[经济学]电子商务与物流管理第四章配送中心的规划与设置.ppt

配送中心运营管理,1,第四章 配送中心的规划与设置,第一节 配送中心的规划与设计 第二节 配送中心功能布局设计 第三节 配送中心的选址 第四节 配送中心设备与技术,配送中心运营管理,2,第一节 配送中心的规划与设计,一、配送中心规划与设计的含义 二、配送中心规划与设计的内容 三、配送中心设施规划的考虑因素 四、配送中心的区域布置方法,项目设计,高阶段设计,施工图设计,项目决策设计,初步设计,项目建议书,可行性研究报告,狭义的二阶段设计,配送中心规划,配送中心设计,一、配送中心规划与设计的含义,配送中心运营管理,4,1）配送中心规划是对于拟建配送中心的长远的、总体的发展计划。 配送中心规划属于配送中心建设项目的总体规划，是可行性研究的一部分。 2）配送中心设计：属于项目初步设计的一部分内容。,配送中心规划与配送中心设计的比较,配送中心运营管理,6,二、 配送中心规划与设计的内容,1. 配送中心规划的内容 新建配送中心的规划 原有物流组织（企业）向配送中心转型的改造规划,2. 配送中心设计,设施设计 设施种类 如：库房；料场；辅助设施 面积 布局 具体建筑参数确定 设备配置 设备种类 设备数量 设备在配送中心内的分布 管理系统设计 管理流程与方法 人员配备 信息系统设计,配送中心运营管理,9,3. 配送中心规划的程序,1）前期准备：为配送中心规划提供必要的基础资料，主要内容有： 收集配送中心建设的内部条件、外部条件及潜在客户的信息； 分析配送中心经营品种、货源、流量及流向； 调查物流服务的供需情况、物流行业的发展状况等。,配送中心运营管理,10,2）确定目标及原则 根据配送中心的发展并结合前期准备工作的资料，确定配送中心建设的近期、中期、远期目标。 配送中心建设的原则一般是根据物流学原理及项目的实际情况确定。,配送中心运营管理,11,3）功能规划 功能规划是将配送中心作为一个系统来考虑，依据确定的目标，规划配送中心为完成配送服务而应具备的物流功能。 配送中心的功能规划，首先需要对配送中心的运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息等功能要素进行分析，然后综合物流需求的形式，配送中心发展战略等因素选择配送中心应该具备的功能。,配送中心运营管理,12,4）选址规划 分析约束条件，如客户需求、运输条件、用地条件等； 确定评价标准； 选择选址方法，一般采用定性与定量相结合的方法； 得出选址结果。,配送中心运营管理,13,5）作业流程规划 作业流程规划是配送中心规划的重要步骤，决定了配送中心的详细要求，如设施配备、库房分区等，对后续的建设具有重要影响。是传统物流企业进行作业流程重组，提高物流作业效率，降低物流成本的重要途径。,配送中心运营管理,14,6）信息系统规划 信息化、网络化、自动化是配送中心的发展趋势，信息系统是现代配送中心的重要组成部分。 配送中心内部的管理信息系统分析与设计 配送中心网络平台架构,配送中心运营管理,15,7）设施设备规划 设施设备规划涉及到建筑模式、空间布局、设备安置等多方面问题，需要运用系统分析的方法求得整体优化，最大限度减少物料搬运、简化作业流程，同时，还要考虑设备投资问题。 原有设施设备分析 配送中心的功能分区 设施设备的内部布局 公用设施规划,配送中心运营管理,16,配送中心设施规划指在建筑物的基础上对作业设施进行规划。 1）建筑物形式,三、 配送中心设施规划的考虑因素,配送中心运营管理,17,2） 仓库天花板净高 天花板净高指存储区域从地面向上至障碍物的距离。它限制存储货架的高度及堆高机的举升高度。 表3-2 仓库天花板净高表,配送中心运营管理,18,3）地面负荷能力 地面负荷能力是仓库地面的平整度和承载能力的指标。由保管货物的种类、比重、货物码垛高度和使用的装卸机械决定。 通常仓库地面负荷强度要求在4000lb/in2或280kg/cm2以上。 表3-3 地面负荷强度表,配送中心运营管理,19,（1）地面负荷强度的计算 货架和货物载重 堆高机轮压 堆高机轮压=安全系数*（堆高机自重+货物载重） /4 （2）地面的平整度 通常由堆高机作业对货物的稳定性要求和速度限制以及货架高度等因素决定。,配送中心运营管理,20,4） 柱跨度 柱跨度是指从一根柱子的中线到另外一根柱子的中线之间的距离。 决定柱跨度必须考虑存储设备和托盘尺寸。,配送中心运营管理,21,5）通道设计 （1）通道类型 库区外通道 主通道 库内通道 存储通道,（2）通道设计原则,配送中心运营管理,23,四、配送中心的区域布置方法,流程性布置法：根据物流移动路线和物流相关表作为布置的主要依据，适用于物流作业区域的布置。 活动相关性布置法：根据各区域的综合相关表进行布置，一般用于整个厂区或辅助性区域的布置。,配送中心运营管理,24,配送中心区域布置的方法和步骤如下：,1. 物流作业区域的布置 决定配送中心对外的联外道路形式；确定配送中心联外道路、进出口方位及厂区配置形式。 决定配送中心厂房空间范围、大小及长宽比例 决定配送中心内由进货到出货的主要路线形式 按物流相关表和物流路线配置各区域位置：将面积较大且长宽比例不易变动的区域先置入建筑平面内，再按物流相关表中物流相关强度的大小安排其他区域的布置。,配送中心运营管理,25,2. 行政活动区域的配置 选择与各部门活动相关性最高的部门区域先行置入规划范围内，再按活动相关表，将其他区域按与已置入区域关系的重要程度依次置入布置范围内。,配送中心运营管理,26,3. 确定各种布置组合 4. 再将各区域的面积置入各区相对位置，并做适当调整，减少区域重叠或空隙，即可得到面积相关配置图。 5. 经由调整部分作业区域的面积或长宽比例后，即可得到作业区域配置图。,配送中心运营管理,27,配送中心运营管理,28,第二节 配送中心功能布局设计,一、配送中心功能布局设计程序 二、配送中心各作业区 三、配送中心的流线规划,配送中心运营管理,29,配送中心的功能布局设计是指根据预计的物流作业量和物流路线，确定配送中心各功能区域的面积和相对位置，最后得到配送中心总平面布局图的过程。,一、配送中心功能布局设计程序,配送中心内部一般划分为几个工作区域 接货区 储存区 理货、备货区 分放、配装区 发货待运区 流通加工区 管理区,二、配送中心各工作区,配送中心常设功能区域一览表,储存区,托盘,平 板 托 盘,箱型托盘,折 叠 式 托 盘,托盘,金属制托盘,塑料制托盘,木 制 托 盘,配送中心运营管理,36,例：某配送中心作业区分布图,配送中心运营管理,37,例：某配送中心设施布局方案图,配送中心运营管理,38,三、配送中心流线规划,动线是货物、托盘、周转箱、废弃物和人员的移动路线。为实现物流的高效流动，要求全体动线符合完整性和合理性的要求，使配送中心的物流、人流和器材流等不发生阻断、迂回、绕行和平面交叉等现象。,配送中心运营管理,39,例：台湾711统一超商便利公司配送中心,出货区,理 货 区,整箱储架 拣货区,流动储架 拣货区 （拆零）,退货区,办,进货区,配送中心运营管理,40,1、配送中心负责500家便利店的食品及日用品的配送工作。 2、库存配送商品的品种数1700种。 3、拣货区分成两个： （1）整箱储架拣货区：店铺以箱为订货单位的商品，如方便面、饮料、休闲食品等。 （2）流动储架拆零拣货区：负责门店订货量小于整箱的商品，如糖果、文具、清洁用品等。拣货人员站在流动货架与输送机之间，根据拣货单负责将各门店在自己工作分区内的订购商品拣出，投入塑料拣货周转箱内，拣货周转箱由输送机送出，并被搬运到出货暂存区（即理货场地）。与整箱部分的商品汇合，等待装车出货。,配送中心运营管理,42,第三节 配送中心的选址,一、配送中心选址的原则 二、配送中心选址的影响因素 三、配迭中心选址应具备的资料 四、 配送中心选址注意事项 五、配送中心的选址程序,配送中心运营管理,43,一、配送中心选址的原则,配送中心选址是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内，选一个地址设置配送中心的规划过程。 1）适应性原则 2）协调性原则 3）经济性原则 4）战略性原则,配送中心运营管理,44,二、 配送中心选址的影响因素 自然环境因素 （1）气象条件； （2）地质条件； （3）水文条件； （4）地形条件。 经营环境因素 （1）产业政策； （2）商品特性； （3）物流费用； （4）服务水平。,基础设施状况 （1）道路、交通条件； （2）公共设施状况。 其他 （1）国土资源利用； （2）环境保护要求。,配送中心的选址有单一配送中心的选址和多个配送中心的选址，相对而言，单一配送中心的选址需要考虑的因素少一些，多个配送中心的选址除了考虑区位因素以外，还要考虑配送中心之间的网点布局关系。一般而言，一个精确的论证必备如下资料： 1. 业务量资料 2. 费用资料 3. 其他资料,三、 配送中心选址应具备的资料,配送网点布局是指以企业的物流系统建设和经济效益为目标，用系统学的理论和系统工程的方法，综合考虑商品的供需状况、运输条件、自然环境等因素，对配送网点的设置位置、规模、供货范围等进行研究和设计。,配送中心运营管理,46,1. 业务量 1) 供货企业至配送中心间的运输量； 2) 向用户配送的货物数量； 3) 配送中心储存货物的数量； 4) 配送中心作业过程中需要进行分装、集装等业务工作量； 5) 配送中心作业过程中需要进行流通加工的作业量； 6) 配送中心作业过程中拣选、配货等工作量,配送中心运营管理,47,2. 费用资料 1) 供货企业至配送中心间的运输费用。 2) 配送中心至用户的配送费用。 3)与设施、土地有关的费用，人工费、管理费等。,配送中心运营管理,48,3. 其他资料 1) 各候选地址的配送路线和距离； 2) 必备的车辆数、作业人员数等； 3) 装卸方式、装卸机械费用等。,配送中心运营管理,49,四、 配送中心选址注意事项 1. 不同类型配送中心选址时的主要事项 1）转运型配送中心以商品转运、短期储存为主，商品周转速度快，大多采用多式联运方式转运，因此，转运型配送中心应设置在市郊交通枢纽地段。 2）储存型配送中心以储存商品为主，商品储存时间长，商品进出形式多为大批大量，一般应设置在城市郊区的地段，且具备直接而方便的水陆运输条件。,配送中心运营管理,50,2. 经营不同商品的配送中心选址时的注意事项 1）果品蔬菜配送中心。果品蔬菜配送中心应选择入城干道处，以免运输距离过长，商品损耗多大。 2）冷藏品配送中心。冷藏品配送中心往往选择在屠宰厂、加工厂、毛皮处理厂等附近。,配送中心运营管理,51,3）建筑材料配送中心。通常建筑材料配送中心的物流量大、占地多，可能会产生某些环境污染问题，有严格的放火等安全要求，应选择在城市边缘交通运输干线附近 4）燃料配送中心。石油、煤炭等燃料配送中心应满足放火要求，选择城郊的独立地段。,五、配送中心的选址程序,配送中心运营管理,53,第四节 配送中心设备与技术,一、配送中心应用设备 二、配送中心常用技术,配送中心运营管理,54,设备选择的原则 （1）先进性：不买落后设备； （2）经济性：在符合条件下，购买价格便宜的； （3）合理性：设备作业能力与物流需求相适应。 依据系统性原则，要做到先进性与经济性、合理性相结合。,配送中心运营管理,55,一、配送中心应用设备,储存设备 搬运设备 输送设备,储存设备,1、托盘货架,（1）结构 货架本身：支柱加横梁 货架沿仓库宽度方向分成若干排，中间一条巷道，供设备运行； 每一排货架沿仓库纵长方向分为若干列，垂直方向分为若干层。 多为钢材结构，也可以用混凝土结构，可做成单排型，也可以做成双排型,（2）特点及用途 可实现机械化操作，存取方便，拣取效率高。 便于实现计算机的管理和控制 储存密度低，需要较多的通道。 （3）适用范围 适用最广泛的货物存储工具，通用性较强； 通常在6m以下的35层为宜,专门用于存放堆码在托盘上的货物，其结构简单 可调整组合，安装简易，费用经济，出入库不受先后顺序的限制 储物形态为托盘装载货物，配合升降式叉车存取,与一般托盘货架结构基本相同，只是把两排托盘货架结合起来增加储位而已。 储位密度增加一倍。 存取性和出入库不方便方便 须采用倍深式叉车。,2. 倍深式托盘货架,3、“通廊式”、“驶入式”、“进车式”,驶入式货架的特点： 叉车直接进入存货巷道内存取货物，能起到保管场所和叉车通道的双重作用 整个货区最少仅需一条作业通道，同样的空间比横梁式货架多出一倍以上的存储量储存密度高、库容率可达90以上 存取性差，不易做到先进先出管理 适合少品种、大流通量储存。 以4层3-5列为宜，最高可达10米。 不宜太长太重的物品存储。,横梁式货架,4、驶出式货架,驶出式货架与驶入式货架不同之处在于： 驶出式货架是通的，没有拉杆封闭。前后均可安排存取通道，可实现先进先出管理。,库容率比进车式稍低,5、重力式（流动式） 货架,流动式（重力式）货架,流动式（重力式、流利式）货架托盘式、箱式 主要适用于：品种少批量大的货物储存，先由叉车将货物运至货架较高端（进货端），然后依靠重力货物在倾斜的滚子架上自动由较高端（进货端）输送至（较低端）出货端 ； 储存迅速，先进先出，库房空间利用率达80%,单位库房面积存储大； 固定出入库位置，减少了出入工具运行距离； 入库和出库作业完全分离，专业化和高效率； 保证先进先出，符合仓库管理现代化基本要求； 与一般货架相比，作业面大大减小，有利于拣选，是拣选和储存型货架中重要的类型,6、移动式货架,移动式货架仅需设一个通道，密封性好，美观实用，安全可靠，是空间利用率最高的一种货架 ； 主要用于小件、轻体货物的存放；也可存取大重量物品。,成倍增加库容量，尤其适用于环境条件要求高、投资大的仓库，可减少环境条件的投资,移动式货架,7、后推式货架,入库顺序,出库顺序,特点用途：储存密度高但存取性差 一般深度方向达3个储位，最多达5个储位 比一般托盘货架节省30空间,适于：一般叉车； 少品种大批量物品的 储