保险公司发展部副总经理事迹

1 / 5 保险公司发展部副总经理事迹 2003 年完成保费收入 1100 万元，赔付率为 2004年完成实收保费 1736 万元，其中非车险保费收入 1088 万元，赔付率为 应收率 荣获第一届、第二届全国十大保险明星称号；连续六年被评为公司展业标兵、五星级员工。 主要事迹： 志曾连续二届被评为全国 ” 十大保险明星 ” ，目前担任上海营业总部业务发展部副总经理职务。自被评为全国 ” 十大保险 明星 ” 以后，她不骄不躁，更加严格要求自己，以严谨的工作态度，勇于挑战的敬业精神，刻苦学习，不断把开 拓、创新和服务有机 地结合起来，在平凡的岗位上焕发出闪亮的光彩。 2004年实收保费收入 1730 万元，赔付率为 连续六年被公司评为展业标兵，五 星级员工等光荣称号。 2003 年获得上海市金融系统优秀人才奖 . 一、勤奋好学 敬业守信 转入保险行业，从内勤工作学起，脚踏实地，边学边干，她把做业务展业工作看作是不断培养、锻炼提高自我的过程，同 2 / 5 时，也是展现公司形象和个人才华的窗口。经过一段时间的实践，深切地体会到保险既是个竞争性很强的朝阳行业，又是个富有挑战性很强的职业。她常说，勤与 诚是做好外 勤的基础。长期以来，为了拓展业务，不管刮风下雨，烈日当头，起早贪黑，节假日也从不休息， 每逢年底，既要做好续保业务，又要发展新业务，经常白天夜晚连轴转；有时为了一笔保险业务承保，不辞辛劳跑了几十次，终于感动了上帝，取得了成功。 二、刻苦钻研 精益求精 在几年的保险业务实践中，她从常规险种做起，不断学习 ,不断进取，向一些技术含量较高的大型保险项目发起挑战。 加了上海多条地铁 ,轻轨及越江隧道的工程保 险招投标工作 她总是不辞辛劳收集大量相关资料 ,虚心向专家请教 ,如上海泰 和路外环线越江隧道是我国采用沉管作业法施工的直径最大的越江工程 术要求高 ,施工难度大 还聘请了工程安全专家 ,工程质量专家和隧道公司的总工程师等上课讲解 ,详细分析工程在不同施工阶段因自然条件的变 化和施工工艺的要求可能产生的风险及其相应的对策 5 因此她制作的标书对工程的每个风险点分析具有针对性 ,切合实际 ,把握关键 ,险种设计合理 ,赢得了客户的信任 . 当项目中 标后 ,她不仅经常关注工程进展安全状况 ,而且多次参加市政工程安全培训 ,并和市政工程安全专家和隧道公司的现场安全员 一起深入施工现场检查安全施工状况 ,提出整改建议 ,防患于未然 奋，攻克了一个又一个难关。她认为参与重大项目的投标，更重要的是参与的过程本身就是学知识，长才能的锻炼过程。这种锻炼能帮助 自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。尽管在竞争中有些业务流失了，但新的业务不断充实，因此，她的业务总量仍保持了良好的增长势头。 三、诚信为本 加强服务 说，做好保险首先要学会做人，而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先已诚，信于人必先于信，就是这个道理。长期以来，她坚持以诚待人，取信于人，在优质服 务上狠下功夫，与客户相处不亢不卑，以礼待人，工作再忙，她总是和蔼可亲耐心细致地为客户解答疑难，认真负责地为客户解决问题，并经常主动上门征求意见，回访客户 ，每当灾难性气候来临之前，总是提前提醒客户防灾，当飓风或暴雨尚未停息 ,她就赶到保户那里询问灾情。她的4 / 5 服务不仅仅停留在一般性服务 ,还逐步发展到技术性服务 厂发生输煤系统马达跳闸导致发电机停机的严重后果 ,有时甚至造成部分电缆起火烧毁马达等事故 没有以简单的赔款结案了事 ,而是想客户所想 ,急客户所急 起的停机不仅会造成企业的间接损 失每次高达上百万元 ,而且其中包含的火灾隐患会导致更大的事故发生 于是她请来电力设计院的专家 , 深入到又脏又黑又陡的电缆槽架内部 ,对可能发生跳闸的部位进行全方位检测 终于找出了跳闸的根本原因是电缆绝缘局部损坏造成的 该输煤机电缆槽架的全部电缆 但是帮助企业解决了难题 ,消除了重大事故隐患 ,取得了保险公司和客户之间的双赢 ,增强客户的满意度 自我素质和以优质的服务，不断由老客户介绍新客户，业务象滚雪球 一样不断扩大。 四、加强管理 讲究效益 从担任部门副总经理职务以来，从队伍建设着手一5 / 5 手抓内部管理，一手抓业务拓展，从自身做起严格遵守公司的规章制度，规范操作，每年应收保费基本归零。并 不断加强员工的思想素质和业务素质的提高。用自己的切身感受教育员工，极大地鼓舞了整个团队的士气，他带领的团队风正心齐，年度人均保费和人均利润都名列公司前茅 ，受到公司上下的一致好评。 总之， 一个普通的业务员成长为保险明星 ,得益于她孜孜不倦 ,契而不舍的学习精神 必须不断充实和提高 完善自我。几年来，在繁 忙的业务工作中，她利用节假日和休息时间不仅通过了上海财经大学保险研究生班课程的考试。她还通过了大学法律专业本科