东捷集团子公司组织责任体系方案0405送审.ppt

提案单位：上海华彩管理咨询有限公司 二零零六年四月 机密 此报告仅供客户内部使用。未经书面许可， 其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制 上海东捷建设(集团)有限公司 子公司岗位设置建议 (送审稿) 组织责任体系设计方案（送审版） 前段工作概述与进度回顾 3月7日3月8日-13日3月14日-21日 3月22日-25日3月26日-31日 项目 启动 访谈 调查 资料分析 整理 组织设计 组织手册 编写 华彩东捷集团管理咨询项目第一阶段：访谈共43人次，包括全部中高层人员和所有部门的 员工代表，具有一定的代表性 对调研取得的 资料进行汇总 和分析； 发现表象问题 补充访谈8人 次 对表象问题进 行深入剖析 绘制现有组织 结构图 研讨、分析组 织问题 设计组织结构 和岗位设置 方案初步沟通 编写组织手册 初稿； 组织手册汇报 沟通； 组织责任体系 领导小组研讨 ； 中层以上、业 务骨干个别访 谈28人； 集体访谈7人 ； 发放职位分析 问卷和收集相 关资料 项目启动 组织责任体系设计方案（送审版） 我们的主要工作 与各子公司高层管 理人员讨论和沟通 综合参考典型企业 成功经验 确立各公司职能框 架 进行组织形式设计 ，确定合理的管理 组织形式 基于东捷集团对子 公司的管控模式， 考虑部门职责清晰 ，分工明确，部门 间高效的协作配合 ，明确部门职责 与中高层管理人员 讨论和沟通，共同 设计，确定部门的 职责并做说明 对公司的管理部门 进行职能分解，使 职能划分科学合理 确定职位的名 称职责、任职 要求、工作内 容等 对重要职位的职 责范围、主要权 限、沟通关系、 任职条件给予定 义性说明 定性地表明该职 位所负责任程度 编制职位说明书 和组织手册 设计 内容 主要 活动 组织结构设计 职能设计 岗位设置职位描述 组织责任体系设计方案（送审版） 说明 1、本岗位设置图基于各子公司组织结构现状，在此基础上结合各公司的发展思 路做了相应的岗位增减，具有一定的前瞻性； 2、本岗位设置图的岗位名称结合电力系统的特点，对各公司作了相应的规范， 尽可能统一相同岗位的岗位名称； 3、本岗位设置图是组织手册和绩效考核的基础，于3月23日、24日、28日分别 与项目工作小组成员沟通，达成共识。 组织责任体系设计方案（送审版） 组织结构设计的概念 通常简称为组织设计。它 是一个建立或改造企业组织的 过程，包括对企业活动框架和 组织结构的设计和再设计，是 把任务、流程、权力和责任进 行有效组合和协调的活动。象 人体由骨胳作为基本框架一样 ，企业也由组织来体现其运作 架构。 组织责任体系设计方案（送审版） 影响组织结构设计的因素 公司文化 战略目标 公司规模 人力资源 内外环境 技术创新 组织责任体系设计方案（送审版） 组织结构设计的原则 目标原则：组织是实现组织目标的有机载体，组织的结构、体系、过程、文化等均是为完成组 织目标服务的； 适应创新原则：组织结构设计应综合考虑公司的内外部环境，组织的理念与文化价值观，组织 的当前以及未来的发展战略，组织使用的技术等以适应组织的现实状况；并且，随着组织的成长 与发展，组织结构应有一定的拓展空间； 效率原则：企业的目标是追求利润，同时将成本降低到最低点，效率原则是衡量任何组织结构 的基础； 对象专业化原则：对象专业化是建立业务单元的基础，业务单元是公司事业发展的基石，部门 划分应充分考虑劳动分工与协作； 职能专业化原则：组织整体目标实现需要完成多种职能工作，包括：战略规划、计划、控制、 审计、资源配置等；对于以事业发展、提高效率、监督控制为首要任务的业务活动，应以此原则 为主，进行部门划分； 组织责任体系设计方案（送审版） 组织结构设计的原则（续） 管理层级原则：管理层级与幅度的设置受到组织规模的制约；在组织规模一定的情况下，管理 幅度越大管理层级越少；组织管理层级的设计应在管理有效的控制幅度之下，尽量减少管理层级 ，以利精简编制，促进信息流通； 有效控制原则：对组织的有效控制在组织设计时：应注意命令统一、权责对等；制定规范可行 的政策、制度； 边界缓冲与跨越原则：公司发展不能脱离外部市场，公司总是在与外部市场（产品、人才、客 户、技术、原材料等市场）互动中，不断的适应、调整、拓展新的发展空间； 系统运作原则：组织运作整体效率是一个系统性过程，组织设计应简化流程，有利信息畅通、 决策迅速、部门协调 组织责任体系设计方案（送审版） 总经理 物资公司岗位设置现状： 综合办主任 统计员劳资员 计划部 计划员 业务部主任 副主任 业务员 门市部经理 销售员 营业员 材料班长 保管员 记账员 1个中心仓+4个基层仓 秘书 驾驶员 计算机专管/ 仓储管理专职 组织责任体系设计方案（送审版） 总经理 物资公司岗位设置建议： 综合办公室主任 统计管理专职 人事专员 计划管理部经理 计划管理专职 业务部经理 副经理 业务员 销售部经理 销售员 营业员 仓储部经理 材料班长 保管员 记账员 1个中心仓+4个基层仓 秘书 驾驶员 信息管理主管 仓储管理专职 废旧物资管理专职 安全专职 财务部 会计 出纳 组织责任体系设计方案（送审版） 总经理 通信公司岗位设置现状： 办公室主任/ 核算部主任 会计 劳资员 安全专职 核算专职 市场部主任工程部主任 主管 运维专职 技术部主任 主管 专职专职 出纳 运维部主任 组织责任体系设计方案（送审版） 总经理 通信公司岗位设置建议： 市场部经理 市场代表 计划部经理 材料管理专职 计划资料专职招投标专职 综合办公室主任 会计 安全质量专职出纳 档案文书 事务员 工程部经理 工程主管运维主管 项目工程师 线路施工员 设备安装员 运维专职 技术总监 人事专员 驾驶员 核算专职 光缆接续员 预算员 组织责任体系设计方案（送审版） 总经理 监理公司岗位设置现状： 综合办公室主任/ 会计 劳资专职 综合管理专职 信息管理专职 安全质量部经理 安全专职 工程监理部经理 副经理 监理总监 市场部经理 业务员 监理工程师 副主任 驾驶班班长 驾驶员 办事员 生产副总 监理员 经营副总总工程师 出纳 质量专职 组织责任体系设计方案（送审版） 总经理 监理公司岗位设置建议： 综合办公室主任 会计 人事专员 综合管理专职 信息管理专职 安全质量部经理 安全质量专职 工程监理部经理 副经理 监理总监 市场部经理 合同管理专职 市场业务专职 监理工程师预决算专职 副主任 驾驶班班长 驾驶员 办事员 生产副总 监理员 咨询服务部经理 咨询工程师 经营副总总工程师 资料员 资料员 资料员 出纳 总工助理 监理二部 说明：工程监理人员较多，随着业务量的增加，人员管理幅度过大，根据 所在区域因应成立监理二部、三部。，部门职能具有可复制性； 经营副总建议暂兼咨询服务部经理，负责筹建运作。 组织责任体系设计方案（送审版） 一份完整的职位说明书应该包括 : 该职位的基本情况：名称、职等职级、所属部门、编制等等。 该职位存在的价值和目的是什么? 对该职位的要求有哪些要素，如规划、组织、审核、创新等等？ 如何定义该任职者的责任和权力? 该职位需要和外部有什么样的互动关系? 该职位的工作环境和工作地点怎样？ 该职位的上下级汇报关系如何、服务的相互关系怎样? 这份工作需要什么样的素质、技能和经验的人担任? 组织责任体系设计方案（送审版） 基本资资料 岗岗位名 称 人事专员 岗岗位 编编号 所在部 门门 综合管理部 岗岗位 定员员 1人 直接上 级级 综合管理部经理 直接下 级级 本职职目标标概述: 负责公司员工招聘/培训/绩效/福利/薪酬等人力 资源管理 主要职责职责 与工作任务务: 1.根据公司招聘计划的要求，协调人力资源服务 公司，选择合适的招聘候选人，组织面试； 2.根据集团及市东公司的相关人力资源制度，执 行公司的考勤统计、工资核算发放、奖金分配 及保险、福利申报工作； 3.根据集团及公司的绩效管理制度，汇总绩 效考 核结果，计算员工奖金； 4.根据公司的培训计划，协助经理组织公司的培 训工作，跟踪培训效果； 5.汇总统计 人事信息，编制人力资源月报表和年 度报表； 6.提议公司的培训计划并组织实 施，跟踪培训实 施效果； 7.根据集团及市东公司的要求和政策，执行员工 福利的核实与发放工作； 负责公司外聘人员的日常人事管理工作。 领导交办的其他工作。 主要权权限: 1.招聘人员的建议权； 2.对绩效考核、薪酬发放结果的核实权。 SAMPLE 组织责任体系设计方案（送审版） 工作协协作关系: 1.内部协调关系：各部门。 2.外部协调关系：市东公司、东捷集团、人力资 源服务公司 任职资职资 格: 1.教育水平：大学专科及以上； 2.专业：经济管理或相关专业； 3.培训经历 ：人力资源培训、劳动法规培训； 4.经验：两年以上同级相关职位工作经验。 5.知识：熟悉现代人力资源管理系统理论，具有 招聘、薪酬福利等实务经验 掌握行政管理、法 律等知识，了解企业内部各部门基本专业知识 ；熟悉国家及地方劳动法规和人事政策 6.能力：具有良好的思维创新能力、执行能力及 较强的沟通能力，能够快速应变、有效贯彻公 司的策略； 7.态度：积极主动、工作细致、严谨，具有高度 的工作热情和责任感，具有创新意识、团队意 识强； 技能技巧：OA办公、Word、Excel、PowerPoint 等熟练操作。 其他： 1.使用工具/设备：计算机、计算器、一般办公 设备（电话机、传真机、internet）。 2.工作环境：办公场所 3.工作时间特征：正常工作时间，根据需要加班 4.所需记录文档：汇报文件、公司文件、工资表 任职职人签签 名 直接主管 签签名 制订订日期2006年3月修订订日期 SAMPLE 组织责任体系设计方案（送审版） 职位说明书的作用 员工的操作指南，公司的管理工具 为以下活动提供信息： 工作分析 员工招聘 绩效管理 组织架构调整 培训与发展 培训管理 薪酬管理 组织结构 绩效管理 员工关系 招聘与选拔 职位说明书 组织责任体系设计方案（送审版） 调整事项说明 因应电力体制改革的需要，强化非电业市场的开拓力度，通信公司、监理所 相继成立市场部，主动开拓用户市场。 由于子公司人员较少，身兼数职的现象普遍存在，目前来看与企业运作模式 和管控体系相适应。从规范化角度出发，借鉴单体公司组织架构，将非相关 岗位职责予以拆解，职责明确，如计算管理员原来具备仓储管理专职的职责 ，在组织手册中就有信息管理专职和仓储管理专职两份职务说明书与其工作 内容相对应，企业发展壮大后专人从事此岗位的工作就有章可循。 部分公司存在副职，在方案中