2011年度知识竞赛必答题.ppt

信拓物业信拓物业20112011年度物业知识竞赛年度物业知识竞赛 必答题必答题 A组1号题 单选题 1.业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的（ ） 。 A、法国 B、日本 C、美国 D、英国 C B组1号题 单选题 1.请问建筑物区分所有权不包含哪些内容？( ) A.专有部分所有权 B.共有部分共有权 C.共有部分管理权 D.共同事务表决权 D C组1号题 多选题 1.业主专有部分面积有哪几种确定依据（ ），以（ ） 数据为最终最准确的依据？ A.购房合同中面积 B.测绘报告中面积 C.房产证登记面积 D.销售说明书中面积 ABCC D组1号题 多选题 1.以下哪些公共建筑设施当然属于业主共同所有？( ) A.道路 B.绿地 C.地下停车场 D.建筑物的基础 ABD E组1号题 单选题 1.请问小区公共道路上的露天停车位的产权属于谁？（ ） A.发展商 B.物业公司 C.业主专有 D.业主共有 D F组1号题 单选题 1.一位业主想将其位于某栋楼宇一楼的居住物业改为小卖部 ，请问按物业法规定他需要征得哪些业主同意？（ ） A.左邻右舍的业主 B.楼上3层以内的业主 C.整栋楼的业主 D.与其相邻的上下左右业主 C A组2号题 多选题 2.请问依据物权法，对“区分所有权的建筑物”的管理方式有 哪几种？（ ） A.业主自行管理 B.业委会自行管理 C.委托职业经理人管理 D.委托物业公司管理 A C D B组2号题 单选题 2.某小区规划总建筑面积为14000万，共有100套100的 住宅,10套50的商铺。请问该小区如按法规召开业主大 会，计算所用建筑物总面积是多少？（ ） A.14000 B.12000 C.10500 D.10000 C C组2号题 多选题 2.业主的建筑物专有部分享有哪些权利？( ) A.占有 B.使用 C.收益 D.处分 ABCD D组2号题 多选题 2.新成立的物业管理公司，可接管以下何种物业管理项目？ ( ) A.19万平米的住宅小区 B.6万平米的商业大楼 C.25万平米的写字楼 D.3万平米的工业区 AD E组2号题 多选题 2.物业服务合同的内容一般包括哪些方面？( ) A.双方权利义务 B.管理事项 C.服务质量 D. 合同期限 ABC F组2号题 问答题 2.业主交存的住宅专项维 修资金属于谁所有？ 答案：业主所有或共有答案：业主所有或共有 A组3号题 问答题 3.有一个老住宅小区业主大会决议，决定使用专项维修资金 对小区内使用十年的供水主管进行更换（抄表到户）， 请问可以吗？ 答案：不可以使用维修资金。答案：不可以使用维修资金。 B组3号题 单选题 3.以下哪些维修项目可以使用专项维修资金？( ) A.外墙面渗水修缮 B.运行1年时间左右的电梯主板故障 C.更换有线电视管线 D.生活水泵更换轴承 A C组3号题 单选题 3.深圳条例规定，物业天面、外墙和楼梯间等设施，多少时 间修缮或者粉刷一次？( ) A.3年 B.4年 C.5年 D.6年 C D组3号题 多选题 3.按深圳法规：业主大会筹备组的组成人员可以包括哪些（ ）？组长由（ ）担任？ A.物业公司代表 B.建设单位代表 C.社区工作站负责人 D.业主代表 ABCDC E组3号题 单选题 3.深圳规定：业主交纳日常维修资金的标准是带电梯的物 业每月每平方米建筑面积（ ）元？ A.0.15元 B.0.2元 C.0.25元 D.0.3元 C F组3号题 单选题 3.按深圳规定：物业专项维修资金使用超过首次归集专项维 修资金金额（ ）的，业主大会应当续筹？ A.60% B.65% C.70% D.75% C A组4号题 多选题选题 4.按深圳法规规：成立首次业业主大会的条件？( ) A.物业出售且已经交付使用的建筑面积达到50%以上的 B.物业出售且已经交付使用的建筑面积达到60%以上的 C.首套物业出售并交付使用满一年的 D.首套物业出售并交付使用满二年的 A D B组4号题 单选题 4.按深圳法规：业主可以提出召集业主大会临时会议，请问 业主比例是多少？( ) A.10%以上 B.15%以上 C.20%以上 D.25%以上 C C组4号题 多选题 4.业主投票权数如何确定，即多少建筑面积为1票？( ) A.10平米一票 B.1平米一票 C.不足10平米按四舍五入计算 D.不足1平米按四舍五入计算 BD D组4号题 单选题 4.深圳规定：首期归集的专项维 修资金由建设单位按照物 业项目建筑安装工程总造价（ ）缴纳？ A.1% B.1.5% C.2% D.2.5% C E组4号题 问答题 4.按深圳法规：业主大会筹备组的业主代表能否担任首届业 主委员会的委员？ 答案：不能 F组4号题 多选题 4.按深圳法规：业主委员会任期届满前（ ）应组织换届 选举，换届选举应当在任期届满前（ ）完成。 A.3个月 B.4个月 C.5个月 D.6个月 D A A组5号题 多选题 5.按深圳法规：建设单位在物业管理中承担的义务包括（ ）？ A.按法律法规及合同约定承担物业保修责任 B.提供物业服务用房 C.承担未出售房屋的物业服务费用 D.提供质量保证书和使用说明书 ABCD B组5号题 多选题 5.按深圳法规：建设单位应当在物业管理区域内提供物业服 务用房，请问物业服务用房包括（ ）？ A.物业服务设备用房 B.物业服务办公用房 C.物业服务员工宿舍 D.业委会办公用房 ABD C组5号题 多选题 5.按深圳法规：物业服务用房的要求？( ) A.具有独立产权 B.具有正常使用功能 C.属于全体业主所有 D.具有登记房号 ABCD D组5号题 问答题 5.物业服务收费可以按照国家规定采取什么样的计费方式？ 答案：酬金制或者包干制。 E组5号题 单选题 5.按深圳法规：前期物业服务合同最长期限？( ) A.2年 B.3年 C.5年 D.业主大会新签订物业服务合同约定的服务时间 D F组5号题 单选题 5.小唐已经16周岁了，于2006年12月份与某房地产公司签 订了一份购房合同，购买了一套价值1000万元的别墅， 小唐的行为属于（ ）？ A 有效民事行为 B 无效民事行为 C 可撤销民事行为 D 效力待定民事行为 D A组6号题 单选题 6.根据我国GB9468-86标准火灾分类的规定，火灾共分 为A、B、C、D四类。其中C类是指( )。 A.固体 B.油脂及液体 C.可燃金属 D.气体 D B组6号题 单选题 6.扑灭初期火灾的最有利时机是（ ）？ A.起火后3-5分钟 B.起火后5-7分钟 C.起火后7-10分钟 D.起火后15分钟以内 B C组6号题 单选题 6.火灾现场对人的危害主要有哪些，从下面选择中选出一个 错误答案（ ） A.缺氧 B.尘害 C.毒性气体 D.燃烧 D D组6号题 单选题 6.在以下火灾探测器中，被用作“早期发现”的探测器是（ ） A.感温火灾探测器 B.感光火灾探测器 C.气体火灾探测器 D.感烟火灾探测器 D E组6号题 多选题 6.一般认为火灾形成及蔓延的全过程的三个阶段是指( ) 。 A火灾的初始阶段 B火灾的自燃阶段 C火灾的引燃阶段 D火焰燃烧阶段 E火焰的自灭阶 段 ACD F组6号题 多选题 6.干粉灭火器的用途最广，它适用于（ ）火灾的扑灭 ？ A.气体火灾 B.固体火灾 C.贵重设备火灾 D.电气设备火灾 ABD A组7号题 问答题 7.发生火警时，拨动消防开关，电梯运行状态是怎么样的？ 答案：下行到基站开门答案：下行到基站开门 B组7号题 单选题 7.排烟风机在温度280时最少应保证连续运转多少分钟？( ) A.20分钟 B.30分钟 C.40分钟 D.50分钟 B C组7号题 多选题 7.漏电开关额定漏电动作电流是（ ）mA，不动作电流是 （ ）mA。 A.10mA B.15mA C.20mA D.30mA D B D组7号题 单选题 7.一般常用喷淋系统的喷头（红色液体）动作温度是（ ）？ A.57度 B.68度 C.79度 D.93度 B E组7号题 单选题 7.低层消防水箱一般储存（ ）分钟的室内消防水用量 ？ A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟 B F组7号题 问答题 7.扑救住宅火灾过程中，发现室内起火时是否可以打开门 窗通风？ 答案：不能打开门窗，以免空气对流使火势扩大蔓延。答案：不能打开门窗，以免空气对流使火势扩大蔓延。 A组8号题 单选题 8.保护电动断路器的瞬时脱扣整定电流整定范围是（ ） ？ A.5-9倍脱扣器额定电流 B.6-10倍脱扣器额定电流 C.8-12倍脱扣器额定电流 D.10-15倍脱扣器额定电流 C B组8号题 多选题 8.哪些设备采用双回路供电，末端自动切换？( ) A.消防设备电源 B.电梯电源 C.空调电源 D.事故照明 ABD C组8号题 问答题 8.电流互感器严禁短路还是开路？ 答案：严禁开路。答案：严禁开路。 D组8号题 单选题 8.电压互感器和电流互感器二次回路导线截面不小于多少 ？ ( ) A. 1m B. 1.5m C. 2.5m D. 3m C E组8号题 单选题 8.进入小区（大厦）停车场（库），机动车限速是每小时（ ）公里以下。 A.3 B.5 C.7 D.10 B F组8号题 单选题 8.一个标准车位大概为多少面积（ ）？ 2.0 M x5.0 M B. 2.5 M x4.5 M C. 2.5 M x5.5 M D. 2.5 M x5.0 M D A组9号题 单选题 9.停车场管理要求中，在停车场出入口的显著位置明示或公 示哪些资料包括：停车场标志、服务项目、收费标准以 及（ ）。 A.名称 B.车位数量 C.管理制度 D.停车场管理责任和管理制度 D B组9号题 单选题 9.深圳市保安服务管理办法规定，保安服务过程中的报 警记录应保存多长时间（ ）？ A.1年 B.2年 C.3年 D.5年 B C组9号题 单选题 9.在公共建筑中总高度在（ ）以上的称之为高层建筑 。 A. 79层 B.10米 C.24米 D.100米 E.50米 C D组9号题 多选题 9.深圳市机动车停放服务收费管理办法中对小车是如何 定义的？( ) A.额定载重2吨以下 B.额定载重2.5吨以下 C.载客20座以下 D.载客25座以下 AC E组9号题 单选题 9.消防法规定，机关、团体和企业多长时间对 建筑消防设 施进行一次全面检测？( ) A.一个月 B.一个季度 C.每半年 D.每年 D F组9号题 单选题 9.电梯应当至少（ ）进行一次清洁、润滑、调整和 检查？ A.每10日 B.每15日 C.半个月1次 D.一个月2次 B A组10号题 单选题 10.深圳某商业广场中央空调系统于2010年12月15日份竣工 验收，请问该中央空调的保修期到什么时间结束（ ） A.2011年11月30日 B.2011年12月14日 C.2012年11月30日 D.2012年12月14日 C B组10号题 多选题 10.房屋投入使用的法定条件是什么？( ) A.工程竣工验收合格 B.消防、电梯、燃气竣工验收合格证明或者准许使用文件 C.绿化工程竣工验收合格 D.智能化设备竣工验收合格 AB C组10号题 单选题 10.请问如果业主在住宅装修过程中“搭建构筑物、改变外立 面”应经过什么部门批准？( ) A.发展商 B.物业公司 C.政府规划主管部门 D.政府建设主管部门 C D组10号题 问答题 10.按现行国家和深圳法律法规的有关规定，物业管理处能 否禁止业主封闭阳台？ 答案：法律没有明文规定禁止封闭阳台答案：法律没有明文规定禁止封闭阳台 E组10号题 问答题 10.深圳市机动车停放服务收费管理办法规定政府指导 价中的临时停车每天最高收费多少元（1类、2类）？ 答案：一类地区每天最高收费答案：一类地区每天最高收费1515元，二、三类地区每天最元，二、三类地区每天最 高收费高收费1010元。元。 F组10号题 单选题 10.按深圳规定，业主装修未对公共部位造成损坏的，物业 公司应在（ ）全额退还装修押金？ A.装修验收后10天内 B.装修验收后15天内 C.装修验收后一个月内 D.装修验收后三个月内 C A组11号题 单选题 11、物业服务企业资质由（ ）。 A. 业主大会批准 B. 工商行政管理部门批准 C. 建设主管部门或房地产主管部门批准 D. 居民委员 会批准 C B组11号题 单选题 11、国家对从事物业管理活动的企业，实行（ ）制度 。 A.职业资格证书 B.资质管理 C.自治管理 D.安全许可管理 B C组11号题 单选题 11、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同，明确与 业主的（ ）关系。 A. 权利与义务 B. 服务与被服务 C. 管理与被管理 D. 委托与被委托 D D组11号题 单选题 10、召开业主大会会议，应当于会议召开（ ）日以前通 知全体业主。 A.15 B.30 C.45 D.60 A E组11号题 单选题 11、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（ ）。 A.城市新建住宅小区管理办法 B.物业管理条例 C.深圳特区物业管理条例 D.全国物业管理优 秀住宅小区标准 A F组11号题 单选题 11、在业主转让物业房屋所有权时，专项维修资金结余资 金（ ） 。 A.给予退还业主个人 B.部分给予退还业主个人 C.不予退还，随房屋所有权同时过户 D.收归国有 C 备用加赛题备用加赛题 备用加赛题备用加赛题 备用加赛题备用加赛题1 1 多选题 根据公司法和物业服务企业资质管理办法的规定， 物业服务企业的设立程序分为( )和（ ）两个阶段 。 A.工商注册申请 B.资质验证 C.工商注册登记 D.资质审批 C D 备用加赛题备用加赛题2 2 单选题 招标人通过公共媒体发布招标公告，邀请所有符合投标条件 的物业服务企业参加投标的招标方式，称为（ ）。 A.邀请招标 B.选择性招标 C.公开议标 D.公开招标 D 备用加赛题备用加赛题3 3 多选题 物业服务企业的特征包括（ ） A 多为全民所有制物业服务企业 B 以盈利为目的 C 是独立的企业法人 D 具有一定的公共管理性质的智能 E 属于服务性企业 CDE 备用加赛题备用加赛题4 4 多选题 物业服务企业的营业成本包括（ ）等； A 直接人工费 B 补贴收入 C 专项维修资金支出 D 间接费用 E 直接材料费 ADE 备用加赛题备用加赛题5 5 单选题 物业装饰装修管理的正确流程为（ ） A 备齐资料签订管理服务协议填写申报登记表办理开 工手续施工验收 B 备齐资料填写申报登记表签订管理服务协议办理开 工手续施工验收 C 登记填写申报登记表备齐资料签订管理服务协议 办理开工手续施工验收 D签订管理服务协议备齐资料填写申报登记表登记 办理开工手续施工验收 B 备用加赛题备用加赛题6 6 多选题 物业管理中，早期介入的作用是（ ）； A 优化设计 B 提高物业管理的成本 C 有利于了解物业情况 D 为前期物业管理作充分准备 ACD 备用加赛题备用加赛题7 7 多选题 物业服务企业中，主营业务收入的内容不包括（ ). A 物业经营收入 B 材料物资销售收入 C 物业管理收入 C 无形资产转让收入 E 政府嘉奖收入 ABDE 备用加赛题备用加赛题8 8 单选题 在组织结构中占主导地位，有明确的分工和结构的是（ ). A 项目群体 B 协会群体 C 正式群体 D 非正式群体 C 备用加赛题备用加赛题9 9 单选题 我国民法通则规定，物业服务企业出租房屋遇到承租人 拒付租金的，一般的诉讼时效期间为（ ). A 6个月 B 1年 C 2年 D 无期限 B 备用加赛题备用加赛题1010 单选题 保险产生和存在的前提是（ ). A 风险 B 损失 C 获利 D 可保财产 A 备用加赛题备用加赛题1010 单选题 材料抵抗水的破坏作用的能力为（ ). A 憎水性 B 耐水性 C 抗渗性 D 抗冻性 B 备用加赛题备用加赛题1111 多选题 管理的基本职能包括（ ） A 决策与计划 B 命令与服从 C 组织与领导 D 激励与控制 E 服务与经营 F 执行与追究 ACD 备