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人力资源管理 (通俗篇),朱先生什么叫人力?,人的劳力,指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和 人力 = 一个国家或地区的总人口 - 丧失劳动能力人口,邦尼人力定律,也叫“华盛顿合作定律” :一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。 协调是提高合作效率的不二法门,什么叫人力资源?,指一定时期内公司中的人所拥有的能够被公司所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。,态度,知识能力,精品,危险品,半成品,废 品,什么叫管理?,指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程 就是制定,执行,检查和改进 制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等) 执行就是按照计划去做,即实施 检查即将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距 改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。 管理就是通过他人而完成工作 管理就是管人理事,过程和结果 哪个重要?,企业管理,管什么?,企业管理就是在企业活动中,一定的人和部门依据所拥有的权利,通过一系列职能活动,对人力,物力,财力,及其他资源进行协调或处理,以达预期目标的活动过程。 内容:财务管理、生产管理、仓储管理、营销管理、研发管理、安全管理、行政管理、人力资源管理、采购管理,计划、组织 领导、控制,有形资源 无形资源,实现公司个人目标,管理的境界,一批人几面事,一批人一面事,几个人一摊事,一个人一件事,几个人全盘事,考考您,管理是科学,还是艺术?,什么是人力资源管理?,企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为 内容大致包括:人力资源规划、员工招募与选拔、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、员工异动管理、员工关系管理、员工职业生涯规划等,人力资源模块内容,人力资源的六大模块,非人力资源经理如何进行人力资源管理?,吴老二,中原牤牛囤人,50岁。家里除了种点田,还开了个豆腐店,平时碾磨主要靠自己和老伴。随着年龄的增长,夫妻俩感觉力不从心,吴老二决定到集市买一头毛驴回来专门碾磨。,吴老二的家乡,集市上的毛驴可多啦!到底选哪一头呢?吴老二溜达了几圈,于是停下来一头一头地琢磨: 第一头毛驴,膘肥体壮,勇猛不已,吴老二摸摸它的筋骨肌肉,考考它的体力腿功。吴老二想,这是头绝顶的好驴啊! 第二头毛驴,正当幼年,发育未全,一副弱不禁风的样子。吴老二想,这头驴帮不上忙的。 第三头毛驴呢,长着一身黝黑的毛发,不胖不瘦,性情中性。,吴老二犯傻了,悠哉的毛驴,毛驴买回来了。可每天碾磨只需几个小时即可完成,其余时间毛驴都在休息,而且没事时它还不断地吃饲料。吴老二觉得很不划算。 思考了几天后,吴老二决定从明天起开始增加毛驴的工作量:负责驮着豆腐上街、负责后院农田的耕种,吴老二觉得自己很聪明,呵呵,甚至有点得意。,偷鸡不成蚀把米,第二天,当吴老二将豆腐挑子架到毛驴身上时,毛驴死活不肯,还踢吴老二,差点把豆腐都洒落了。 毛驴辩解道:你买我回来主要任务是碾磨的,要我做其它的事,每天必须给我再增加一公斤饲料。 吴老二心疼不已,但也不得不照办。,碾磨职务说明书,垂头丧气的毛驴,在吴老二承诺多增加一公斤饲料的条件下,毛驴答应了做碾磨之外的其它工作。 答应简单,可毛驴以前除了专业从事碾磨外,毕竟未干过其它农活。所以,在接下来的工作中老是犯错误,为此还挨了吴老二不知多少骂。渐渐地毛驴开始怀疑自己的能力了,甚至有了跳槽的想法。 这天,吴老二赶着毛驴正在耕地,耕出的垄沟歪歪扭扭,引来其它众多毛驴的讥笑,都笑吴老二高价买了头无用的驴。,毛驴充电,送茶水的老伴看到了,提醒吴老二说,这头毛驴以前是专业从事碾磨的,其它农活可能需要时间学习和锻炼。 吴老二醒悟了。他买来很多书让毛驴学:做自己想做的驴、驴驴都能成功、毛驴的七宗罪等,还带毛驴去德驴集团、圣驴公司参观。就这样,在吴老二的精心调教下,毛驴农活水平大有提高,还获得了“驴和国脊梁”大奖。惹得其它毛驴羡慕不已,纷纷要求主人外派其培训。,年终绩效考核,转眼到年底了,在吴老二家毛驴的影响下,牤牛囤的GDP提高了25%。为鼓励村里的毛驴明年创更多业绩,村里决定拿出GDP增长部分的10% ,对所有毛驴进行考核,论功行赏。,纠结的考核结果,这不,村长赵大叔来找吴老二商量来了。吴老二一听考核就乐了:我家毛驴今年业绩考核非A档莫属。村长赵大叔不乐意了:你说你家毛驴考A档,依据在哪里?没培训前你家毛驴不是也犯了那么多的错误了吗?最主要的是它今年才刚来。这样吧,为了团队精神,减少矛盾,所有毛驴全部考核为B档。 就这样,全村的毛驴年终时都统一发放了20斤玉米。,通货膨胀惹的祸,因人类通货膨胀的影响,驴类也跟着遭殃。原先每顿还能吃上含玉米的饲料,现在玉米全无。毛驴们纷纷抗议,消极怠工,劳动效率也大大降低。 少量驴友已开始跳槽。这不,连吴老二的毛驴也频频光顾驴才市场、登陆中原驴才网了。发觉情况不妙,吴老二赶紧将此情况报告至村长赵大叔处。赵大叔连夜召集村里人开会,最后一致决定给留下的毛驴们的饲料里增加玉米。,驴咬尿泡,可如何增加呢,牤牛囤的人迷惑了。因为毛驴们的岗位不一样,村龄、驴龄又不同,干活能力也有高低 最后还是采纳了村长赵大叔的英明意见,恢复到通胀前的水平。得了,毛驴们又空欢喜了一场。 吴老二家的毛驴抱怨了,吴老二只有使劲地拍它的驴屁。,风光无限,通胀风波终于结束。牤牛囤因维持了毛驴们的饲料,毛驴离职率在周围几个囤中最小,所以农活生产很快就恢复到以前的水平,尽管还有吴老二家等几个毛驴仍在抱怨。 砖家、叫兽、狗仔队们得知这一消息,纷纷到牤牛囤参观,还现场采访个别毛驴。,几多欢乐几多愁,为了提高牤牛囤的形象,村长赵大叔等人决定选举一头毛驴作为形象代言人,专门负责对外形象和宣传等工作。 于是内部招聘开始了,毛驴们都踊跃报名。大家心里都清楚,形象代言人主要负责公关和宣传,平时几乎不用干农活,闲暇时还可以看驴友绯闻报,上驴在职场,相当惬意。 这不,吴老二家的毛驴也被吸引了。可吴老二坚决不同意,原因是它若走了,他家的豆腐店就找不到更优秀的毛驴碾磨了。 最后,全村投票选举王老蔫家的毛驴当形象大使,因为就它平时游手好闲,几乎没农活可做,对村里生产也无大的影响。,王老蔫的驴荣光的很呢!,驴驴纠纷,随着牤牛囤的发展,毛驴也越来越多。驴厂大了,什么驴都有。天天发生迟到、旷工、跳槽、提升、人驴打架等事件。 为加强对这些毛驴的管理,牤牛囤决定成立驴力资源部,全力解决诸如毛驴招聘、培训、请假、保险、劳动合同、薪资、福利、考核以及毛驴对主人们的满意度调查等等。 毛驴们感觉牤牛囤比以前正规多了。,毛驴心里的小揪揪,无论牤牛囤如何正规和现代化,可毛驴们还是觉得心里有个疙瘩。因为毛驴们知道自己永远都是毛驴,永远都得碾磨、驮物、干农活,永远都受制于牤牛囤。 在吴老二家毛驴的怂恿下,毛驴们集中起来,找到村长赵大叔,要求给予毛驴们一个更大的发展舞台。,毛驴胜利啦,于是村长赵大叔召集吴老二等人开会,经研究决定牤牛囤的毛驴根据驴龄、能力、村龄及驴语等级,初步设立二个职业发展通道,分别是: 技术类:员驴助工驴工驴高工驴 管理类:九流驴八流驴七流驴 一流驴 还规定给达到最高级别的毛驴2%的股权并负责养老。,空虚寂寞的毛驴们,随着职业生涯规划的设立,毛驴们看到了希望,也没有了后顾之忧,但日常工作和生活仍感寂寞和空虚。,建立驴业文化,驴力资源部针对此问题,向村长赵大叔提出了关于尽快加强牤牛囤驴业文化的建议。得到批准后,驴力资源部展开下列工作了: 请传媒公司设计了毛驴VI并宣传; 统一驴服,佩戴驴工证,饮食时不许吧唧嘴; 印发驴友手册、驴友报、驴舍5S等; 建立毛驴巴巴网站; 成立驴友俱乐部、驴吧等; 邀请毛驴的七大姑八大姨来囤参观; 拍摄驴业发展纪录片; 设立驴友生日、结婚纪念等; ,享受文化带来的好处,赵大叔的愿景,经过各个部门和所有毛驴的通力协作和共同努力,牤牛囤的经济日渐提升,GDP连续3年翻了一番。 村长赵大叔决定明年把周边的几个村兼并下来,大力发展房地产事业,力争让牤牛囤在5年内上市。,骑在通往幸福的康庄大道上,驴才规划,驴力资源部根据村长赵大叔的愿景,开始积极进行驴才规划,并针对村内、外招聘各类驴才: 对内:积极加大培训,建立驴才储备制度;从现有毛驴中选拔和提升一批技能高驴; 对外:到云南、贵州驴才市场招聘若干头黔之驴,为

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