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企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(上)一、 单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)题目1:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:( )。A管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D. 管理咨询是一种中介机构性质服务答案:(D )题目2:有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。A英国B日本C德国D. 美国答案:(D)题目3:管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。A3040B3050C2030D1030答案:(D )题目4:( )是管理咨询赖以生存的根本。A合作性B有效性C创新性D. 科学性答案:(D)题目5:管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )。A预防作用B改善作用C创新作用D. 纠错作用答案:(C)解析:创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。题目6:咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。A法国B英国C美国D. 日本答案:(B )解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。题目7:中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。A1978、日本B1979、日本C1980年、日本D. 1980年、英国答案:(C )题目8:()是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。A诊断阶段B业务洽谈阶段C改善方案设计D. 实施指导答案:(B )解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。题目9:管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是()。A招标B开标C评标D. 投标答案:(D )解析:投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。题目10:管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取是()的主要特点。A成本定价报价法B企业增益报价法C咨询人员工作时间报价法D咨询人员工作量报价法答案:(B)题目11:( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。A问卷调查B现场参观C资料收集D访谈答案:(D )题目12:最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:()。A企业增益报价法B咨询人员工作时间报价法C成本定价报价法D. 咨询人员工作量报价法答案:(C )解析:成本定价报价法以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。题目13:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。A3050B1050C1040D. 1030答案:(D )解析:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的1030。题目14:问卷调查一般采用()。A重点调查B典型调查C抽样调查D. 全面调查答案:(C )解析:问卷调查一般采用抽样调查。题目15:两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:()。A相关分析法B对比分析法C模型分析法D. 因果分析法答案:(A )解析:相关分析法两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。题目16:()是咨询公司管理的基本环节。A财务管理B企业文化C项目管理D. 运营管理答案:(C )解析:项目管理是咨询公司管理的基本环节。题目17:按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告是()。A质量目标B成本目标C时间目标D. 范围目标答案:(C )解析:项目管理要实现的目标:质量目标,即达到预期的绩效;成本目标,即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标,即按项目进展计划开展咨询工作,按合同约定时间提交咨询报告;范围目标,即确定的工作范围符合效率原则。题目18:对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机是()。A教练员B传教士C医生D. 幕僚答案:(C )解析:咨询人员相当于企业的医生,采用“望、闻、问、切”等方法,对企业存在的问题进行诊断,并针对“病症”下药,使企业摆脱管理危机。题目19:企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是:()。A战略决策B战略规划C战略控制D. 战略目标答案:(B )解析:战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标,在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上,对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。题目20:企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:()。A战略规划B战略控制C. 战略目标D. 战略保障答案:(D )解析:战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。题目21:()是企业中最高层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。A业务战略B公司战略C职能战略D. 发展战略答案:(B )解析:公司战略是企业中最高层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。题目22:5W1H1C也是一种分析方法。5W1H1C中1H是指:( )。A应该由谁来做这件事B应该在什么时候做这件事C应该怎样做这件事D应该在哪里做这件事答案:(C)题目23:以咨询合同为依据进行制定,计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等,是咨询项目( )。A总体计划B阶段计划C周工作计划D月工作计划答案:(A )题目24:()是招投标活动中的核心。A开标B评标C招标D投标答案:(B)题目25:先计算某项经济指标的各构成因素值占总体的比重,再分析这些构成比例的变化,从而观察构成要素变动趋势的方法是:( )。A相关分析法B趋势分析法C因果分析法D比例分析法答案:(D)解析:比例分析法内涵。题目26:下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是:( )。A确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议B确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议C确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议答案:(A )解析:确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般步骤排列顺序。题目27:在管理咨询的客户中,()是管理咨询的主要客户。A事业单位B政府机关C企业D其他非政府组织答案:(C )解析:在管理咨询的客户中,企业是管理咨询的主要客户。题目28:在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。A医生B教练员C传教士D幕僚答案:(B )解析:教练员角色定位。题目29:在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。A格遵守国家有关法律、法规和政策B不接受力不胜任的咨询委托C体现客户利益最大化D不做诋毁同行的事答案:(C)解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。题目30:对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。A综合诊断B客户现行战略诊断C客户战略管理过程诊断D客户战略制定过程诊断答案:(D )题目31:()是企业战略的最根本特点。A纲领性B长远性C全局性D风险性答案:(C )解析:全局性是企业战略的最根本特点。题目32:处在这个领域中的是一些投机性产品,带有较大的风险。这些产品可能利润率很高,但占有的市场份额很小,这是以下那种业务类型:()。A瘦狗型业务B明星型业务C问题型业务D现金牛业务答案:(C )题目33:这个领域中的产品处于快速增长的市场中,并且占有支配地位的市场份额,但也许会或也许不会产生正现金流量,这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量,这是以下那种业务类型:()。A瘦狗型业务B明星型业务C问题型业务D现金牛业务答案:(B )解析:明星型业务的特点。题目34:表示企业应该在保持现有竞争优势的基础上谨慎地发展,避免过于冒险的行动。可选择的战略有市场开发、市场渗透、集中化多元经营等,属于哪个象限:()。A保守象限B防御象限C竞争象限D进取象限答案:(A )解析:保守象限内涵。题目35:指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子,也是展现企业精神风貌的一面镜子是:()。A企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案:(C )解析:企业形象是指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子,也是展现企业精神风貌的一面镜子。题目36:涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬是:()。A企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案:(D )解析:企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬。题目37:与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式是:()。A集中型或密集型成长方式B一体化成长方式C多元化成长方式D. 联盟成长方式答案:(D )解析:战略联盟方式,即与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式。题目38:在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务是:()。A集中型或密集型成长方式B一体化成长方式C多元化成长方式D. 联盟成长方式答案:(C )解析:多元化成长方式,即在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务。题目39:市场占有率增长,更应有相对市场份额的增加,利润率超过社会平均水平,倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡,鼓励企业立足于创新,倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是:()。A增长战略B稳定性战略C收缩战略D. 组合战略答案:(A )解析:增长战略是市场占有率增长,不仅表现在绝对市场份额的增加,更应有相对市场份额的增加,利润率超过社会平均水平,倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡,鼓励企业立足于创新,倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境。题目40:以某个狭窄的购买者群体为焦点,通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务,以战胜竞争对手是:()。A基于低成本的聚焦战略B基于差别化的聚焦战略C差别化战略D. 最优成本供应商战略答案:(A )解析:基于低成本的聚焦战略以某个狭窄的购买者群体为焦点,通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务,以战胜竞争对手。题目41:战略一般是企业未来()年左右的发展构想。A5B6C7D. 8答案:(A )解析:战略一般是企业未来5年左右的发展构想。题目42:()是为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。A财务目标B客户目标C内部管理目标D. 学习和创新目标答案:(C )解析:内部管理目标为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。题目43:指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整是:()。A有限的战略调整B彻底的战略调整C企业转向D. 常规战略调整答案:(D )解析:常规战略调整是指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整。题目44:()是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。A学习和创新目标B总体财务目标是否实现C客户目标D内部管理目标答案:(B )题目45:通过企业对外界环境和内部环境的态度来体现,由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是:()。A企业哲学B企业宗旨C企业形象D企业社会责任答案:(A )解析:企业哲学内涵。题目46:领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖()人,基层()。A5-9人,9-15人B5-9人,8-15人C4-8人,9-15人D4-8人,8-15人答案:(D)解析:领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖4-8人,基层8-15人。题目47:为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析是:()。A工作写实法B 资料分析法C主管上级分析法D现场观察法答案:(A)解析:工作写实法又叫工作者自我记录分析法。为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析。题目48:是基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:()。A高弹性薪酬结构B高稳定薪酬结构C调和型薪酬结构D无弹性薪酬结构答案:(B)解析:高稳定薪酬结构特点。题目49:在综合性经济技术指标产生差异时,可以把综合性经济技术指标分解为各个经济要素,然后分别测定各个要素变动对综合性经济指标差异影响程度的一种分析方法是:()。A比率分析法B比较分析法C因素分析法D平衡分析法答案:(C)题目50:同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流人与流出是:()。A投资性现金流动B经营性现金流动C筹资性现金流动D融资性现金流动答案:(A )解析:投资性现金流动,指同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流人与流出。题目51:()是企业财务管理活动的终点。A投资管理B利润管理C会计管理D融资管理答案:(B )解析:利润管理是企业财务管理活动的终点。题目52:在综合系数分析中,企业综合能力较好的数值情况是()。A大于等于50分B小于50分C小于100分D大于等于100分答案:(D )解析:在综合系数分析中,企业综合能力较好的数值情况是大于等于100分。题目53:企业设立风险管理部门,虽赋予权力,但仅是作为企业高层的咨询部门,为企业的风险管理提出建议是:()。A分部型B独立型C直线型D附属型答案:(D)解析:附属型。即企业设立风险管理部门,虽赋予权力,但仅是作为企业高层的咨询部门,为企业的风险管理提出建议。题目54:()是出资人财务管理的终极目标。A确保出资到位B确保资本保全C实现资本增值D确保投资到位答案:(C )解析:实现资本增值是出资人财务管理的终极目标。题目55:()指子企业拥有充分的财务管理决策权,而母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。A集权与分权结合制B分权制C集权制D分部制答案:(B )解析:分权制指子企业拥有充分的财务管理决策权,而母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。题目56:这种结构,员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。当员工的绩效非常优秀时,薪酬则非常高,而当绩效非常差时,薪酬则非常低甚至为零是:()。A高弹性薪酬结构B高稳定薪酬结构C调和型薪酬结构D无弹性薪酬结构 答案:(A)解析:高弹性薪酬结构特点。题目57:是在薪酬中,绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。两者比例的变化,可以使这种薪酬结构演变为以激励为主的薪酬结构,也可以演变为以稳定为主的薪酬结构是:()。A高弹性薪酬结构B高稳定薪酬结构C调和型薪酬结构D无弹性薪酬结构答案:(C)解析:调和型薪酬结构特点。题目58:不关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所有岗位的岗位职责和任职资格抽象成若干个要素,根据每个岗位对这些要素的要求不同,而得出岗位价值是:()。A岗位参照法B排列法C因素比较法D评分法答案:(C)解析:因素比较法内涵。题目59:是目前最流行的岗位评价方法户运用这一方法,要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数),建立评价标准.之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是:()。A岗位参照法B因素评分法C因素比较法D评分法答案:(B )解析:因素评分法内涵。题目60:风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责,进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是:()。A分部型B独立型C直线型D附属型答案:(C)解析:直线型是风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责,进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业。 蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁膄螁袀膁芆薄螆膀荿蝿蚂腿薁薂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃膆蒅蒃蝿膅膅蚈蚅芅芇蒁羃芄莀蚇衿芃蒂蒀螅节节蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆芀薈薆袂艿芈螂螈袅莀薄蚄羄蒃螀羂羃膂薃羈羃莅螈袄羂蒇蚁螀羁蕿蒄聿羀艿虿羅罿莁蒂袁肈蒄蚈螇肇膃蒀蚃肇芆蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螃蚅肂蒄薅羄膁
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