xx年实习报告写作要求及范文

XXXX 年实习报告写作要求及范文年实习报告写作要求及范文 对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料 就是实习报告。下面是小编为大家准备的实习报告要求和 范文，欢迎大家阅读 实习报告要求及范文 一、实习报告的资料的收集 从开始实习的那天起就要注意广泛的收集资料，并以 各种形式认真的记录下来。丰富的资料是写好实习报告的 基石。主要收集这样的一些资料： 1.在社会实践工作中党的路线和方针政策是怎样在工 作中贯彻执行的。比如单位组织的学习，内容是什么、什 么学习方式、学习后的效果如何，对自己和同志们的思想 是否有所提高。 2.专业知识在工作中如何灵活的运用。比如法律专业， 注意法官或法律工作者在执法的过程中是如何灵活运用各 种法律条款，深入的了解优秀的法官，如何运用法律以外 的手段来解决民事纠纷，提高结案率的;秘书专业的学生可 以直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中 去，在实践中寻求理论与实践的结合点等等。 3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是 观察体验社会生活，将学习到的理论转化为实践技能的过 程，所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学 习，观察别人的成绩和缺点，以此作为自己行为的参照。 观察别人来启发自己也是实习的一种收获。 4.实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将 来开展工作、发展自己，提高自己有什么启发;某些同事的 工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒， 对工作对事业会有怎样的影响。 5.实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的 工作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。 二、实习报告的写法 根据本专业特点，可以全面地写。如法律专业，去法 院实习，获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质 材料，这时，可以将所实习的全部内容，包括法律工作者 的政治素质要求、业务素质要求;法律条文的运用;法官的 个人魅力在法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等。 文秘专业作为一个办公室文员，实习中工作性质内容可能 涉及所学大部分骨干课程，如会议。也可以根据实习的内 容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。 如文秘中的档案管理，单位对工作人员的要求有什么、自 己学的哪些知识在工作中运用上了，你运用的方式方法是 否符合工作需要，效果如何;同事是怎么对待档案管理工作 的，他们有什么值得你学习的地方等等。 报告结构安排： 第一部分：以实习时间、地点、任务作为引子，或把 实习过程的感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引 出报告的内容。 第二部分：实习过程 1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为; 2.观察体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样 的面目、方式方法，以怎样的形态或面貌出现的。比如， 部门职能，原先你不了解，之后从工作中由什么样的问题， 引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作 中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异， 你怎样体会公关理论等。 第三部分：实习体会、经验教训，今后努力的方向等。 文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如， 在实践中发现自己的优势：团队协作意识强;善于根据自己 的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。从实践中看 到的缺陷：政治触觉不够敏感;专业知识欠扎实;动手能力 差等等，用这些，把自己实践的过程内容串起来。不过， 这样的报告相对来说需要较高的写作能力。 三、实习报告写作要求： 1.报告必须写自己的实习经历，可参考别人的资料， 但不能抄袭，一旦发现一律作为零分处理。 2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文 献的标注方法一律采用文后注释，书写顺序为：如著作类： 著者、书名、出版地、出版者、出版年、起止页码;如期刊 类：作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、 起止页码。 3.文章开头有内容摘要和关键词。 4.语言要求简练，符合公务文书的要求。不要过多的 说“我”如何如何，在第一段介绍了自己的实习时间地点 和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称。字数要在 3000 以上。 四、实习报告范文 销售实习工作报告 为期 5 个月的实习结束了，我在这 5 个月的实习中学 到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在 我就对这 5 个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然情况 首先介绍一下我的实习单位：xx-xx 公司。该公司座落 在 xx 繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。 总建筑面积达六万平方米，公司经营商品 50 大类，4 万余 种商品;下设 12 个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列 美观和-谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空 调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。 就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是 xx 老字号一样深 受广大消费者青睐。 二、毕业实习内容 自实习开始，在这 5 个月的工作中我参加了该公司的 销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安 排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶 段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后 服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍 给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解 决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销 售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简 单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚 开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就 要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、 消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了 使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费 者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。 但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。 只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课 本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消 费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后 工作尤其在销售方面有了一个很好的开始! 接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个 工作看上去没有个什么，但实际上并不是。如果售后不好， 销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的 质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这 个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那 几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然 后学学看看。就像 xx 公司顾客服务部秉承“用户永远是对 的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的 工作标准，买 xx 家电，就是把舒心、放心买回了家。xx 公 司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用 户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就 好，还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格 证” 。2、公开：公开出示“统一收费标准” ，公开一票到底 的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用 户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行 全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问 暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到 用户满意。产品自售出之日起 7 日内发生性能故障，消费 者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起 15 日内 发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内， 由于多次维修仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国 家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件， 我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、 规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换 机条件，我方有同型号同规格 产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规 定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售 后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别 人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后 基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我 深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事， 根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到 学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知 识灵活运用到实践中去。 三、毕业实习中的体会和提高 在为期 5 个月的实习里，我象一个真正在的员工一样 拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每 天 7 点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过 程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习， 这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于 xx 公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一 些问题：1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使 销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩 2、销售人员 的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许 不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾 客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没 有所说的那么好，有时不太及时。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使 我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本 就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进 一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论 知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业 的大学生，应该更好的规划自己的职生生涯，最后衷心感 谢 xx-xx 公司给我提供实习机会! 营销专业实习报告 一、实习时间： XX 年 6 月 15 日到 201 年 9 月 15 日 二、实习地点： 武汉市华软信联有限公司 三、实习单位、部门及职位： 实习单位：武汉华软信联有限公司 实习部门：商务部 职位：商务代表 四、实习目的： 大学生大部分时间都在学校里学习，学校里学习的是 理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用。刚出 来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作 经验。公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善 机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要 的人才是能为它创造价值的人才，最好就是马上能见效的 人才，不必再为培养人才而花多那些成本。对于刚进公司 里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限 内为它创造价值，那么只有走人的份了。 基于上面的原因，我们大学生实习就成为了必然的课 程了，通过实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同 之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上 所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己 的不足。通过实习把所学到的知识用于公司，为公司创造 价值。如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题 以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中 之重。 五、实习内容： 1、熟悉环境： 每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而 没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为什么就可 以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么 样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨 于事无补的。实习的目的在于提高个人的整体能力，去适 应环境也是实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去 调节，去改变，才能让自己成长得更快! 2、培训： 第一天上班，公司里的刘经理来给我们培训，这个是 工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在公司做其 它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的 产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等 一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什 么的都不知道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来 多大的价值。 刘经理给我们简单地讲了公司的产品，并讲了一些如 何成功营销的例子。我觉得了解公司的产品五分钟就足够 了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你还 要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的产品呢?这 些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎 么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西 其实一点都不简单，所以虽然我们知道了公司的产品，但 更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是 心里又说不上那里不明白! 3、找资料： 由于我们进行的是电话营销的实习工作，所以找资料 就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码 及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的， 如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料， 那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到 你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单 的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业 绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前 提条件就什么也没得说的了。 找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不 轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料 的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集， 如通过各地商会、不太出名的 B2B 网站、黄页、跟别人交 换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。 第一次的任务是每人 100 个老总的电话号码，我的方法是 去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来 100 个资料并不难。 一开始找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我 就陷入了困境。那是因为我都还没有意识到问题的严重， 我根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法 大家都知道是通过各地商会、不太出名的 B2B 网站、黄页、 跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来 获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网 上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打 烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。跟别人交 换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从 别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前 台是可以的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们 几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了， 而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了， 方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能形成 自己的一套方法，而不是说方法给你了，你就马上找资料 就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗? 答案是否定的，工作并不是想象的简单。 4、邀约： 公司采用的电话营销和会议营销相结合的模式，所以 邀约特别重要，邀约就是以电话邀约为主，通过收集来的 资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间 指定的会场来参与公司组织的产品销售会议，来激发客户 的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而 邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀 约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一 场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多， 到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少 的话，直接影响到在场客户的心情。 由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、 数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打 烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就 马上就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总 会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就 是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度 是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话 有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总 又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什 么。 因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们 都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气， 而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为 始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂 一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀 约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地 位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已， 有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练。 5、跟催： 跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定 会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定 到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟 催比邀约更难。一连串的连所反应，找资料工作没有做好， 影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话