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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 节能公司特色企业文化纪述(精选多 篇) 特色文化铸就环保铁军节能 公司特色文化纪述 柒业文化是企业的灵魂,是企业 生存发展的重要资源和综合实力的重要 标志。中节能六合天融公司自 1992 年 创立之初,领导就重视企业文化的建设 与创新,以“ 人本创新和谐报国 ”为企业 的核心价值观,以“ 融天地之力,创绿 色未来” 为企业的使命,致力于打造中国 乃至世界最大的减排监测运营服务商。 面对多变的国内环保市场和复杂的国内 外宏观经济环境,中节能六合天融环保 科技有限公司紧紧围绕“ 企业经营 ”这个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 核心,全力推进文化强企工程,不断整 合和升华企业文化的内涵和外延,在激 烈的市场竞争中逐渐形成了具有自身特 色的企业文化和铁军的战斗力,实现了 对企业的跨越式发展的支撑。 一、天融特色的企业文化 六合天融公司的企业文化是开放、 包容的文化,特别注重吸收学习先进的 文化,经过近 20 年的发展,公司的企 业文化经过沉淀与创新,形成了由核心 价值观、企业愿景、企业精神、企业人 才观构成的六合天融特色企业文化。 企业核心价值观:人本、创新、 和谐、报国 中节能六合天融公司自创立之初, 就以“人本创新和谐报国 ”为企业的核心 价值观,核心价值观中摆在公司第一位 的是以人为本,以公司所有的员工为本, 以公司所有的客户为本,公司的发展壮 大是与客户的支持、员工的努力密不可 分的,公司首要任务就是让客户舒心, 让员工安心;创新则是指在公司经营和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 管理的各个方面都坚持创新,技术创新、 管理创新、模式创新,摸索出一条适合 公司、适合行业、适合中国国情的发展 道路;和谐则是指公司内部、公司与公 司之间、公司与社会之间都要形成和谐 的氛围和关系;报国体现了公司作为央 企的社会责任感,从小的方面讲,六合 天融公司希望通过自己的努力,通过帮 助扩大就业人员,创造经济价值,缴纳 企业税金,为社会贡献力量;从大的方 面讲,一方面,中节能六合天融希望通 过自己的努力,在一定程度上削减污染 物排放,修复受损的环境,利用可循环 废弃物,为祖国的碧水蓝天贡献力量; 另一方面,为国家摸索经验、探索道路, 靠自己的力量推动环保行业的发展和转 型。 企业愿景:成为中国乃至世界最 大的环境运营服务商 作为环保行业的先锋军,多年来 从事环境保护工作,时刻以环境保护为 己任,公司一直致力于为客户、为社会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 提供污染气体减排和在线监测服务,经 过不懈努力,公司现已拥有国际领先的 湿式氧化镁法脱硫技术,是国家环保部 首批烟气脱硫工程特许运营企业,在电 力、冶金行业拥有众多建设业绩和运营 业绩,尤其在冶金行业烧结机烟气脱硫 工程市场占有率全国领先,在线监测领 域也位列全国前列,具备了发展成为巨 型先进环保公司的根基,认真分析研究 国家环保行业的政策和中国节能集团的 战略规划后,公司确定了成为中国乃至 世界最大的环境运营服务商的企业愿景, 并将为之持续奋斗。 企业精神:航天精神、铁军精神、 中节能精神 中节能六合天融公司最初的创立 团队来自于祖国的航天系统,最初的企 业精神继承了“ 自力更生、艰苦奋斗、 大力协同、无私奉献” 的“航天精神”, 融入了“国学精髓 ”,而后依托六合集团 铁军后裔背景,借鉴军队培训体系及公 司自身发展需要,公司学习吸收了“铁 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的信念、铁的意志、铁的团结、铁的纪 律、铁的作风” 的“ 铁军精神 ”和“创新、 拼搏、奉献” 的“ 中节能精神 ”,最终形 成了以“航天精神 ”、 “铁军精神”为骨干、 “国学精髓”为血液、 “中节能精神”为经脉 的企业精神,并形成了特有的表现形式。 企业人才观:mp2 六合天融公司创立至今,一直高 度重视人才工作,在长期的管理实践中, 公司逐步摸索出一套独有的、具有天融 特色的人才标准,总结为 mp2 模型。 mp2 模型共有三个维度:德“”、才“” 和 “激情”,与传统的德才兼备相比,中节 能六合天融公司非常强调“激情” ,无论 是刚入职场的新人,还是已经在职场中 摸爬滚打数十年的老员工,都必须时刻 精神抖擞,愿意为公司的发展,与环保 行业的发展贡献自己全部的力量,三个 维度兼有的人才是中节能六合天融公司 渴求的人才和优秀员工。近二十年来, 中节能六合天融就是靠着 mp2 模型筛选 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 出来的人才实现着公司的持续发展,快 速发展,逐渐在行业内站稳了脚跟,打 响了知名度。 二、天融文化的发展与创新 企业文化存在于传承,发扬于传 承,没有传承,就等于放弃企业长期积 累的精神文化资产,但企业文化也必须 创新,没有创新,因循守旧,不能与时 俱进,企业就可能停滞不前,走向衰败。 因此,企业文化传承与创新是相辅相成 的,不能顾此失彼,传承是基础,创新 是灵魂。 在“天融文 浅谈基层保险公司特色企业文化 塑造 冀奕凤路向明 摘要:保险公司企业文化是保险 公司的灵魂,其作用的发挥,将会极大 地提高保险公司生产力水平,增加企业 利润,不断推动企业的持续、快速、健 康发展。企业文化建设已成为保险企业 管理的重要内容,是保险公司谋求高效 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 率、高质量发展所面临的重大课题。本 文通过对基层保险公司特色企业文化建 设的实例研究,探索企业文化创新对提 升基层保险公司竞争力的重要意义。 关键词:企业文化公司精神快乐工作法 在长期的市场实践中,我们逐渐 发现,保险公司依靠资金、技术、市场 机制等外部推动力诚然能在短期内获得 较好的发展,甚至能保持一个较长时期 的正常运行;但随着保险市场竞争的日 趋激烈,仅靠外部推动力难以保持企业 的持续快速发展。于是,就迫使保险公司 进行管理创新,寻求新的利润增长点。 企业文化建设与传统的管理方式不同, 它强调的是一种内在精神的培育和激励, 并结合相应的制度约束,以此来激活员 工的使命感,责任感和荣誉感,培养员 工的主人翁精神,从而极大地调动员工 的主动性、积极性和创造力。 从本质上看,保险公司的企业文 化是指保险公司在经营管理活动中所形 成的经营目标、行为规范、司风司貌、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 公司精神、保险公司制度的总和,其核 心是保险公司精神。保险公司精神是保 险公司在长期的经营实践中形成的稳定, 积极向上的共同心理定势,共同价值取 向和企业主导意识,它是保险公司的企 业文化核心,是保险公司的灵魂和生命 力所在,对保险公司的发展具有导向、 激励、团结、促进的作用,是保险公司 发展的指针和灯塔。最近,我们就如何 塑造基层保险公司特色企业文化的问题, 对中国人寿保险股份有限公司山东烟台 招远市支公司进行了调研。 经过调查,我们发现,近年来, 中国人寿保险股份有限公司山东烟台招 远市支公司在企业文化建设方面,尤其 注重发挥公司精神在公司运行发展中的 “基本原动力 ”和公司企业文化体系的 “粘合剂”的作用,围绕如何在高压状态 下,调整员工心态,减少疲劳,焕起自 动自发的信心,增加团队凝聚力和战斗 力,以科学发展观为统领,以解决员工 最关心的问题为切入点,几经实践和探 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 索,成功推行了快乐工作法,改观了员 工的精神面貌,形成了自身独具特色的 企业文化,极大地促进了公司事业的健 康、快速发展。 一、把公司大目标与员工小目标 结合起来落实,让员工自动自发。 快乐工作是员工价值的真正体现, 是公司持续发展的动力,实现快乐工作 要有快乐工作的目标和快乐工作的大环 境。基于这一认识,该公司在准确把握 职工思想脉搏的基础上,认真进行分析 研究,推出了三项措施改善工作环境, 促进员工快乐工作。 一是确立以人为本的科学发展观。 人是最活跃的生产力,人的问题解决了, 一切问题就迎刃而解。招远市支公司以 人为本发展观思想的确立经历了由浅入 深的境界选择。起初提出的“有难同当, 有福同享”, 注入了共谋发展的情怀; 在业务快速发展阶段提出的“富我员工, 强我国寿”,体现了个人发展才能组织 发展的哲理;在百尺竿头再进一步的时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 候提出的“阳光心态、快乐工作” ,把快 乐工作视为至高境界。每一时期都切合 业务发展需求,应和了员工积极向上的 心理,为各项工作任务的落实奠定了坚 实的思想基础,增强了员工的主人翁意 识。 二是确立公共利益和个人利益相 统一的奋斗目标。每年上级公司下达目 标任务之后,招远公司在落实时始终把 超额完成目标任务当作第一前提,兼顾 员工收入提高与企业效益提高的对等性, 并据此确立让绝大多数人的认同的发展 目标,以其提高群众参与度。他们每年 都算两笔帐,算公司业绩的提升比例, 算员工收入增加了没有。算得员工心服 口服,算出了来年开门红的爆发力。事 业年年发展,员工收入年年提高。大家 把公司看成是自己的,把目标看成是大 家的,心往一处想,劲往一处使,形成 了强大的合力。 三是确立了员工在目标管理下的 主人翁地位。在该公司营业大厅的电子 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 大屏幕上,长年滚动着这样一幅标语: 鼓群志、集群智、聚众德、创众业。实 际工作中他们也是这样做的。每年公司 都与员工签订目标合同、制定经营目 标考核办法 ,把每一层级的业绩目标、 可用费用和奖惩措施明确下来,让大家 分头抓落实。日常工作中,简政放权, 减少请示和汇报,省了上级主管的心, 激发了员工创造力,逐步形成了这样的 一个规矩:下级向上级汇报请示问题, 首先要带上解决问题的建议和办法。人 因重视而忠诚,人因重用而自尊,员工 的主人翁地位被真正确立,自豪感油然 而生,自然会把“ 苦” 字写在手上,把 “笑”字写在脸上。 二、把形势教育与技能培训结合 起来落实,塑造员工的阳光心态。 人物资上充裕不一定能带来精神 上的快乐,但精神上的快乐可以带来物 质上的充裕。形势教育能够使员工找准 自己的位臵,技能培训能够增强员工的 底气。招远支公司非常注重对员工的思 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 想教育和技能培训,从而保证了员工的 思维和技术水平与时俱 进,人人以阳光心态应对繁杂的 工作局面,以苦为乐。 首先,坚持形势教育不间断,强 化员工幸福感和危机感并存意识。近年 来,招远支公司每年都开展学习五本书 和大讨论活动。在竞赛接连不断、会务 和业务处理压力大的时候,开展了“幸 福的反思”和 “我们的工资是谁给的 ”大 讨论活动,教育员工知足常乐;在“小 富则安”思想冒头出现纪律松懈的时候, 开展了学习蒙牛思维 、 对工作负责 是对自己负责和把信送到加西亚 等五本书活动,促动员工再接再厉;在 业务快速发展的时候,组织内勤员工开 展了“如何为一线员工和客户服务” 大讨 论活动,组织外勤员工开展了“客户是 衣食父母,我应该为客户做什么”大讨 论活动,提醒员工关注质量,避免工作 的重复;在公司年年超额完成任务、指 标年年加大、员工为目标所累的时候, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 开展了学习智慧人生之成功要诀和 快意人生之积极心态两本书活动, 教导员工舒解压力,向工作过程要快乐。 其次,坚持会议经营不动摇,确 保上下步调一致,不让一个人掉队。无 论业务和管理工作压力有多大,招远支 公司坚持执行会议制度不动摇。每周一 召开办公例会,交流上周工作,汇报本 周打算,共同解决难题,重点工作统一 调度。每周四召开职工大会,传达文件, 发布信息,专题分享,推广典型,让员 工在第一时间明白公司当前的工作重点 是什么,自己应该怎么做,做到什么程 度,工作起来有的放矢。营销人员晨会 和夕会重点在内容和形式上下功夫,主 持实行若干策划小组轮值制,力求人人 上台,各个表白,既集中了大家的智慧, 又锻炼了业务人员的能力,形成了来者 均是主的氛围。 第三,坚持教育形式多样化,以 员工喜闻乐见为准则。在集中教育与分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 散学习相结合的大观念支配下,招远支 公司的学习形式,克服了照本宣科、一 言堂等诸多弊端,集中体现了员工的意 愿,由“要我学 ”变成了“我要学”。公司 向员工征求意见有会议经营专项内容, 举办大型培训班有事前征求主管意见和 主管审课件的过程。有时与户外团康活 动集合起来,有时与说明会现场观幕结 合起来,有时在当地办,有时到外地办, 封闭式和开放式相结合,使员工在紧跟 中接受了熏陶和教育。 三、把宏观调控与自主创新结合 起来落实,营造和谐工作氛围。 在把公司做大做强的大目标下, 号召员工增强大局意识,创造共同创富 环境,以共识求共荣。广大员工积极响 应,凡事从公司利益出发,对外形成了 拳头,对内促进了和谐。 第一,自上而下树立大服务观念, 强化品牌意识和共荣意识。公司大小会 议必讲 服务,把“ 内勤为外勤、全员为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 客户”的大服务观念烙印在每一位员工 的心中。外勤人员把真心为客户服务当 作第一要务,把为内勤提供可能的方便 当作第二职责,凡事追求两个满意,所 做保单质量高、有效率;内勤人员牢固 树立“一切为了销售 ”的观念,把业务员 和客户都满意当作第一联想,主动寻找 提高服务质量的突破口,不断改进工作 方法和服务态度,以笑脸和技能获得了 双认可;部室之间努力培养“部室以外 都是客户”的处事观,遇到问题先找本 部原因再与关系单位沟通,在互让中赢 得了和谐。 第二,自上而下强化团队意识, 让员工真正体会到帮别人成功就是自己 的成功。分工不分家,大家的事情大家 办是招远公司的一个显著特点。重大业 务如学平险,电业、银行、邮政、矿山 等大客户由公司统一经营,一把手负责 与主要领导沟通,副职与分管领导沟通, 部室负责人与中层沟通,内勤人员收费、 核保到现场,上下一盘棋。除散单和个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 人代理业务外,很难说那个大客户是个 人经营的,基本上是整个公司在运作。 各部室间相互配合,共同发展。个险部 召开大型产品说明会、咨询发布会时, 各部室都到现场配合;团险突击攻关大 业务时,其它部室要人出人,要车出车, 全力配合;营业室录单压力大时,全公 司参与。共同的远景和默契的合作,使 整个公司始终保持着团结和谐、积极向 上的氛围。 四、把制度管理和亲情管理结合 起来落实,让员工体会到“家” 的温馨。 家有家规,国有国法。招远支公 司推行的“制度化 +亲情化” 管理的模式, 得到了员工的认同,获得了较高的支持 率,使员工找到了归属感。 建立并实施与公司健康发展相配 套的规章制度,为员工发展定“轨” ,让 管理层省心。要快乐不是不要制度,无 规不成”家”。近年来,招远支公司建立 和完善了一系列的规章制度,如员工 行为规范 、 服务质量考评办法 、 厉 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 行节约控制费用开支办法以及会议 制度 、 学习制度 、 考勤制度 、 安 全制度等。通过实施上述制度,让员 工干有方向,量有尺子,寻“轨” 前进, 只管“加油”就行了,杜绝了 “头疼治头, 脚疼治脚”的现象,减少了不应有的能 耗,快乐自轻松来。 推行亲情化管理,营造“家” 的氛 围,让员工舒心。首先每年两次以上大 范围组织员工为公司和经理室提意见, 提高员工在“ 家” 中的地位。各职场都设 立了意见箱,随时接纳群众意见和建议。 对提供合理化建议价值较高者,公司给 予大张旗鼓的奖励。仅 2014 年上半年 就收到职工意见 120 多条;第二是关心 员工疾苦,为职工办实事,让员工体会 到“家”的温暖。每年组织职工查体,职 工过生日公司送上蛋糕 或鲜花,春节慰问职工家属,母 亲节给职工母亲送花,职工患病或家里 有重大事情领导登门看望,部室每季度 组织一次团康活动,营销职场每日组织 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 一次庆生会,员工加班领导送上工作餐, 关怀职工无微不至;第三是活跃公司的 文化生活,让职工体会到“家” 的快乐。 公司每年都组织一些文体活动陶冶员工 的情操,如趣味运动会、文艺汇演、演 讲比赛、书法绘画比赛等,把员工的心 紧紧的凝聚在一起。 综上,通过特色企业文化建设, 强调“以人为本 ”和员工的成就导向,逐 步建成了学习提高型组织,公司员工使 命感得以不断强化,并依托公司持续、 稳健的发展和成长,更加勇敢地承担起 对社会、对客户、对员工家属的责任, 进一步增强了企业的核心竞争力。 参考文献: 陶红. 论保险公司企业文化建设. 中国保险管理干部学院学报.2014 项目部精神文明建设纪实 中铁十七集团五公司中南铁路通 道项目部承建中南铁路 zntj-5 标段全长 18.493 公里的施工任务,是集路、桥、 隧、涵基于一体的综合性工程。主要工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 程有 9 座桥梁,总长 4.594 千米;7 座 隧道,总长 5.330 千米;60 座涵洞及区 间路基工程,而这其中的石楼隧道是中 南铁路重难点控制性工程之一。项目部 自 2014 年 4 月 8 日进场建点开始,一 直把如何认真践行企业文化,打造特色 项目文化作为首要工作并始终贯彻于施 工生产当中。我们通过运用文化的力量 来促进施工进度,保证安全质量,以此 实现人才、经济和社会三大效应。 在经过一年的不断摸索和创新, 项目部着重在如何打造形象文化、创新 文化、团队文化、宣传文化 4 个方面下 足了工夫;经过创新载体,不断总结和 反复提炼,并最终形成了一套完整的具 有促进项目整体发展的文化理念;在生 产进度、安全质量、攻坚克难、抗洪救 灾等方面都取得了不错的成绩。 规范管理 打造形象文化 我们把抓好形象文化作为项目文 化建设的有效载体和重要组成部分。通 过抓好形象宣传和施工现场标准化管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 来鼓舞士气、 促进生产、塑造企业良好形象。 突出形象塑造,优化现场舆论环 境。我们从一开始就以“ 大气、震撼、 永久、唯美” 作为现场文化建设的指导 思想,始终本着“ 统一规划、统一标识 ” 的原则,从管段起点和末端开始做起, 让所有的人员一进入工地就能留下深刻 印象。为此,我们在主要路口、沿线公 路设置了指路牌及宣传标语,营造出大 气、震撼的文化宣传氛围;在项目部安 装了醒目的单位名称字幅及企业理念标 语;在主要工点设置独具特色的文化宣 传背景墙,独具特色并全面展示和宣传 了企业文化建设;在各个工点设置了 “七牌一图”,并先后制作了近 300 余幅 安全警示标语,让文化气息无处不在。 组建迎检团队,提高迎检服务质 量。我们把迎检工作作为项目管理的关 键工作来抓,成立了固定的内外业迎检 小组,制定了各项迎检程序。周到细致 的迎检工作给各级领导留下了“着装统 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 一整齐、工地彩旗招展,汇报全面及时、 服务跟进到位” 的深刻印象。此外,我 们在项目部建起了整洁、温馨的小餐厅 用于接待就餐,凡是在小餐厅就餐过的 各级领导都给予了较高评价,同时项目 部还降低了迎检成本。 倡导现场安全和文明意识,优化 现场工作环境。项目部把创建平安现场 和文明现场看做是形象文化展示成败的 关键所在。为了让安全和文明扮靓项目 形象,我们成立了“ 标准化工地建设领 导小组”,通过合理规划施工现场、钢 筋加工、材料堆码等区域,使整个工地 区域分明、功能清晰、互不干扰、整齐 划一、标识明确; 通过过程控制,现场操作人员安 全服、安全绳、安全帽穿戴规范,现场 材料堆码整齐、临边防护到位。为树立 全员安全质量意识,项目部先后开展了 “消防演练”、 “安全演讲赛”、 “高空坠落应 急演练”等活动。 增强文化活力 打造创新文化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 创新管理意识。项目部通过创新 管理理念来加强项目管控。一是要求全 体员工正确树立队伍的成本就是项目成 本的“成本意识 ”,要求全体员工通过抓 好工序及工序衔接,来提高队伍的劳动 效率;通过抓好队伍的各种材料消耗, 减少浪费;通过配备合理的机械设备, 以及各项资源的均衡利用,减少损失; 通过抓技术方案、指导来降低队伍返工、 窝工,避免发生安全质量事故;通过抓 好施工组织设计及方案,抓好人工费、 材料费、机械费及管理费等措施,最终 达到成本受控。二是树立好“双赢意识” , 想方设法地为项目部降低成本,为项目 部提供有效的分析和对比资源,帮助项 目部查找自身差距,帮助项目部降低材 料浪费等措施,最终达到双赢。三是树 立为项目部服务就是为自己服务,为项 目部解决问题就是给自己解决问题的 “服务意识”,努力提高各项服务水平。 四是树立“风险意识 ”,通过及时了解项 目部动态以及抓好项目部因管理不善造 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 成的窝工、返工所带来的各种风险,规 避项目风险。 创建和谐氛围 打造团队文化 以共同愿景激励员工。凡是进场 员工,项目部都先以主管领 导谈话后再召开座谈会的形式了 解员工的思想动态及价值取向,有针对 性地开展“形势、目标、权益和责任” 教 育,将项目利益与员工个人利益结合起 来,让员工们在一开始就给自己定好位, 确立好目标,充分认识到如何开展工作, 才能最大化地实现自我价值、实现个人 目标。 以民主管理凝聚员工。项目部把 民主管理作为凝聚人心和打造团队文化 的一项重要手段,在项目部及各个架子 队都设立了企务公开栏、意见箱,及时 准确地将各种重大决策和涉及员工利益 的重大事项公布出去,并及时收集意见, 通过班子会议或职工大会的方式予以及 时解决。公开、公正、透明的企务公开 机制,有力地凝聚了人心,调动了全员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 积极性。 以学习培训提高员工素质。项目 部把创建学习型项目部,把培训工作作 为一种投资。先后开展了 500 余期培训, 培训人员达 4880 人次,通过管理理念、 管理机制、管理措施、安全质量技术标 准、标准化建设、内业资料等多方面培 训,达到了员工、项目部在培训中提高, 在培训中成长,在培训中发展和壮大; 达到了项目员工能够积极主动地工作, 热情负责地工作,快乐向上地工作和创 新努力地工作。 以真情关

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