《无线之星润迅》word版.doc

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润迅 一个企业的互联网梦想前后经历了多次变化。润迅从一个想做互联网业务的公司到最后成为一个互联网公司的过程，其实恰恰就是无线互联网热潮泛起、移动商务价值凸现的过程，也是中国式的传统电信企业找到自己的电子商务道路的过程。润迅的所有新闻发言中有一句话非常关键：我们要证明互联网确实有用，能够提高效率，降低成本，扩展市场。现在看来，这其实恰恰是互联网世界的一个普通“公理”。当然，从眼前讲，润迅的重组更象是打给资本市场看的一副“无线网牌”。无线互联潮头初现，传统移动通信业如何摇身一变？杨军、侯东迎携手张树新，无线互联网上锵锵三人行，传统通信大户润迅集团移师网络，创建无线门户及通信产品电子商务中心计划今年全面展开，能否成功有待检验。一个女人，来自最前卫的互联网行业，创立并执掌瀛海威的那段时间轰轰烈烈、风头甚健，然而时运不济，过早出局。两个男人，曾经在传统无线寻呼、移动电话产业中体验了飞速发展，润迅集团一夜长大，如今面对产业夕阳，开始掉转航向，准备在互联网上大干一场。1998年7月，三个人走到了一起。2000年，他们的无线互联网梦想几经曲折，准备“兑现”。三人携手，做中国无线互联网第一门户网站和最大的个人信息化产品电子商务平台，既是传统产业企业通过引入互联网改造商业模型，形成新的核心竞争力，从而证明互联网确实“有用”的一个非常典型的案例，又是战略人力资源结合背后的互联网与通信产业高度融合的一个典型案例。2000年3月9日，张树新正式出任润迅互联网公司执行董事及首席执行官（CEO）。润迅互联网公司是香港润迅与深圳润迅1999年5月在百慕大注册的一个合资公司。新润迅创立的目的，是在将港深两家润迅的业务资源拆分、重组的基础上，将经营传统寻呼、移动通信业务的两家润迅整合转型为一个互联网公司，并准备通过引入风险投资的方式在今年年底到美国上市。润迅公司有人说，这次润迅业务重组拆分出来的7家专业公司将成为新润迅到美国上市的7张大牌。在润迅重组的整个盘面中，张树新的利益将通过新上市公司的股份体现。不过，润迅仍然只是张树新的一个“CASE（案例）”，据说几个月之后，如果新润迅找到合适人选，张树新将抽出身来去做自己的下一件事情。具体是什么我们无从知道，只是从国贸大厦35层张的办公室一进门公司名称的变化有所感觉：去年是盛华元通，今年改成了“艾斯互联”。合作：能不能把这样的人找到故事的发生是这样的：一直作为公众人物存在的张树新，消失在公众视野里差不多有将近两年了。1998年7月1日，离开瀛海威的那一天，张和她的网络神话一度被许多媒体宣告终结。虽然那一年11月26日，昔日瀛海威15名中高层管理人员集体“哗变” 的“事件”再度引起媒体广泛关注，并且有人声称此事乃张一手策划，将追究其法律责任，但是这位在与大股东较量中落败的女人却始终保持着前所未有的沉默。之后长时间的沉寂生活，在京城标志性商业建筑���国贸大厦35层中度过。从熟悉张树新的人那里经常传来一些消息：在境外投资者支持下，张成立了盛华元通投资管理公司，专事中国互联网战略投资。数以亿计的风险投资由其支配。“张树新改行了，原先吃了资本运营的亏，现在转换角色，自己做起了投资融资。”有媒体如此点评。张树新自己则说了这么一句：“从哪里跌倒就从哪里爬起来。”很少有人知道，在搬进国贸，开始其北京、纽约、香港、深圳四地之间的“投资银行”家生涯之前，张树新每天都做些什么。“那段时间天天在凯宾斯基酒店坐台，他们开玩笑说”。张事后如此总结。“离开瀛海威那半年时间不是号称到处去研究嘛，天天和人在酒店里吃饭、谈话。交朋友嘛！”当时确实有许多企业想找张聊一聊。润迅是其中的一个。说到这里，一篇来自网上论坛的读起来满有意思的征求合作启事里面的味道，和张树新与润迅合作前后甚至一直到现在的许多情形有些相像。启事的标题叫做“一首小诗和一个大计划”，里面一横一竖地写道：厌恶了办公室里的勾心斗角，看倦了上司无知的指点和嘲笑，过惯了的木乃伊式的人生呀，换个方式好不好？！可以在工作时猛干，在休息时去趟海南岛，当然，不忘带上手提电脑。我的因特耐特呀，实现我的梦想早不早！？这封带着期盼的妹儿呀，能不能把这样的人找到！？我想与大家建个以互联网为基础的体系，目的是让许多人组成一个联合体，可以一起找工作，希望有此意的人给我来妹儿，我们共同探讨。那个时候的侯东迎，润迅（香港）通信国际有限公司主席兼董事总经理，据说是在看到报纸上的一篇关于张树新从瀛海威出局的报道后找上门来的。润迅，就是号称“一呼天下应”的那家股本结构有点复杂的通信企业，主要做移动通信，呼机和手机，前者的业绩远比后者好。一度是中国电信之外最大的寻呼企业，但是从前几年开始遇到发展瓶颈。寻呼业的利润越来越薄。杨军找张树新，主要目的当然不是吃饭聊天，而是要看看双方能够合作干点什么，给润迅找点新办法。而经历了人生最大挫折，从颠峰陡然跌入低谷，早在出局之际就已经宣称不会再做ISP（互联网服务提供商）的张树新，也正打算换条网络道路走走。双方一拍即合。张树新���侯东迎，加上杨军-润迅（深圳）总经理，一个新的以互联网为基础的“体系”形成。目的是让许多人组成一个联合体，可以一起寻前途、找工作。首先被联合进来的就有15名瀛海威集体辞职骨干中的13名，以他们为核心成立了百特门互联网公司，建立了一家提供号称是真正个性化信息服务的网站。所有润迅用户，自动成为网站注册用户，可以享受这里提供的网上寻呼以及通过呼机接受电子邮件等服务。对每一个人而言，网页界面及内容可以根据需要有所不同。在1999年润迅寻找网上寻呼新大陆的征途中，百特门一度是但后来不再是技术先导和探路先锋。润迅：换个方式好不好其实算起来，早在1995年润迅就与张树新有过一次不算亲密的接触。当时，深圳润迅通信发展公司总经理杨军到北京出差，到白石桥路口处看到竖立着一块大招牌：“中国离信息高速公路还有多远？由此向北1500米”。倍感好奇的杨军按图索骥，来到了瀛海威科教馆营业大厅，但是转了半天，他也没有搞明白互联网到底是靠什么赚钱。此时的杨军，一心忙着将润迅自己的寻呼网络向全国范围发展。1992年，当杨军离开广东省无线电管理委员会建立的“龙飞”寻呼台，另起炉灶创建“润迅”的时候，中国的电信体制虽然还停留在原先保守、僵化的垄断格局上，但寻呼业已经成为打破这种格局的小小突破口。在新旧体制边缘诞生的这家企业在最初几年里取得了惊人的成长业绩，到1994年，润迅的用户已经达到了60万，于是杨军开始向全国范围内进军，与2000多家寻呼企业争夺市场。1998年底，润迅的用户超过100万，1999年底更是超过了200万。但是从1998年开始，全国寻呼机用户的增长速度明显放慢，仅为357；而同一期间随着价格大幅度下调，手机用户的数量迅速增长，增幅达到87。移动电话的业务功能也在不断扩展之中：中文短讯、来电显示、呼叫转移等服务在某种程度上已经涵盖了寻呼机的功能。随着手机费用的降低和手机功能的加强，寻呼机市场总的流失率也达到了13。寻呼业，需要寻找另外一种活路！杨军一直在想一个问题：这条活路的出口在哪里？1971年即进入广东电信管理局工作的侯东迎，曾一路作到经营科科长，之后在1985年被局里派到深圳担任国内第一家中外合资的电话公司深大电话公司的第一任中方总经理。四年之后，他决定离开-这家合资公司经营得并不理想，政策、体制均有束缚。侯东迎移民到了香港，准备自己开公司。路径依赖的作用，侯仍然选择了他所熟悉的电信行业作为业务切入口。1990年，他在香港注册成立润迅通信国际有限公司（CMTI），主要从事通讯设备贸易。在与香港润迅通信集团董事局主席侯东迎合作过程中，杨军进一步对互联网有了一定了解。直觉告诉他们，基于IP 技术的互联网将会成为传统电信的掘墓人。不仅眼看势微的寻呼行当，就是好戏连台的手机这样的移动通信手段，也最终将为互联网改造或取代。如果能够尽快动手，互联网或许能够提供一个起死回生的机遇。说到这里，还得讲一讲侯东迎与杨军，香港润迅与深圳润迅到底是什么关系。深港两地的这两家从事同类业务的企业都叫做润迅，但实际上两家润迅是相互独立的企业，只存在策略伙伴关系，并无股权关系。香港润迅由侯东迎在1990年创立，并于1997年分别在新加坡主要交易所和香港联合交易所上市；深圳润迅则是一家还没有彻底规范化的“国有民营”企业。按照杨军设定的日程表，到2000年3月底，深圳润迅将被改造为一家有限责任公司，其最终目标则是成为一家股份有限公司。虽然深港两家润迅的业务类型很相近，但由于政策规定禁止包括香港在内的资本以股权方式进入中国电信市场，两家润迅为了能够充分利用对方的资源优势以充分增强自己的实力，需要进行各个层面的合作。具体来说，香港润迅希望通过深圳润迅达到向内地进行大范围市场渗透的目的，而深圳润迅则可以利用香港润迅在香港和新加坡资本市场的融资能力，为自己的进一步发展提供资本支持。一个团队和一个大计划正如那则合作启事所言，以互联网为基础的三人“体系”，目的是让许多人组成一个联合体，可以一起寻前途、找工作（为润迅确立新的发展目标）。润迅需要一支能够将互联网与传统业务结合在一起的团队。首先被联合进来的就有15名瀛海威集体辞职骨干中的13名，以他们为核心成立了百特门互联网公司，建立了一家提供号称是真正个性化信息服务的网站。在1999年润迅寻找网上寻呼新大陆的征途中，百特门一度是但后来不再是技术先导和探路先锋。事实上，一开始张树新始终处于外围而不愿意彻底成为润迅的人，她的角色更像是一位战略策划、咨询者，或者从外围为润迅重组牵线搭桥的操盘者，瀛海威的骨干则作为“空降部队”加入。到润迅不久之后，他们就推出了“邮件寻呼”、“网页”寻呼、免费邮箱等业务，开始尝试寻呼与互联网的结合。所有润迅用户，自动成为网站注册用户，可以享受这里提供的网上寻呼以及通过呼机接受电子邮件等服务。寻呼机客户也可以通过电话委托寻呼台向亲朋好友发送电子邮件。这就是所谓的“全球呼”与“呼全球”。然而，“空降部队”的加入，在润迅公司内部也出现了很多争论。“空降部队”首先对公司原先的业务、人员、企业的成本结构等造成了冲击。虽然争论的结果是润迅要改变、要发展，就必须引入新鲜血液。但是更为剧烈的震荡在业务层面：在一阵强势的宣传攻势归于平静之后，有业内记者称以百特门为代表的润迅互联网战略其实是“披着互联网的外衣”在边缘地带行走。杨军承认这个比喻形象地概括了润迅去年的状态：“没头没脑地尝试”。无论是润迅的“全球呼”、“呼全球”、免费邮件，还是后来于1999年中期推出的提供“个人信息化服务”的“百特门”门户网站，都不能为润迅未来资源战略重组提供强有力的有效工具。上述的这些互联网业务仅仅意味着互联网与润迅传统业务有了初步接触。两者之间仅仅只是有了接触点，但是显然还没有开始融合。寻找价值最大的商业模型从战略角度看，百特门计划是张树新为润迅规划的面向互联网的战略转型工作的重要组成部分。最初的合作，对于双方是一种磨合。1999年5月，新润迅公司正式注册成立。其中香港润迅通信国际有限公司（CMTI）控股60%，另有两家在 BVI注册的专事投资股份的外国公司占25%，由张树新领导的一个团队持有余下的15%原始股份。这间最终要拿去上市的公司又在香港全资注册了同名公司，在美国注册了全资子公司eCMTI，控股90%和深圳润迅通信发展公司（CMTD ）成立合资公司。而在从1999年5月为转型而成立的新润迅注册完毕，到2000年3月出任新润迅的CEO前夕，其间将近10个月的时间张树新实质上处于“兼职”状态。在此期间，张树新一面作为盛华元通国际投资管理公司的总裁，从事互联网领域的风险投资，一面又承担润迅的战略顾问角色，为润迅进入互联网的战略规划提出自己的意见。张树新认为：“深圳润迅首先是一个拥有健康现金流的企业，而且愿意尝试新的业务模式；再者，润迅拥有资源，例如联网寻呼、集群调度、微波通信、移动电话等，但需要重组；最后，与香港润迅的合作意味着它有外在的资本市场杠杆。” 从1995年开始一直停留在互联网领域的张树新感觉到，如果这些资源能够重组，并且重组后的每一块业务都能得到资本支持，那么它与互联网之间如果能够完成商业模型融合，其价值在未来将能够实现最大化。但是，这个新的商业模型在哪里呢？百特门显然不是。互联网是主流经济的游戏？前后多次对美国网络经济、资本市场的考察在很大程度上改变了张树新的想法。1999年9月底，张树新从美国考察华尔街和硅谷回来，在香港与侯东迎会面。双方谈话的主题是“新型”。美国的互联网的发展已经到了一个转型期。过去，互联网一直是资本的游戏，是强大的资本力量推动着互联网不断催生出像Yahoo、Amazon、Ebay这样的商业模式，但互联网实际上最终仍然可能是掌握资源、渠道、产品的传统经济巨头的游戏主流，经济网络化是互联网发展的第二次浪潮。润迅的互联网战略必须要与自己传统的业务资源结合在一起，只有这样才真正有价值。在这种的思路推动下，润迅的业务里里外外进行了拆分、重组。按照张树新的设计，新润迅是第一通信网络门户，第一通讯电子贸易商，第一通讯零售服务平台，第一通讯拍卖服务平台，第一无线通讯信息服务商。整个润迅的资源投放集中在三点：第一，大中华地区；第二，无线通信领域；第三，数据化，即把润迅的所有业务都变成数据业务。2000年，张树新的首要工作是搭建起通信产品电子商务框架。“新润迅建立的电子贸易B2B（企业对企业模式）体系，相当于将寻呼机、手机、PDA等通信产品的制造商和零售商结合起来”，通信产品的中间商利润占到整个产品价格的2030。过长的销售环节也使得制造商无法确切地了解最终用户的真正需求。因此，建立起一个电子商务供应采购平台，使通信产品制造商能够与批发链条上的最后环节���零售店直接对话，不仅提高物流效率，而且直接提高利润空间，降低了成本。润迅在全国拥有400家零售店面，在香港有50家。张树新要在2000年内将B2B投入运行，达到年贸易10 0万台手机的目标，首先要将润迅的零售店数目扩张一倍；同时，在未来的两年内要完成一系列大规模系统的面向电子商务的改造工作。润迅现有销售渠道将整合成为眼下最时髦的“echannel（电子渠道）”。新润迅的主要业务将集中在两块，一是建基于互联网的通信网络门户（portal），二是建移动通信门户（mo bile portal）。在通信网络门户上，设计有三个层面。最底层是B2B，企业对企业的通讯电子贸易服务，在这一层面上，会模仿DELL模式，为手机制造商提供直接采购平台；第二层是B2C，通讯产品的零售服务平台，润迅将通过其在香港的45家连锁经营门店和大陆450家连锁店来完成配送问题；最上层的C2C搭建的是通讯产品拍卖服务平台。在移动通信门户上，将主要针对无线移动上网用户提供个性化的信息服务。这个商业计划由新润迅在3月9日在香港做推广。张树新表示，近期新润迅正在和爱立信签定贸易合约，和中国移动、中国联通商议签定无线通讯WAP的信息服务合约，以及其他大量零售批发及维修服务合约。目前新润迅正处于搭建技术平台的阶段，主要的技术供应商来自IBM。张树新的计划是，在2000年形成未来业务基础，全面转型，3月份拆分完成，新润迅独立运作。而终极目标：无线接入和移动通信门户的实现会是2003年的事情。在新润迅的商业计划书里，预测2004年将有40%的internet用户通过无线方式访问互联网。而这意味着无限商机。公司预测，5年后运营总收入可望达到18亿美元。不过，张树新和润迅老总更看到了一点，在中国做事必须符合中国国情。世界三大领先手机生产制造商早已在开发自己的网络和B2B商业平台，利用WAP手机上网和提供无线信息服务也已经进入试验运作阶段。但中国的天然屏障是政策限制，很多在香港的公司也不得不就在门边上焦急地等待。想向大家证明互联网能够创造价值“百特门的探索是有价值的，其中的逻辑已经潜移默化到现在的商业模型中间来了。”张树新说。“润迅如今的探索在网络经济发展领域可能是非常典型的一个案例。通过运用互联网改造传统商业模型，润迅将通过成本降低、核心竞争力增强等真正向大家证明，互联网不是泡沫，而是能够实实在在地为企业创造效益、产生价值。1999年11月15日，中美签署了关于中国加入世贸组织的双边协议。协议允许外资在规定的时间表内在一般电讯服务业中逐渐占到49的股权，在增值服务和寻呼等服务业中占51的股权。可以说，中国入世是润迅新重组战略出台的另一个动因。这一天，侯东迎一晚上兴奋地没合眼；而张树新则开始认真地考虑是否不再“兼职”，而是真正加入润迅。一旦入世进程正式展开，润迅的电信市场进入计划将全面展开。香港润迅与深圳润迅的整合，时间表与中国入世时间表一致。“艾斯互联”，据说是一个更大的计划2000年3月9日，张树新正式出任润迅互联网公司执行董事及首席执行官（CEO）。润迅互联网公司对外以“ 新润迅”的事业品牌形象出现，是香港润迅通信国际有限公司与深圳润迅通信发展公司于1999年5月在百慕大注册的一个合资公司。张树新称，新润迅创立的目的，是在将港深两家润迅的业务资源拆分、重组的基础上，将经营传统寻呼、移动通信业务的两家润迅整合转型为一个互联网公司，并准备通过引入风险投资的方式在今年年底到美国上市。润迅公司有人说，这次润迅业务重组拆分出来的7家专业公司将成为新润迅到美国上市的7张大牌。在润迅重组的整个盘面中，张树新的利益如何体现，或者说最终如何兑现？我们得到的答案是：新润迅中有张树新的一些股份。但是，尽管已经“加入”，即使到这个时候，润迅仍然只是张树新的一个“CASE（案例）”，据说几个月之后，如果新润迅找到合适人选，张树新将抽出身来去做自己的下一件事情。具体是什么我们无从了解，只是从国贸大厦35层张的办公室一进门公司名称的变化有所感觉：去年是盛华元通，今年改成了“艾斯互联”。“艾斯互联”，据说是一个更大的计划。问题：1.润讯具备企业发展的要素吗？是否又是一次成功的策划？ 2.润讯是符合中国市场情况的，还是象许多互联网公司一样，纯粹是烧钱？ 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