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1 / 15 基层信用社主任工作总结 砥砺奋进 稳中求进 -xx 年度工作总结 一年以来,在联社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社紧紧围绕年初制定的目标任务,克服重重困难,团结一致,勇于开拓。在坚持规范经营、防范风险的前提下,以业务经营为中心,以清收不良贷款为重点,积极扩展市场、培育客户,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩。这些成绩的取得 ,得益于联社领导的正确领导和大力支持,得益于各部室的鼎立帮助和我社全体员工的辛勤工作。下面将 xx年的工作情况汇报如下: 一、巩固发展成果,业务稳健发展 各项存款快速增长。截止 12 月 31 日, xx 信用社各项存款余额 xxx 万元,比年初增加 xxx 万元,完成联社下达全年 xxx 万元任务的 xx%。 贷款规模稳步扩张。截止 12 月 31 日,各项贷款余额达到 xx 万元,较年初净增 xx 万元 ,完成联社下达 xx 万元任务的 xx%。一年来累计投放各项贷款 xx 万元,贷款结构得到有效调整,有力地支持了新农村建设及地方经济的发展。 不良清收效果明显。截止 12 月 31 日,不良贷款累计收回 xx2 / 15 万元,完成联 社下达下降任务 xx 万元的 xx%,核销贷 款 xx 万元,置换贷款 x 万元。 财务效益显著增长。到 12 月 31 日,我社实现总收入 xx 万元,其中贷款利息收入 xx 万元,完成全年利息收入xx 万元的 x%,中间业务收入 xx 万元。 二、工作有的放矢,推进业务发展 1、夯实根基抓存款。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。召开会议,组织员工讨论制定我社季度营销方案和绩效考核方案,从信用社主任到一线员工,做到人人身上 有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。一是面对我社存款增势缓慢的不利局势,我们认真分析,研究对策,走出柜台,组织回低成本存款 x 多万元;二是在玉米收购旺季,组织员工走访贩粮户,依靠他们提供的信息,对卖粮农户功关,组织回定期存款 x 多万元;三是加强与乡政府的合作和沟通,积极争取高速引线占地补助款存入我社, 6 月份开立账户 x 户, 8 月份到账 x 多万元,但是大额资金的留社率不高;四是在组织资金的同时,我社不断改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使员工的服务水平不断提高,得到了广大储户的好评,柜面存款不断 攀升。 2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础3 / 15 工作。为解决农户授信缓慢,贷款投放不积极的问题,我社及 时组织信贷人员围绕 “4S 服务 ” ,逐村逐户上门入户调查,填写农户授信表,了解资金需求,摸请资产家底,着重培养一批信誉良好的优质客户。二是继续做好小额农户信用贷款,简化贷款手续、缩短客户办贷时间等措施,对申请贷款的农户当天给予回复式办理,加大对农户小额贷款的投放力度。三是实行信贷倾斜,扶持种养殖户做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整 信贷结构,拓宽业务范围,加大对核桃种植、烟叶种植、生猪养殖、粮食贩运等种养大户的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体。积极扶持种养殖大户扩大生产规模、提高经济效益,累计发放专项贷款 x 多万元。 3、两眼向内抓盘活。一是制定方案,落实责任。年初,根据联社下达的清收任务,我社及时制定了 xx 年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,责任到人,及早收回,彻 底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。三是强化考核,严格奖惩。对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员4 / 15 清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款活动。我社 x 人完成包户任务。 4、立足主动抓收息。一是年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,月初抓好上月沉积利息,时刻抓好欠息 3 月以上贷款。二是对大额欠息贷款,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪等措施,时刻掌握贷户生产经营情况,咬住不放劝其归还本息。由于方法得当,措施得力,我社累计收回利息 X 万 元,完成任务目标的 X%。 5、风险防范重合规。一是开展了冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社存量贷款质量真实情况,我社组织员工对不良贷款开展自查,落实借冒名贷款实际用款人。二是深入开展案防工作。为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,我社积极对贷款业务、财务会计及管理、安全保卫、制度执行等方面进行了自查,将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。 三、围绕以人为本,抓好队伍建设 一是强化学习,提高自身管理能力 。作为基层网点负责人,时刻坚持高标准严要求,扎实做好自身各项工作。认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高5 / 15 自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和 方式,适应农村信用社不断发展的需要。 二是凝聚人气,激发员工工作热情。在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。我社结合实际情况,一方面对员工合理分工 ,优化组合,另一方面定期召开 职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理。不断加强员工思想教育 ,灌输危机意识、责任意识与发展意识,让每位员工都了解和理会我社发展的目标,充分调动员工的工作热情。 三是抓好教育,提高员工内在素质。一年来累计组织财会培训 72 次,合规教育 36 次,安全保卫学习 48 次,规章制度学习 35 次。使得员工业务能力和工作效率都有大幅度提高,为信用社可持续发展打下了坚实的基础。 四、严格规范管理,确保持续发展 一是持续加强党风廉政建设工作。我社认真组织员工学习十八 大会议精神,落实省、市、县联社的有关规定,带领全社学好中央 “ 八项新规 ” ,转变员工思想作风,扎实开展工作。根据联社要求,我社认真学习、贯彻落实联社党委、纪委有关党风廉政建设和纪检检查等文件精神,与员工6 / 15 层层签订了党风廉政建设责任书。全面开展了包括 “ 九种人 ” 、 “ 八小时以外 ” 、 “ 三股歪风 ” 等的自查自纠,开展了民主生活会和民主评议政风行风工作,保证了全社干部职工的清正廉 述职报告 述职人: XXX,男,汉族,现年 XX 岁,中国共产党员,现任 XXXXXX 负责人。现对 2016 年的工作述职如下: 在过去的一年里,我坚持以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,认真贯彻党的十七届五中全会精神,坚持中国共产党的领导,高举建设中国特色社会主义伟大旗帜,全面落实科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。进一步解放思想,更新观念,提高驾驭社会主义市场经济的能力。在工作中认真实践 “ 三个代表 ” 重要思想,切实以 “ 三农 ” 服务为宗旨,以制度执行年为契机,加强自身的政治思想教育和业务知识学习,不断提高自己的综合素质,遵守农商行的各项规章制度和劳动纪律,维护农商行的声誉和资金、财产安全,严格以一名中国共产党员得 标准来衡量自己、要求自己,作为工作行动的指南。 一、 采取各种措施,大力组织存款 组织资金是 XXX 信贷资金的主要渠道,是 XXX 生存的先决条件。因次,我把组织资金工作放在一切工作的首位,采取一切可行措施组织存款。我的做法是: 7 / 15 1、 提高思想观念,把宣传与信贷工作结合,与客户形成相互 支持、相互促进,扩大储蓄业务。 2、 加大农商行的宣传力度,积极与当地有关部门联系,采取 多种形式拓展储蓄。 3、 积极宣传 SC6000 的便民汇款业务,农信银、小额支付系 统、大额支付系统和蜀信卡业务,通过不断的努力, 2016 年 XXXX 的存款全面完成任务,年末存款余额为 3758万元,比年初上升 736 万元,使我行的信贷资金得到了有力改善。 二、 做好支农工作,强化信贷管理 由于 XXXX 长期信贷资金投放差,经营成本高,利润微薄,我在做好支农工作的同时,加强信贷资金的管理,做了实地调查,实际核定,大胆发放。同时加大赖账户、钉子户的催收,盘活沉淀资金,通过自身努力,利息收入 229 万元,比 2016 年同期多收 82 万元,贷款比去年年初净增 734万元,达到 3151 万元 ,创历史最好水平。 三、 强化内控制度,促进稳步经营管理 在 XX 负责人岗位上,我深知要搞好 XX 的工作,必须加强内控制度建设,也深刻的认识到内控制度是一项长期的系统的工程,所以在去年的一年里,把 XXX 的内控制度建设的工作作为长期的重点来抓。 1、 加强组织领导,创造一个团结、严肃、活泼的8 / 15 整体,提高 整体的战斗力。 2、 认真做好党风廉政建设工作,管好职工 8 小时之外的动态 监测。 3、 建立支行相互监督的制约机制,狠抓各项制度学习,落实、 完善各项规章 制度,使各项工作有章可循,在这期间没有发生违 规、违纪和违反安全保卫的事情。 四、 加强精神文明建设和物质文明建设,努力创造良好的 社会环境。 作为 XX 负责人,我认识到 XX 工作不是单一工作,涉及方方面面的工作,是具有很强的社会依赖性,没有各部门的支持,工作的开展将出现举步维艰的局面。因此,我在全行职工中广泛开展讲政治、将正气、讲法规、讲效益和开展优质文明活动,把廉政建设和纠正行业不正之风与开展“ 四讲一服务 ” 活动有机结合起来,坚持不懈地教育职工做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,在接待顾客方面,笑脸相迎,耐心回答顾客的提问,做到礼貌用语,来有迎声,走有送语,问有答声。通过这些努力,我行在当地树立了廉政为民,助民增收的良好形象,体现了 XXX 服务“ 三农 ” 宗旨,真正成为联系农民的金融纽带。 五、 努力完成 XX、当地党委、政府交办的各项任务,如 退耕还林、粮食直补、低保、优抚救济金等。我从不抱9 / 15 怨,带领职工无怨无悔的为当地农民办实事。 六、 加强安全保卫工作,确保我行资金财产的安全,在 以 后的工作中,我将切实保持以前的良好安全防范措施,加大对职工的安全教育以及安全设施的投入。确保不发生安全事故,保障我支行的业务正常开展。 虽然我在管理上得到较大的提高和认识,但人无完 人,金无足值,在工作中我也认识以前自身的不足,还存在一些问题需要在以后的工作中努力改正。如:政治理论水平还得有待于提高,在管理的工作中还应加大学习,还要加大存款宣传力度等。我所带领的 XXX2016 年各项目标任务在各级部门的支持下,自身和职工共同努力下,取得了圆满的完成,我力争在今后的工作中起一个带头作用 ,确保支行的各项工作顺利开展,使我支行的各项任务更上一个新的台阶。 述职人:王明刚 2016 年 1 月 10 日 基层信用社主任述职报告 各位领导,同志们: 大家好! 时光转瞬即逝,紧张、充实的 XX 年已经过去,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨炼了工作能力,使我的业务能力10 / 15 和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢! 任职以来,在上级联社的 正确领导下,我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策,认真执行上级联社的各项规章制度,正确理解上级指示精神。 1 年来,我积极参加了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规, 在工作和生活中,严于律已,努力做到率先垂范,圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力: 一、在业务经营上,我全面贯彻落实了市、区联社“ 提升效益,做大规模 ” 的思想,在全社积极倡导、精心培育了 “ 以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标 ” 的经营理 念。 XX 年 3 月,我调入 *社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作, 及时组织召开了各种会议,充分调动了广大员工的工作积极性,明确提出了客户营销的指导原则,市场定位及目标,精心设计了客户营销的方法和步骤,研究了操作性较强的挂钩考核办法,及时响应上级联社推出了 客户经理制,并定位了一名储蓄外勤,变 “ 客户围着银行转 ” 为 “ 银行围着客户转 ” ,吸引了一大批优良客户11 / 15 “ 落户 ” 信用社;二是改革资金组织考核办法,进一步完善存款 业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,直接与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖,三是强化窗口服务,一方面积极开展优质文明竞赛活动,为信合树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。四是在存款业竞争中采取 “ 以存定贷,以贷引存 ” 和 “ 巩固老客户,发展新客户 ” 的方针拓展业务,使我社的吸储资金有了新的增长;同时我积极带头做出表率,利用各种关系揽回了 *贸易有限公司等一大批黄金客户,他们的月平存款余额保持在 *万元左右 。通过以上措施,在广大员工的同心协力下,至 XX 年年末,我社各项存款余额 *万元,完成任务的 *%。在贷款管理中,积极防范化解信贷风险,提高全社信贷资产质量,把开展 “ 三收 ” 工作放在首要位置来抓。对于贷款 100 万元以上的大户,逐步执行按月结息制度,确保了贷款利息的及时足额收回;对于不良贷款,我会同上级联社和信贷工作人员及全体职工一道,多方设法,落实贷款清收责任,搞清底子,制订清非措施,运用法律的、经济的、行政的各种手段,同时争取地方政府的支持,内外联动,上下互动,狠抓 “ 三收 ” 。一年来共收回利息 * 万元,利息 收回率达 *%以上,收回不良贷款 *万元,已核销贷款 *万元,其中收回 *公司贷款 *万12 / 15 元,与 *公司签订了 *万元的还款协议,当年收回贷款本金*万元,使这笔沉淀两年之久、占我社不良贷款 *%的呆滞贷款得到有效盘活, 使我社的资产质量得到明显改善,圆满完成了上级联社下达的任务。同时贷款增量得到了优化,存 量得到一定的活化。在财务管理中实行 “ 量入为出,厉行节约 ” 的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了较好的综合效益,并获得了市联社 “XX 年度增效奖 ” 。 二、在搞活内部机制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了 *信用社绩效挂钩实施办法,有效调动了全员的工作积极性。 XX 年 5 月,根据联社安排,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,按照德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循 “ 公开、公正、公平、择优 ” 宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志,我要求他们制定详细的 工作计划,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们迅速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工积极向上的好风气,为信用社完成全年工作13 / 15 打下了良好的基础。 三、在形象塑造上,提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则,集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一致通过。一年来,我社先后按照市联社要求对社本部、 *分社进行了全面装修改造,为*分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开 发、升级,增强 了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,积极参与公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。 四、在基础管理上,坚定不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根据我社实际制定出了临柜人员岗位考核办法、会计基本制度、廉政建设制度等一系列规章 制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再
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