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1 / 4 教师如何有效回应解决小班幼儿之间的冲突 教师如何有效回应解决小班幼儿之间的冲突 案例实录: 镜头一:区域游戏结束时,小朋友忙着收拾玩具,小 c 和小B 抢着一个 “ 小熊穿衣 ” 的盒子不肯松手。小 c 大声对小 B说: “ 我来收,不要你收。 ” 小 B 还是抢着去放玩具,小 c再次大喊: “ 这是我玩的玩具,你讨厌! ” 小 B 依然不肯放手,用力抢了过来,甚至张嘴咬了小 c 一口。老师见状赶紧拉开了两人。 老师: “ 小 B 你为什么咬人! ” 小 B: “ 他抢我的! ” 小 c: “ 这是我刚刚玩的!我要放回去! ” 老师对小 c 说: “ 你很棒哦,知道自己玩过 的玩具要放回它的家,但是和小朋友争抢就不好了哦,下次有问题好好和小朋友说或者来找老师帮忙好吗? ” 老师对小 B 说: “ 我知道小 B 是想自己去放玩具,帮小朋友们做事情对吗?但是咬人可不好哦,想想你上次被妈妈咬的时候是不是很疼呀?小 c 也会疼的。而且小 c 的爸爸妈妈看见了会心疼的,你快先跟他说对不起。 ” 于是,小 B 在老师的指导下,向小 c 说了 “ 对不起 ” 。小 c2 / 4 也向小 B 道了歉。 分析:此案例中,老师及时阻止了幼儿的打架,并在随后与幼儿对话处理纠纷的过程中,力争做到一视同仁。运用移情法,使攻击的幼儿小 B 认识到 “ 咬人不对 ” , 提醒他以后不要再去咬人。而在安抚受伤幼儿小 c 的同时,也指出他的不对之处,并教给他正确地解决冲突的合适途径:好好商量或者找老师帮忙。 镜头二:娃娃家里,几个孩子正在忙着做饭。小 Z 想用刀切东西,但是刀在小 X 的手里。小 Z 从小 X 的手里抢过来,小X 立刻哭着跑来告诉老师: “ 有人抢我的东西! ” 老师: “ 这把刀刚刚是谁在玩的呀? ” 小 X: “ 是我,我在切菜呢。 ” 老师: “ 小 Z,你也想用一下刀对不对? ” 小 Z: “ 是的,我也要做饭。 ” 老师: “ 可是刚刚小 X 在用,如果你也想用,可以说一句什么好听的话吗?还记得我们搭积 木的故事里,红红是怎样向冬冬街玩具的呢? ” 小 Z 想了想对小 X 说: “ 请你给我用一下,好吗? ” 小 X 立刻回答: “ 好的。 ” 老师立刻朝小 Z 伸起了大拇指。游戏结束后,评价时,老师特地将小 Z 和小 X 请到集体面前说一说刚才解决问题的方法。 3 / 4 分析:此案例中老师在解决问题时,运用了启发的方法,以温和的态度,站在引导和帮助的立场,鼓励幼儿用学过故事里的礼貌用语互相谅解、协商。同时,老师遇到幼儿有正确的行为能及时进行表扬鼓励,在评价中抓取这一教育价值点,在集体中发挥榜样作 用,使其他的幼儿知道应该怎样做才是对的,并在以后的活动中去模仿。 分析与策略: 幼儿园的集体生活为幼儿提供了与同伴交往的机会,他们在交往中发生冲突也是不可避免的,尤其是小班的幼儿,受到年龄特点及受认知水平的限制,同伴冲突是较普遍的现象。作为老师可以采取以下对策有效回应小班幼儿间的冲突: 1、适时地介入冲突事件,因人而异、因时而异地化解冲突事件。面对小班幼儿日常活动中,随处可见各种冲突,作为老师的介入方式一定要适时,适当。要注意摆脱 “ 和事佬 ”或者 “ 警察 ” 的角色,不能太权威也不能太武断,更不能光凭自己所见 而给予想当然的处理。有些冲突因素是隐性的,我们应该鼓励幼儿讲述事情的原由和过程。当然小班的孩子不能完整地表达事情的经过,老师可以从孩子的思维角度通过一问一答的方式去帮助解决问题。等孩子有了一定的集体规则意识后,对于能力强的孩子,教师也可以静观他们的矛盾冲突,看事态发展,欣赏孩子独特的解决方法,或者只是用简单的话语稍稍提示幼儿,把解决问题的权利交给了孩4 / 4 子,等孩子实在无法处理了,教师再从中引导调节 2、教给幼儿一些避免和解决冲突的基本技巧。由于小班幼儿口语表达能力大大地落后于行为能力,在一不如意的情况下,出现 攻击性行为是难以避免的,所以首要的是教给孩子一些交往的技巧,逐步学习怎样解决矛盾冲突。小班幼儿虽然不善表达,但其模仿力极强,他们能通过模仿去学习攻击性行为,同样也可以通过模仿去学会谦让、互助、分享和合作等一些行为。如小班幼儿不会等待、轮流等方法,教师可以利用故事、儿歌、游戏等形式,或者在区域活动中创设不同的生活情境,让幼儿学习使用礼貌用语与同伴进行交往,帮助其学会解决冲突的

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