化妆品类淘宝店营销分析：得90后之心者得天下

化妆品类淘宝店营销分析：得 90后之心者 得天下 最近几天笔者一直在帮一个朋友刷淘宝店，这个店铺卖的是女性化妆品，淘宝网上化 妆品类的店铺实在太多了，女性化妆品与女装一样属于非常热门的产品，据笔者了解大部 分店主都不懂如何做好推广和营销。而淘宝直通车实在太烧钱，效果有时候也不咋滴，假 如你的店铺转化率很低，做淘宝直通车相当不乏算。目前也有很多做淘宝 SEO 培训的团队 或个人，但真正的效果如何，可操作性如何，笔者也不太清楚。对于大部分兼职或全职的 店长来说，其实资源和资金都非常有限。我只有一个人去管理我自己店铺，如今除了管理 之外，我还得抽出时间来做推广。时间和精力都跟不上，可是不做推广又没有流量，那么 这部分店长该如何做营销呢?个人以为精准为上策。 第一：目标锁定那些 90 后女性群体 为何要将 90 后女性群体当成潜在客户群?去看看一些化妆品网购的新闻就清楚了，90 后女性群体对化妆品等奢侈品的需求量在逐渐增加。所以我说得 90 后之心者得天下并非 忽悠，其实很多卖化妆品的店主也属于 80 后、90 后，既然自己就属于这个群体的，那么 可以从自我出发，想想什么样的化妆品是 90 后比较喜欢的，根据一些了解笔者知道 BB 霜 的销量不错，BB 霜又分为很多种类。那么 90 后女性的消费水平和消费心理是怎么样的呢?在 淘宝网上搜索一下发现 BB 霜的价格普遍在 100 元以内，这个价位一般人都能够承受。90 后女生喜欢什么样的化妆品类型呢?在淘宝上 YANGSANG、水尚、韩熙这几种品牌的 BB 霜销量最好，90 后多数有追星的习惯，产品代言人是不是自己喜欢的明星，这也会影响到 她们的选择。 第二：学会如何利用 QQ 资源做营销 太多的网络营销方法以及淘宝 SEO 培训教程，这些东西可能让你一头雾水，面对自己 的实际情况：没有资源，没有资金，甚至是时间和精力也很有限。我只是个人店长，也许 还是兼职做网店的，什么样的营销方式适合我呢?笔者以为利用 QQ 资源进行营销比较适 合，第一，利用 QQ 营销不必投入多少资金，第二，QQ 几乎是每个 80 后、90 后都拥有 的东西，许多人都有每天查看 QQ 空间的习惯。先注册几个 QQ 号码，然后在添加好友， 可以利用 QQ 群和 QQ 空间，或者是干脆直接推销自己的产品。不过做营销和推广之前， 我们要先与那些潜在客户搞好关系，可以建游戏类的 QQ 群，可以建一些与产品相关的 QQ 交流群。比如：卖化妆品的网店，可以创建一个“皮肤保养”之类的 QQ 群，QQ 群 要有活力，所以每天要找大家感兴趣的话题来聊。慢慢把 QQ 群的气氛搞起来。 第三：针对性很强的营销转化率更高 对号入座营销就是针对性很强的营销方式，这样的营销不能普遍撒网，只能重点培养， 我们要先了解那些 90 后女生的一些基本情况，比如：收入情况，有无化妆的习惯等，然 后在排除和筛选一下，针对那些潜在的客户做营销和推广，这样的营销方式转化率比较高。 确定好营销的群体对象后，下一步就要思考通过什么样的途径和平台去做营销了，可以在 自己的 QQ 空间里添加一些化妆知识的文章，教 90 后女生如何去化妆的，这样的文章肯 定能吸引这个群体的人去关注。不过呢这样的文章不要插入过多的广告，以免让客户厌烦， 如此循序渐进的推广下去，让客户认识到化妆品的重要性，以及如何使用不同类型的化妆 品，除此之外，最好去做一些线上的活动，免费赠送给客户一些小礼品，举个例子： 在 YY 里做一些讲座活动，教大家如何化妆，如何保养皮肤等等，只是这个难度比较大，除非 自己是这方面的专家。 以上笔者粗略谈了一点化妆品类淘宝店的营销思考，针对的客户群是 90 后女性群体， 往上推软文城 专注新闻软文营销推广 但笔者不属于这个群体，对这个群