网络营销年度工作总结

2012 年工作总结与计划年工作总结与计划 2012 相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影2012中的灾难，也没有 遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。在大的 经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这 作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到 ，与她一起经历，共同成长。 在将近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的 帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利， 这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己 的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了 作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但 如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。 从 9 月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具， 也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都 知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络 从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。 在这 4 个月的网络营销工作中，自己主要做的几方面工作是： 首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是新款产品 图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进 了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面 是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要 提高。 其次，百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。 再次，行业网站、博客以及百度相关产品的利用：通过对于这些产品的免费 的推广方式，让在网上的呈现率大大提高，也为公司的企业网站带来 更多的流量；特别是最近两个月用到的百度文库，只要能把想到的关键字编辑 出来并写成文章上传，大部分都能被收录到百度首页。 最后，客户信息量及其它办公室协助工作：客户信息量较去年同期没有大的 提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不 到 10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；其它是量体工作，自己单 子的处理，以及办公室一些琐碎工作。 总的来说，2012 年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少， 这是在 2013 年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网 络与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得 到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等 各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的 一年会有突飞猛进的业绩。 那么，对于公司 2013 年的网络营销工作，规划如下： 一、整体模式一、整体模式 首先，打造一个营销型网站（现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用 原创内容来进行更新优化） ，以此为载体进行网络传播推广； 目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B 平台等途径获得公司相关信息 后访问公司网站； 网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形 象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式； 业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； 辅助在 B2B、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。 二、网络传播推广策略二、网络传播推广策略 目标：让网络遍布公司产品信息，一有需求马上就能想到。主要网 络推广传播策略如下： 1、百度 百度竞价投放（关键词展现侧重于保安制服及连锁店工装等系列关键词，以 及其它比较冷门，花费较低的词，并实时对推广结果分析更改，预算费用 8000 元。 ） SEO 优化自然排名（网站关键字标题，关键字更改） 百度知道（每月做问答不少于 10 个） 百度贴吧（每月贴子不少于 30 篇） 百度文库（每月提交文章不少于 8 篇） 百度图片（在百度空间里上传各个关键字图片，每月上传不少于 30 张） 2、各大门户网站博客维护（定时更新，主要目的是把客户引导到网站） ；新浪 微博维护（展现品牌形象，让更多人知道） ；建立腾讯官方微博。 3、行业网站 在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。 4、B2B 平台 在阿里巴巴、慧聪网等大小 B2B 平台做推广（阿里巴巴产品铺的产品及时 更新，阿里论坛坛友互动，保持一个活跃度，为公司带来更多的展现量，同时 能真正促成交易） 。 5、其他辅助 通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。 三、节日活动专题。三、节日活动专题。 1、网站节日活动专题 逢重大节日，如五一、十一以前，做活动专题页面投入到网站及其它各博客 行业站，活动内容可以以活动期间签订单可获得折扣及优惠等方式，旨在吸引 客户关注度，以及促成正在进行的订单。 2、邮件专题 用图文的形式排版好，发至新老客户以及各企业 HR 邮箱。 （可每隔两月做一 次专题） 3、节日短信编写 以上，就是明年网络营销工作的整体规划，在一步步去实施的同时，要坚