暑期社会实践总结

1 / 27 暑期社会实践总结 【篇一：大学生暑期社会实践支教团工作总结】 尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们： 大家上午好！ 响应团中央、团省委 2016 年全国大学生暑期社会实践关于“关心三农问题，关注农村基础教育，关爱农民工子弟”的时代口号，在张掖市妇联、河西学院的正确领导下，在山丹县、河西学院中文系、东乐乡、山羊堡村、山羊堡小学等单位和部门的大力关心和支持下，“情系山羊堡，关爱留守儿童”河西学院中文系青年志愿者赴山丹县山羊堡爱心小学暑期支教工作得以顺利有效开展，支教工作不仅得到了学生的欢迎，也得 到了当地群众的认可和好评。在支教工作即将结束之际，我们在这里隆重举行“张掖市妇联、河西学院情系留守儿童关爱行动”总结大会。在此，我谨代表支教团全体成员，就此次河西学院中文系青年志愿者赴山丹县山羊堡爱心小学暑期支教工作做如下汇报： 一、基本情况： 2 / 27 河西学院中文系青年志愿者赴山丹县山羊堡爱心小学暑期支教团，由 1 名带队老师， 11 名同学组成，共 12 人，其中男生 4 名，女生 8 名。中文系在 6 月底就着手筹备暑期社会实践关爱留守儿童支教事宜，经过认真细致的策划，于 7月初报中文系、校团委审批并获立项。由于对张掖市留 守儿童总体情况不甚了解，我们主动与张掖市妇联取得联系，在张掖市妇联的大力支持下，学生入校、教室安排、支教团食宿、日常办公等方面给我们提供了诸多的便利。正是由于这些前些工作的有效保障，在我们在到来的第二天就顺利投入到正常的教学工作当中。目前学校共有 105 名学生，其中本校学生 97 人，由于免费教学，外校的 10 几名同学也到本校学习。我们实行完全的免费义务支教，不向学生收取任何费用，正常的经费支出由河西学院团委与中文系审批划拨。 二、严格执行原有教学管理安排，开展特色教学。 我们的日常教学管理，按原有的时 间表进行，上午开展语文、数学、英语、社会等基础文化课的教学。下午开展音乐、舞蹈、体育、美术、阅读等相关文体类教学活动。日常教学中，由指导教师担任教学组组长，建立严格的教案审查、听课、反馈、教学技能培训制度，真正做到“责任教学、效率3 / 27 教学”的目的。课外活动期间，我们精心组织文体类活动，7 月 25 日开展了“我爱运动”“我爱学习”的趣味体育比赛，并对表现优异的团体和个人进行了奖励。 7月 27日开展了“唱的响亮”主题歌舞联欢会。为了检验前期的教学成果，我们于 8 月 1 日组织进行了阶段性考试。为了切实体现关爱留守儿童，增进师生 情谊，今天将要举行的张掖市妇联、河西学院情系留守儿童关爱行动的相关活动，充分展现我们的教学成果。 三、强化管理，增进责任意识 在日常生活中实行“伙食自管”“卫生自搞”“责任自负”的三自原则。克服一切困难条件，做到能吃苦、能干事、干成事。定期进行卫生大扫除，保证校园环境干净整洁。及时开关校门确保学生、老师及教学活动的正常开展。支教团不定期的召开会议，部署和安排工作。学生管理上实行班主任负责制，班主任不定期的召开班会，及时就班级中出现的问题进行解决，以加强日常班级学生管理。对于任课教师的代课坚持监督 与自查相结合的原则，指导老师利用休息时间进行教学教案的相关培训与指导，定期检查老师备课教案，随机听课，就老师上课的情况进行点评与指正。组织教师进行教学问题总结与讨论，及时发现问题，及时解决纠正，保证4 / 27 和提高教育和教学质量，提高教学水平。 四、开展留守儿童社会调查 为更深入的了解留守儿童的家庭、心理、探究关于留守儿童的学习、生活各个方面的原因，完成社会实践计划中社会调查部分的工作，开展了留守儿童家庭调查。在家访之前，指导教师针对社会调查对我们进行了调查前的辅导和培训，使我们了解了一定的社会调查的基本 常识，以及原则和技巧。在调查方式上开展多角度、多种方式、集体与个人调查相结合；问卷与访谈等多种方式的调查，以提高调查的多样性与完整性、准确性与科学性。到目前共完成了个人调查报告 12 篇，发放问卷 80 份。 五、迎难而上、精诚团结、集思广益、努力工作 短短半月的支教活动已结束，在此期间，全团上下精诚团结通力合作、集思广益、努力工作，克服一切生活、教学上的困难，女生没有宿舍只能在教室中的课桌上休息睡觉，克服高低不平、拥挤的住宿条件，忍受闷热的天气和蚊虫的叮咬。吃饭上，自己动手劈柴、烧火、做饭，土豆是一天 中最主要的蔬菜，吃饭上有什么做什么，做什么吃什么，教学上5 / 27 缺乏相关的教学设备，我们就自己动手，挖掘现有的资源，确保教育教学的顺利开展。 不经历风雨怎能见彩虹，没有取经路上的磨难，焉有真经取得。只有不畏艰险、坚持到底的人才能到达光辉的顶点。今日事今日毕，心系祖国、奉献社会，做年轻有为的新时代大学生，能经历这样一次光荣的社会实践，我们感到无比荣幸。 从筹备支教开始至今，我们受到了张掖市妇联、河西学院、山丹县、东乐乡、山羊堡村、山羊堡小学的相关领导的关心与大力支持，各位领导多次看望我们，山丹电视台、山丹 日报、山丹县广播电台还就我们的活动进行了采访和报道，在此，我谨代表支教团的全体成员，向各位领导的关心和支持表达我们最真挚的感谢。最后祝各位领导身体健康、工作顺利，祝山羊堡小学的同学学习进步，祝山羊堡小学的明天更美好。 以上就是此次“情系山羊堡，关爱留守儿童”河西学院中文系青年志愿者赴山丹县山羊堡爱心小学暑期支教工作总结与汇报，不足之处，还望批评指正。 6 / 27 谢谢大家！ 【篇二：暑期社会实践总结】 转眼间大学的第二个暑假已经结束，我们踏着凉爽的秋风，怀着求知的心情返回了我们的第二个家。在这个 暑假里作为一个“准大三”的学子，社会实践同样是必不可少的，我们经历了大一的稚嫩，大二的我们显的更加老练了些，而大一的社会实践同样为大二打下了一个良好的基础使大二的暑期社会实践显的得心应手。 为贯彻中共中央、国务院，关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见精神，切实做好中宣部、中央文明办、教育部、团中央关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见的落实工作，引导更多的大学生参与到暑期社会实践当中来，增强和扩大社会实践的育人效应，提高暑期社会实践活动在学生中的影响力，作为全国大学生社会实践先进单位 的我院每年的暑期社会实践活动显得尤为重要。此次社会实践的形式与以往一样只是增加了一个院级重点项目，有团队和个人两大类，在院里有院级社会实践重点项目，在系里有百团百题和“十个一”团队，下至班中，则有机动性较强的个人社会实践活动，今年的社会实践活动无论是从规7 / 27 模上还是人数上都是前所未有的。这说明了在我院社会实践活动已经是深入人心了。 每年的社会实践，我班团支部都是大力支持。今年也不例外，我们 05 应数一班团支部这次更加积极的响应了院、系团委等各级领导的号召，在班内开展了各种类型的社会实践活动。同时，在实践结束 的时候，及时做好了实践活动的总结活动，让同学们能够积极的从社会实践中吸取经验和教训，以达到此次实践活动的目的。 我班这次实践活动有两大类型。一是，以组队的形式参加；二是，以个人的形式参与社会实践。 【篇三：管理学院物流协会暑期社会实践总结】 立足于现有的消费者市场理论知识和对农村消费者市场的初步认识，我们杭州电子科技大学管理学院物流协会利用暑假开展了一个关于农村消费问题的学术调研活动，深入了解与调查浙江省农村市场，了解农民的消费心理与行为。 7 月 11 号到 15 号，我们实践小分队一行十人 开展了为期五天的实践活动，先后走访了浙江省杭州市，舟山市，温州8 / 27 市，绍兴市，金华市，湖州市六个城市的多个农村切实展开本次暑期实践活动，进行现场问卷调查，挨家挨户的入户访问，实际发出问卷 1500 份，收到 1415 份，其中有效问卷 1248份。结束了为期五天的暑期实践活动，我们通过收回的有效调查问卷和走访过程中的现场采访资料，收集了很多数据资料，并整理成数据库，为此次实践活动提供了较有力的实践成果。 五天时间一晃而过，却让我们从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我们终身受用。社会实践拉近了我们与社会的距离，也 让我们在社会实践中开拓了视野，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大讲堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。我们明白了实践就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这五天的实践，我们学到了一些在学校里学不到的知识。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从 实践中学习，从学习中实践。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会9 / 27 的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。 通过此次暑期社会实践，我们对农村消费问题有更近一步的认识，关注了社会热点，关注了时事，培养了团队合作能力，丰富了假期生活。我们通过抽样调查浙江省农村市场，进行了消费者行为和心理的调查，对实践获得的数据加以整理、统计、分析，深入了解在当今全新的 经济、政治、科技、文化背景下，农村消费者市场的现状以及其新的变化与发展。以期让更多的人关注、重视农村消费市场，改变目前农村消费市场需求不旺、启动难度大的不利局面，充分拓展农村消费市场，最大程度地释放农村的潜在需求。 农村市场在整个市场结构中处于举足轻重的地位，时刻关心农民消费心理、关注农村发展、重视农村消费市场已毫无疑问地成为了大学生日常生活中不可或缺的一部分。面对农村发展问题，我们需要充分发扬了当代大学生坚韧、刻苦的精神，解决问题，越挫越勇，毫不犹豫地为更好地促进我国国民经济持续、快速、健康发展奉献 自己的一份力量。 10 / 27 【篇四：大学生暑期社会实践总结范文】 今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动，虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。 炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自 己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。 社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青11 / 27 年成长成才的正确之路。 “艰辛知人生，实践长才干”。通过开展 丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密 结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的问卷，怀着一份份坚定的信念，我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动，让我们在这过程中成长了不少，懂得了不少。 做为一名大学生，我深深地感到初会实践的重要性。并希12 / 27 望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自 己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。 社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高，也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众，服务于社会，真的很有意义，我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。 【篇五：暑期支教社会实践个人总结】 登上返回黔西的中巴车，我回头望了望一大早赶了几里山路来送行的学生，看着那些眼眶湿润的孩子们，谁也不说话，整齐地站成一排，投来一种 不舍与难过的眼神目送我们驶出这条颠簸的山路。捧着学生离别前送我的鲜花，我微笑着向他们挥手作别，只想把微笑当作离别的祝福。但此时，我的内心又是何其的不舍，舍不得这群单纯可爱的山里孩子，只希望我的孩子们能好好成长，等过些年我一定要再回来看看13 / 27 他们。 携手共进，共同成长 回顾自己着在贵州实践的点点滴滴，这半个月的难忘经历不仅赐予我一辈子受用的收获，也给我的心灵带来触动。其实，我一开始就明白，我们这些大学生来支教，并不能给山里的孩子带来多大的改变。我们实践的时间只有短短的半个月，而所能传授给学生的知识也极 为有限。但通过这十二天的教学和接触，学生在我们的不懈努力下取得的进步也是可见的。很多学生从内向孤僻变得活泼开朗，从上课不敢回答问题到积极踊跃地举手发言，从对外面的世界一无所知，到最后了解百科，还有的学生从没有自己的人生理想到立志成为对祖国做贡献的人，更有的学生连唱国歌都不会，到后来却变成小小的爱国主义少年，正是孩子们这种渴望走出大山的欲望在不断地激励他们努力学习。 而我们这群在大学里接受理论学习的青年，来到边远地区吃苦实践并不断在实践中锻炼自己，使自己受益匪浅。从刚开始来到这里的不习惯，到最后的的舍不 得离开；从第一次讲课略有些紧张，到后来嫌一节课的时间太短而不够讲；从一开始去家访时走不惯山路，到后来的轻松自如，我的每一14 / 27 天都在不断地适应，每一天都在进步。除此之外，我不仅收获了与队友之间同甘共苦的兄弟姐妹情，收获了一份纯洁的师生情，更收获了一种不畏艰苦、吃苦耐劳的精神。我第一次如此深刻地体会到，作为大学生应该承担的一份社会责任，为祖国贡献一份力量。 全力以赴做准备 通过紧张的招募面试，我幸运地成为去贵州支教的一员。为 了此次暑期实践的开展顺利，爱心社队友相互协作分工、互帮互助，在前期就建立了深厚的感情。不仅如此，暑期实践的准备工作也做得很充足，有条不紊地完成了前期任务。 六月份的毕业跳蚤市场上多了我们忙碌的身影，大家挤出考试复习的时间，穿梭在梧桐路和爱心社仓库之间搬运捐赠物资，顶着炎炎烈日进行义捐义卖。通过三天的努力，我们筹集了六百多元的爱心义款，并将它全部用来买带去给孩子们的文体用品。然而，课程准备也是我们的最重要的前期工作之一。要在六月份紧张的考试复习之余准备半个月的教学课程，我每天自习后就去图书馆搜集适合带去 给那里孩子的百科知识，世界地理知识等，精心的准备只想给孩子们带去更多的知识和乐趣。六月初，我们就开始了每晚 3000 米的15 / 27 体能训练，目的在于增强队员的身体素质，磨练队员坚韧的毅力。起初 3000 米的跑程对平时不锻炼的队员来说并非容易，但是从来没有人偷懒、没有人叫苦。在坚持了一段时间之后，大家都能轻松地跑下全程，这对我们支教期间每天走几里山路去家访有了很大的体能帮助。在队员的相互鼓励和相互督促下，体能训练一直坚持到去贵州的前一天晚上。 调整适应，潜心教学 7 月 6 日抵达大水乡，我们开始了为期半个月暑期实践 。然而，在大水乡实践的居住环境、教学条件比我想象中的艰苦。居住条件极为简陋，我们在校长家堆放饲料的杂屋里自己动手搭上不足四米的木板，八个人就挤在这张通铺上。然而，潮湿的环境和肆虐的蚊虫让不少队友的皮肤布满了红色的疙瘩。后面一段时间，不少队友生病了，带来的药已全部吃完，我们也只能拖着等它自然好。当地用水困难，我们十人的到来更是加重了附近的用水负担，为了节约用水，一盆洗脸水我们十名队友就共着洗，而实践的半个月谁也不忍心用紧缺的水洗澡。每天上课回来，我们自己做饭，没有其他菜就只好到山上挖土豆吃，土豆不够吃就用白糖 下饭。尽管条件很艰苦，但是我们从不抱怨，只把心思放到教学上，因为我们明白“吃些苦不算什么，把教学搞好，让学生有所收16 / 27 获，这才是最重要的。” 听说学校平时只给孩子们开设语文、数学两门课程，而美术、音乐、体育这些课程孩子们都没有接触过。为了让学生能在短时间里能掌握更多外界的知识，了解更广泛的知识面，获取更多的学习乐趣，我们准备了地理、历史、音乐、绘画、剪纸、诗歌、体育英语等多们课程。按照往年支教的时候是由两名队员配合教学，今年也是如此，这样相互配合的教学能使课堂更加活跃，也更便于交流教学中的不足之处并能及时 改正。 我所教的是五六年级的世界地理、英语和各年级的音乐。在与申伶坤配合教五六年级世界地理的过程中，我注重调整难易程度，方便学生掌握世界地理最基础的知识，并展开各地地形、人口、经济状况进行讲解，让学生对世界各地的情况有简单的了解。课后有学生对世界军事很感兴趣，我很乐意与他们进行着方面的交流，将我了解的军事知识告诉他们。为了检测他们的掌握情况，我会在第二天的课堂上进行知识抢答，同时也能带他们回顾上节课讲的内容。此外，我还与张瑜彬配合教五六年级的英语。之前他们没有任何基础，我们便从简单的 a、 b、 c 教起，而 这 26 个字母对他们来说却不是那么容易记住的。我们就教学生唱字母歌，利用17 / 27 字母歌来记忆就更加容易了。考虑到他们的接受程度，我们只教了一些简单的单词，比如各种小动物、蔬菜。口语发音却成为教学中一大难题，学生的发音夹着浓浓的贵州方言，还有些辅音根本发不正确，我和张只好对单词读音进行分解，一遍一遍带读，一个一个地纠正发音。在我们的努力下，学生终于知道自己的问题出在哪，并且逐渐改正过来。做老师的看着学生一点点的进步，我感到很是欣慰。 结合主题教育，改进教学不足 “我深爱着我的祖国”为纪念建国六十周年，培养学 生爱国主义情怀，本次实践的教学主题是“支教助学，爱我祖国”。为此，我们准备了丰富多彩的课堂内容，如抗日历史、名族英雄、爱国歌曲、中国地理等，目的在于让孩子们了解在历史的大背景下我国的发展历程和现状，培养孩子们的爱国主义情怀。 在爱国教育的课堂上，队员们注意教学方式的创新，讲课堂办得生动、有趣。魏翠兰、高嵩涓在给一三级上剪纸课的时候，要求每一个孩子们剪图拼成一幅画以体现对祖国的爱。三年级的赵欢同学将花朵和贴在纸剪的国旗周围，他说“我们都是祖国的花朵，希望祖国越来越好。”这给我留下18 / 27 了特别深刻的印象。而我个 人的爱国课堂，注重趣味、多样，把爱国精神融入到地理、音乐、百科的课堂之中。在和申伶坤配合将中国地理的时候，我们以从多个角度展开讲的方式向学生介绍中国历史名城、中国国际地位等知识，向他们展示了一个地大物博、综合实力雄厚的中国。然而让所有队员吃惊的是，这里的学生不会唱国歌，也不知道国歌是什么或是有什么意义，于是队员们一遍一遍教会各个年级的学生学会唱国歌。 在课余时间，我经常进行自我反省，在反省中发现教学中存在的不足之处，与其他队员讨论并及时改变教学方法。在给一三年级合班上百科的时候，我会发现内容适合三年级的，那么一年级的同学听不懂，而内容适合一年级同学，三年级的同学听起来又很乏味。琢磨之后，我把内容难易程度进行中和，并从百科知识中引出有趣的成语故事，这样课堂气氛就更加活跃了。 收获与体验并行 如果问我此行有何感触，我定会一个字也说不上来，那点滴的感动、对不幸学生的感叹、内心的震颤只能深深地埋藏在我的心底。每一次对贫困学生或是留守儿童进行家访，都19 / 27 会给我留下深深的触动。黑暗潮湿的屋子，杂乱的居住环境，还有那与孩子的年龄极为不符的粗活重活，让我不禁想为那些瘦弱的孩子做些什么。内向却懂事的留守儿童陈锦在 父母打工的十年来只见过他们几面，他与年迈的奶奶相依为命。他只是千万留守儿童的缩影，他处在一个缺少爱也需要被社会关注的群体。通过这次实践，我第一次近距离地在艰苦的环境中接触贫困家庭、接触留守儿童，了解农村教育的现状。然而，我此行能做的只是给孩子们带来些快乐与新鲜，把外面的世界展示给他们看，并鼓励他们好好学习，将来能走出贫瘠的大山。不得不说，支教实践也从许多方面改变了我的人生观、价值观，“生命的意义不在于享乐”我将从现在开始努力奋斗，将来能致力于爱心事业，尽我所能帮助更多的弱势群体，为和谐社会的发展诸如新的力量 。 在这半个月支教实践的过程中，我们教会山区的孩子们用创新的思维方式去学习，给孩子们带来许多乐趣，让他们接触到很多外界的新鲜知识；另一方面，我们在艰苦环境下进行实践，磨砺了意志，养成了良好的学习生活习惯，回到学校也会将这种吃苦耐劳的精神发扬光大。我认为有些从小生活在城市的大学生，缺失的就是一种在逆境中拼搏的精神，而这种精神需要我们在实践中逐渐培养，敢于吃苦，乐于奉献。作为大学生将来要承担一份社会责任，我们在实践的过20 / 27 程中，把爱心奉献给需要帮助的群体，同时也收获了宝贵的经验。 【篇六：暑期社会实践团 队总结】 大学生暑期社会实践是高等教育引导当代大学生在实践中增长才干、锻炼能力、服务社会，增强历史使命感和社会责任感的重要途径。我们 13 名来自 08 级旅游管理专业的同学在院团委和景区管委会的安排下， 8 月 19 日，来到天柱山风景区，本着深入景区，体验生活，提高能力，服务社会的理念，进行了为期 6 天暑期社会实践活动。 天柱山风景区正值开发建设的关键时期，各项工作都具有一定的代表性。我们通过客源情况调查问卷的大规模发放、景区周边居民的访问、文明旅游签名活动、文明旅游倡议书的发放、景区岗位体验、景区清洁、路线 咨询、景点讲解、旅游知识宣讲等活动，积极探索、努力创新、巩固专业学习、全心全意服务社会、思考择业就业，取得了丰硕的成果。 一、在六天的实践活动开展中，我们主要进行了以下方面内容： 21 / 27 1、深入景区调研，了解景区动态； 8 月 19 日，大家到达景区得到景区领导的亲切接待后，就抛却旅途跋涉后的劳累，立即就进入认真的工作状态。首先开展的为期 2 天的天柱山客源情况调查。工作人员简单的问候，游客亲切的交谈，耐心的填写，让我们感到了温暖。虽然听不懂各地方言带来了一些麻烦，但队员们的不懈努力还是让二天的问卷进展无 比顺利，尽管依然会时不时地碰到冷眼相待的闭门羹，依然会言语生涩的无法回答上问题，依然会手忙脚乱，但这慌乱无序的前奏序曲是不会影响到美妙乐章的跃动，因为我们知道，一切才刚刚开始，努力仍需继续。通过问卷，我们得到了大量有价值的数据和信息。我们在 20日晚通过 spss 软件对所得数据进行了整理分析，完成了天柱山风景区客源情况分析报告。 白天我们对游客进行问卷调查，晚上我们就对附近居民进行走访。调查景区对他们在经济、文化、环境、治安等方面的影响。我们 4 人一组开展走访。首先我们通过耐心的沟通解释，打消居民的戒备 心理，然后通过对人口、职业（职业的变化和职业的分布状况），文化（传统、宗教、语言等方面发生的变化），社会准则的改变（价值观、道德等），消费形式的变化（基础设施，消费商品）以及环境（污染、交通22 / 27 堵塞）方面的咨询完成我们的调研。在调研中，我们发现了景区与这些居民的众多矛盾。景区的部分规定措施，让我们思索颇多。同时，这些居民的纯朴和配合，让我们无比感动。通过调查走访和总结，我们完成了天柱山风景区对周边居民影响的报告。 2、倡导文明旅游，建设和谐天柱； 8 月 21 日，我们携手化材学院的 8 名实践队员，开展 了“汇聚点滴力量，共创和谐天柱”大型宣传活动。该活动以倡导文明旅游，文明旅游从我做起为主旨，由“文明旅游，从我做起”大型签名活动和发放文明旅游倡议书两部分组成。该活动得到了潜山县政府、潜山县电视台、天柱山风景区管委会的大力支持。令我们记忆深刻的是一个韩国旅游团中的一个老爷爷，在得知我们的活动目的后，爽快的签下了姓名，并用韩文说了很多话，虽然不动他到底说了什么，但我们看懂了他在临走时竖起的大拇指！虽然烈日当空，人群川流，但游客朋友们的支持使我们信心百倍！我们不仅展现了当代大学生的风采，旅游人的风采，更向外国朋 友展示了我们中国人的风采！ 3、专业联系实际，真心服务社会； 23 / 27 在开展了一系列大型活动后，我们将注意力转移到细节部分。通过几天的摸索，我们对天柱山的结构、路线已经熟悉。于是我们分布在道路的分岔口和一些景点，帮助没有散客朋友们指路和景点讲解。有时候，他们会误会我们要收费。但当他们了解我们是安师大旅游管理的学生，在这里免费担当导游的时候，他们既惊讶又感动。说真的，我们自己也为自己的行为骄傲不已，每一句赞赏就是一股暖流，虽然很累，但我们的笑容一直挂在脸上，这，是会心的笑容。或许这时我们才真正明白，服务他 人是何等的快乐！ 4、体验岗位生活，完善职业观念； 8 月 24 日，我们在景区的最后一天。早上 5 点队员们就都起了床，因为我们今天要体验一个神圣的岗位。在此之前，景区领导说可以安排我们在市场推广部体验一下，但我们婉言拒绝了。我们全体队员选择了另一个岗位 景区清洁工。或许您想象不到我们会体验这样一个岗位，或许很多人没有意识到景区还有这样一个岗位。前几天我们在爬山爬的气喘吁吁的时候，看到一些老爷爷老奶奶不仅要爬山，还要弯下腰去捡起那些垃圾。看到这一幕幕的队员们真的于心不忍，于是我们决定不在景区丢下一个垃 圾，并且我们要当一24 / 27 回