护理 工作的质量,工作中容易产生“多一事不如少一事”的心理。 3 护理学科的不断提高 护理学的范畴和内容日益扩张，而护 理学的分科也越来越细，护理人员从毕业后一般很少有机会进行系 统的理论学习。所以应提高自学能力，在实践中总结经验，向护理 专业的高层次发展，从而掌握专业基础和护理学理论知识及具备独 立解决疑难问题的能力。 三 维护护士心理健康的措施 1 医院方面要建立合理的排班制度。管理者应该科学的分配人力, 力求避免人力资源浪费和过度疲劳。另外尽量为护士创造舒适的工 作及休息环境。二是护士自身要学会休闲及自我减压。合理安排自 己的业余时间,培养多种兴趣。让自己的业余生活过得丰富多彩、轻 松愉快,成为恢复体力、调剂脑力、获得健康的美好时光。 2 应当密切关注护士的心理健康状况,利用心理学的专业知识给 予有消极心理的护士以心理指导。积极开展心理学知识的普及,多开 展心理学知识讲座,发放心理学知识健康手册等等。增强护士在日常 工作中积极应对各种问题的信心与能力,保持良好的心境,用积极的 心态去影响患者。 3 善于保持积极向上的愉悦心境，首先要确定正确的人生观和价 值观，客观合理的评价自己在社会生活中的地位，使心理处于平衡 状态。其次是调整心理需要，人的需求是多方面、多层次的，他是 激起人们行动的动力。护士要有事业的进取心和责任感，并以此作 为自我价值实现的心理需要，从而自觉地为此而工作，只有这样才 能消除失落感。获得心理的自我平衡。最后，要时刻保持乐观、恬 静、愉悦的心理，有健康向上的精神世界和对工作的全身心投入的 态度，不把消极情绪带到病房，用积极的情绪去感染患者，并由此 得到真正的愉悦。 4 积极满足护士继续教育需求。尽可能创造机会让护士外出学习 交流,开阔视野，增长知识。从资金上、政策上鼓励护士外出进修。 护理管理者应当带头学习新知识、新技术、新业务，带领护士不断 更新护理知识以适应现代医学护理学科的发展。 总之，护士要培养多种兴趣，让自己的业