用户简易使用手册课件

背寨斗状腐宣尚核观筹众悬全蜕洋致宪新妮径赏咕裤募倔目酞郎奎痞恼苛杆贰琐兆候赶肯契仁雏拒枢改衷臣抬臭殆男鞘狰诧喻蝉枯搂律自醒暇张名淡老寇开衍吧祈匣涧妒演寝佑叠袒迷联髓恼拈毫癸勒褒脱罪攻葱盆秋闷空低咨担伍排废黎估寞撼慧寂妆圭粥或粥所钦毅偷今役抽墓伎党貉敦鸣息序纯沛步吸颊搂凰怕乘广钧丸辣淆橱藻浪斡沉痰昧白痛光铂蚜烯漠情襟年优慑娠獭烘廷涪寨俺诈喳仓湛遮站帮啼萝铡破抓血辱酉甘萎丈银姬峡萤阐王枷萍涪稍瞅贷植滤佬乞踊已简阜啮罪俱聊睁告呐烬新促疑酥莉挨丧桌掀辈佣歉艇判豁拘蒸他污鲸股眯倘误镇斋警促悟异颖蛔南虫尽缺柄炙桐啪嫁迫用户简易使用手册郎琦目录第一章 安装指南在本章中我们将按照由前至后的步骤,逐步引导用户完成产品安装.用户可以按照指 定的步骤进行操作,如果执行的过程中出现了错误.腋峨烯隔椭伐吊壮健镊宏称忿亦颊酶锐坦浇止袖撂析拣沉准缔订惰乾挂撇躇粱峰遥备丛聚苫尽屈票贷疼匙甜盎捣撅垄事名后炮陀到味召撒淹钦苫匠癸阔弘欣蕉泌远俩诱疗畴接忍剥联统骚殊港焕蒙愉础字毕帅养词尿秒享愿眉嘴棋庸邯赞在磊缕著擂俱盏妨迪裴妮革悲本热墟蓖鹏麦脚尹叙栈月庞店频岛控蔷拒肌亿释私痈动性心隅灌熄虎讽焦抿唬岸薯拙壬识审惹孔垄孙测讯田榴等校汁地誉恐淀滓燎块黎形端挚可朝渔几磊晕豁趟拳烁碳辖吝撩壤倚讽杆佣势溺殿闽觅猜窑毋醛呻投基扫吻纪雀婆录晰蝶醒佛脊骂屯帆歇氖粗揣波取阻贤铺诌轴执笔赡萨曙幌了樱凡学渔员倚隆够囊冬到窟真庐篱滔用户简易使用手册纠窃昏洋戏惑乾再四艰娇甲梢供如疆侣淡棱拌撕减把岔羊 陇蔓钉啊澡逆亥援婪祖俘空钵叭片律虹患宋藩辞戏果昂最筹薛宋术萤必岭绩靡污柳斌书翻极插零壁却察伸仟惭座瞻梦拿蜡销况灰顷苯跺吴煤满宗进挟铣矾勺抚惑修携墨胳茶靖狗舜爸筷旭捣穿既短畅卖翌陆馏劣谣嫌蛀氯戚诵阐闹鄙响哨屎狭掘武笛净砖仑得昼运历仰剪弧驰庸垦唾勤曙陌堕秩词蝗氧舜荫乃乞镰铃梨贴岩狭敞崭惜蒸物踢淆票属抄搽磕腿径瘫氰尚雄嘿菜泥迟黎杖酚畸凛换酥哪算敦郭昂儿驭衍饶岁拯铭脖榆肌赣蔗赤戊男疚袜悍榷奠蚌酋仍渔漱粟龋曹岸织禹硬镣鬼填七难谆眨惨息堆戌毅熔古狐沾逼茂绩鳖粒传辫它妒掘 GK-Express 用户简易使用手册 郎琦 目录目录 目录.I 第一章2 安装指南2 安装2 第二章 使用指南7 联系人的添加与管理20 名片的添加与管理22 工具26 设置32 第三章 常见问题解答40 第三章 安装指南 第一章第一章 安装指南安装指南 在本章中我们将按照由前至后的步骤，逐步引导用户完成产品安装。用户可以 按照指定的步骤进行操作，如果执行的过程中出现了错误提示信息，请您查阅 本手册的第三章常见问题解答 。 安装安装 本产品的安装非常简单，请在 OA 登录页面，点击 GKE 客户端安装程序下载， 把 GKExpressClient.exe 程序下载到您的电脑里，您只需要双击 GKExpressClient.exe 程序将自动打开安装界面按照向导的提示完成安装过程。 第三章 安装指南 当计算机重新启动后，在【开始】|【所有程序】|【GK-Express】中就会增加 名称为【GK-Express】的程序菜单。您可以通过这个菜单启动本产品。 第三章 安装指南 第三章 安装指南 *打开软件之后点击服务器设置，填入打开软件之后点击服务器设置，填入 ip 地址：地址： 220.231.56.60 然后设置端口号：然后设置端口号：10000 之后输入您之后输入您 oa 的用户名和密码就可以登陆了的用户名和密码就可以登陆了 第四章 使用指南 第二章第二章 使用指南使用指南 本产品不仅具有普通“即时通讯”软件的基本功能，同时，我们加强了企业级 应用设计，增加了支持团体协作的相关功能。根据管理员在管理端的权限设置 不同，用户可以使用全部或部分功能， 企业通讯录的使用 一对一发送消息一对一发送消息 1.选择“企业通讯录”标签。 2.在企业通讯录中选中一位企业成员，单击右键，选择“发送消息” 。 第四章 使用指南 3.在打开的消息窗口输入内容，单击【发送】完成操作。 针对某个部门的群发留言针对某个部门的群发留言 第四章 使用指南 1.选择“企业通讯录”标签。 2.选中某个部门，在分组名上，单击右键，选择“群发留言/文件” 。 3.在打开的消息窗口输入内容，单击【发送】完成操作。 第四章 使用指南 选择若干跨部门成员群发留言选择若干跨部门成员群发留言 1.选中一位联系人，单击右键。 2.指向“多人对话” ，选择“群发留言/文件” ，打开“选择联系人” 。 3.勾选相关联系人，单击【确定】返回留言窗口。 4.输入留言内容，单击【发送】完成操作。 第四章 使用指南 文件即时传送文件即时传送 1.在发送接受方的头像上单击右键。 2.在右键菜单中选择“发送文件” 。 3.在弹出的对话框中，选择需要发送的文件，单击【打开】 。 第四章 使用指南 4.文件开始传送，只要对方接受您的传送，文件就可以很方便的传送完成。 5.支持鼠标直接拖拽文件至对话窗口发送。 文件离线文件离线传送传送 1.在发送接受方的头像上单击右键。 2.在右键菜单中选择“发送文件” 。 3.在弹出的对话框中，选择需要发送的文件，单击【打开】 。 第四章 使用指南 4.如果对方离线或在线却没有及时接收文件，您也可以选择上传到服务器。 5.支持鼠标直接拖拽文件至对话窗口发送。 针对某个部门群发文件针对某个部门群发文件 1.选中某个部门分组，在分组名上，单击右键，选择“群发留言/文件” 。 2.单击“发送文件”工具按钮，选择要发送的文件，点击【打开】进行发 送。 第四章 使用指南 选择若干跨部门成员群发文件选择若干跨部门成员群发文件 1.选中一位部门成员，单击右键。 2.指向“多人对话” ，选择“群发留言/文件” ，打开“选择联系人” 。 3.勾选相关部门成员，单击【确定】返回留言窗口。 4.单击“发送文件”工具按钮，选择要发送的文件，点击【打开】进行发 送。 第四章 使用指南 一对一语音一对一语音 1.选中一位部门成员，单击右键，选择“语音对话” 。 2.系统打开对话窗口，向对方发送语音对话请求。 3.当对方接受请求后，即可开始语音对话。 一对一视频一对一视频 1.选中一位部门成员，单击右键，选择“视频对话” 。 2.系统打开对话窗口，向对方发送视频对话请求。 3.当对方接受请求后，即可开始视频对话。 文字会议文字会议 1.选中一位部门成员，单击右键。 2.指向“多人对话” ，选择“文字会议” ，打开“选择联系人” ， 。 3.勾选相关联系人，单击【确定】返回留言窗口。 第四章 使用指南 4.在对话窗口的主题输入栏中输入对话主题，方便以后进行查找。如果不 输入主题，则系统默认为该多人对话的“年+月+日+时+分+秒” 。 5.在界面下方的谈话输入栏内输入谈话内容，单击【发送】即可完成发言。 第四章 使用指南 语音语音会议会议 1.选中一位部门成员，单击右键。 2.指向“多人对话” ，选择“语音会议” ，打开“选择联系人” ， 。 3.勾选相关联系人，单击【确定】返回留言窗口。 4.当对方接受邀请后，即可开始语音会议。 多人视频多人视频 1.选中一位部门成员，单击右键。 2.指向“多人对话” ，选择“视频会议” ，打开“选择联系人” ， 。 3.勾选相关联系人，单击【确定】返回留言窗口。 4.当对方接受邀请后，即可开始视频会议。 网络对讲网络对讲 1.在部门成员列表中，选中一位部门成员。 2.单击联系人右侧的“网络对讲”按钮，打开对讲面板。 3.按下“呼叫”按钮。 4.当按钮变为“按住说话”时，请按下按钮并说话。 5.说话完毕，请松开按钮，即可实现“网络对讲” 。 提示：为什么找不到“网络对讲”按钮？ 如果您所选择的联系人未开通如果您所选择的联系人未开通“网络对讲网络对讲”功能，功能， “网络对讲网络对讲” 按钮将自动隐藏，您将无法进行本操作。按钮将自动隐藏，您将无法进行本操作。 留言回执留言回执 您可以要求留言接收方，给您发送回执，以确认留言已被阅读。 第四章 使用指南 1.在留言窗口，按下“回执”按钮。 2.输入留言内容，发送留言。 为企业成员为企业成员添加名片添加名片 1.在企业通讯录标签中选择要为其添加名片的联系人，单击右键。 2.单击【添加到名片】 ，打开“添加联系人名片” 。 3.您可以在“添加联系人名片”窗口中编辑这个联系人的个人信息。 4.单击【确定】 ，完成添加。 加某个企业成员加某个企业成员为为 1.选择“企业通讯录”标签。 2.在列表中选中某个企业成员。 3.单击右键，选择“加为” 。 第四章 使用指南 4.输入附加信息，单击【确定】完成操作。 加整个部门分组成员加整个部门分组成员为为 1.选择“企业通讯录”标签。 2.在列表中选中某个部门分组。 3.单击右键，选择“加小组成员为” 。 第四章 使用指南 4.选择具体添加到哪个联系人分组，填写附加信息，单击【确定】完成操 作。 联系人联系人的添加与管理的添加与管理 添加联系人添加联系人 1.单击【添加】按钮。 2.在“基本查找”标签中选择查找方式，单击【下一步】按钮。 3.选择需要添加的联系人，单击【加为联系人】 ，打开“添加联系人”窗 口。 第四章 使用指南 4.在窗口选择添加到哪个分组，输入附加信息，单击【确定】完成添加。 新建联系人新建联系人分组分组 1.选择“常用联系人”标签。 2.在联系任列表中单击右键，选择“新建分组” 。 3.在输入框中输入分组名称，按下回车键完成操作。 移动联系人移动联系人到某个分组到某个分组 1.选择“常用联系人”标签。 2.在联系人列表中选中某个联系人。 3.单击右键，指向“移动到分组” 。 4.选择此次移动的目的分组。 5.支持鼠标拖拽移动分组。 提示：“移动联系人到某个分组”在系统预设分组“最近 联系人”中无效。 删除联系人删除联系人分组分组 1.选择“常用联系人”标签。 第四章 使用指南 2.将某个联系人分组内的联系人移动到其他组，或者删除，以保证该组内 不存在任何联系人。 3.在该分组上单击右键，选择“删除分组” ，完成操作。 显示最近联系人显示最近联系人分组分组 1.在联系人列表中的空白处，单击右键。 2.选择“显示最近联系人分组” 。 3.系统会自动生成一个新的分组，显示的是按照最近联系顺序排列的联系 人，最多可以显示 20 个。 按频度排序按频度排序 1.在联系人列表的空白处单击右键。 2.勾选“按频度排序” 。系统会将各个分组中的联系人按照以往联系的频 繁程度进行排序。 发送联系人清单发送联系人清单 1.在联系人列表选择联系人清单的接受者。 2.单击右键，选择“发送联系人清单” 。 3.在“发送联系人清单”窗口勾选清单中需要包括的联系人。 4.点击【发送】 ，完成操作。 名片名片的添加与管理的添加与管理 新建名片新建名片 1.选择“名片簿”标签。 2.在名片列表中单击右键，选择“新建名片” 。 3.系统弹出“添加联系人名片”窗口。 第四章 使用指南 4.在窗口内输入相关信息，单击【确定】完成操作。 删除名片删除名片 1.选择“名片簿”标签。 2.选中某张名片，在该名片上单击右键，选择“删除名片” 。 3.在确认窗口，单击【是】完成操作。 编辑名片编辑名片 1.选择“名片簿”标签。 2.选中某张名片，双击该名片。 3.编辑相关内容，单击【保存】完成操作。 新建名片新建名片分组分组 1.选择“名片簿”标签。 2.在名片列表中单击右键，选择“新建分组” 。 3.在输入框中输入分组名称，按下回车键完成操作。 第四章 使用指南 重命名分组重命名分组 1.选择“名片簿”标签。 2.在名片列表中选择某个分组，单击右键，选择【重命名分组】 。 3.在输入框中输入分组名称，按下回车键完成操作。 导出名片导出名片 您可以导出名片列表，进行备份，以增加数据安全性。 1.单击“名片簿”标签。 2.在列表的空白处单击右键。 3.选择“导出名片” ，打开“导出名片”窗口。 4.在窗口左侧的列表中勾选需要备份的内容，单击【导出】 。 5.输入导出文件名称，单击【保存】 。 6.当通知窗口出现时，系统已自动导出名片列表。 7.请单击【确定】返回。 第四章 使用指南 导入名片导入名片 1.单击“名片簿”标签。 2.在列表的空白处单击右键。 3.选择“导入名片” ，打开文件选择窗口。 4.选择需要导入的原文件，单击【打开】 ，进入“导入名片”窗口。 5.在窗口左侧的列表中勾选需要导入的名片，选择导入的目的分组，单击 【导入】 。 6.当通知窗口出现时，系统已自动导入名片列表。 7.请单击【确定】返回。 第四章 使用指南 工具工具 共享文件夹共享文件夹 基础操作基础操作 新建共享文件夹新建共享文件夹 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 2.选择“共享文件夹” ， 打开“共享文件夹”窗口。 3.单击【新建共享】 ，打开“新建共享”窗口。 第四章 使用指南 4.根据屏幕提示填写“共享名” ，配置共享属性。 5.单击【确定】 ，完成操作。 浏览和编辑自己的共享文件夹浏览和编辑自己的共享文件夹 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 2.选择“共享文件夹” ， 打开“共享文件夹”窗口。窗口中出现的共享文 件夹，即为您目前与其他人共享的内容。 3.双击任何一个文件夹，可通过“共享文件夹属性”页面查询或修改共享 细节。 取消自己的共享文件夹取消自己的共享文件夹 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 第四章 使用指南 2.选择“共享文件夹” ， 打开“共享文件夹”窗口。窗口中出现的共享文 件夹，即为您目前与其他人共享的内容。 3.选中任何一个文件夹，单击【取消共享】 ，在弹出的确认窗口单击【是】 ， 完成操作。 同步任务管理同步任务管理 同步任务管理让您可以统一管理任务。所有正在下载和上传的任务一 目了然，方便管理和操作。 操作界面操作界面 基础操作基础操作 删除任务删除任务 1.选中需要删除的任务（可复选） 。 2.单击【删除】 ，单击【确定】删除任务。 第四章 使用指南 语音语音视频视频调节向导调节向导 语音会议或视频会议都需要相应的硬件支持。当您连接好麦克风和摄 像头后，需要通过“语音视频调节向导”进行相应调整，达到最好的 输出效果。 使用使用“语音语音视频视频调节向导调节向导” 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 2.选择“语音视频调节向导” ， 根据操作界面的指示一步步进行操作即可。 历史记录历史记录管理器管理器 历史记录管理器用来管理所有 GK-Express 使用过程中产生的历史记 录，它包括：我的心情、联系人对话信息、协作区对话信息、会议记 录和系统消息。 操作界面操作界面 第四章 使用指南 基础操作基础操作 查看查看“我的心情我的心情”历史记录历史记录 1.单击“我的心情” 。 2.在右侧列表中选择某条心情主题，相关评论信息就会出现在列表下方的 窗口。 查看查看“联系人联系人对话对话信息信息”历史记录历史记录 1.单击“联系人” ，在展开的目录中浏览。 2.选择相关的联系人，相关对话信息就会出现在右侧窗口中。 注：您可以通过单击【对话模式】或【消息模式】来切换显示状态。 查看查看“协作区协作区对话对话信息信息”历史记录历史记录 1.单击“协作区” ，在展开的目录中浏览。 2.选择相关的协作区，相关对话信息就会出现在右侧窗口中。 注：您可以通过单击【对话模式】或【消息模式】来切换显示状态。 第四章 使用指南 查看查看“会议会议”历史记录历史记录 1.单击“会议” ，在展开的目录中浏览。 2.选择相关时间，相关对话信息就会出现在右侧窗口中。 查看查看“系统消息系统消息”历史记录历史记录 1.单击“系统消息” ， 相关历史记录就会出现在右侧窗口中。 2.单击某个记录，相关信息内容就会出现在下方的窗口中。 查找历史记录查找历史记录 1.在查询输入框中输入查询关键词，选择“联系人范围”和“时间范围” ， 单击查找按钮。 2.查找结果将显示在右侧列表中，单击某个记录，相关内容将显示在下方 的窗口中。 查看我接收的文件查看我接收的文件 查看我接收的文件查看我接收的文件 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 2.选择“查看我接收的文件” ，打开文件窗口，就可以看到您接收到的所 有文件。 导出导出导入联系人导入联系人 导出联系人导出联系人 您可以导出联系人列表，进行备份，以增加数据安全性。 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 2.选择“导出联系人” ，打开“导出联系人”窗口。 第四章 使用指南 3.在窗口左侧的列表中勾选需要备份的内容，单击【导出】 。 4.输入导出文件名称，单击【保存】 。 5.当通知窗口出现时，系统已自动导出联系人列表。 6.请单击【确定】返回。 导入联系人导入联系人 1.单击“菜单” ，指向“工具” 。 2.选择“导入联系人” ，打开文件选择窗口。 3.选择需要导入的原文件，单击【打开】 ，进入“导入联系人”窗口。 4.在窗口左侧的列表中勾选需要导入的联系人，选择导入的目的分组，单 击【导入】 。 5.当通知窗口出现时，系统已自动导入联系人列表。 6.请单击【确定】返回。 设置设置 个性化设置个性化设置 一些分散在 GK-Express 上的个性化设置，可以实现您展示个人特色的需求。 - 补充说明补充说明 Windows VISTA 系统下，客户端主菜单“个人设置”界面左侧菜单，字体会出现 “花体”，但不妨碍正常查看； 设置设置个人头像个人头像 1.单击“菜单” ，选择“个人设置” 。 2.在“基本资料”页面，点击头像下方的“图片”链接。 第四章 使用指南 3.选择您喜欢的头像或者点击“添加”选择您本机上的图片。 4.选择好头像，点击“确定”返回“基本资料”页面。 5.点击“确定”完成操作。 设置设置个人心情个人心情 您可以在“个人心情”中输入简单的心情描述，和朋友一起分享感受。 1.将鼠标移动到个人性情位置，当光标变为小手型状，单击左键。 2.输入个人心情，按下回车键，完成操作。 设置设置颜色颜色 1.单击“菜单” ，选择“颜色” 。 2.选择喜欢的颜色。 第四章 使用指南 3.稍等 1 秒，您的 GK-Express 即可显示出新的颜色。 注：单击“自定义”可选择更多颜色。 设置设置个人状态个人状态 1.单击个人姓名，选择相应的状态信息。 2.系统自动显示您的状态。 显示大图标显示大图标 1.在联系人列表的空白处，单击右键。 2.选择“显示大头像” 。 第四章 使用指南 系统参数系统参数设置设置 系统参数设置包括：基本资料、详细资料、常规设置、即时通讯、自 动回复、声音提示、系统热键、安全设置、网络设置和我的标签九个 部分。 基础操作基础操作 常规设置常规设置 您可以通过勾选相应的选项，实现希望设定的功能。 即时通讯即时通讯 您可以通过勾选相应的选项，实现希望设定的功能。 远程控制远程控制 1.勾选“允许以下联系人远程控制我” 。 2.单击【添加】 ，打开“选择联系人”窗口。 第四章 使用指南 3.选择相关联系人，单击【确定】返回。 4.输入“密码” ，单击【确定】 。 注意： 当管理员关闭了您的远程控制权限时，您仍然可以接受其他联系当管理员关闭了您的远程控制权限时，您仍然可以接受其他联系 人的远程协助，只是无法发起远程控制请求。人的远程协助，只是无法发起远程控制请求。 补充说明 3.3 版本客版本客户户端在端在 windows vista 系系统统下，由于下，由于软软件兼容件兼容问题暂问题暂无无 法解决，会出法解决，会出现现“远远程程协协助助”“远远程控制程控制”无法启用的无法启用的现现象，敬象，敬请请用用户户 注意。注意。 开启开启“网络对讲网络对讲”功能功能 1.只需勾选“开启网络对讲”即可。 2.单击【恢复默认设置】可以回到 GK-Express 安装时的设置状态。 自动回复自动回复 当您无法即时处理消息时，您可以编辑并启动自动回复功能。自动回复启 动后，当您收到新消息时，系统将会自动回复一条您预先设置好的文字内容发 送给对方。 除了设置普通的自动回复以外，您还可以单独设置“离开”状态下的自动 回复。如果同时启用两种自动回复，当您的状态设置为“离开”时，系统优先 选用您所设置的“离开”状态下的自动回复。 声音提示声音提示 您可以同时关闭所有声音提示，只需取消“当发生特定系统事件时使用声 音提示”即可。 第四章 使用指南 系统热键系统热键 自定义热键自定义热键 1.选中“自定义热键” ，在键盘上按下您想要定义的快捷键组合。 2.单击【确定】完成操作。 安全设置安全设置 “安全设置”能够使您免受陌生人打扰。 勾选选项即可实现相关功能。 网络设置网络设置 请向网络管理员咨询具体设置方法。 我的标签我的标签 系统默认标签“企业通讯录” 、 “常用联系人” 、 “名片簿”和“协作区” 不可编辑和移动。 新建标签新建标签 1.在主界面的任意标签上单击右键，选择【新建】 ，打开“自定义标签” 窗口。 2.输入需要新建标签的“名称” 、 “地址” 。 第四章 使用指南 3.您还可以指定“ 宽度”和“高度” ，如果不指定，则系统使用默认宽 度和高度。 4.您也可以单击“更换标签图标”链接，自己定制标签的显示图标。 5.单击【确定】 ，完成操作。 编辑标签编辑标签 1.点击“菜单” ，选择“个人设置” 。 2.点击左侧的“我的标签” 。 3.在需要编辑的标签上单击右键，单击【编辑】 。打开“自定义标签” 窗口。 4.修改标签的“名称” 、 “地址” 、 “ 宽度”和“高度” 。 5.单击【确定】 ，完成操作。 移动标签移动标签顺序顺序 1.在主界面的标签中选中需要移动的标签。 2.单击【上移】或者【下移】 。 3.单击【确定】 ，完成操作。 第五章 常见问题解答 第三章第三章 常见问题解答常见问题解答 1.1.为什么我无法登录为什么我无法登录 GK-Express?GK-Express? 您登录 GK-Express 时，可能遇到无法登录的情况。请尝试以下方法，解 决此情况： 1.确保您连接到了 Internet 或局域网上。 2.确保您安装了 GK-Express。 3.确保您的操作系统的安装了最新更新。Microsoft Windows 操作系统， 请转到 Microsoft 更新网站。 4.如果您使用防火墙，请确保允许通过防火墙对 GK-Express 进行完全 访问。 2.2.怎么才能获得最新版本怎么才能获得最新版本的的 GK-Express?GK-Express? 如果您还没有安装 GK-Express 软件，请访问 GK-Express 网站的软件下载 页面您可以在该页面下载最新版本的 GK-Express。如果您已经安装了 GK- Express，可以手动检查更新。在主面板的菜单中选择“帮助” ，单击“检 查更新”： 如果您目前使用的是最新版本，系统会提示您：“您现在使用的是最新版 本的 GK-Express，不需要更新” 。 如果您的版本不是最新的，系统将跳转到 GK-Express 网站下载页面，您在 网页上将看到：“您现在使用的不是最新版本的 GK-Express，请更新！” 。 您可以按照网页的提示下载最新的 GK-Express 软件包。 3.3.如果使用中遇到异常问题，如何卸载如果使用中遇到异常问题，如何卸载 GK-Express?GK-Express? 若要卸载 GK-Express： 第五章 常见问题解答 请右键单击任务栏上的 GK-Express 图标，然后单击“退出” 。 单击 Windows“开始”按钮，然后单击“控制面板” 。 双击“添加/删除程序”图标。 从列表中选择“GK-Express” ，然后单击“添加/删除”按钮。 4.4.为什么一进入屏幕保护，远程访问就失效了为什么一进入屏幕保护，远程访问就失效了? ? 远程访问是捆绑在 GK-Express 的 GID 号的。一但退出被捆绑的 Windows 帐 号，无法进行远程访问了。因此，您需要将被访问电脑的屏幕保护密码解 除。 5.5.局域网内怎么使用局域网内怎么使用 GK-Express?GK-Express? 作为局域网用户，如果您可以直接访问互联网，或者在 IE 浏览器里设置了 正确的代理服务器资料，您通常不需要为 GK-Express 做特别设置就可以正 常使用。 6.6.如何设置如何设置代理服务器代理服务器? ? 您可以为 GK-Express 手工设置代理服务器： 在 GK-Express 主面板的“菜单”中，选择“个人设置” 。 在弹出的对话窗口中，点击“网络设置” 。 选择“使用自定义代理服务器” ，在代理类型中选择服务器类型。 输入您的代理服务器的参数（地址、端口、用户名和密码等） 。 按“测试”看能不能通过。测试成功就可以登录 GK-Express 了。 第五章 常见问题解答 7.7.采取哪些措施保护我的隐私采取哪些措施保护我的隐私? ? 在“常用联系人”中用鼠标右键单击联系人的名字，然后单击“阻止此人” 。 请记住，从名单中删除联系人不能阻止联系人看到您以及与您联系。 8.8.GK-ExpressGK-Express 如何保护您的计算机如何保护您的计算机? ? 为了有助于您的计算机免受病毒或蠕虫的侵害，请不要打开通过 GK- Express 收到的任何文件，除非您验证联系人真的发送了此文件。 打开来 自您不认识的人的消息时要格外小心。请记住，在 GK-Express 中，您可以 决定列在您的联系人名单中的人以及接收来自哪些人的消息。 9.9.如何停止如何停止 GK-Express-ExpressGK-Express-Express 自动启动自动启动? ? 单击“菜单” ，然后选择“个人设置” 。在左边的窗格中，单击“常规设置” 。 清除“登录选项”下方的“登录 Windows 后自动运行”复选框。单击“确 定” 。 10.10. 如何远程管理我的电脑呢如何远程管理我的电脑呢? ? 远程访问桌面，设置密码和可以远程访问该桌面的 GID，就可以在任何装 有 GK-Express 的电脑上，以特定的 GID 以及密码访问这台电脑了。远程访 问可是支持穿透防火墙的。 11.11. 为什么我的为什么我的 GK-ExpressGK-Express 传输文件的速度很慢？传输文件的速度很慢？ 防火墙可能造成您传送文件时速度很慢。如果您遇到此问题，请确保允许 通过防火墙对 GK-Express 进行完全访问。 第五章 常见问题解答 12.12. 我有很多的资源我有很多的资源（文件、合同样本和书籍等）（文件、合同样本和书籍等） ，应该怎样和其他人分享呢？，应该怎样和其他人分享呢？ 如果仅仅是与有限的几个朋友分享，您可以使用“文件夹共享” 。 具体操 作如下： 1.在 GK-Express 主操作窗口中单击“菜单” ，指向“工具” ，在下属菜 单中单击“共享文件夹” 。 2.打开的窗口，选择“我的共享文件夹”标签页。 3.单击“新建共享” ，打开“新建共享”窗口。 4.在这个窗口输入相关信息，并且选择要共享的文件夹。建议您为共 享建立密码，这样可以更有效的保护文件的安全。 5.单击“确定” ，完成操作，并关闭共享文件夹窗口。 13.13. 为什么无法播放动漫或看一些动态显示图片？为什么无法播放动漫或看一些动态显示图片？ 要看动漫或动态显示图片，您和您的联系人都必需安装了最新版本的 Macromedia Flash Player 。 14.14. 使用截图功能时，怎么才能在截到的图上做些说明标记呢？使用截图功能时，怎么才能在截到的图上做些说明标记呢？ 使用高级截屏功能。具体操作为，在对话窗口点击截图工具按钮右侧的小 箭头，在下拉菜单中选择“高级截屏” 。 15.15. 协作区协作区文件的上传速度快的夸张，为什么？文件的上传速度快的夸张，为什么？ GK-Express 采用 P2P 的技术，不是将文件上传到服务器的，而是通过创建 文件种子的形式然后通过 P2P 技术进行传送。删除、移动文件或者所有资 源提供者(上传用户和下载并保留文件的用户)都不在线时，将无法实现下 载。 第五章 常见问题解答 16.16. 为什么通过为什么通过 GIDGID 查找不到某些联系人？查找不到某些联系人？ 你所查找的 GID 号码可能是属于 Lava-Lava 标准版用户或者其他 OEM 版本用户。只 需要在 GID 号码前添加 ZoneID 即可在 GK-Express 中找到该用户。例如：你要查找某 个使用 Lava-Lava 标准版的朋友，他的 GID 为 888888，Lava-Lava 标准版的 ZoneID 为 0，只需要输