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文档简介
九合维生素市场操作方案 一、目标消费者界定 以30岁45岁、在家庭中有主动权消费的、注重营养的家庭妇女 为主要购买者; 她主要生活在都市中的小区里,习惯于在传统的菜场与超级市场 买菜; 她有独立的经济能力,月收入在1500元以上,受过中等以上教育 ; 她了解维生素对人体健康的重要; 她追求全家人的身体健康,想成为家庭的营养师,并且有一定营 养知识。 二、品牌写真 “你我康”是一个较大众化的品牌,她是属于全家人的 ,并不是某一细分群体的; 她是健康、快乐的营养师,能够认真地对待每一个人 的健康,因此她的含量很充分,不打一点折扣,吸收 率也非常高,同时又很科学的照顾到特殊群体如小孩 、老人; 她看到家里人的健康非常快活,并热衷此事,很乐意 把经验所得传授与他人; 她比较具有主见,不人云亦云,是一个有家庭、社会 责任感的、有知识的现代妇女。 三、产品设计 外包装:趋同现“安利”产品的外包装,注重科学营养的概念,同 时强调合家享用的氛围;不选用传统的纸盒外包装,为提高产品 终端陈列的效率,选取纸板透明包装; 产品规格:分医院装和OTC装,100粒为OTC装,60粒为医院装; 医院装选择较普通的内包装,使用外包装盒; 产品使用量:每天一次,每次两粒。(小儿及老人斟量减半); 在市场发展较为成熟的阶段,可将OTC产品发展成为200粒装的家 庭装。 四、价格设计策略 将九合维生素定位于2535元/瓶价格区间跟进第一集团,保证产 品的卖相; 保证合作者的利润最大化,因为从目前市场销售较强势的品牌看 ,价格利润空间有限,大部分为零售价71扣基础上供货; 维生素产品需要足够资源来运作市场的,因此我们在进入市场之 初就必须保证品牌生存的积累,最主要的杠杆就是价格; 未来的维生素产品肯定将发展成为人们非常普遍的日常营养品, 如牛奶一样,在这个阶段中除了品牌的竞争之外,更重要的是价 格优势,因此目前的价格必须有足够的空间来抵御未来的价格战 ,主要以OTC产品发展为主,医院渠道作补充支持。 价格计划 方案一: 连锁型渠道享受经销商价格22.5元/盒 ; 业务员供给批发商不得低于23.5元,供给零售终端不得低于24元/ 盒 . 规格零售价每天量价批发价经销 价业务员招商价 100粒装29.80.625.922.519.59.06 60粒装27.80.9324.177.25 方案二 规格零售价每天量 价 批发价一般经销 价 承包价 100粒26.80.5421.4418.2210.72 60粒25.90.8620.647.77 方案三 规格零售价每天量 价 批发价一般经销 价 承包经营 价 100粒装33.80.6827.0422.9813.52 60粒装31.81.0625.449.54 五、渠道设计 OTC以大型连锁药店、特大卖场为主要渠道,享受一般经销价的 供货价格;社区内的药店、超市场作重要的补充,享受批发价的 供货价格; 传统的药批商业单位作有效的区域内渗透,填补渠道空白,享受 一般经销价的供货价格; 省外主要选取有网络优势、营销能力、资金优势的合作商区域独 家经销,可采取底价经营的方式合作; 医院渠道,主选妇幼保健医院,其他医院作补充; 医院渠道只保留两个环节,承包人、医院,主要采取寻找医院独 立承包人以底价方式合作。 六、营销策略 市场布局战略: 第一步以广东市场为据点,打造区域优势品牌,进而逐步影响华南市场 ; 第二步进驻华东市场,主要夺取江苏、浙江、山东重点城市市场,伺机 进入上海市场抢占制高点,带动整个华东市场的渗透; 第三步,直接抢占北京市场,以北京为区域市场核心,全面进入华北、 东北市场; 重点支持OTC市场的发展,OTC与处方市场相得益彰; 以差异营销跟进市场的发展, 主要强调“你我康”的不同之处; 具影响力的区域大众媒介的支持,结合终端陈列的强势展示,促进市场 的全面发展; 参展具影响力的全国性药品交易会,以“产品深度推荐会”的形式参展,寻 找合适的合作伙伴; 重点潜力市场寻找合适的合作伙伴,深耕细作,采取集约型经营;而非 主流市场可考虑粗放式经营。 同类产品推广分析 七、推广策略 推广主题:服用“你我康”,天天好状态 副题:体验家人好状态快乐 广告说辞:你我康,天天好状态 你我康,12天分层炼出来的维生素 产品差异:分层技术保证含量,有助于提高维生素的活性与吸收 策略组合: (1)以社区、大卖场终端推广为主,强调服用维生素的科学性 ; (2)报纸广告作软硬性结合教育,诉求“你我康”含量高、吸收 率 高的特点; (3)电视广告作品牌支持,强调成为家庭营养师的快乐与喜悦 ; (4)终端的活性化展示,强化产品的关注度; (5)利用高提成的奖励办法,提高终端的推荐率。 宣传方式: “你我康”营养教科书 “你我康”产品生产、营养专题VCD 社区内的户外广告 主要售点的端头、展架 X型展架 拉网展架、展台 海报 宣传单张 报纸平面 电视品牌广告 八、组织策略 以事业部的组织形式,保证组织的运营效率及盈利能力; 强化市场营销、企划的职能作用,实现全员营销; 以具有竞争性的激励制度提高市场一线的积极性,强化自觉的执 行能力,公司以策略指导、培训、监督为主,弱化管理职能; 加大市场区域销售的管理制度,保证区域市场的正当受益。 附组织架构图 九、商务发展模式 省内市场初始阶段以连锁型经营企业、大卖场为发展重点,区域 内覆盖率、渗透率强的配送企业作为次重点,同时发展市场部对 单体药店的直销职能; 市场趋成熟或成熟阶段扩充大型流通渠道,以提高市场的渗透率 ; 公司与连锁企业、大卖场、配送型企业直接发生业务关系,由公 司商务部直接管理,单体药店及其他辅助渠道由市场一级直接管 理; 在此基础上也可发展区域独立承包人或经销商; 省外市场主要发展区域独家经销制,以提高合作单位的经营积极 性和市场操作的可能性; 针对医院市场一块,主要发展各地各医院的独立承包人为主,结 合医院招标作补充. 具体结构如图 十、商务关系确立的准入条件 公司直控的商业渠道,主要指省内市场,由公司根据市场需求提 供一定量的货物铺底,结算方式可选取现金、月结、批结,签订 正式的商务合同。 省内市场部经理一律需交纳一定数量的保证金,以保证市场的正 常秩序。 省外市场主要选取有资金实力、区域内网络优势、OTC操作经验 的、主观愿望非常强烈的经销商合作。省级首批30万,10万保证 金,20万货款;省市级首批18万,8万保证金,10万货款;地市 级首批12万,保证金5万,货款7万。同时签订市场保护协议,共 同遵守。 医院承包人,同样须交纳一定的市场保证金2000元,根据需要现 款进货。 十一、商务管理策略 商务部对公司直接管辖的商务单位签订市场保护协议,目的 是共同遵守市场秩序,严格执行价格体系,凡是违反协议约定按 相关的条例进行处一理; 公司对商务部直控的商业单位实行“绩效管理”,考核的项目主要 是:价格控制、销量、货物流向、市场覆盖率,达标的单位累计 得分年终按相关条例进行奖励; 及时对商业单位进行评估,根据评估的表现发展业和务往来关系 ,保证货物的安全及市场的正常发展; 对终端实行及时奖励,只要卖了一盒产品给予奖励2元; 相关的支持文件有:经销合同、市场保护协议、商业 单位营运评估表、商业单位绩效评估表 十二、激励制度 薪酬制度的总策略: 1、薪酬政策向一线市场倾斜,底薪+高奖励; 2、透明薪酬制度,每一人都清楚自己的所得; 3、市场一级任务与坎级奖励政策相结合,大力提倡多劳多得。 4、营销管理人员的奖金直接与销售挂钩。 方案一: 市场部经理:底薪1500元/月+5%的销售提成+2%的季度任务完 成奖+直接供货的收益(按市场等级分三个坎级计提销售提成) 业务员:底薪600元/月+1元/瓶*N瓶+直接供货的收益 营销管理人员:年销售30万瓶(含30万)以内按每瓶0.55元计提 奖励;年销售40万瓶按每瓶0.65元计提奖励;年销售50万瓶按0 。75元/瓶计提奖励;营销管理人员包括:营销负责人、品牌经理 、商务管理人员、市场推广人员。本条款适用于广东市场。 方案二: 公司只控制连锁型渠道,其他渠道由市场部一级直控终端; 实行底价承包经营制,一级承包价为11.92元/瓶,二级承包价为 19.92元/瓶,终端供货价为25.9元/瓶,零售价为29.8元/瓶; 一级承包价至二级承包价,中间含终端物料、终端包装、促销推 广、人员工资费用,二级承包价至终端供货价中间含营业员每瓶 2元的推荐费; 一级承包人可以发展流通商,供货价不得低于24.92元; 公司在11.92元中负责大众媒体的推广、广告物料的设计、大型 终端的上架费、陈列费。 十三、营销计划 营销目标: (1)远景目标(八年):进入维生素市场第一集团,年销售规 模1.5亿元人民币,实现税后利润年收益3000万元。 (2)中期目标(五年):基本覆盖全国市场,完成华南、华东 、华中、华北、东北市场的重点渗透,形成公司的主要回款市场 ,年销售规模0.8亿元人民币。 (3)近景目标(三年):打造广东、浙江、江苏、福建、山东 、四川六个重点市场,切入上海、北京市场,形成区域品牌;销 售规模达4500万元。 2004年营销计划 目标:销售规模50万瓶; 投入与产出持平,力争略有盈余; 重点做好广东市场; 完善营销模式,搭建合理的组织结构。 市场拓展计划: (1)省外主要借助大型的药交会以招商为主,医院与OTC同步 走; (2)广东省内分二步走:第一步(2004年2月4月)以东莞、 佛山、湛江三市场为首批启动市场;第二步(4月-6月)强势媒 体支持全面进入广州、深圳、中山、江门、珠海及其他市场; 目标分解:省外20万瓶,广东30万瓶(2-4月10万瓶;6月份以后 20万瓶) 财务预算 财务预算说明(按22.5元/盒单价计算): 1、全年销售30万瓶,销售总收益为(按渠道销售与业务员销售比为4:1计算) 30万*4/5*22.5盒+30万*1/5*19.5=657万;支出可省去的费用有:A117万 *0.03=3.51万,B117万*0.17=19.89万,C117万*0.07=8.19万,小计31.59万; 全年总预算支出900.02万;全年总收益:657-900.02+31.59=-211.43万。 2、全年销售40万瓶,销售总收益为(按渠道销售与业务员销售比为4:1计算) 40万*4/5*22.5+40*1/5*19.5=876万;支出可省去的费用有:A156万 *0.03=4.68万,B156万*0.17=26.52万,C156万*0.07=10.92万,小计42.12万; 全年总预算支出1065.02万;全年总收益:876-1065.02+42.12=-146.9万。 3、全年销售50万瓶,销售总收益为(按渠道销售与业务员销售比为4:1计算) 50万*4/5*22.5+50*1/5*19.5=1095万;支出可省去的费用有:A195万 *0.03=5.85万,B195万*0.17=33.15万,C195万*.0.07=13.65万,小计52.65万 ;全年总预算支出1082.02万;全年总收益:10951082.02+52.65=65.63万。 4、在整个费用结构中,市场销售费用与市场推广费用占比例过大,预算基础是全年 12个月,这两块可根据市场作适度控制. 2005年营销计划 目标:全年完成销售2000万,医院600万,OTC1400万; 税后利润200万元; 广东市场完成1200万销售规模,成为区域品牌; 重点拓展福建、四川、江苏、山东、浙江五市场。 目标分解:广东1200万,招商200万,四川100万、江苏200万、福 建150万、山东150万,浙江100万。 拓展计划: (1)建立广州、深圳两个样板市场 (2)2005年1月-7月拓展四川、江苏、福建、山东四市场 (3)2005年8月进入浙江市场 (4)利用广州、深圳样板市
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