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文档简介
1 / 12 培训半年总结 培训模块半年工作总结 于 2016 年 9 月进入贵州合力购物有限责任公司这个大家庭,转眼半年过去。我们即将迎来新的一年,在这半年中,在人力资源部领导及同事的关心帮助和密切配合下,从当初对人力资源培训工作的陌生逐渐走到稳定,并在稳定中寻求发展。在这半年中,遵循人力资源部的宗旨,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作。为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将 2016 年下半年工作总结及 2016 年上半年工作计划如下: 一、 半年度工作内容 一) 培训 1、组织、培训从今年 8 月份至 12 月份新入职的员工进行新员工入职培训 6 次共 49 人, 并在后期将持续对其学习情况进行跟踪了解、检测; 2、组织门店全员再学习; 3、协助组织全公司 1858 人次学习员工奖惩条例。并对全司人员对员工奖惩条例的 学习情况进行检查; 4、对各部门人员的共做情况进行调查、分析、统计,2 / 12 共 90 余次,并根据相应情况作出培训需求。 二) 跟 踪 1、协助招聘收集“店长班”储备人员简历 89 份,组织该批人员参加店长班见面会,经过 调查、筛选,最终确定 36 人同门店内部竞聘 7 人进入储备学习期,并对 40 名“店长班”人员的生活、学习情况进行持续跟踪; 2、在白云、花溪、金沙三店试行“接班人”培养。针对三店申报的 37 名“接班人”进行 调查、了解,最终确定 14 人成为相应岗位“接班人”进行培养,并对该 14 名“接班人”的生活、学习及工作情况进行持续跟踪。 三) 检查 对各中心及门店的全员学习、会议文件学习和整理以、 员工奖惩条例的学习,进行达 81 次检查。 四) 其他 1、协助招聘人员到贵阳各大高校、开阳、织金、毕节、修文对“店长班”学员及新店员工 进行招聘,共搜集到员工简历 1752 份; 2、到红果二店进行为期两天的盘点,盘点大小商品3000 余件; 3、到白云店、花溪店、龚家寨店、配送部、红果一店、红果二店、开阳店、修文店对 新员工入职培训、公文的学习及整理、每月全员学3 / 12 习、员工奖惩条例进行巡店检查及指导; 4、到瓮安新店及配送部支援; 5、领导交办的其他各项工作。 二、 半年度工作存在的问题及改进 一)存在的问题 1、性格缺陷 积极主动性不够,导致有点“混日子”;有点急进使得自己不够细心;知识面不够, 从而往往表现出反应慢半拍的情况。 2、业务缺陷 对事态预见性较差、思考不全面,常常会有预料之外的事情发生;对事后结果追踪不够 ;事后总结、反思不够。 二)解决措施 1、在开展工作之前先做事态全程模拟,假设出可能出现的各种情况,并想好处理方式; 2、做好培训基础工作 培训计划虽已制定,但在具体执行的时候总会遇到各种问题,需要不断的总结和及时调整;在培训方式上进行多方面补充,加强讲师和主持人专业素质训练;在培训后进行跟踪总结,确保做到“培训和不培训两个样,培训好和培训坏两个样”。 3、加强事后总结反思,总结出处理每件事的优缺点,4 / 12 吸取精华,祛除糟粕。 4、拟定一套对自己行之有效的提升方案,并严格执行。不断完善自身,从而提高工作效率。 三、 2016 年上半年工作计划 一)及时、高效的完 成总部新员工入职培训,并对门店的新员工入职培训进行监督检查及 指导; 二)及时、严格地对各中心、门店的全员学习进行监督检查; 三)适时对各部门学习会议文件的学习及整理进行监督检查及指导; 四)对“店长班”学员的生活、学习及时跟进、帮助; 五) “接班人”后期加入人员的调查,筛选及“接班人”的生活、学习、工作的及时跟进、 帮助及考核; 六)领导交办的各项任务; 七)个人素质提升。 2016 年度员工培训、员工活动工作总结 2016 年已经过半,按照既定培训计划,结合各个公司的培训需求,在领导的关心与指导下,今年进一步加强了员工培训工作力度,现就前半年培训工作总结如下: 一、上半年目标完成情况及业绩分析 与 2016 年度的培训工作相比,人力资源部进一步加5 / 12 大了内部培训力度,给予培训较高的重视,在开场即制定了20162 年的年度培训计划。并在培训计划的落实中,提高了员工参加各类培训的频率,在培训项目、培训课程、接受培训人次等方面的数量都有一定的增长。且在工作落实过程中,也严格按照培训计划内容执行。 1. 自开场以来,截止至 10 月 1 日,共组织员工职业素养培训 3 次,参加人数 41 人 /次。办公软件培训 1次,参加人数 6 人 /次,公司规章制度汇编培训 1 次,参加人数 6 人 /次。 2. 在入职培训的培训内容上,除原有的企业文化、企业发展历史和规章制度等内容外,增加了专项礼仪礼貌培训,员工责任心培训等内容。 3. 按照年初制定的年度培训计划,除组织员工入职培训外,积极组织员工参加其他提升类培训,如“责任胜于一切”培训、“常用办公软件培训”。 4. 加强对各子公司培训工作的管 理和监督,要求各部门每月 26 日前提交下月培训计划,人力资源部根据各部门制定的月度培训计划进行不定期抽查。 5. 建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题,人力资源部制 定了相对完备的培训计划,将培训项目和培训内容具6 / 12 体分配到月,培训人员落实到人,并在日常工作中严格按照培训计划中内容执行。 二、问题分析 虽然,上半年培训工作较之前有了一定的进步,但在此过程中同样有问题暴露出: 1. 培训工作仍 存在较大难度,其主要原因在于大多数员工在营业时间中,无法放弃工作参加培训,并且在组织培训时各部门时间不能相对集中,因此,培训时间的选取上不能保证兼顾到所有受训人员,致使培训效果值得商榷。 2. 各别部门对培训的重视程度不够,导致在培训实施过程中阻力较大。 3. 人员水平参差不齐,导致了培训内容的制定较难具有群体针对性。 4. 缺乏专业的培训意识,在培训实施过程中,从组织、策划到最终的授课,全部由人力资源部具体负责。 三、纠正措施、方法 针对上述问题,我们提出如下改进措施: 1. 培训课程在具体实施过程中,培训内容将进一步细化,具有更强的针对性。 2. 通过机制约束,提高受训人员的培训自主性与培训后的知识应用。 3. 在条件允许的情况下,培养部分素质好、责任心7 / 12 强的人员成为内部讲师,建立属于公司内部的培训师队伍,将培训工作落实到每个子公司。 4. 增加邀请外部较好的培训师来讲学授课的频率,促使人员能够及时更新知识,提高素质能力。 5. 加长培训互动,在培训时间上需要各个子公司给予相对合 理的时 间安排。 四、人事工作具体规范: 1. 员工档案:主要将员工个人资料、学历复印件、奖惩情况、身份 证复印件、户口复印件等资料收集整理,建立成档,分类管理、一人一个档案袋,统一使用集团公司的入职申请表; 2. 人员管理:每月要对员工的在职员工和离职进行整理,每月 1 号 前将人员报表上传至我处,要求统一使用规范的人员花名册表格; 3. 劳动合同:完成新入职员工劳动合同签订工作;定期组织劳动合 同即将到期人员 进行劳动合同续签,保证劳资关系的稳定性和合法性,不允许出现代签劳动合同和过期劳动合同;劳动合同要使用当地劳动局的合同范本,每年要到劳动8 / 12 部门进行年检。 X 县就业训练中心 2016 年上半年工作总结及 下半年工作计划 2016 年培训中心工作在局领导班子的高度重视和正确 领导下,坚持以科学发展观重要思想为指导,按照全面落实以人为本和构建和谐社会的要求,大力开展农民工职业技能培训和创业培训 ,全心全意为人民服务,牢固树立社保人形象,全面完成市、县下达的各项培训目标任务,现将上半年的工作情况总结如下: 一、目标任务及完成情况 2016 年市局下达中心目标任务七项,截止目前完成情况如下: 农民工技能培训任务数 5000 人,已完成 2600 人。 创业培训任务数 300 人,已完成 360 人。 高技能培训任务数 270 人,已完成 160 人。 职业技能鉴定任务数 1500 人,已完成 1500 人。 劳动预备制培训任务数 750 人,已完成 450 人。 企业在职职工培训任务数 3200 人,已完成 1920 人。 再就业培训任务数 1600 人,已完成 960 人。 二、主要做法 对城镇下岗失业人员开展技能就业培训,以就业为9 / 12 导向,积极组织城镇失业人员定期参加再就业培训,紧密 结合我县实际重点拓展就业领域。根据其年龄差异,文化水平高低,分别设置投资小、见效快实用专业,如 SYB创业培训、家政服务、计算机操作、平菇庭院栽培、手工艺制作等,并提供小额担保贷款,落实各项优惠减免政策,实现就地就业。 我中心大力宣传并与各有关部门联合,动员了大批流动人员参加创业培训。尤其对于有创业愿望的失业人 员和刚毕业的大中专院校学生给与重点宣传和引导,同时利用节假日加班开展,完成了 360 人的创业培训,超额完成全年任务。按照国家扶持政策由市局统一颁发创业培训结业证,凭证可享受小额贷款等再就业优惠政策。 培训中心联合各乡镇社保所建立了职业技能培训工作站,形成县、乡一体的职业技能培训信息网络,专门聘请了畜牧专家以及农业专家等轮流授课。为加强培训质量和培养实用人才,中心采取送学上门的形式,针对各乡镇培训场地各有差异的限制,我工作人员和专家老师免费到乡村开展技能培训。另外我中心结合乡情,以市场为导向,以效益 为中心,以提高实用人才技术技能水平为目的,按照因地制宜 ,按需施教的原则,积极创新采取了适合我县农村实际的教育培训方式。通过培训进一步开拓了参训人员的眼界,启发了他们的思维,提高了他们的科技水平和致富本领。对培10 / 12 训期满的学员进行职业技能鉴定、采用定性、定量评估方式,从培训合格率、稳定就业率和学员满意度等方面,综合考察评论职业技能培训成果,使每个参训人员都能掌握一至两门 专业技能。 根据省、市上级要求我中心对所辖的 2 所定点民办培训机构进行了全面检查和年审。主要包括学校的办学方针、办学条件 、师资配备以及培训能力和培训效果等方面进行了认真的检查。通过检查结果认定紫东来技校为合格技校,飞翔职业技能培训学校存在一些问题,现已发文勒令整改。 三、存在问题及下步工作打算 存在问题:一是大多数农民工还没有意识到培训学习的重要性。农民工自主参加就业培训意识淡薄,对培训工作认识不够,参加培训的积极性主动性不高。农民工大多数文化底子差,学起来很费力,很多人常常因为没有信心半途而废。 二是农民工不能自主选择培训专业的培训时间。部分农民确实有参加培训的意愿和需求,但由于不能灵活自主选择培训 时间错过培训机会,没能参加培训。 工作打算:带领中心人员认真学习和贯彻 2016 年的政策和任务目标,具体从以下几个方面入手: 一是加大宣传力度,把劳动需求情况、技能要求及时传递给广大农民群众,使他们真正认识到参加培训的重要11 / 12 性。二是及时了解农民对于各项技能培训的需求方向,农民培训要“按需下菜单”。三是进一步丰富培训内容。科学设置培训项目,长训、短训与学历教育相结合的方式,走农业技术培训和二、三产业技能培训并举的路子,切实提高农民工的生产技能和自身综合素质。四是密切加强与各乡镇保障所的 联系和配合,争取更加积极稳妥的开展各项培训工作。五是加强培训师资力量 ,聘请有市场热门专业技术的人才任教 ,建立起一套完备的师资力量人才库。 针对培训中心的工作性质和上级工作安排, 2016 下半年具体工作任务有以下七点: 农民工技能培训完成 2400 人。计划每个月完成 480人,在 11 月底前全部完
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