吴丽红2011国家级青年教师企业实践总结

国 家 级 青 年 骨 干 教 师 企 业 实 践 总 结 学校: 福建建材工业学校 姓名: 吴丽红 为了提高我省中等职业学校专业教师职业教育教学能力与职业技能， 能更好的适应职业学校的发展形势和需求，提高教师实践动手能力，加强 双师型教师队伍建设，使教师的专业技术能力达到生产一线的水平。进一 步推动教育教学改革，使教师所教、学生所学、市场所需达到有机结合， 为社会培养合格的技能型人才。根据教育部办公厅关于下达我省中等职 业学校教师素质提高计划 2011 年度国家项目任务的通知 的文件精神， 在省教育厅与福州市教育局、福州市职业教育中心各级领导的关心与细心 安排下，为青年教师锻炼实践能力搭建的一个平台，推荐青年教师到企业 顶岗实践。 作为一名中等职业学校青年教师的我，积极响应学校的号召，有幸参 加了这次网络技术培训。于 2012 年 7 月 22 日到 2013 年 1 月 18 日深入 到中国网络解决方案第一品牌福建星网锐捷网络有限公司进行实践锻 炼。本次培训为期 6 个月，采取生产现场考察观摩、专题讲座、小组研讨、 技能培训、上岗操作和演练、参与产品开发和技术改造等形式进行。培训 实行“ 师带徒 ”的模式，企业将为每位学员配备专门的指导老师（师傅） ，帮 助学员们通过学习提升实践教学水平。 在实践期间，我始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度，虚心接受 指导教师林世炫同志的指导和要求，努力完成师傅分配的各项任务，自觉 遵守企业各项规章制度，遵守劳动纪律，能够到一家极具发展潜力的网络 公司学习实践令我感到非常兴奋，也因此特别珍惜这次实践学习的机会。 尽心尽力，不仅学习企业理念，更要学习专业技术，为学校的发展为职业 教育的发展尽一份力。同时也发挥我与其他同事团队合作、共同探讨、共 同前进的精神。经历了一次深刻的企业实践和培训。 下面就我在公司实践锻炼的情况总结： 一、 企业基本情况 福建星网锐捷通讯股份有限公司是一个国内领先的企业级网络、通讯、 终端设备、视频应用产品及系统解决方案公司，多年来始终秉承“科技创 新，融合应用”的经营理念，坚持以自主创新和行业应用为基础，致力于 3 中国的信息化事业发展。在教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、 军队、交通等信息化建设领域为用户提供最全面、周到的应用解决方案。 作为中国 IT 市场的知名企业，星网锐捷先后得到党和国家领导人胡锦 涛、温家宝、吴邦国、贾庆林、曾庆红的考察指导，并多次被政府和权威 媒体授予国家高技术产业化示范工程、中国名牌、中国电子企业最有价值 品牌、中国软件业百强企业、中国电子政务 IT100 强、中国最具潜质成长 型 IT 企业、中国电信企业 50 强等荣誉称号，并入选国家首批创新型企业。 今天，星网锐捷正以锐意进取、不断创新的精神专注于核心产业做大做强， 以软件、硬件和服务三位一体的全方位解决能力为客户和社会创造更多价 值。 星网锐捷十分重视对我们的培训工作，制订了详细的培训方案与计划， 派出专门的一流的技术人员指导，在生活上也很非常关心我们。 二、企业实践顶岗培训目标及培训形式 通过锐捷网络企业顶岗培训了解产业发展趋势、企业生产组织方式、 工艺流程等基本情况，熟悉企业相关岗位（工种）职责、操作规范、用人 标准、管理制度及企业文化等具体内容，学习与所教专业相关生产领域中 应用的新知识、新技术、新工艺、新方法，掌握主要岗位的操作技能，并 结合企业实践探索改进实践教学的方法和途径。 教师通过到企业以“师带徒”模式进行顶岗实践，教师根据企业岗位 实践要求参与到企业的日常工作中，并严格按照企业的生产管理制度完成 全程的顶岗实践培训。 三、企业实习内容 这次企业实践内容有专业技能学习、企业观摩实训学习、岗位学徒实 训实习、项目顶岗实训实习。专业技能学习主要包括：路由器技术培训、 交换技术培训、无线技术培训、安全技术培训；企业观摩实训学习主要包 括行业综合实训及企业文化学习；岗位学徒实训实习主要包括在企业岗位 学徒实训实习为 5 个月，主要由企业导师带领完成相关岗位的工作，岗位 主要在技术服务部门非涉密岗位进行学徒学习；项目顶岗实训实习主要包 括在企业顶岗实训实习时间按照整个项目的准备、实施及验收时长为准， 负责整个项目的前期准备、项目实施、项目验收及项目验收工作，完成整 个网络工程项目。具体的安排如下： 第一阶段：专业技能学习 七月中旬，我们与高职院校骨干老师一起进行封闭式理论学习，锐捷 公司聘请了资深的网络工程师为我们上课，工程师们以真实的项目为课题 给我们授课，以真实项目带动我们的积极性，主要进行网络基础知识、常 用的网络软件 wireshark，CRT，vmware 的使用的学习； 从基础网络知 识到复杂的企业网拓扑的训练，对路由器 RSR20-04、交换机 S3760、无 线网路、安全等网络设备原理及操作方法做了详细的讲解，熟悉掌握生成 树、RIP 、 OSPF 原理及应用、备份路由、静态路由、无线配置、流控原 理及应用、链路聚合等知识的学习；对金融网点项目案例学习、金融行业 网络设计综合实践等等。从而使我们的动手能力与实战经验得到提升，掌 握了构建中小型网络的设计、规划和实施的能力，对各种比较复杂网络的 拓扑进行配置。 第二阶段：企业观摩实训学习 在行业项目实训中，通过综合企业工程案例，采取以企业真实项目包 括写方案计划、方案论证、网络实施、项目验收等一系列工作流程，了解 并掌握网络工程项目完整的实施及交付的工作能力及标准，在学习期间， 与高职院校的骨干教师一起讨论项目实施项目过程中对我们网络技术的提 高有很大的帮助。 文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。他们创 造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展 的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种 企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员 工作导向，从而提高企业的整体效益。例如：星网锐捷的核心价格观分为 五个方面：以人为本；以客户为中心；坚持诚信；渴望变革；注重业绩。 锐捷员工的十个标准：勤奋敬业、积极进取、乐观自信、诚实正直、勇敢 5 忠诚、坚毅执着、充满激情、主人翁精神、热爱学习、重视合作。在培训 中通过对星网锐捷企业文化的学习，在教育教学中渗透企业文化理念，对 于培养学生的综合素质有重要意义。 第三阶段：岗位学徒实训实习 八月中旬企业岗位学徒实训实习阶段正式开始。在这个阶段我们首先 要确立好自己的正确的位置，跟普通学徒工一样，虚心认真地向师傅学习， 摆正心态，不怕吃苦，不怕过程的繁杂与单调，只有这样才能学有所成。 我们被分配到技术保障部工作，在金山科技园 14#4 层，共三个车间，分 别是保障部样机测试整改车间 1、整改车间 2 与二级维修室，三个车间我 们相互进行轮岗，做到每个岗位每个人都轮换到。 保障部样机测试整改车间 1 负责设备拆解，装配，性能测试及包装工 作，从设备进入车间有一整套完整的制造流程。具体工作内容是（1）物 料进入车间、拆解包装，按照物品类型进行归类摆放（2）扫描主板信息 添加到信息表，装配时应注意戴防静电手环、避免设备应静电造成损坏， 上主板螺丝时，应根据不同的螺丝，使用不同的扭力规格的螺丝刀进行装 配，电源与主板连接处需要使用点胶加固。 （3 ）性能检测包括设备信息的 烧写，软件的灌装，端口电性能的检测及设备信息的录入。 （4）将测试合 格的设备按标准包装的要求进行包装。以上的每一项工作流程都是必不可 少的，只有认真做好每一道的流程，才能保证出厂的产品符合公司规定的 技术规范与要求。 整改室车间 2 是专门检测 OEM 产商的设备和借用归还设备的整改工 作，工作内容是收机检测、更换部件、性能初检、安装机器、性能总检。 主要有删除客户对设备设置、恢复出厂设置、升级软件版本、检查配件是 否损坏、除尘操作 （包括开关电源、接口 /端口、风扇、散热孔和接口） 、 包装整理（加贴防开启标贴、套装合适规格的塑料薄膜、套装合适规格的 简易包装纸盒或标准纸盒） 、附齐配件并归样机仓库。 保障部二级维修室，负责解决全国各地一级维修点无法解决的设备维 修问题。在二级维修室，首先要对一级维修点提交上来的检测报告进行认 真的阅读，之后对设备进行拆解检查维修，各个端口进行检测，包括检测 设备的 ROM 的版本等等。其次，通过所有检测后要对机子的外观进行清 洁，贴上标签。最后将维修心得录入到锐捷知道网站平台上，以利于其他 维修工程师查阅学习。 第四阶段: 项目顶岗实训实习 这个部分的工作时穿插在整个企业实践阶段的。公司根据正在实施的 项目的特点，安排工程师带领我们去项目地点进行项目实施。在实施过程 中，一切以客户的要求为中心，十分注重与项目客户充分的沟通，对他们 的需求及时的跟进与改进，在实施方面严格按照工程实施的工艺要求进行 施工。通过项目顶岗实训使我们掌握了整个项目的流程与操作规范，提高 了对网络工程项目完整的实施及交付的工作能力及标准。 下面是本人在工程师带领下参与过的公司实际的项目： 1、福建工程学院图书馆新大楼网络建设 主要参与：完成设备的开箱验收工作，同福建工程学院、集成商客户 代表进行项目实施前的沟通会议，确定网络规划、项目需求、项目建设目 标等相关信息；完成项目实施方案、IP 地址规划和网络拓扑等文档的编写 工作；调试 S8606 核心交换机等实现设备联通性和接入认证功能的验证。 2、商业高等专科学校 主要参与：目前出现故障点的分析与处理；故障的延伸处理； DHCP、路由、NAT、 VPN 等功能的检查；配置各个设备的管理 IP 与管 理员密码；备份配置文件。 3、福建儿童发展职业学院 主要参与：网络故障检查；故障排除；环路问题的分析与故障解决。 4、福建师范大学大学城校区 主要参与： IPV6 隧道测试；设备运行情况检查；上次没有处理完的 故障事件的拓展处理；网络性能检查。 5、福建中医药大学网络中心 主要参与：进行整个网络实施方案的检查验证；RG-Web Application 7 Firewall（WG1000）故障维护，主要是更新过期的网络许可 License 和解 决 Http 访问日志无内容故障。 四、企业实践体会 经过这半年的工作，我对相关企业的运行模式，企业对人才的需求有 更深刻的了解，对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚 的认识。在这次的工作经历中，不但锻炼我的专业技能，同时也培养我的 理论联系实际的能力，收获了很多课堂和书本上无法了解的知识。使我的 专业教师教育思想、教育理念得到了升华，提高分析问题和解决问题的能 力。现将这次实践体会概括为以下几点： 一、 学校人才培养目标与企业需求相结合 在这次的下企业实践中我们通过和锐捷网络公司人力资源部黄总等 人交流会谈后，了解企业人才需求，探讨中职学校在学生培养中如何实现 和企业零距离的对接，满足企业的人才需求。 1、加强社会能力和职业能力培养，使毕业生具备胜任岗位资格所需 要的综合能力和职业岗位能力。 据了解，公司在招聘的时候最看重学生的综合素质，包括团队协作、 思维行动模式、价值观等。职业学校要培养综合素质较高的人材，不仅专 业技能扎实，还具备良好的交往与合作能力、塑造自我形象能力、自我控 制能力、抗挫折能力，适应变化能力、收集和处理信息能力、组织和执行 任务能力、推销自我能力、竞争能力、创新能力等。 2、引导，指导学生做好职业规划 中职生在就业时不能认清岗位，不知道自己做什么，没有良好的职业 规划，不知道如何去实现自己的目标，从岗位的选择，途径的选择，到底 是选择技能路线还是管理路线，没有一个明确的方向。眼高手低，怕苦怕 累。所以，对于中职学生，要从一开始就抓好职业生涯指导工作，把企业 文化引入学生德育教育，灌输按劳取酬，多劳多得，不劳不得，勤劳致富 的思想。要教导他们无论在什么地方都要遵守纪律，遵守时间，遵守规章 制度。培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要 有务实精神、创新精神和创业能力。学校通过开展择业，就业、敬业、创 业的指导，帮助学生了解职业，指导学生进行职业意识训练， 发展了解 和收集当前职业发展方向，使学生根据社会实际需求，对职业进行恰当分 析，逐下树立合理的择业目标。 3、加强校企合作, 帮助学生了解企业现代企业对员工的基本要 求 随着市场经济的不断发展，各种体制的企业层出不穷，而这些企业对 员工的管理也越来越严格和规范，我们许多毕业生由于对现代企业的要求 不够了解，对自身要求不严，使之失去了许多宝贵的就业机会，学校必须 在学生在校期间就让他们了解企业的管理模式和要求，如优良的思想道德 品质、严密的组织纪律性、严谨的工作作风、吃苦耐劳的精神、良好的生 活习惯等。在日常的学习生活中按照企业的要求规范学生的言行，使之顺 利地从学生转换成为企业所需要的员工。将企业的技能，融入到日常教学 中去，让学生在学校学到的知识，就是企业上岗后需要的知识。 二、教育教学模式的改革 1、采用行动导向教学与职业能力培养的融合 职业教育的目标主要是培养学生职业行动能力。为了适应当今变化迅 速的劳动市场，学生必须具备行动能力。行动导向教学模式是职业教育教 学改革的一种新范式，调动了学生学习的积极性。教师应让学生进行示范 性的、自我负责的、整体化的以及过程导向和行动导向的学习，同时应该 使学习者的个性化学习方式和个性化需求得到充分考虑。行动导向教学法 是要求学生在学习过程中用脑、心、手共同参与学习，从完成某一方面的 “任务 ”着手，通过引导学生完成“ 任务”，从而实现教学目标。通过行为的引 导使学生在活动中提高学习兴趣、掌握职业技能、习得专业知识，培养学 生的职业能力。 2、教材改革 职业学校以实践教学为主，就必须根据企业的发展，定期地到企业进 行市场调研，不断地改进教材内容，关注学生的需求，关注企业的需求， 9 要关注社会的需求，分析专业的课程体系把最新的东西不断地加入到新的 教材或讲义中去，才能更好地利用有限的资源，使之发挥最大的效益。配 合学校针对性的来采购教材或者自编教材，即校本教材。开发适合本校学 生的教材才能满足学校的教学需求，才能在职业学校之间的竞争中展现自 己的亮点，在同行竞争中立于不败之地。 3、课程教学内容改变 通过这次深入企业实践，不仅体验了企业工作的艰辛，更重要的是熟 悉企业相关岗位职责、管理制度，发现了教学内容和实际职业工作需求的 脱节，了解了职业岗位（工种）对岗位工作人员的知识和能力的要求，为 职业学校课程教学内容的改革，重构职业教育课程体系，建构以工作过程 为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础。要把 企业的文化引入课程，在学生的学习过程中，感受企业的文化。将企业的 创新、竞争、责任和客户导向等核心理念引入校园，实现理论与实践的相 结合，更大限度地激发学生拼搏与思辨的精神，更好地诠释校企之道与中 职之教的内涵与社会价值。 三、教师素质队伍建设 没有一支高素质的教师队伍，就不可能有高质量的职业教育。职教师 资队伍仍然是当前制约职业教育发展的一个突出环节，教师的数量、素质、 结构以及管理都还难以适应职业教育改革发展的需