综合办半年工作总结

1 / 27 综合办半年工作总结 综合办公司 2016 年上半年工作总结 2016 年上半年，是公司成立的建设时期，综合办公室全体人员，以公司快速成立和有效运营为目标，加班加点，不辞辛苦，利用汗水和心血完成了公司交给的各项任务，为公司取得的成绩，做出了应有的贡献。 一、完成的主 要工作。 统筹部署，合理安排，顺利完成公司基础设施的全面工作。 榆林结算公司是新成立的公司，公司的全面设计、办公室划分、装修、办公家具购买、办公设备等基础设施，都按照销售集团的要求流程，进行快速有效的申报、 2016 年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划 2016 年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕 “ 参谋、组织、协调、服务 ” 的思路2 / 27 开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新 突破。 一、上半年部门履职情况 2016 年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。 一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平， 不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。 二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。 四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作； 五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人3 / 27 才，稳定员工队伍； 六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激 励员工上进，增强员工工作责任心； 七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆； 八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。 九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。 十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。 二 、上半年存在的问题 4 / 27 一是活动投入不够，提高活动的效果不明显； 二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升； 三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支 还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。 上述存在的问题需要在下半年解决和改善。 三、 2016 年下半年工作思路 2016 年下半年，综合部将按照 “ 工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高 ” 的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1进一步加快办事节 奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 5 / 27 2进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了 “ 四大沟通协调 ” 工作： 一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位 之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄 弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务； 二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步 规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭6 / 27 环管理； 三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥； 四是 重点加强与移动公司的沟通协调。 3进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。 4积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施 目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。 坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤 保障服务方面坚持做到 “ 两个结合 ” ： 7 / 27 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。 要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序； 要做好对外接待工作。 要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理； 要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司 2016年全年财务成本目标的实现。 7不断加强自身队伍建设。 做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析8 / 27 解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高； 8树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。 综合办公室上半年工作总结 上半年，综合办公室围绕公司的总体工作目标和工作重点，按照办公室年初制定的工作思路，在各部门的支持配合和办公室员工的共同努力下，抓好管理，搞好服务，一切工作服从于公司工作中心，服从于公司生产经营，认真履行了部门各项职责，较好地发挥了部门职能，现将上半年工作 汇报如下。 一、 抓好部门内部管理，提高部门员工工作质量 对办公室各项工作进行目标管理，并加大考核力度，重新明确了部门 员工的分工和岗位责任制，保证每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作目标和完成时间，从而提高了工作效率。通过开会和谈心等形式，在部门内部做了大量思9 / 27 想工作，教育大家增 强责任心和紧迫感，树立员工的危机意识和主动工作的意识，通过加强内部管理，部门员工的工作积极性大为增强，工作质量和独立处理问题的能力也有了明显提高。 二、 抓好后勤服务管理，保证公司各项工作的正常开展 后勤工作是办公室的重要工作之一，在日常的服务工作方面，我们力 求做到规范化，保证工作 的及时性、准确性和全面性，在全面搞好服务的同时，重点抓了以下工作。 1、仅对公司业务用车的热点、难点问题，重新完善了车辆管理制度，严格行驶管理职能，强化服务意识，通过完善制度，学习制度和经验交流等形式，强化交通安全管理，提高驾驶人员的素质，上半年行驶安全和驾驶人员的服务水平较去年有所提高。合理调度车辆，重点保证经营、生产用车，若条件允许，及时协调多部门共同乘车办事，尽量避免多跑冤枉路。定期对 行车里程数、耗油量和维修费用进行统计，发现里程数和耗油量不 实或维修费用过高时，及时通知驾驶人员分析原因，引起他们的注意，在保证车辆完好率的前提下，尽可能地降低车辆10 / 27 费用。 2、 加强对章丘基地职工食堂的管理，保证每月到食堂巡视2 3 次，主动深入一线职工了解情况，听取意见，通过提要求，上档次，更换食堂师傅等方式，目前章丘基地食堂饭菜质量有较大提高，环境卫生得到改善，为职工创造了相对舒适的用餐环境。公开职工食堂账目，鼓励员工对食堂的账目进行审查。 3、抓好物业管理工作 ,节约日常开支，美化厂区环境。 重点对供水管道进行了整修，制定了对供水线路定期检查制度，基本消除了源，加强安全用电管理，对职工宿舍定期检查，杜绝乱接、乱用现象，保证安全用水用电的同时，节约了水电开支；撤掉了多余的固定电话及宽带业务，降低了通讯开支；对监控系统进行了升级改造，提高了厂区安全系数，通过对厂区进行绿化，提高厂区和办公楼卫生要求，卫生环境有所改善。 三、 完善管理制度，贯彻公司制度 化管理的理念 借新公司注册的契机，结合新公司实际，对过去的管理制度11 / 27 进行了完 善，并加强落实力度，加强了公司对人、才、物的管理，同时做好对制度的解释工作和制度执行情况的调研工作，及时向公司提供合理化建议，突出了公司的制度化管理，也体现出了公司对事不对人的管理思路。 四、完成了公司资质过 户和取整材料的准备工作，保证公司正常生产经营。 新公司注册成立后，及时将原先的制造和施工资质以及相关资格证书进行了过户更名。编制了改造资质换证和安装资质取证材料，基本通过省 局 审查。 上半年尽管部门全体员工都做了较大努力，由于办公室工作头绪众多，加上对许多临时性工作缺乏经验，使得办公室整个工作离目标要求还存在一定差距，对部门充分履行职责造成了一定影响，主要表现在。 一、 部门内部管理时松时紧，造成有时工作运行缓慢。 二、 部门员工普遍缺乏学习积极性，对自己的知识充实不12 / 27 够，平常只 满足于忙事物，抓事物，不注重学习，部门员工的整体素质提高缓慢。 三、对工作细节把握不好，工作计划性和有序性不强，应对突发事件的能力不强。 四、对年 初制定的培训计划没有落实，也没有进行筹划。 五、人事档案管理不到位，缺乏人事档案管理知识和管理经验，加上公司人事档案的特殊性，该项工作仍处于摸索阶段。 六、个别员工的责任心不强，工作积极性积极性不高，服务观念落后。 通过总结上半年工作中的经验和教训，我们有针对性地对下半年的工作进行部署，下半年要做到工作做细，作风过硬，提高效率，在抓好日常工作的同时，有目标，有重点地开展好以下工作。 一、继续强化办公室内部管理，严格劳动纪律，提高办公室员工的整体素质，特别是要提高驾驶人员待人处事的能力，维护好企业形象。 13 / 27 二、做好制度的落实工作，了解员工对制度的建议，及时向公司提供合理化建议，做到制度的可行性。 三、做好培训工作规划，充分利用好下半年生产经营淡季的机会，组织好培训工作。 四、尽快完善资质复审材料和取证材料。 五、对两个生产基地的供水管道进行合理改造和修缮，保证冬季正常供水，改变章丘基地浪费水比较严重的现状，对章丘基地职工宿舍电路进行改造，堵住随意用电的源头。 六、完善人事档案管理制度，充实人事档案管理知识 ，使公司人事档案管理步入正轨，维护好职工的利益。 综合办公室 2016 年上半年工作总结 一、项目综合办公室上半年主要工作完成情况 档案室工作： 14 / 27 一）、档案室总体工作： 1、档案室文件资料管理：对 B 区、 C 区、 CIII 区图纸及电子版、设计变更、档案等进行管理。 2、督促各标段各类往来文件的传递并要求做到及时处理，并对 CIII、 CIV 区、装饰组文件处理进行总体指导。 3、参加总经理办公会、 CIV/CIII 区生产监理例会、装饰组例会、现场生产协调会议，及公司与外协单位工程会议。 4、公 司及与外协单位会议的组织及准备工作。参加总经理办公会及公司会议，及时完成会议纪要或备忘，纪要会签后报送总经理及各相关部门，并对会议确定内容督促各部门尽快落实、完成，就问题落实解决情况向公司领导及总经理反馈。上半年共完成总经理办公会备忘 6 篇，内部会议纪要及外协单位会议纪要 7 篇。 5、做好与公司各部门、施工、监理、设计及外协单位的配合、对接工作。对公司各项指令，做到上传下达，及时将信息准确传递各部门 及外协单位。做好项目组与各部门的协调15 / 27 配合工作。 6、办理各标段及零星工程的签证、结算。 7、办公室日常事务及经理安排事项。 8、配合公司、现场各部门做好相关工作。 9、档案室传真、打印、复印等工作及管理，机器设备及耗材管理等。 10、负责所有图纸、图集、规范等文件的管理及借阅，且设备仪器的借用。 11、综合办公室考勤、制度等所有相关工作的管理。 12、现场各部门需要复印、打印、发邮件等工作。 二）、 B 区资料： 1、督促各类往来文件的传递以及进行文件处理。 16 / 27 2、对于公司签阅文件、施工方联系单、我方技术联系单、施工方施工方案、进度计划、月报、结算、签证等，督促各部门及时会签，并综合会签意见给予回复。 3、九标段生产例会、现场生产协调会议，上半年共完成 B区生产会议纪要 5 篇。 4、打印 B 区项目组的各类文件、资料。 5、配合 B 区工程查找文件、图纸等其他事项。 三）、 CIII 区、 CIV 区资料： 1、督促各类往来文件的传递以及进行文件处理。 2、对于公司签阅文件、施工 /监理单位函件、施工方联系单、我方技术联系单、施工方施工方案、进度计划 、月报、结算、签证等，督促各部门及时会签，并综合会签意见给予回复。 3、配合 CIV 区打印各类文件以及修改发放的图纸。 4、 CIII、 CIV 区的档案及时整理，并打印档案目录，做好归17 / 27 档工作。 5、配合李总完成年初 “ 全年工作计划安排 ” 的整理工作。 6、配合 CIV 区完成每周一版的工程简报工作。 7、协助预算部办理北京住三结算，核对 CIV 区全部经济签证内容、金额等。 8、协助 CIV 区项目组和北京住三核对整理 CIV 区自开工以来的 全部工作联系单及备忘联系单，为形成正式变更洽商。 9、综合办公室办公用品的申报及领用发放工作。 10、办公室日常事务及领导安排的其它事项。 测量工作： 一）、鸿运润园完成工作 18 / 27 1、对 CIV 区三栋楼按规范规定进行定期沉降观测，平差计算和资料整理。 2、对 CIV 区室外部分管网井位和标高进行测量计算。 3、对 CIII 区三栋楼及地下车库按规范规定进行定期沉降观测，平差计算和资料整理。 4、对 CIII 区地下车库东出口坡道进行位置设计测量和调整绘图等。 5、对 B 区部分室外管网井位及标高进行测量计算。 6、对 B 区地下车库两口出入口的坡道进行调整测量。 7、完成了领导和相关部门分配的园区有关各项工作。 二）、鸿运 金茂工地完成的工作 1、工地补充工勘试验坑位和各井、桩位放线复核测量和标高测量。 19 / 27 2、检测工地导墙定位放线的准确性和点位误差。 3、给公司领导和有关部门提供工地的有关图纸、文件资料。 4、全面负责工地场地平整和清理工作。 三）、二零一二年下半年测量工作计划 1、根据鸿运润园工程进展情况测量工作主要是按规范规定的周期对 CIV、 CIIII 两区的六栋楼进行沉降观测和平差计算、资料整理。完成 B 区室外管网井位的位置坐标和标高测量工作。 2、对鸿运 金茂工地，了解根据工程进展及时进行相应的测量工作。 3、由于公司领导随时分配给我们非测量专业以外的工作任务，所以我们也只能根据公司领导的指示，随时调整工作，完成领导分配的各项工作。 强电工作 20 / 27 2016 年上半年完成的主要工作为： 1、元月份主要工作为在春节前会同 CIV 区人员对 CIV 区电力外网 D34#及 D103#人孔井至 CII 区配电室的电缆长度进行测量、复核，并提出计划；独立商场配电室通风干燥，配合省电力明珠益和相关人员完善 A、 B 两分配电室计量 CT 的认证等； B 区、 CIII 区施工配合等。 2、二月份工作主要为签认 CIV 区电力外网电缆规格变更；独立商场配电室节后继续通风干燥；督促兰供鸿运公司施工人员尽快完成 10KV II 段及 A、 B 区分配电室的申请供电。三月份与 B 区华江勇就 B 区外网的电缆型号规格进行确认，电缆计划的复核确认等；广场施工用电容量的确定等； CIII区施工配合；应兰供客服要求向公司提供最终 A、 B 区分配电室供电负荷明细表及对外发文的会签；广场施工用电 10KV接入及箱变位置的初步确定； CIV 区电力外网敷 设的准备工作。 3、四月份主要工作：完成了 CIV 区 20#楼电缆的敷设，并供电；广场确定发电机容量及租赁合同的会签等； 10KV II 段及 A 区、 B 区分配电室正式验收，就兰供局提出的整改项目，督促各有关方进行整改、完善，具备了正式供电的条件。 21 / 27 4、五月份主要工作：继续配合二安 CIV 区 21#、 22#楼及会所车库的电缆敷设工作。至五月中旬除 21#楼一根电缆仍为住三施工用外，其余 18 根电缆全部敷设完毕，并相继供电，保障了 CIV 区精装修进 场施工的用电； 5 月 7 日，中心配电室 10KV II 段、 A 区、 B区分配电室通过验收并正式供电； A 区正式供电后，组织二安及物业完成了 A 区临时供电与正式 电源的换接工作及车库工程遗留的 15 条电缆的校对及电缆头制作整理、接线； A 区车库配电室 10KV 第二条电缆的敷设及供电； C-3#楼居民及动力电缆的敷设及换接等；广场临时用电 1250KVA 箱变的验收确认等。 5、六月份的主要工作：继续配合二安完成 D 区 2#箱变 10KV电缆的终端头，中间头制作及 D 区 1-5#楼的动力电缆接入及CIV 区 21#楼最后一条电缆由 D 区箱变至 CIV 区施工用配电柜间 185mm拆除及重新 从 C21#楼配电间敷设至 CII区配电室的工作； B 区外网电缆的敷设；中心配电室 10KV II 段 A、 B、C 分配电室正式送电后发现的问题整改等； C13#楼动力电缆的迁移改接； CIII、 CIV 区、 B 区施工的配合工作。 22 / 27 弱电工作 根据年初的施工计划，在上半年的施工过程中，受到各种因素的影响，除 C4 区外，其余计划都有延后。 C3 区受总包施工延后的影响已经没有办法按照年初计划时间完成施工。 B区的户内弱电智能化，因方案问题迟迟不能确定，合同的签订和施工日期一拖再拖。 B 区的电信、有线电视，因受 B 区户内无法封闭影响，不具备条件穿线，户内穿线无法进行。成熟区域的改造，在此次修改后由北京世纪图景科技有限公司，重新制定方案、预算、报价后，完成施工。因此项工程涉及原有小区已有园林植被及道路的开挖和恢复，园区监控管路 预埋，摄像机杆基础预埋。此项工程一直未安排施工队伍施工。请公司安排专业施工队伍完成此项施工，完成后可签订合同进一步施工。 国泰红岩煤业有限公司综合办 上半年工作总结 2016 年 2 月 10 日上午 8 点钟，窗外飘着瑞雪，新年的喜气还未褪尽，红岩煤业有限公司二楼会议室气氛融洽，本矿全体干部员工聚集在一起学习了 2016 年年终团拜会国泰能源23 / 27 鲁总关于齐心协力攻难关 创新思路谋发展 为开创山西银亿美好明天努力拼搏的讲话精神。二、三月份是本年工作的开局之笔，尤为重要。作为山西银亿的一员，满怀信心的同时又深感肩上的责任重大。半年已过，各项工作任务推进较为顺利，现将上半年工作总结如下。 一、上半年各项费用情况 后勤、办公用品费用 :万元；车辆维修、维护保养、加油费用：万元；客饭、招待用品：万元；柴油灶耗油费用：元；生活饮用水费用：元。 二、精神面貌 继续发扬 “ 艰苦奋斗、团结协作、安全发展 ” 的红岩精神，保持年轻人昂扬的斗志。日常的工作中，号召综合办全体工作人员发扬一不怕苦、二不怕累的精神意志搞好自己经手的工作，相互配合完成交叉工作。努力形成团结协作的精神。 三、行政管理工作 1、制定执行生产行政日报表：新年伊始， 我们就定好了在24 / 27 开工卡未到之前，要切实抓好基础管理工作，我们印制了生产派工单，对现 阶段的井下巷道维护工作、机电设施设备检修情况严格做好，紧抓安全不放松，生产系统职工以派工单为准结算本月工资，控制好用工数量，节约费用，行政员工则实施考勤签到制度，定时查岗。派车单方面严格控制出车，尽量多人集中 派车办事，采购单方面，能克服的尽量克服，不太需要的东西一律不买。坚决做好节能降耗工作。每晚都将四单执行情况上报矿领导。 2、车辆：严格控制无效出车，尽量多人集中派车办事，以此节 省耗油。 3、后勤食堂管理 :坚决贯彻执行国泰公司业务招待规定和食堂管理规定。招待用品、蔬菜等全部建立出入库 台账。逐步改善工作生活环境，尽量勤俭节约，吃剩量多的饭菜要留到下一顿吃，后勤用品坚持旧物修复、重复利用。 4、制度学习 :制定了翔实周密的制度学习计划，集中学习了