城管科年终工作总结

1 / 48 城管科年终工作总结 回顾过去的一年，我们城管科在街道党工委的正确领导和热心关怀下，在其他科室的支持与配合下，全科人员凝心聚力、扎实苦干，圆满完成了年初制定的各项任务目标和上级领导交办的各项工作。现将 *年的具体工作总结如下： 一、 整治 “ 八乱 ” 创造洁净优美的社区 今年，为进一步改善和提高城市环境综合水平，迎接全运会的胜利召开 ,市委、市政府在四月份提出了以整治乱排乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建、乱摆乱放为主要内容的城乡环境综合整治的工作要求后，城管科按照区委、区政府的统一部署，在街道党工委的领导下，以 方便居民、改善居住环境、提高辖区整体形象为工作重心，分阶段扎实有效的完成了各项整治工作。 1、拆除违章工作。 4 月 26 日，区政府下发了关于开展城乡环境综合整治的文件后，根据整治 “ 八乱 ” 的目标和任务，我科室对辖区内的各条道路、集市、沿街门头房、户外广告牌匾等进行了条分缕析，制定出以七里山西路、七里山中路为重点的整治区域，并逐步完成向外扩张的整治计划。 今年从4 月份到 8 月份期间，我们主要以拆除违章建筑为重点。在工作中，我们坚持以人为本，以教育为先导，动之以情，晓之以理，并将具体的拆违工作细分到三个阶段去实施。 第一阶段，对违章建筑进行全面的摸底统计。第二阶段，向违章2 / 48 设施的所有人下发限期整改通知。同时，为了保证业户的经济利益不受损失，留有足够的准备时间，进行自查、自纠、自改。第三阶段，对不按期自行整改的违章建筑，联合区执法部门进行统一的拆除。 城管科在各科室的协助下，分别在今年的 5 月 29 日、 6 月 7 日、 6 月 28 日、 7 月 30 日联合区执法部门组织了 4 次大规模的拆违活动。全年共拆除辖区内违章建筑近 600 处，约 5400 多平方米，发放拆除整改通知近 1000 份。 在 5 月 29 日拆除七里山西路的违章房时，办事处领导带领全体干部齐 上阵，在执法局机动一中队的配合下，仅用一天时间就拆除完整个七里山西路上的所有铁皮房和违章建筑 90 余个，近 700 多平方米。 在 8 月 1 日拆完七里山南村四区一号楼前集市后 ,为了尽快清理拆除后的垃圾、渣土 ,还四区居民一个洁净优美的环境，办事处克服各种困难，自费两万多元，我科室人员连续奋战 48 个小时协助清除垃圾、渣土 100 车。之后，建委又投入 40 多万元，重新对四区一号楼前的地面进行了统一的翻修。 2、整治集市工作。七里山中路集市是 20 年前由本地的下岗工和低收入人群自发形成，并逐步扩大，造成了中路严重的占道经营和 脏、乱、差现象，在给社区居民提供方便的同时，也给居民的日常生活带来了极大的困扰。整治 “ 八乱 ” 以来，我科室加大了对集市的巡查监管力度，并在建委的协助下，招来 5 名市场协管员，随时对集市进行巡查监督。通过我们的3 / 48 努力，集市秩序虽有明显的改善，但回潮现象严重。为此，我们在进一步加大巡查力度的同时，控制经营业户数量，采取划区域定点经营的方式，派专人每天进行定时、定段管理的方法，不仅缩小了集市的经营范围，更增强了集市的可监管性。通过采取有效的措施，即保证了当地下岗工和低收入人群维持生计的经营场所，又还道于民。 3、日常 道路巡查工作。按照整治 “ 八乱 ” 的工作要求，我科室联合执法中队，每天都要对辖区内的道路、市场进行不定时巡查监督，通过巡查有效制止了流动摊贩占道经营和沿街门头房广告牌匾乱摆乱放的现象。 二、创建国家模范城市工作 1、为 “ 创模 ” 营造良好的舆论氛围。为做好今年的创模工作，我们在整治 “ 八乱 ” 的基础上，继续加大了 “ 创模 ” 宣传力度，在辖区内主要采取点、线、面相结合的办法，突出居委会、学校、新建小区三个层面，广泛开展 “ 创模 ” 系列的宣教活动。抓住今年 6 月 5 日第 36 个世界环境日的有利时机，大张旗鼓地开展了以 “ 创模 ” 为主题的 环保宣传活动，在办事处辖区内主要的干道和社区内的主要居民活动场所内悬挂横幅 5 条，利用各居委会的黑板报、宣传栏张贴 “ 创模 ”的宣传口号和宣传画 20 张。在卧龙花园、山水家园和七里山小学发放各类宣传单近千份。 2、积极组织参加环境清理工作。 6 月 5 日 “ 世界环境日 ” 期间，办事处组织了 4 次对郎茂山山体的卫生清理活动，通过大家的努力不仅使郎茂4 / 48 山山体的环境卫生有了改善，还提高了周边社区居民爱护环境保护环境的意识。在 4 次清理活动中，共清理 800 平方米，垃圾两吨。 6 月 6 日，科室全体人员参加了由市中区政府组织的 “ 环保奉献 日 ” 启动仪式，之后又加入了对英雄山山体 “ 白色污染 ” 清理活动。 3、取缔辖区内燃煤炉具工作。 “ 创模 ”的工作重点之一就是直接取缔对大气和环境造成的污染源。一年来，经过我们不懈的努力，清除和取缔燃煤炉具餐点 30多处，取缔辖区内主次干道的露天烧烤 5 处，铝合金加工点近 8 处。同时，我们还对辖区内的垃圾站点进行了集中清理活动，使辖区内燃煤炉具得到有效的控制，取得了一定的成效。 4、认真准备全国首次污染源的普查工作。 *年 2*年全国首次污染源的普查工作即将开始，为做好辖区内的普查工作，科室现在正积极准备，认真学习 相关的普查知识。 三、创建国家卫生城市工作 1、认真组织辖区内卫生大扫除工作。根据区爱卫会的批示和要求，办事处按期组织机关干部、居委会和全体居民群众进行了卫生大扫除。共清除垃圾死角 50 余处，清理垃圾共计 3 车左右，清理乱贴乱画共计 1000 余处，共计粉刷墙体 1200 余米，清除白色污染 1 吨，清理绿地近 3000 平方米，清除蚊蝇孳生地 20 余处。 4 月份，办事处领导亲自带领全体机关干部、社区居委会人员多次对郎茂山山体进行了清理白色污染的活动，通过大家的努5 / 48 力，这一活动在受到社区居民一致好评的同时，并于 4 月 11日被刊 登在生活日报上。 2、认真落实防四害工作。我们对辖区内的各大酒店、宾馆、商场和中、小学、幼儿园进行了逐一的检查落实。发放宣传材料共 500 余份，签订除四害责任书 50 余份，对重点单位进行了上门消杀。为了能够更好的改进辖区内的卫生状况，解除辖区内居民的后顾之忧，我办事处还组织人力、物力再重点的路段和小区内垒砌了灭鼠工具，使灭四害工作得到进一步落实。 3、认真做好冬季灭鼠工作。灭鼠工作一直是创建国家卫生城市的一项重要任务和内容，是防病保健康，贯彻落实 “ 科学发展观，构建和谐社会 ” 的实际行动，它涉及到千家万户。我们 按照区爱卫会的统一部署， 12 月 18 日在辖区内的贵友大酒店、七里山小学、市残联、七西居委会按每 15 平方米布 2 块粉块的规定，总共布放了 150 块粉块， 19 日上午通过了爱卫会的检测，全部达标。 四、其他各项工作 1、防汛工作。积极落实区防汛办公室的要求，下单位进行了防汛物资的登记工作和各单位防汛领导小组名单的统计工作，促使各单位切实落实了防汛值班制度。积极配合上级部门做好辖区内兴济河河道的整改工作。特大暴雨，凸显了排水泄洪的重要性，我们科室派专人积极协助建委的整改工作，并按照要求在河道上进行巡查，积极与相关单位 联系，拆除了河道上的违章建筑和高秆植物，并在郎茂山大桥下的行洪河道上做了多块明6 / 48 显的警示牌。 2、艾滋病宣传工作。 12 月 1 日是第二十个“ 世界艾滋病日 ” ，按照区疾病预防控制中心艾防科的宣传要求，我们利用 12 月 1 日前后一周的时间，在辖区内开展了主题为 “ 遏制艾滋、履行承诺 ” 的宣传活动。特别是对辖区内的高危场所进行了登记，发放了宣传画 20 张，宣传单300 份。 3、人防普查工作。 11 月 26 日起 ,我们在区人防办的指导下 ,开始对辖区内已建成的各类及各种地下工程进行全面的普查工作。 4、济空周边的改建工作。 12 月 7 日，我科室接到区建委关于下一步二七南路的改建方案后，积极走访了各相关单位并及时地将各单位的具体建议反馈给建委 ,为改建工作打下基础。 5、配合市政，做好翻修七里山中路的工作。经过办事处领导多方努力，市政将投入 70 多万，重新修建七里山中路。我科室将积极配合做好中路集市的疏导工作，以保证工程按期完工。 6、 12319 处理工作。全年共接到 12319 举报情况 90 余起，都及时进行了解决，做到了处解率 100%。 7、绿化工作。根据绿化局的要求我科室完成了对辖区及驻地单位的 绿化登记和摸底调查工作。 8、积极配合各科室 ，做好迎查工作和车辆的使用工作。 五、明年工作打算 1、明年我科室将积极配合和协助执法局在辖区内继续加大整治 “ 八乱 ” 的工作力度，积极配合建委做好群众举报投诉问题，为社区群众排忧解难。维护好已有的整治成果，将进一步结合辖区实际情况探索新的7 / 48 管理模式，彻底改善七里山辖区的环境面貌。 2、继续抓好创建国家环保模范城市、文明城市和卫生城市的各项具体创建工作。 3、认真做好上级各部门交办的各项工作。 以上是城管科今年的工作情况，虽取得了一定的成绩，但也有需要进一步改进的地方。在今后的工作中我科 室全体工作人员一定以党的 *精神 为动力坚持科学发展观，牢固树立团结奋斗的观念，在街道党工委的正确领导下为办事处的发展做出新贡献。 环南街道城管科 2016 年上半年工作总结 与下半年工作计划 城管科 2016 年上半年工作总结 今年 1 6 月份，我城管科根据街道党工委、办事处年初布置的任务和上级各职能部门年初制订的各项工作目标，以及各类会议文件精神和要求，做了很多实际工作，对照考核内容，部分已经完成，现将我科室上半年所做的各项工作简要 总结如下 : 一、城管城建工作 1、建立完善各项组织制度 年初，按照上级各局办的要求调整充实了街道创卫、爱国卫生、健康教育、病媒生物、控烟等工作领导小组，并建立了辖区市容市貌和环境卫生工作领导小组以及专业队伍名单，监督管理环南辖区的市容市貌和环境卫生。与此8 / 48 同时，社区、村也同样建立了管理组织网络。基本上每月召开城管工作例会，就市容市貌和环境卫生工作难点热点问题共同出谋划策、上下协调，确保辖区城管工作有序开展。 2、多途径多形式开展宣传教育 利用各种宣传工具，如板报展览、墙体广告、新闻媒体、面对面交谈等多种形式广泛宣传街道创卫工作的开展情况，特别是在今年 3、 4 月份迎接创卫技术评估准备工作中，街道上下同心协力，全力以赴做好环境整治外，积极发动辖区单位和广大居、村民共同参与，修补创卫大型墙体画、制作宣传画廊等；并利用楼道窗、黑板报、大型横幅、路灯柱等做创卫宣传；成立 “ 巾帼创卫队 ” 、 “ 夕阳红监督队 ” 、 “ 外来义工创卫队 ” 等，使得辖区群众的卫生意识有了逐步提高。目前环南城区共有创卫宣传阵地 2500 多平方米、大型宣传墙等 21 处，创卫氛围浓 厚。 3、切实加强老城区基础设施建设 借助市政园林等职能部门力量，上下协调，广拓融资渠道，重点对老小区实施基础设施改造，改容换貌。今年 1 6 月环南城区共修补路面 1400 多平方米、补种绿化200 平方米、疏通化粪池和污水管道 170 余处、更换垃圾桶120 多只、安放新垃圾箱 74 只、改造开口式垃圾房 2 处、 更换窖井盖 130 余只、粉刷墙壁 1000 多平方米、修补及制作墙体画廊和宣传窗等 11 处等，老城区环境面貌有9 / 48 了明显改善。 4、大力整治辖区环境卫生 针对老城区市容环境卫生管理实际，依靠辖区各职能部门如工商、环卫、城管等力量，协调有关单位，社区、村和党员群众，多次组织开展了城区市容环境卫生大整治。特别是在年初 “ 迎接创卫技术评估攻坚战 ” 和每月的 “ 环境卫生日活动 ” 中，对各社区、庆丰村、城乡结合部等地带以及辖区内马路市场、无证无照废品收购点、违章搭建、乱贴乱挂乱放乱拉等现象进行了集中清理整治，联合处理了多起违章搭建和违章户外广告等；铲除清理卫生死角中的堆积垃圾 40 多处，清理车棚雨篷顶 1400 多只，装运垃圾 1300余车，疏通化粪池、下水道 170 多处； 年初与沿街店面重新按规定签订了 1200 多份环境卫生门前三包责任书；配合职能部门做好城区大理石、铝合金加工和摩托车维修店以及十小行业等的调查核实与整治等，通过一系列努力环南辖区环境有了较大的改善。 5、协助做好城建相关工作 今年 1至 6月共审核审批上报个人私人建房 8户，私人维修房屋 2 户；完成 5 个城市社区 4000 余平方米破损道路和 21 盏路灯需安装的调查摸底与上报等工作；配合市房管局完成第四批经济适用房的调查核实工作，经确认全街道共有 60 户申请户合格， 1 户不合格并取消了购买资 格；做10 / 48 好东山社区卫生服务站的选址和装修、环南执法中队办公用房搬迁等；配合街道中心工作，如协助李副做好蓬莱社区办公用房建造的各项审批和周边住户的说服走访工作、配合渔农科做好盘峙千岛社区综合楼、新农村农民公寓、街道办公大楼等的各项审批工作等。 6、及时做好信息报道和群众来信来访的反馈与处理 今年上半年我科室共上报到市、区属各局办的各类城管信息共 14 件，接到市、区信访办和各职能部门转来的群众来信来电来人 30 多起，都进行了反馈处理，并给当事人作了书面答复；对于不属于我街道职能范围 的也积极向相关部门进行了反映和要求，尽量做到让群众满意。今年上半年共接到城管数字化案件 226 起，处理 226 起，处理率达到 100%。 二、卫生工作 1、做好健康教育工作 年初，围绕群众健康需求和卫生防病工作重点开展了宣传预防非典型肺炎、甲型 H1N1 流感、禽流感、春秋季呼吸道传染病及除 “ 四害 ” 等健康卫生科普知识，举办爱国卫生、健康教育、食品卫生、创卫、 “ 迎国庆，防甲感，健教志愿者进社区大行动 ” 等知识画报展览和大型宣传活动 2 次，健康教育知识竞赛活动 2 次，展出画板 200 余块，11 / 48 街道宣传窗定期开展卫生科普宣传每月一次，召开大小会议7 次，发放舟山卫生与健康报、卫生小册、宣传资料等近 5000余份，参加各类培训班 3 期，健康讲座 2 次， 40 余人参加，订阅健康博览、健康杂志画报 25 份， 1 6 月共出大小黑板报 60 余期，出宣传窗 60 期，制作大型宣传标语 2 幅；成立了定海区健康教育志愿者总队环南街道分队，共有 17 名健康教育志愿者。目前居、村民的健康行为形成率和健康知识知晓率均已达到了 80%以上，健康教育工作顺利开展。同时，每月做好 0 7 岁外来儿童、本地死亡人口以及婴幼儿童的调查摸底和统计上报 工作。 2、配合开展病媒生物防制工作 根据区爱卫会的工作部署，街道爱卫办于今年 4月份开展了春季灭鼠工作， 4 月 9 日街道统一向城区四害中心领取了灭鼠药物 500 公斤， 4 月 12 日起在所辖区域全面开展统一投药、统一灭鼠活动，共投放药物 500 公斤，环南城市区域范围内基本进行了全覆盖。并组织相关人员进行了自查，对辖区内单位进行了统一抽查，共检查了 5 个社区、1 个庆丰村和 25 家单位； 4 月底为迎接上级爱卫办的灭鼠效果统一检查和国家卫生城市技术评估做好准备，同时于检查完后又组织人员进行了统 一打扫，清除鼠迹，切实控制鼠害，进一步巩固四害成果，确保我市创卫技术评估能够顺利通过。 12 / 48 3、开展辖区卫生文明单位创建 按照 “ 条包块管 ” 原则，年初根据区卫生局工作要求，对辖区内的各企事业单位、学校、医院、五小行业等作了统一摸底与全面部署，落实责任，将创建卫生单位、文明单位与无烟单位有机结合起来，使单位卫生达标活动更深入、更规范。目前，我街道共有省级卫生先进单位 12 个，省 级卫生村 1 个、省级卫生社区 1 个，省级卫生窗口单位 2 个，省级无烟先进单位 1 个；市级卫生先进单位 29 个、区级卫生先进单位 31 个；星级卫生社区 5 个，市级无烟单位 2 个，区级无烟单位 4 个，今年 5 月新报 2 家，市级医院健康教育先进单位 1 个等等。今年 5 月，街道还向区爱卫办提交了省级卫生街道的申请报告和一整套申报材料。下月起迎接市、区爱卫办对我街道创建工作开展情况进行检查验收。 4、开展爱国卫生运动 按照 “ 条块结合、以块为主 ” 原则，首先做到有计划、有总结、有组织、有制度、有部署，并坚持开展多种形式及内容的爱国卫生活动；其次通过社区共建共管和创建文明、卫生先进单位、卫生小区、卫生居民区活动等，每月 26 日开展环境卫生日活动，把单位卫生纳入综合治理轨道，促进了单位、社区、村爱国卫生工作管理水平的不断提高；最后由外而内地整理完善各类卫13 / 48 生档案，并按照浙江省卫生区创建工作要求，重新建立起一整套街道爱国卫生电子档案，随时迎接上级检查考核。 5、开展农渔村合作医疗和社区卫生服务工作 年初完成了新农渔村合作医疗参保卡核定分发及补卡工作，配合市、区红十字会开展医疗免费三下乡和健康送温暖活动 1 次。并再次组织安排了新型农渔村合作医疗制度参合人数免费健康体检活动，时间定于 7 月份，为期 1月， 6 月底完成全部准备工作。同时坚持开展社区卫生服务工作，名社区医务人员免费为居、村民建立健康档案，建档率达 60%以上。今年上半年街道着手准备东山社区卫生服务站的筹建工作，先是确定租赁地址，按照区卫生局对社区卫生服务站的相关规定，进行了全面装修与配套建设，目前该社区卫生服务站已完成装修，计划于 7 月份左右开始对外服务。辖区内的海滨社区服务站和盘峙、大猫卫生服务站日常工作开展良好。 6、配合做好应急处置与重点疾病管理 年初加强了对甲型 H1N1 流感病毒的宣传与防范；开展辖区精神卫生 服务网络与队伍建设情况调查；做好各社区、村精神疾病线索登记调查，并登记造册；每月 0 6周岁儿童变动、孕产妇、新婚对象，孕龄妇女检查等的情况统计与上报，调查率达到 90%以上；上半年组织参加公共卫生知识培训班 4 次；配合区卫生局做好公共卫生综合管理，14 / 48 特别是做好流感病人和辖区内 50 人以上红白喜事的跟踪调查并按月按日上报等。 7、协助做好卫生监督工作 上半年，特别是迎接创卫技术评估期间，联合工商、执法、卫生、市场、环卫等职能部门针对辖区 “ 五小行业 ” 、单位食堂、医院以及海岛食品卫生 等组织开展了 3 次集中大检查；协助区疾控中心、区卫生监督所等开展餐饮卫生检查 4 次，检查了 48 家单位；组织各社区公共卫生联络员开展防病及控烟宣传；做好农村集体聚餐申报和协管等工作。 6 月份还配合区卫生监督所成功处理了五洲船厂外包工食堂的一起 18 名疑似食物中毒事件。 8、完成公民无偿献血工作 根据区卫生局 2016年度公民无偿献血工作安排，街道于 5 月 21 日上午组织全体机关干部、社区、村以及辖区企事业单位职工在舟山市中心血站参加了无偿献血活动。到目前为止 ，共有 122 人参加了街道组织 的义务献血活动，区卫生局给我街道的任务指标数为 163 人 /次，街道共组织输血了 36400 毫升，按 200 毫升 /人次计算，我街道参与输血 182 人 /次，完成率 %，超额完成 %。至此，该项工作已全部完成。 三、食品药品监督管理工作 1、继续开展区食品安全示范社区创建工作 15 / 48 年初，街道与各社区、村、辖区单位共签订了 16份食品安全工作目标责任书，重新调整了街道食品安全工作委员会成员名单，召开食品安全工作会议 4 次，根据区食品安全示范街道及示范社区创建工作安排，在去年利 民、卫海 2 个社区的创建基础上，继续在海滨、蓬莱 2 个社区中开展区食品安全示范社区创建活动，收集整理创建档案，争取今年示范社区创建率达到 60%以上。 2、开展食品安全宣传教育活动 上半年，参加并举办了食品药品安全知识培训班2 期；开展食品安全宣传周活动一次、食品安全座谈会和画板循环展览各 1 次；下发宣传资料 3000 余份，入户宣传家庭 2000 多户；开展食品安全公众满 意度问卷调查 50 份；通过多种宣传，提高了辖区群众的食品安全、科学消费、社会监督意识和自我保护能力。 3、开展食品安全专项整治活动 今年上半年，根据上级要求，对辖区内所有的食杂店、医疗场所、宾馆饭店等进行了全面摸底调查，据初步统计，目前我辖区内共有食杂店 265 家、饭店宾馆 77 家、药店及小诊所 19 家。一是配合区食监局对城乡结合部等重点区域开展专项整治；二是对盘峙岛各船厂周边的小饮食摊、食品加工小作坊开展专项整治；三是 5、 6 月份开展食品安全宣传周专项整治 2 次；四是配合职能部门对人民南路16 / 48 餐饮一条街开展联合检查 4 次；五是协助配合工商、卫生、质监等部门取缔了 2 家无证小作坊、 10 余家违规小 摊点，并规范了 4 家无照经营食杂店。 四、城市管理行政执法工作 1、开展城市市容市貌大整治 对一、二类街道的流动摊贩给予了大力的查处整治，基本杜绝了一、二类街道小摊小贩随处乱设摊的现象。同时，对商家的门面装修和灯箱设置严格按照条款办事，力求达到合法合理；并且对街道上的吊、挂、晒和各类乱挂乱拉的无证广告横幅进行了全面的清除。到目前为止，共立案查处市容类案件 1 项，市政类案件 29 项，同时拆除破旧灯箱 64 个 ,清除各种无证广告横幅 100 余条，拆除违章搭建简易棚 40 余 个，对一、二类街道人行道上的机动车违章停泊车辆共查处 402 辆。 2、开展小区马路市场专项整治 为迎接国家卫生城市技术评估和上级的明察暗访，于年初集中开展了小区马路市场专项整治，主要由环南执法中队实施对蓬莱路、徐家桥路、和平路、机场路、卫海路等马路市场开展集中整治和经常性管理，尽量劝离或规范流动摊贩，打击无证流动摊点等；街道、社区和各职能部门共同配合整治等。沿街店面重新按规定签订了 1200 多份环境卫生门前三包责任书，落实店面门前三包卫生责任。 17 / 48 3、协同 街道做好来信来访来人投诉等处理反馈工作 一是做好街道城管数字化信息收执、处理与反馈工作，全年共 200 多件；二是对日常管理中所发生的居民投诉、上访等做到及时处理答复，上 半年共接到 30 余件；三是配合街道对涉及到行政执法方面的市长热线、区长热线、议政会议案以及市、区创卫办、信访办等的来访信件做好现场调查、处理与反馈等等。 4、配合街道开展环境卫生整治等等 年初迎创卫技术评估期间，依靠中队力量整治了大量 “ 六乱 ” 现象，特别是在开展五小行业联合执法行动中 ，对城区 1000 多家沿街店面进行了挨个通知检查，和工商、卫生等一起对海岛 30 多家小餐馆、小外卖等进行督查整治；多次配合社区、庆丰村参加环境卫生大整治，清理清运死角垃圾等；入社区网格开展服务等等。 城管科 2016 年下半年工作计划 一、城管城建工作 1、继续做好辖区环境卫生整治工作，保持辖区环境卫生。 2、继续开展城市基础设施建设，改善老城区面貌。 3、继续开展城区居民房屋拆造维修申报工作。 18 / 48 4、做好市、 区以及群众来信来访和群众热线电话等涉及城管工作的调查落实与处理反馈。 5、按上级部门要求落实各项工作指标，完成工作任务。 二、卫生工作 1、根据上半年制定的浙江省卫生街道创建工作实施方案，及时做好创建资料的收集、整理、归档、上报工作，努力完成省级卫生区和省级卫生街道创建等相关工作。 2、继续开展爱国卫生、健康教育、合作医疗、卫生监督、社区卫生服务、病媒生物防制等工作，完善各项档案。 3、继续开展辖区卫生单位创建工 作，积极督促和引导社区、单位开展卫生创建活动，为省级卫生街道和省级卫生区创建打下扎实基础。 4、继续开展爱国卫生宣传活动，不断解决群众反应强烈的老大难问题，提高群众满意率和居民健康知晓率。 三、食品药品监督管理工作 1、继续开展区食品安全示范街道、示范社区创建，争取有所突破。 2、加强宣传，协调各职能部门开展食品药品安全联19 / 48 合大检查，争取形成定期定人定点制度，加强单位和个人的食品安全意识。 3、强化信息报告制度，按要求做好各项工 作的落实与实施。 四、行政执法工作 1、加强法律法规知识的宣传与培训，不断扩充城市管理的新知识和新内容，拓宽中队执法人员的城市管理思路。 2、在巩固原先的各类工作成果同时，继续对一、二类街道的跨门经营进行监督和查处，同时加强商家的环境卫生门前三包意识，使市容市貌再上一个层次。 3、继续开展马路市场整治，争取在工作思路和工作方法上有所改进。 4、对于市民所举报的各类违章事实加大执法力度，及时做好街道城管数字化信息的处理与 反馈工作。 5、积极配合街道开展环境卫生整治，消除小区“ 六乱 ” 现象。 五、继续做好其它工作 1、按上级职能部门要求落实各项工作，完成各项考核指标任务。 2、做好科室日常性以及突发性工作。 3、配合做好街道中心工作。 20 / 48 环南街道城市管理科 2016 年 7 月 6 日 2016 年上半年城管科工作总结 2016 年上半年城管科在街道党工委、办事处的正确领导下、在上级 业务部门的具体指导下，在各社区的大力协助和支持下，圆满地完成了各级下达的工作任务，现将2016 年上半年工作总结如下： 一、加大精神文明建设工作力度，因地制宜开展精神文明创建工作 组织辖区文明单位开展了丰富多彩的文化娱乐活动，组织辖区 2 个文明单位在贞元广场开展 “ 欢乐中原 ”广场文化活动。在市图书馆的大力支持下，共从市图书馆借书 3000 多册，在街道开展 “ 爱我安阳，做安阳文明使者 ”读书活动。规范街道文明单位创建工作，共整理、汇编精神文明档案 18 册。 2016 年 4 月 18 日，铁西路街道 世纪名城社区在铁西路小学开展了辖区居民运动会，运动分为开幕式表演和 6 项比赛项目，来自辖区的 300 名居民参加了此运动会。2016 年 5 月份在辖区开展了 “ 宇通电器杯 ” 棋类比赛活动，共有 13 名选手分别获得象棋、围棋、跳棋、军棋、五子棋的一、二、三等奖。 二、深入开展城市管理工作，建立社区楼院、沿街门店、辖区单位创卫工作长效机制 21 / 48 建立社区楼院规范化管理长效机制。充分调动社区和广大人民群众参与地城市管理的积极主动性，建立社区楼院严谨、科学的考核体系，逐步实现社区楼院由被动管理向主动管 理转变。对 9 个社区所属楼院进行月评比，评比结果分为精品楼院、示范楼院、达标楼院，分别奖励 600 元、400 元、 200 元，加快楼院的达标进度，调动了基层干部和群众自己动手，美化家园的积极性。今年上半年以 来，共评出精品楼院 1 个，示范楼院 2 个，达标楼院18 个。 建立辖区单位、沿街门店、农贸市场 “ 三色旗 ”评比长效机制。充分调动辖区各单位、沿街门店、农贸市场和广大人民群众参与城市管理的积极主动性，建立城市环境卫生严谨、科学的激励体系，逐步实现辖区单位、沿街门店、农贸市场环境卫生由被动管理向 主动管理的转变。今年上半年共评出红旗单位 3 个，沿街门店 27 个，农贸市场 1 个；黄旗沿街门店 5 个；黑旗单位 1 个。 建立任家村规范化管理长效机制。提高农村内部管理水平，为辖区村民创造一个环境优美、规范有序、充满生机的农村新形象。充分调动村民和广大人民群众参与地城市管理的积极性、主动性，建立村内环境卫生严谨、科学的考核体系，逐步实现村内环境卫生由被动管理向主动管理的转变。 22 / 48 建立街道联合执法队管理长效机制。完善街道联合执法队工作激励机制，充分调动街道联合执法队成员工作积极性、主动性 ，使街道联合执法队成员绩效与工资紧密挂钩，建立街道联合执法队严谨、科学的考核工作体系。 三、开展安钢大道街景整治工作 对安钢大道两侧全面开展整治工作，对殷墟宫殿宗庙遗址管理处的雕镂进行油漆、清洗；对高楼庄小学家属楼加红沿美化、安装轮廓灯亮化，对不合格的 23 块牌匾进行拆除和更新。 四、做好 “ 创卫 ” 迎检工作，圆满完成创卫工作 硬化道路 13714 平方米，重新封堵垃圾楼道 278个，维修、配备大型垃圾桶 600 个，为居民配备垃圾桶 200个，清运垃圾 12847 万吨，制作、更换健康教育版面 52 块，粉刷墙体 11994 万平方米，粉刷树木、线杆 4273 个，绿化1230 平方米。市创卫指挥部在我办召 开了规范管理农贸市场现场会。 五、其它工作 防汛工作 组织辖区单位和社区召开了防汛工作动员大会，并与辖区各单位签订了防汛责任书，成立了 1400 人的抢险队伍，储备了防汛动态物资。对辖区内危房进行了全面排查登记，并对辖区内的排洪沟和万金渠进行清淤，做到了汛期23 / 48 河道畅通。 城建工作 我们配合市政工程处做好对铁一北路打通工作，共协调、拆迁、打通 5 家单位，共修筑铁一北路 10000 平方米。对辖区薛家庄、高后街、小花园等 10 自然村的 18 个背街小巷进行了硬化和治理。 2016 年上半年共办理申请建房手续 7 户，回访四邻 50 户，调解建房纠纷 3 户。 城管检查工作 对社区实行了定期检查和社区进行抽签互查相结合的办法，对社区内的背街小巷、家属楼院卫生进行月检查、月评比，取得了良好的效果。 城乡一体化工作 任家庄村委会已达到环境卫生 城市化、社会事业发展一体化、就业和社会保障一体化、政策措施一体化。 经济适用住房工作 对申请经济适用住房户进行严格审查、登记、上报。 廉租住房工作 对 75 户廉租住房申请人员进行全面检查、落实、统计工作，入户对 75 户廉租住房申请户进行了调查，合格58 户，不合格 17 户。 文化工作 24 / 48 制定了街道文化工作意见，安排各项文化活动 10场，目前已演出 4 场，建立文化人才档案。 6 月 12 日，来自市妇女儿童活动中心的 100名小演员也为大家带来了幽默的相声、刚劲的跆拳舞、深情的诗歌朗诵和火辣的迷你女子爵士舞等 20 多个精彩的节目，吸引了千余名群众的掌声不断。同时，在活动现场铁西路街道还对 “ 宇通电器杯 ” 棋类比赛获得一、二、三等奖的选手进行了颁奖。 六、存在的不足 1、城市管理长效机制具体的措施和办法需要探索和研究。 2、对任家庄村城市管理纳入规范化管理。 3、在拆迁工作中，要做好群众的发动和宣传，做好被拆迁户的思想工作。 4、对长效机制制度 执行力度地不够，缺乏统筹兼顾、统一协调。 七、下半年工作打算 1、 继续深入开展 “ 创卫 ” 、创文明城市工作。 2、 搞好辖区内背街小巷、楼院环境卫生监督、管理工作。 3、 继续做好楼院达标评比工作。 4、 做好防汛工作和收费。 5、 做好廉租住房普查统计工作。 25 / 48 6、 把未成年人的 “ 三理 ” 教育提高到一个新的水平。 7、 做好文化建设和 “ 欢乐中原 ” 文化广场活动工作。 铁西路街道办事处城管科 2016 年 7 月 1 日 东环办事处城管科 2016 年工作总结 一、加强队伍建设，完善考核机制。制定了科室内部考 核制度，按照实际工作及日常表现进行打分考核；每天上网查看一次队员到岗定位情况，严肃处理擅自离岗现象；配备了高像素执法仪，使执法工作有理有据，方便快捷；加强队员的政治思想教育及业务知识学习，培训队员爱岗敬业的精神及处理业务的能力。 二、对上一年的工作进行总结梳理，成功的接受了市 城 管委上一年工作的检查考核，并获得市委市政府城市管理工作先进办事处称号。 三、严控违章建筑，将日常巡查，网格化定岗，村居包 片，全民监督等有效的结合起来，全年共拆除违章建筑 5300 平方米。 26 / 48 四、进一步深化城市管理网格化，将原来一个大片一个 街长，划分为三个大片三个街长，并明确了片长、街长及路段长的工作职责及工作标准，网格化管理工作得到了完善。 五、建立健全数字化城管快速反应机制，强化数字化城 管队伍建设，明确职责，按责处置，做到反应敏捷，行动迅速，处置有效，结案及时，工作效率显著提高。全年共接到市城管平台派遣案卷 1200 余件，按期处置率基本达到 100%。 六、继续推行城管进社区，改善居民小区的整体环境， 安排九名城管队员兼职参与社区城市管理，各社区也安排一 名协管员经过培训以城管身份上岗负责社区内管理， 11 月份 成功的通过了市局社区大队的考核验收。通过不断的排查问 题、跟踪整治，使辖区环境有了较大改善 。 七、四月份积极参与开发区取缔蟠桃庙会工作，加班加 27 / 48 点投入到取缔庙会的占道经营和安全保卫、应急处置等工 作，受到领导的好评。 八、全年共接到市政府 12345 服务热线及市城管委 12319 热线 72 件，都得到圆满的解决，并给予回复。 九、接到开发区城管委督办单 56 件，接到创卫督办单 件 78，全部处置完毕，并及时反馈处置结果。 十、帮助前后蟠桃社区整治占道摊点，疏通了小区内道 路，规范了经营秩序。 十一、对辖区内 4 家无证经营的洗车场按照要求全部取 缔。 十二、积极与区城管执法大队联合执法，查处建筑垃圾、 工程渣土、黄沙、石子运输车辆，有效制止了超限、超载、 撒漏的违章行为。 十三、协助交警、公安等部门整治违规营运电动三轮车， 28 / 48 收到良好的效果。 十四、对三环路沿线建筑外立面进行了改造，包括粉刷 外 墙、灯光亮化、店招整治、拆除违建等。通过整治，三环 路市容环境卫生质量显著提升。 十五、对星光名庭门面房、万豪绿城第一期门面房的门 头字号进行了改造，使辖区名片变得更靓。 十六、对辖区两个农贸市场周边环境进行整治，投入 10 多万元，添置了果皮箱，整修了破损路面，整治了违规店招， 补助了缺损树木，对严重污染、排放油烟的饭店、烧烤店采 取补贴的方式安装油烟净化器。 十七、联合物 管部门按照幸福家园示范小区创建要求， 对参创小区进行环境卫生、园林绿化及违规经营等方面的整 治，切实改变了小区环境。 十八、创建国家卫生城市活动承担办事处创卫办29 / 48 的兼 任。 1.制订了创建方案，分解目标任务，起草创建文件，上 传下达各种会议文件精神，反馈各种督办案卷等。 2.组织治理三年来的创建台账，加班加点搜集材料数 据，建立了一整套创建档案，同时倡导各社区完善了各 类创 建档案台账，并及时上报到开发区创建办。 3.组织开展两次爱国卫生大扫除活动，带动了各社区全 民的积极参与，收到了预期的效果。 4.积极调度、督导各社区的创卫工作，及时掌握创卫进 展情况，并上报给办事处领导。 5.创卫期间共下发督办单 142 件，收到回复 142，有效 的促进了创建工作的顺利开展。 6.全体队员按照分工，始终坚守在创建第一线，管好自 30 / 48 己的片 ，看好自己的路段，只要紧急需要，临时调动打突击， 是创卫的中坚力量。特别在检查验收阶段，他们不但要做好 自己点位上的工作，还要做好涉及到的线路上的工作。他们 已经适应创建工作时间，早出晚归，最晚时要坚守到深夜 12:00 点，由于他们的辛勤劳动，换来了辖区良好的市容环 境，目前辖区主要道路基本杜绝了店外经营、占道经营，几 个月的艰辛奋战，取得的成绩有目共睹，得到了上级的好评， 赢得了创 建任务的圆满成功。 下半年工作计划 一、对全体队员从思想政治、业务知识、文化修养、职 业道德、体能技能等方面进行强化培训，全面提升队伍的整 体素质，并进一步加强内务考核机制。 二、对各社区的数字化城管平台操作员的网络操31 / 48 作技能 进行指导，理顺关系，发挥系统的功效，实现四级网络、三 级管理的网络化格局。 三、继续深化网格化管理，加强对各路段及社区环境卫 生的检查考核，建立长效管理机制。 四、继续推进卫生城市创建，加大环境整治力度，进一 步改善村容村貌及小区环境，做到花坛绿、沟塘清、路面整 洁有序、门头字号管理设置到位等。积极制止店外经营、占 道经营的行为，使辖区市容环境井然有序。 五、充分调动进社区城管队员的积极性，理顺城管与社 区及物业部门的关系，使小区市容环境得到有效提升。 六、加大违建房屋和违法用地的巡查力度，牢固树立执 法队伍的全局意识、责任意识和整体意识，及时有效地组织 32 / 48 执法行动，做到严格依法行政，查出一起违法建设拆除一起， 彻底整治各种违法现象。 东环办事处城管科 二一四年十二月一日 城管科 2016 年主要工作及 2016 年工作计划 一、2016 年主要工作 积极创建 “ 洁美华阳 ” 工作品牌，落实大城管工作机制，建立了市容与环境卫生责任区制度及 4 个城管社区工作站，同社区居委会、物业公司和各驻街单位签订城镇容貌和 环境卫生责任区责任书 180 余份，印发洁美华阳及专刊 33 期。 全年共拆除沾化路 9 号乙、利津路 20 号、昌乐路 8 号、杭州支路 9 号、长春路 2 号等违章建筑 77 处 3025平方米，超额完成本年度拆违任务。 开展非法市场集中整治活动 12 次，日常巡查 180余次，整治游商浮贩 720 余处。 完成埕口路联片开放式楼院封闭改造工作，整治居民楼院 10 个，拆除违章建筑 154 平方米，硬化楼院地面5120 平方米，粉刷楼梯内外墙 14800 平方米，安装铁艺大门6 个并全部配备电子门禁系统 ，安装塑钢窗 272 平方米、奶箱 350 个、健身器材 13 处，修缮楼梯扶手、护栏 650 平方33 / 48 米，新建花坛 2 处 400 余平方米，新移栽苗木、花卉 200 余株，指导成立了 “ 埕口路联片楼院居民自治管理委员会 ” ，试行了小区居民自治管理。 开展党员干部义务劳动 17 次，整治居民楼院 50余个；坚持每月整治 5 个卫生楼院，全年共整治卫生楼院 60 个。按照 “ 四有四无一统一 ” 的标准创建了埕口路 17号、沾化路 5 号、利津路 26 号辛等 7 个 “ 双优 ” 楼院。 积极落实上级关于 “ 大干 200 天 ” 环境卫生整治活动 。开展了 “ 一五一六 ” 沿线城市环境集中整治工作；在市环境卫生 “ 百千万 ” 竞赛活动中，华阳路 7 号、滨县路 52号、滨县路 59 号、雒口路 5 号等楼院获评达标楼院；在市居民楼院整治示范竞赛中，利津路 26 号获评示范楼院。 试行非物业小区居民楼道保洁自助式 “ 卫生责任人 ” 制度，在管区 300 余个单元悬挂 “ 单月单号 双月双号 ” 责任挂牌 2300 余个，发放明白纸 600 余份，在居民楼楼道整治工作中取得了阶段性成果。 全年整治卫生死角 165 处，清运各类垃圾 2460吨，集中整治铁路两侧及河道周边环境卫生， 清运积存垃圾850 余吨，新建绿地 420 平方米，新植苗木 360 株； 成立了华阳路街道食品安全监督站，落实了食品安全社会化管理工作。全年共检查食品经营业户 1400 余户，取缔非法经营业户、小摊点 20 余家，开展集中宣传培训活34 / 48 动 5 次，发放宣传材料 2400 余份。 协调安装了路灯 38 盏，协调对华阳路 25 号等楼院进行了自来水一户一表改造； 完成了长春路 14 号及沾化路 9 号的拆迁工作； 全年处理各类信访投诉件件 154 件。 二、 2016 年工作打算 深入贯彻落实大城管体制机制，联合职能部门继续开展城区环境秩序整治工作，提高管区城市管理水平和环境卫生水平，坚持并不断完善 “ 洁美华阳 ” 工作品牌。 加强辖区次干道和非物业管理小区居民楼院的环卫保洁工作力度，进一步改善管区商居环境； 加大对 “ 七乱一占 ” 现象的打击力度； 继续加大对铁路两侧及河道周边环境卫生整治力度； 继续做好科室在食品安全、防灾应急、拆迁改造、物业管理、城市绿化、红十字会等各方面工作任务。 根据上级要求和街道党工委、办事处的决定，结合管区实际，开展亮点工程及 “ 双优 ” 楼院的打造工作； 2016 年城管科工作总结 2016 年，城管科在街道党工委、办事处的领导下，紧紧围绕 “ 奋战三百天城市市容环境综合整治 ” 这个中心，以落实天津市城市管理规定为契机，依据街 2016 年市35 / 48 容环境综合整治实施方案，坚持市容环境综合整治和以“ 干净、整洁 ” 为目标的社区环境卫生管理工作， “ 四害 ”为主要内容的爱国卫生工作，取得了较为显著的效果。今年以来，共清整点位 XX 个，动用车辆 XX 台次、直接 参与整治的人员 XXXX 余人次，清理、清运各类建筑垃圾、工业垃圾、废土等 X 吨，清理社区生活垃圾 X 余吨。 XXX 社区被评为市级 “ 绿色社区 ” 。 一、主要工作及目标完成情况 城管科紧紧围绕区政府及街道办事处下达的各项目标任务开展工作，主要完成的各项工作是： 高标准地做好社区环境卫生管理工作。社区环境卫生管理是城管科的核心工作，更是城管科的经常性工作，社区环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。 1、明确标准，加强保洁队的监督和管理。根据社区环 境卫生的特点，主要对生活垃圾和工程渣土进行清整，强化保洁人员路面巡查机制，及时发现胡同里巷和路面沿路可视范围内的积存垃圾，确保在任何时段、任何地段、保证清扫质量，杜绝垃圾收集不及时、垃圾桶爆满现象。对重点区域坚持长效管理，不留瑕疵。坚持做到清一片，保一片，变反复清为常态管理，标本兼治。 2、群防群治，加强爱国卫生工作。积极推行使用科学方法开展 “ 除四害 ” 活动，结合各社区实际情况制订 “ 除36 / 48 四害 ” 计划，一是坚持统一放药喷药，与日常灭杀相结合；在灭蚊、灭蝇工作中坚持治理孳生地为主的综合防治，铲除死角，治理孳 生地，二是在灭鼠、灭蟑螂工作中坚持环境和化学防治并重的综合措施，以投喷药物，清理室内杂物和堵塞鼠洞为主；三是加强日常 “ 除四害 ” 工作的监管。做到定期灭杀，定时放药，定人监管，定期检查 “ 除四害 ” 情况，发现问题及时整改。全年共投放灭鼠毒饵 00 公斤，杀它仗 0 公斤，粘鼠板 XX 片，居民区投药覆盖面 100。同时组织专项工作人员，进行了灭前灭后鼠密度监测，监测居民区、重点行业及外环境 XX 处，监测房间 X 间。在九月全市爱国卫生专项检查中，综合成绩在我区排名第一。 扎实有效地推进市容环境综合整治工作 根据 2016 年市容环境综合整治实施方案，今年