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文档简介

1 / 11 外贸公司销售计划 贸易公司销售部 2016 年工作总结及 2016 年工作计划一、 2016 年工作总结 二、销售业绩回顾及分析 业绩回顾 1、促成业绩的正面因素 2、存在的负面因素 业绩分析 三、费用投入的回顾和分析 费用回顾 费用分析 1、正面因素 2、负面因素 3、关于目标 4、关于学习 5、关于团队 6、关于管理 四、总 结教训,推广经验 1、财务意识有待加强 2、严格规范、有效管理 3、人力资源管理 4、市场策略 2 / 11 5、物流管理 五、明确目标,分解任务 六、 2016 年工作计划 七、 2016 年度目标 一、 2016 年工作总结: 在繁忙的 2016 年工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,计划 XX 年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做 的更好。作为成都发隆商贸有限公司的创始人。下面我对 XX 年来的工作进行简要的总结并计划 XX 年工作。同时并发杨 xx 人之拼搏精神。 二、销售业绩回顾及分析: 业绩回顾: 1、 XX 年 1 月 1 日 XX 年 12 月 31 日共开拓了新供应商是 17 家。 2、 XX 年 1 月 1 日 XX 年 12 月 31 日共开拓了新店是 10 家店。 3、 XX 年 1 月 1 日 XX 年 12 月 31 日开发 xx 商品新客户是 86 家、开发 xxoem 商品新客户是 4 家。 4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 、业绩分析: 3 / 11 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包、或是与相关人员挂钩方试进行,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理” !我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依 据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误 ! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入 市场,甚至根本无终端意识,直接将公4 / 11 司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无 统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 三、费用投入的回顾和分析: 费用回顾: 本年度个人工作计划 2016 年的计划如下: 一;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。 不仅在争取销售公司生产线产品的机会,而且还要不断开拓单机及特殊产品的销售,因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。 5 / 11 二;对客户先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着 想,把客户当成自己的朋友,达到思想和情感上的交融。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户,好稳定与客户关系。重在沟通,更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息,让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源 : 1、 搜索引擎营销,比如 google,bing 等国际搜索引 擎上的搜索,而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获取对于非英语国家的更多的机会。 2、 B2B 网站营销,阿里巴巴 , ,环球资源, EC21?等等,当然还可以考虑一些行业网站,在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些 B2B 网站搜集寻找相关信息,找寻可能性的潜在客户,并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊,寻找我们产品相关的国际期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息,在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式,目前不太适用。 4、国际展 会、交流会,抓住机会争取赢取一些实际6 / 11 的客户,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性,主动的去介绍我们的产品。 5、朋友或客户介绍 6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。 四;今年对自己有以下要求 首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1:做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联 系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2:接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务” 3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公7 / 11 司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 4. 另外,在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后,在打算开发行动之前,一定要针对不同的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信,以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。 以上就是 我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献,有一些个人的不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 外贸 soho 创业计划书 公司名称:夏逸林外贸玩具有限公司 合伙人: 所属行业: 企业理念: . 第一二部分:第三四部分:第五六部分: 计划书分工: 第一部分 公司简介 一、玩具行业外贸市场行情分析 随着人们消费观念的改变,玩具已经并非孩子独有,玩具的消费 人群已经突破了年龄限制而延伸到年轻人、中年人与老年人等成年人 -成人玩具的市场规模甚至已经超过了儿童少年 ;而随着国外早教产业的蓬勃发展,玩具的作用已经突破了作为 消遣工具 的定位而成为早教和提高孩子8 / 11 能力、缓解成年人压力、寄托情感的 工具 与 伴侣 ;另一方面,玩具零售终端往往将玩具与相关产业产品相伴销售,如儿童玩具与婴幼、儿童用品,学习用品,儿童服装,婴幼、儿童食品,成人玩具则与饰品等。同时,儿童玩具还与游乐园、公园之类的场所与设施紧密相连。这些都为玩具的终端经营提供了巨大的延伸余地,也为零售商提供了更多的 赢利空间。 由于长期从事按单生产的出口贸易或 OEM 加工,使企业将大量的时间、精力和资金用在生产管理上,使企业的产生及生产管理能力达到了一个相当高的水平。但同时也使企业没有意识去对研究如何树立自己的品牌,如何去提高产品设计的创新能力。从而使企业大而不强,既无设计含量也无品牌附加值成为中国玩具行业的一大软肋。 作为一个正处于品牌萌芽状态的产业,整个行业拥有各个方向的发展空间,这有利于企业能够轻易获得取得先入为主的品牌优势! 二、公司简介 夏逸林外贸玩具有限公司是 一家集开发、生产、销售、贸易于一体的专业型外贸玩具企业。公司位于广州市白云区,海陆空交通十分便利。 公司拥有一批专业对外贸易业务员和一支高素质的研发队伍,能够针对客户具体需求提供最优质高效率服务,9 / 11 协助客户开拓国际市场。同时还有一支玩具经验丰富的验货团队,能够对产品质量严格控制,确保为客户提供物有所值的玩具产品。 三、服务及产品 公司产品主要包括益智玩具、遥控玩具、模型玩具、积木玩具等。集情感性、竞技性、趣味性、益智性、教育性和“光、电、声”于一体的创意设计,具有现代风格、 时代气息和文化内涵,技术含量高,符合国内外有关质量要求。 四、经营方式 公司在国内外设有营销网络,产品远销美国、欧洲、加拿大、澳大利亚、日本、韩国等地,并受到客户好评。我们也积极参加各种展会,并与各大媒体合作,是各大卡通公司的代理商。 五、经营理念 公司坚持“质量为本、信誉为魂、追求卓著、独树品牌”的可持续发展理念,致力打造强势企业和自主创新的知名品牌,做强、做大、做优我司产品。在面临国内外经济形势的严峻挑战和激烈的市场竞争中,公司依靠技术创新,品牌带动,走内 涵提升之路;以崇高的信誉、卓越的品质、真诚的服务,与全体客户携手并肩,奋发创业,共同谱写发展灿烂的新诗篇! 六、中长期战略目标 10 / 11 公司提出了质量方针 “锲而不舍,追求卓越,为顾客持续提供新颖优质的智能、娱乐产品,用科技创造欢乐”,我们一直坚持“为社会创造效益、为市场创造繁荣、为顾客创造利润、为员工创造价值”的理念,立志成为中国外贸玩具的领头羊。公司希望不断追求技术创新、营销创新、管理创新,以市场、科技为导向,稳扎稳打,实现稳步中高速的发展,不断扩大规模。面向未来,我们秉承“抓住机遇、积极准备、接受挑战、加速发展”的中期发展主题,向着更辉煌的未来阔步前进! 七、管理者及组织架构 公司组织架构是产品团队型组织结构 第二部分 产品或服务产品介绍 一,产品目录:益智玩具 SpaceBall&BAOLE 云霄飞车曲速引擎太空轨道 三级 一款很不错的亲子拼装游戏,装上 2 号电池,电机驱动,带动内配的小钢珠从轨道最上端滑落,到中间有个分支路口可以从两支电路通过再回到底下,由电机驱动带回到轨道最上端,本拼装游戏的材料质量绝对符合国家 标准,风靡欧美东南亚,包装上都是英文介绍内附中英文说明书一份。 “扭曲的空间”,是一种模型,玩家可以自由组合,使一个钢珠可以通过架设好的轨道无限的循环旋转,让玩家11 / 11 充分体验空间扭曲的美妙和运动的快感!太空轨道是一套将底座,旋转轴和轨道自由组装起来 并让钢珠在两条轨道上时而缓慢行驶时而快速急驶的大人室内玩具。如果你有足够的创意,就

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