月工作总结与计划

1 / 26 月工作总结与计划 上月工作总结下月工作计划 4 月份总结 4 月份已过，现将工作总结如下： 一、 好的方面 1、与 3 月份相比，销售人员积极性有所提高 2、销售技巧有提高 3、人员凝聚力有所加强 4、业绩有所提升 虽然与之前相比，有所进步，但也存在诸多的不足。 二、 不足之处 2 / 26 1、销售技巧虽然有提高，但还不够灵活 2、销售人员还不够勤快，应该多出去走动考察市场 3、没有完成领导下达的协议任务 三、 下一步的计划和打算 1、制定月销售计划 2、针对客房和餐饮制定营销方案 3、制定酒店宣传计划 四具体方案 1 加强市场商务协议客户拓展 .每个月的签约量不低于 50份 . 2 全 员营销活动的开展 . 3 加强会员卡的发放 3 / 26 五 加强所有客户对客房的促销 : . 1 上午 10： 00-17： 00 钟点房 58 元其他时间段按正常收费 2 每天推出 10 间 128 元特价房 3. 单次预定 6 个入住有效房间以上结账时赠送免费入住券一张 4. 单月个人入住 15 天以上含免费赠送免费入住券 2 张、电影票 2 张 5. 餐饮单桌消费满 500 元送 20 元代金券 800 送 50 元 1000以上送 100 5 目标针对商务协议客户 .特殊散科情况下也可以执行此优惠 六 餐饮促销 4 / 26 餐饮单桌消费满 500 元送 20 元代金券 800 送 50 元 1000 以上送 100 不打折，餐饮带动客房。 销售部经理 牛红波 2016-5-14 月度工作总结 个人工作总结 月工作总结计划 工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。工作总结主要包括这些内容：基本情况、成绩和做法、经验和教训、以及今后打算。工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。 一、写作要点 1、要简洁、清晰、全面 上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其5 / 26 当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办 ?要保证年度工作总结简洁，使用 ppt 的形式写总结是一个值得提倡的方式。 2、要用数据说话 在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表，一天中计划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，有备可查，这就是积累数 据的好方法之一。 3、要有成绩，也要有不足 成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进步空间也不行。不足该怎么提 ?既要提出问题，还不能让问题变成自己 真正的 “ 问题 ” 或“ 毛病 ” ，引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中，6 / 26 将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。 二、注意事项 1.要坚持实事求是原则 实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为 “ 三分工作七分吹 ” ，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。 2.要注意共性、把握个性 总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有 独到的发现、独到 的体会、新鲜的角度、新颖的材料。 3.要详略得当，突出重点 7 / 26 有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓， 没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。 例文： 市政工程月工作总结 6 月份已经过去，现在总结一下 6 月工作总结情况： 一、市区新青年路工程：绿化工程，完成香樟、银杏和部分小苗木的栽植工作，约占总工程量的 80%;亮化工程，完成116 个路灯、 1 个变压器基础施工工作，顶管工程完成总工程量的 50%;标志标线工程，完成西湖路 2 个信号灯、小学附近 2 个信号灯、洪泽湖路 1 个信号灯施工，标 志标线完成工程量的 90%。 8 / 26 二、清淤工作：完成太湖路、八一路等十条道路的清淤工作，共清理雨水管道 8100 米，污水管道 5200 米，雨水井 207 个，污水井 118 个。 三、完成市政零星维修相关工作。 四、完成全市燃气安全 生产大检查工作。 五、做好宿迁市燃气专项规划修编的前期工作。 六、做好规范管道燃气维抢修队伍的建设工作。 七、完善宿迁市燃气管理细则，并报局领导审批。 八、正在开展管道燃气中期评估工作。 九、已完善标准化管理相关工作初稿并上报。 十、已完成网上宿迁信息 2 篇，宿迁建设网信息 8篇。 十一、完成数字城管市政维修下单、派单、回复 463 起 ; 9 / 26 十二、完成 12319 热线投诉回复 10 起 ;完成二级建造师注册8 人，增项注册 2 人，小型项目管理师调动 15 人，完成资质证书变更 2 家。 党员个人月工作总结 一个月来，本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极学习 “ 三个代表 ” ，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成本校安排的各项任务。为教育事业尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的 “ 三个代表 ” 精神，利用电视 、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南 ;积极参加党委组织的各种政治学 习及教育活动 ;积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神 ;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任 ;积极参加 各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习教育教学经验，不断提10 / 26 高自己的教学理论水平和综合素质。 在工作上，严以律己，做到尽职、尽心、尽责，很好的完成本年度工作计划和任务。本年度主要完成了如下工作： 1、 2、 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向：工作中 ，还有不足的地方，人无完人。我选择了教育，我将用一生为之而努力。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种教学技能，为教育事业做出应有的贡献。 机械技术员月工作总结 11 / 26 从 x 月初到现在，我已经在公司工作 x 个月了。这段时间我收获了很多，对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名技术员，我现将我技术员个人工作总结如下，敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。 作为一个初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好 工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这里对两个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。 x 月 15 日，我正式成为罗仕拿新员工，参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训，了解了罗仕拿公司的发展历12 / 26 程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的技术指导人员 。通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。 x 月份，我参加了公司新产品的开发，我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司，部门主管 JACKY 多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽 快地适应公司的工作，与 *我如何去与相关部门沟通处理问题。 从 x 月份开始，我开始接触三楼生产部的生产指导， JACKY安排同事于海生带我进入熟悉新工作，并适当给予支持指导。以后的时间里部门根 据我的实际情况，合理的给我安排了任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。 我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写，设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重，所以在 JACKY 的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法，争取把工作做到最好。最后生产 部对我们的工作表示满意并，我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计，规划，13 / 26 并极时安排人员装配，调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。 在这两个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，做好个人工作计划， 认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高 ;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多 ;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力 ;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进 一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管 JACKY、同事于海生对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟 ，在以后处理各14 / 26 种问题时考虑得更加全面，慎重，对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。 在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多书，须然也有辉煌以前，现在也不尽人意，但还是那句歌曲人生 豪迈，从新头来过，一定做好公。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来 ! 十月份工作总结 及十一月份工作计划 一、生产指标及任务完成情况 计划： 5-103 工作面回撤， 5-105 工作面安装。 15 / 26 完成情况：截止 10 月 31 日已完成转载机、 负荷中心、回采溜子的安装，支架回撤 27 架，安装 22 架，组装 5 架。 二、各小排安全、出勤情况及排名： 本月我队达到了安全生产，截止 10 月 31 日，一小排于 5-103工作面拆转载机槽子 6 节，回采槽子 20 节，抽支架 9 架，5-105 工作面拆单轨吊 48 节，对回采溜子 25 节，上大链 90米，安回采刮 板 107 块，调架 8 架，安装 2 部回柱绞车，一部 75KW 绞车，查出隐患 59 条，全部处理；出勤率 80%；共得工分 65605 分，共扣工分 5170 分，得分 60435 分； 10 月7 日中班 1052 巷龙门架没合口扣 2 分； 10 月 10 日中班 1032巷口固定槽捆绑不牢，接班滑轮坏不汇报扣 3 分； 10 月 10日中班坏 5T 导链一台扣 3 分； 10 月 18 日早班 1032 巷口 28T绞车闸车盘坏扣 3 分； 10 月 20 日早班 105 工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣 2 分； 10 月 21 日夜班 103 切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣 3 分； 10 月 24 日夜班 28T 回柱车接线盒坏扣 3 分； 10 月 26 日夜班调架人员自保互保意识差，造成范并会碰手，执行安全一票否决； 10 月 28 日夜班 12#架立柱于回液管接头坏两个，樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣 4 分； 10 月 29 日夜班坏单体柱一根，坏泵站2#泵扣 5 分； 10 月 30 日夜班 18#架十字头螺丝帽变形扣 216 / 26 分； 10 月 31 日夜班 21#架后 4 串大链未卸扣 3 分；得分否决；二小排于 5-103 工作面装电机一台，浇灌绞车底座一个，拆回采溜槽 18 节，抽支架 8 架，拆单轨吊 12 节，于 5-105 工作面调架 7 架，安回采机头一台，回采槽子 7 节，穿大链 150 米，上齿条 18节，对皮带架子 19 节，上回采刮板 76 块，查出隐患 61 条，全部处理；出勤率 81%；共得工分 55773 分，扣分 3420 分，得分 52353 分； 10 月 7 日早班 103 工作面上隅角不挂瓦检仪扣 3 分； 10 月 9 日早班 1032 巷弯道处坏弯道一根扣 3 分；10 月 18 日夜班 103 工作面装车无工程量，所安 齿条没有安横销扣 5 分； 10 月 19 日夜班 103 工作面 3 根柱子无防倒扣3 分； 10 月 21 日中班 103 切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣 3 分；10月 24 日中班 105回柱车顶闸扣 2 分； 10月 26 日中班 105切巷 9#架倒架扣 10 分， 10 吨滑轮损坏扣 3 分； 10 月 28 日中班 105 皮带跑车掉道扣 5 分；得分 63 分；三小排 5-103工作面抽支架 9 架，进料 64 车，回 梁 20 根，拉大链 145米，拆机尾溜槽 31 节，于 5-105 工作面调架 7 架，上回采刮板 113 块，拆单轨吊 107 节，拉电缆 620 米，查出隐患 61条，全部处理；出勤率 82%；共得工分 66150 分，扣分 4330，得分 61820 分； 10 月 1 日夜班挡煤板螺丝坏扣 1 分； 10 月 4日夜班回柱车护罩坏，刹车不完好扣 3 分； 10 月 6 日夜班17 / 26 105 切巷口回柱车喇叭嘴坏扣 3 分； 10 月 8 日夜班 103 回柱车开关坏扣 3 分； 10 月 10 日夜班 1051 巷回柱车刹车坏扣 3分； 10 月 14 日中班一台 3T 导链销子坏扣 2 分； 10 月 18 日中班 105 皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣 5 分； 10 月 19 日中班 105皮带跑车滚筒掉， 20T 滑轮损坏一台扣 5 分； 10 月 21 日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣 3 分； 10 月 22 日早班 105切巷丢失风动扳手套头一个扣 3 分； 10 月 26 日早班 105 工作面 28T 回柱 绞车绳坏扣 3 分； 10 月 28 日早班 10#架活柱有磨痕迹扣 2分；得分 64 分；综合排名：第一名：三小排；第二名：二小排；第三名：一小排 三、综合评价： 本月我队按作业计划完成转载机、回采溜子、负荷中心的安装，支架回撤 26 架，安装 22 架，组装 5 架。但是在工作期间，管理方面和工程质量方面还存在着问题，如 10 月 20 日早班 28T 回柱绞车开关失爆， 10 月 23 日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住， 10 月 26 日中班 5-105 工作面切巷倒架，另外工具损坏多，材料没有及时回收，溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方18 / 26 面 、工程质量方面、在规范职工操作方面、细节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导，队干的抓管理、抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法，有效地克服这些困难。我们按照矿上安排对安质副队长李明作出了免职处理；队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工，经队委会研究作出了免职处理。在十一月份的工作中，我们一定要加强副小队长以上人员的管理，配合我矿抓好副队长的跟班，一步一个脚印地把工作干好，遇到问题，及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报，对副小队长以上人员要从严从细考 核。在对职工的手指口述上继续深化，让手指口述落实到现场，真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定，切实做到让我队在管理上有新的局面。 十一月份，我队面临 5-103 工作面支架回撤， 5-105 工作面支架 安装，还有 8 万吨原煤生产任务，这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高，让我队在工程质量管理上有新的局面，全面实现我队安全生产的目标，我队做出十一月份工作计划如下： 19 / 26 一、生产指标： 5-103 工作面支架回撤， 5-105 工作面支架安装，从 11 月 20 日开始生产原煤 8 万吨。 二、重点工作： 本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点，以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核： 1、狠抓安装期间的安全与质量 做好职工安装期间的安全教育工作，将安全生产组织措施向职工贯彻签字，对 5-105 综采工作面安装作业规程、 5-105综采工作面作业规程进行贯彻考试。切实做好回撤安装、安全生产工作。教育职工牢固树立 “ 今天我遵章，今天我安全 ” 的安全工作理念，真正让职工把生命看的至高无上。 严格按矿规定程序召开好班前 会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会，对没处理完的、现场排除的安全隐患，确保先安全后生产，不安全不生产；开好班后会，让职工每次下班后就能知道自己本班所得所20 / 26 失。真正做到日清日结。 当班所干的工程，干一项达标一项。在生产期间，安全与质量标准化是重中之重，任何时候都必须保证现场保持动态达标，副队长必须严格把关落实，抓好全过程的安全管理和细节的管理。 2、做好工作面的动态达标。 十一月份，我们将严格按规程、措施施工每一个环节，如现场条件发生变化时，及时制定相应的补充规程及措施；加强现场管理，抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教，让他们学标、惯标、达 标。真正让工作面质量达到标准化，检查达到动态达标化。 3、对制度汇编进行逐步学习，并根据队实际情况及矿相关要求，建立、汇编新制度。严格按照制度进行管理，保证制度的真正落实。认真执行 “ 你不落实制度，制度就落实你 ”的工作做法。 4、引申职工手指口述的培训。继续严格坚持班前会提问十个人、交 底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每21 / 26 一位职工把关，让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。 5、紧抓职工的出勤。在出勤上，对旷工人员，我们严格按制度执行，决不徇私情。 6、抓好 5-103 工作面支架回撤和 5-105 支架安装以及原煤生产工作，制定好相关措施并贯彻 到位，一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。 7、明确队干分工：由刘队长和姚世平主管 5-105 工作面安装；由马书记和李悦喜主管 5-103 工作面回撤，并严格按调度室下发 5-103 工作面回撤及 5-105 工作面组织措施，及时将工作面存在的问题向四个领导组汇报。 三、加强培训，提高职工素质 坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习，争取让每一 月工作总结和计划 22 / 26 一 .五月份和六月份的工作总结 1五月份的销售业绩不是很理想，总任务是 50 万，去年同期完成了万，今年完成了万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占 33%，流通占 42%，商超占 15%，六月份总任务是 50 万，去年同期完成 40 万，今年完成 36 万，完成总任务的 70%，去年同期的 90%,其中餐饮占 30%，流通占55%，商超占 15%，六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%，面对如此 不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。 2引起销售额不理想的因素有以下几点 a.大气候大环境影响。 今年经济不景气，居民的消费能力下降，购买力下滑 b.今年有个润 4 月，因为结婚和做寿一般都不会选在润 4 月，所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大，比如江西洪门 150G 鸡蛋干，到岸价 98 元一件，润成单独生产了 150G 鸡蛋干到岸价 125 元一件 . 23 / 26 3.面对销量不好情况下，本人在 6 月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，在县级市场经销商未覆 盖的地方开客户 ,要求有渠道的流通经销商开拓 BC