训前说明会和开训典礼.ppt

生命人寿福建分公司 2009新人基础培训班,欢迎您,训前会及开训,分公司银代部 2009年6月,让大家认识我！,相逢是一种缘份,坚强的团队,班主任：陈小岚 助教老师:苏 晨,服务宗旨： 全心全意付出，真心真意奉献， 用我们的真心换来你们的笑容！,目录,培训班宗旨,Three,了解公司及行业概况，塑造良好礼仪形象。,掌握专业化销售流程及产品销售,深入了解网点经营及业务流程、 明确个人发展目标。,通过此次培训，使各位学员达到如下目标：,培训内容,培训时间,训前说明会及开训典礼 公司简介及银保业务发展概述 礼仪训练,第一天,第二天,第三天,寿险意义功用 银保专业化销售流程 产品介绍 产品研讨与演练 疯狂销售,网点经营技巧 业务流程及投保规则 行动目标及机构交流 结训典礼,培训时间,下午 14:00 17:30,上午 8:00 12:00,晚上 19:00 21:30,饮水处 洗手间 吸烟区,教室功能区介绍,上课提示音乐,“向前冲”,培训要求,态度,纪律,着装,什么该做 空杯心态，全情投入 认真听课，做好笔记 用心思考，积极发言 关闭手机等声响装置,什么不该做 迟到、早退 随意走动 吸烟； 接打电话,男士：深色职业套装、白色衬衫、 系领带,女士：职业套装（套裙）、白色衬衫、深色皮鞋、肤色丝袜,培训要求,鞠躬礼,见领导或老师行30度鞠躬礼并说： “领导（老师）好！”,声音洪亮 字正腔圆 激情饱满,声音短促有力、雄厚气势 “好！我爱生命！” 鼓掌三次,司训,问候语,培训要求,上下课礼节,上课 班长：起立！敬礼！ 学员：老师好！ 下课 班长：起立！敬礼！ 学员：谢谢老师！,班级建设,分组,自我介绍,竞选班长,小组展示,小组展示,组长,*问好 *姓名 *部门 *性格,大家好,我是*，来自于*机构!我的性格是*，希望大家多多帮助,谢谢！,自我介绍,纪律委员1名,班长 1名,带动作用 纪律维护 协助班务管理,学习委员1名,生活委员1名,班主任,竞选班委,竞选演讲,大家好！我叫* 来自：*（机构名） 我竞选的是：* 我竞选的理由是： 我愿意为大家服务！谢谢！,班委职责,班长职责:协助班主任全面工作,纪律维持,课间衔接等 学习委员:搜集所布置作业 纪律委员: 纪律维护，奖励及处罚执行公布 生活委员:负责协调生活，就餐，注意学员身体状况,民主选出组长,愿意配合班长和班主任做好本组工作； 愿意为小组服务； 声音洪亮； 带领全组圆满完成学习任务。,组长职责,通报本组出勤情况； 协助授课讲师进行培训班运作、组织全组研讨演练不偏离主题； 维护本组最高荣誉； 配合班长及班主任做好本组的学习生活安排。,掌声鼓励,小组展示,班主任：*组 *组全体起立并应答：到 *组长：*组应到十人，实到十人（实到八人），全员到齐（缺席两人），报告完毕! *组长：我们的组名是： *组全员应答组名： *组组长：我们的组呼是： *组全员应答组呼:,纪律宣导,加强纪律性 革命无不胜,参 训 要 求,培训期间，按培训要求着装。男士着白衬衫、领带、深色长裤；女士着深色西装，深色长裤（裙子）或职业套装。 尊敬讲师，不得随意出入教室，认真听课，积极参与。 课堂内不得高声喧哗、言辞不雅。 上课时将手机关机或调至静音档。 教室内不得吸烟、嚼口香糖，保持教室清洁、整齐。 下课后凳子必须归位。 不得无故迟到、早退或缺席。 遵守培训场地各项规定，爱护公物。 服从班主任及工作人员的指导，勿擅自行动。,培训班加分、减分标准,小组海报第一名，小组加分20分，第二名加10分，第三名加5分 上课积极发言者视情况加分（每次加1分） 集体活动中表现积极者加分（每次加1分） 好人好事，关心集体，协助教学（每次加1分） 在演练研讨中表现优异者（第一名加3分，第二名2分，第三名1分） 着装不规范或没有佩胸牌，一次扣1分 迟到、早退扣2分 上课手机响，每次扣3分 无故旷课，每节扣5分，累计满半天者，予以退训 病假每次扣2分，累计满半天者，予以退训 上课时睡觉扣2分 椅子不归位者，一次扣2分 其他违反规定者，视情节核定,星光灿烂,优秀学员1名 优秀小组1组,衷心祝愿,我是本次培训中收获最大的人！,开训典礼,欢迎公司领导,奏唱国歌,公司司训,诚实守信 专业高效,