安全心理压力（株洲演示稿）ppt课件

安全心理之压力管理 解决您的心理困扰 广铁（集团）公司衡阳职工培训基地-潘勇峰 培训对象 :车务系统（预备）工班长 目的要求 : 1.了解压力的概念、来源和成因； 2.了解适度压力的积极作用和过度压力的严 重危害； 3.学会如何进行压力的自我调适。 培训重点 ：使学员掌握压力自我调适的方法 。 培训难点 ：如何将压力调适的方法应用于日 常工作和生活中。 教学方法 ：讲授法、实例法、讨论法 什么是压力？ 压力是压力源和压力反应共同构成的 一种认知和行为体验过程。 压力源是现实 生活要求人们 去适应的事件 。 压力反映包括主体觉察 到压力源后，出现的心理、 生理和行为反映。 从压力源到临床相的逻辑流程 自我压力检视 A. 你目前工作和生活中感觉到最大的压力来 源于哪方面； B. 你在面对这些压力时通常采用用什么样的 态度和方法。 1、压力主要来源 1.时间 2.期望 3.不稳定性 4.想像 高 工作对员工的要求低， 员工对工作的控制度高 工作对员工的要求高 员工对工作的控制度高 工作对员工的要求低 员工对工作的控制低 工作对员工的要求高 员工对工作的控制度低 (高压力工作) 员 工 对 工 作 的 控 制 程 度 低 工作对员工的要求程度 高 高 低 工作要求与员工控制理论 Karasek, 1979 2、压力相关因素 霍兰德六种职业性向 现实型 诚实、腼腆、有耐心、情绪稳定、顺从、讲究 实际、喜欢从事技术活动、体力活动 工程师、建筑师、农 场主、园艺工人 研究型 好奇心强，重分析，好内省，比较慎重。喜欢 从事有观察和科学分析的创造性活动。 科学家、研究者、新 闻撰稿人 社会型 乐于助人，喜欢社交，善于合作，注重友谊， 喜欢从事为他人服务，或与他人建立与发展各 种关系的职业 教育工作、宗教工作 、外交家、社会工作 者 企业型 支配性强，富有冒险精神，自信，精力旺盛， 喜欢说服别人、影响别人、获得权力。 企业家、房地产商、 律师、政府官员、金 融家 艺术型 想象力丰富，热情冲动，好创作。喜欢从事非 系统化的、自由度大的活动。 设计工作、艺术表演 、作家、画家 传统型 易顺从，自制力强，想象力差，缺乏灵活性、 喜欢照章办事、有条理、有秩序、任务明确的 工作。 银行出纳员、统计员 、图书管理员、邮递 员、会计 二、压力形成、原因与危害 1、压力形成 第一个阶段叫警觉阶段。 第二个阶段叫搏斗阶段。 第三个阶段叫衰竭阶段。 人的需要层次理论（马斯洛人的需要层次理论（马斯洛 ） 生理需要 安全需要 归属和爱的需要 受尊重的需要 自我实现 食物、水、空气、性欲 、健康 人身安全、生活稳定以及免遭 痛苦、威胁或疾病等、钱 友谊、爱情以及隶属关系 成就、名声、地位和晋升机会 认知、审美、创造、发挥潜能的需要 3.3.适度压力的积极作用适度压力的积极作用 1. 动力作用 2. 挑战感和兴奋感 3. 精力充沛的感觉 4. 关注细节、把事做 准确 压力与绩效的关系 过度压力的严重危害 产生消极 悲观情绪 引发 饮食失调 导致 免疫力下降 导致 阴阳失衡 疾病丛生 三、心理疏导 自我心理调适 改变不了事情，就改变对事情的态度 你不能改变天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以选择表情； 你不能支配他人，但你可以控制自己； 你不能预支明天，但你必须用好今天； 你不能件件成功，但你可以事事尽心； 你不能决定生命的长度，但你可以拓展它 的宽度。 （一）自我悦纳、自我提升 人格缺陷的自我调适 1、悦纳自我 亚里士多德说生命本质在 于追求快乐，快乐的路径 有两条： 第一，发现使你快乐的时 光，增加它； 第二，发现使你不快乐的 时光，减少它。 2、提升自我 半杯理论: 如果环境给你一只大杯子，请不要只用它 来装半杯水； 如果你的天赋是只大杯子，请不要把它当 小杯子来用。 聪明人懂得百分百利用自己拥有的一切。 （二）控制情绪，知己知彼 消极情绪的自我调节 1、踢猫效应：谁是不 良情绪的最终受害者 ？ 人的不满情绪和糟糕心 情，一般会沿着等级和 强弱组成的社会关系链 条依次传递. 2、心理健康的钥匙：情绪ABC理论（美国心 理学家埃利斯提出） 依据ABC理论，人的不合理观念 常常具有以下三个特征： 绝对化的要求；将“希望”、“ 想要”等绝对化为“必须”、“ 应该”或“一定要”等。 过分概括化；把“有时”、“某 些”过分概括化为“总是”、“ 所有”等。 糟糕至极。如果一件不好的事情 发生，那将是非常可怕和糟糕。 3、舒缓情绪的有效方法 （1）转移法 （2）宣泄法 （3）躲避法 （4）升华法 （三）用阳光心态参与竞争 压力的自我调适 1、美国麻省理工学院进行过“南瓜压力”的 实验 2、“加减乘除”法应对压力 加法