年医院管理年药学质量检查中存在的问题与对策课件

2006年医院管理年药学质量检查 中存在的问题与对策 主讲：潘灏白 潘灏白 SFDA药品评价中心专家组成员 河南省卫生厅AIDS救治专家药物组组长 河南省卫生厅医院管理年临床药学组组长 省药学会医院药学专业委员会名誉主任委员 河南省爱生医药有限公司高级顾问 内容： 处方书写规范与如何提高开具 处方药品的合理性 抗菌药物合理使用与临床药师 的作用 本讲座的法规依据： 1.医疗机构药事管理暂行规定 2002，1 2.处方管理办法（试行） 2004，8 3.抗菌药物临床应用指导原则 2004，8 一、处方书写规范与如何提高 开具处方药品的合理性 1处方书写规范 管理年检查内容：加强处方规范化管理（20分） 目前医院处方书写中常见的问题： 前记：缺日期、门诊号、无费别、年龄单位“岁”不写、或用 “y”替。 正文：字迹潦草难以辨认； 未写通用名或书写不规范； 剂型书写不正确； 用英文缩写时，字母后无省略号“”； 喜用“井”来代表片、粒等；药品使用方法不具体，如：笼统的 “外用”了之等； 处方药品及其用法写完后不用斜线等。 后记：药师调配、核对、发药栏处只有一个药师签名。 麻醉处方：前记中无“身份证号码”。 诊断病名与药物“不对号” 1，坚持处方管理办法的要求，继续加强日常督察，防止“老习 惯”、坏习惯反弹。 2，药剂科编写通用名和院供商品名对照册，以供处方书写使用 。 3，处方用药与临床诊断不符要充分引起注意： 主症与合并症问题 药品用于说明书上没有的适应症的认识 目的是防止药物滥用和拿病人做试验等后果的出现 4，加强教育与学习 对 策 2、提高开具处方的合理性 2.1 WHO的“规范处方教育”： 1995年WHO作为技术文件发表了“Guide good prescribing”的文件，即“规范处方指南”。该指南提 供合理处方程序的逐步指导，同时附有许多例子说 明，讲授了贯穿于整个临床中必需的技巧，以使临 床医师从中萌发新的思路，由此促使观念的转变。 2.2 从处方中存在的问题寻找原因： 早期的药理学训练理论多于实践 只有药理学没有药物治疗学课 临床实践中注重诊断而不注重治疗技能，往往开了一张不合适处方或 用了可疑药物。 不良的处方习惯导致无效和不安全的治疗，使疾病恶化或延长病程 不了解使患者对治疗充分知情的重要性 不懂得监控治疗的重要性 有无“个人用药”手册？ 保持最新信息的重要 2.3 从五个方面来论述规范化处方指南： v合理的治疗程序 v选择你的个人用药 v治疗你的病人 v获得最新信息 v附录 2.4 卫生部对开具处方药品合理性的要求 v适宜的适应证。 v适宜的药物。 v适宜的患者。 v适宜的信息。 v适宜的监测。 二、抗菌药物合理使用与临床药师的作用 管理年检查内容： 提高抗菌药物临床合理应用水平（25分） 住院病历中合理检查、合理用药、因病施治（ 45分） 1、抗菌药物合理使用 存在的问题（一）： v1，临床预防性抗菌药物使用时间较长；预防 就使用抗菌复合制剂或联合用药。 v2，经验性用药在病程记录上缺少可能病原菌 的分析；缺少检验数据的利用；缺少中途更换 抗菌药物的分析；缺少联合用药的依据分析等 。 v3，送检率低，普遍达不到卫生部要求的送检 阳性率50%的要求。 存在的问题（二）： 4，耐药性检测率低，正确性差。对数据缺乏 正确的分析。 v5，临床医师对检出阳性的细菌在判断上缺 乏经验。 v6，靶向治疗（即个体化治疗）率很低，即 经验多，使用广谱多，窄谱少。 v7，临床药师水平亟待提高。 结论：临床抗菌药物使用大多仍然 处在经验性用药的初级阶段。 v 对策（一）： v对轻、中度细菌性感染，严格对照“指导原则 ”执行，并落实。特别对要求强制执行的第一 部分和第二部分。 v重症细菌感染患者，结合病员个体实际状况， 采用优化治疗。 v加强合格标本采集的培训和细菌检验室的建设 （特别是二甲医院） v努力提高确证病原菌种类及根据细菌药物敏感 试验结果选用适当药物的能力。 v 对策（二）： v加强临床药师的培养力度。卫生部要求：在各医疗机构建立临 床药师制，积极培养临床药师，支持临床药师参与临床药物治 疗工作。5年内要求三级医院配备临床药师不少于45名；二级 医院不少于23名；一级医院大于1名。 v临床药师必须是专职的，三级医院应是专科化的，二级以下医 院临床药师应有临床专科侧重。 v力争成为“全国细菌耐药性监测网”成员。 v力争成为“临床抗菌药物使用监测网”成员。 v组织临床医师学习PK、PD的知识，学会合理应用“参数”以指 导合理使用抗菌药物，并制定适合靶向治疗的临床用药方案。 2、临床药师的作用 v在美国，每年至少有4.49.8万人死于医疗差错，而其 中药物治疗差错造成每年7000人死亡。在发展中国家，情 况可能较为严重。 v我国存在“看病难、看病贵”的现状；人民群众维护医 学意识增强；各地医疗纠纷发生率增加，已成为医院管理 者非常棘手的大事；很多药师由于对医学知识的掌握和积 累欠缺，感觉无从下手，找不到药学服务的切入点。 临床药师能力的要求（一） v1具备识别药品名称的能力。国际非专有名称，商品名和别名等。 无论是处方审查、门诊咨询、查阅文献、解答医务人员的药品名称咨 询，能快速给予准确的答复。 v2当审查处方或医嘱，发现2种或2种以上药物时，能识别2种或以上 药物间是否有相互作用、相互作用的意义及如何处理，针对问题购置 相应书籍的软件，提高解决问题的能力。对于那些绝对的配伍禁忌（ 包括体内和体外）应熟记于心。 v3熟练掌握药物的PK参数，以确定给药剂量及给药间隔是否合适。 正常人的，特殊人的（如 肝、肾功能不良、老年人、儿童、婴幼儿 、妊娠期等）变化性以提出给药方案。 临床药师能力的要求（二） v4、熟练掌握临床常用药物的安全性，特别是治疗窗窄的药物，提醒医 生和患者进行血药浓 度的监测 ，调整个体化给药 方案。对TDM的结果、 要分析、要提供建议、要进行患者教育，否则毫无价值，与检验 科出 一个检验报 告一样。 v5掌握常用药物的最佳给药 途径及服用时间 ，这些在窗口服务、床旁 教育均很重要。当代口服药物手册 v6了解药物的常见不良反应，应知道如何避免或减少不良反应，出现 不良反应后如何处理。如ACEI引起的咳嗽，一直是医师和患者头痛不已 的难题 ，实际 上应用色甘酸钠气雾剂 可以防治。 v7掌握食物，饮料或运动时对 所处方的影响。 临床药师能力的要求（三） v8药师应对 儿童这类 特殊群体的生理、病理知识进 行相应储 蓄，考 虑此药儿童能否用，可以使用剂量是多少；不能用，替代的药物是什么 ？ v9对老年人、慢性病患者、应特别考虑老人使用药物是否合适、剂量 调整。如左氧 按PD 原理 0.30.5g，qd但老人肾功能下降，一天一 次给药 可能导致很高的Cmax ，在增强疗效的同时，也增加了对CNS的 不良反应（如失眠、诱发癫痫 等）。所以老年患者系用0.2g，一天2次 的给药 方案较为 合适。 v10对于妊娠妇女用药，应熟悉药物的妊娠期用药安全性分类，必要 时根据文献和指南、电子网络进 行查询 。 v11哺乳期妇女用药，药师应 关注哪些药物可透入乳汁、透入量多少 、对婴 幼儿的影响等。提供特殊提示，减少或避免因哺乳母亲治疗用药 对婴 幼儿带来不良反应。 临床药师能力的要求（四） v12加强对患者过敏史（包括药物、食物、和家族过敏史进行询问 ，以便正确指导。如：对磺胺过敏者、对甲磺丁脲、寿比山也易产 生过敏反应、应提示。 v13掌握哪些药物可加重某些疾病及其症状，提示药师 、患者及其家 属，以减少负担、痛苦和纠纷 。这类 知识很散乱，要注意收集。如 哪些药物加重高血严？加重新心动过缓 ？引起痛风等。药师 要在工 作中注意积累。 临床药师能力的要求（五） v14窗口服务，用药咨询中。不能单就处方上的药品进行指导，应尽可能询 问患者是否患有其他疾病，是否在服用其他药物，以免重复用药或产生不良反 应。如一患者应心脏疾病长期服用华法令，一次感冒来医院就诊，医生开了左 氧，3天后胃出血急诊抢救，经及时处理患者转危为安。患者胃出血与“华+左 氧”相应作用所致，说明书上也注明必须调整“华”的剂量。患者自己未说明，医 生和药师也未问，告状，医院赔3000元了结。 v15掌握哪些药物可引起肝、肾功能损害，提醒医师，患者加强监测，发现问 题及时处理。 v16掌握不同剂型的特点并告诉患者不同剂型药物的正确服法（口服）或用法 （外用）。如缓控释制剂能不能掰开服用；气雾剂、栓剂、滴眼剂等的正确用 法。 临床药师能力的要求（六） v17掌握药物对化验结 果的影响。如肾上腺皮质激素升高血糖，呋塞 米引起血钾下降等。 v18掌握药物对大便、尿液颜色的影响。 v19药物过量后的处理，是医师面临的棘手问题 ，特别是一些罕见药 物的过量处理。药物要积累，当有心人。如果药师 快速、科学、准确 的反映，一定会让医生对医师的信任度和依赖度增加。 v20应了解各种药物治疗所需要的时间 ，即治疗过 程，也可以说是最 佳停药时间 ，并告诉患者，以免患者停药时间错误 。如有些药物需终 身服用，如降血压、降糖药等；有些药物需缓慢使用，如肾上腺皮质 激素、抗癫痫药 等。有些只需服用3-5天，如感冒药等。有些药物在使 用过程中需要监测 一些指标，如调血脂药等；需定期监测 肝、肾功能 。 v总之，药师有药师的优势和强项，我们只有 勤于学习，善于思考，不断总结，乐于奉献 ，才能突显自己的强项，才能与医生、护士 优势互补、提供高附加值的药学服务，从而 提升药师的行业价值和社会形象。 v请登录 “河南医药网” v查看相关课件 教你写字 v v下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载 后编辑删除！谢谢！ 感恩 父母 天冷时，是他们给你送来温暖 有时，他们会对 我们发火 感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚 的孝心 祝你们永远健康 对部门及岗位职责的理解 系统集成（SI，System Integration）：就是通过 结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个 分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互 关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分 共享，实现集中、高效、便利的管理。 系统集成 负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安 装、调试及使用培训、售前技术支持。 负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售 后设备维护工作。 岗位职责 三、工作总结 项目运维 项目实施 银青高速 l 无线网桥 l 视频监控 东毛隧道 l 语音电话 l 人员定位基站 l 隧道监控 l 停车场 项目全面实施 （IP设置） 银青路基五标 贵州独平高速 项目全面实施 （监控室机柜布线） 四、心得体会 在这段时间的学习过程中，我对 部门很多产品从零学起，刚到公司的 时候感觉压力很大，经过这些时间的 认真学习和实际操作，调整心态，现 已完全能融入公司的各项岗位职责和 管理制度中。这些时间，感觉不仅仅 是工作技能的提深，更宝贵的是对我 人生观念和工作认识有了很大的改变