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文档简介
1 / 10 外贸年度销售计划书 本年度个人工作计划 2016 年的计划如下: 一;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。 不仅在争取销售公司生产线产品的机会,而且还要不断开拓单机及特殊产品的销售,因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。 二;对客户先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的朋友,达到思想和情感上的交融。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户,好稳定与客户关系。重在沟通,更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息,让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源 : 1、 搜索引擎营销,比如 google,bing 等国际搜索引擎上的搜索,而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获取对于非英语国家的更多的机会。 2、 B2B 网站营销,阿里巴巴 , ,环球资源, EC21?2 / 10 等等,当然还可以考虑一些行业网站,在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些 B2B 网站搜集寻找相关信息,找寻可能性的潜在客户,并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊,寻找我们产品相关的国际期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息,在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式,目前不太适用。 4、国际展会、交流会,抓住机会争取赢取一些实际的客户,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,并且发挥在 展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性,主动的去介绍我们的产品。 5、朋友或客户介绍 6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。 四;今年对自己有以下要求 首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1:做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2:接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和3 / 10 问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务” 3:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。 给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 4. 另外,在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后,在打算开发行动之前,一定要针对不同的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信,以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献,有一些个人的 不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 2016 年工作计划和销售目标 交流 QQ:1428977784 2016 年工作计划 4 / 10 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、合理安排时间,提高办事效率,抓重点客户。建立完整、详细、最新的客户档案,随时跟踪客户动态,了解客户需求。 2、制定明确的工作目标和详细的计划,养成一个写工作总结和计划的良好习惯。及时总结归纳工作中的不足,以待外贸销售上有新的突破新的提高。 3、加强对市场的深入了解,学习产品技术问题,积极灵活的和客户沟通,和客户建立信任关系,争取大订单,我坚信经过不断地沉淀和积累,加上我们的努力,大单不是问题! 4、努力提高自身素质,不断提高自我判断能力,更好的和客户去交流,引导客户去相信和购买我们的产品,提高成单率,增加销售额。 5、继续完善外贸平台,不断更新产品,提高产品排名,继续通过不同的渠道推广我们的公司和产品,提高我们的知名度,从而赢得更多客户。 6、积极配合公司管理,配合同事们的工作,团结一心,以主人翁的心态共同 努力把公司做大做好。 2016 年销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单5 / 10 子,争取 23 个大订单,向年销售额 100200 万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。 公司培养了我这么久,我相信,在领导的大力支持和帮助下,我一定可以实现目标、完成任务,外贸上一定会越做越好! 1 2016 外贸年度营销计划 一、 计划概要 个人 2016 年外贸销售目标: 100 万元。 季度目标:第一季度: 20 万元, 第二季度: 30 万元 第三季度: 30 万元 第四季度: 20 万元 实现途径 1. 继续开发新兴市场,提高市场占有率。 2. 发展经销商或代理商,多渠道多途径开拓市场 3. 维护老客户,通过老客户了解当地市场状况,掌握市场需求导向 4. 巩固东南亚周边市场,利用地理优势发展周边客户 6 / 10 5. 网络推广,做好产品推广及资料完善工作,提升市场知名度 现有客户分析: 1. 国内客户程先生,需要石膏板相关测试仪器,与客户核对相关测试项目; 2. 塔吉克斯坦经销商,需要测试塑料制品及金属制品拉力机及烘箱; 3. 国内客户, Mr Lok, 询问皮革温度收缩记录仪及机械搅拌器; 4. 美国客户 Khurrum,询问纸箱抗压测试仪,与客户确认可以进行蠕变测试,等待客户回复。 5. 哥伦比亚客户, Mr Carlos, 需要垂直燃烧测试仪,核对相 关测试标准后给客户报价,等待客户回复。 潜在客户分析: 1. 土耳其客户, Mr Las Besten, 询问拉力机,虽已购买,但客户实验室还在完善,需要购买其他测试仪器,可继续跟进; 2. 澳大利亚客户 Mr Greg, 需要 Taber 耐磨测试仪,年末暂停采购计划,可继续保持联系。 二、营销环境分析 、外贸检测仪器行业市场概况 1、市场分析 7 / 10 通过客户发送的询盘所在地,和成交客户所在地分析,南美及南非第三世界发展中国家,是目 前外贸的新兴市场,购买力较强,需求张力大。 东南亚市场,主要以经销商为主,询价多,压价幅度大,市场活跃度高,存在小语种语言障碍,难以直接面对客户,需要经销商做中间桥梁进行沟通。 欧洲市场,客户购买动机强,要求高,成交希望大。 北美市场:发达国家,询价多,选择余地大,要求高。 中东市场:新型蓝海市场,客户购买力强,主要以经销商为主,存在小语种语言障碍,难以直接面对客户。 、消费者分析 1 、消费者的总体消费态势 根据客户反馈得 出,目前产品检测需求量大,客户对产品质量要求越来越高,检测仪器行业市场发展看好。 根据市场调查分析看出,纺织及家具购买需求浮动大,客户偏向购买产品质量高,测试性能强,价格相对较低的检测仪器。 2 、消费者行为分析 在影响客户购买的众多因素中,“价格因素”排名最高,被列为影响购买的第一大因素。同时,测试性能、品牌知名度、保修期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较8 / 10 重因素, 另外,广告影响也相当重要,能够加强客户对产品的认知程度。 、产品分析 1、现有检测仪器产品分析 现有检测仪器产品的不足: 调查显示,现有检测仪器产品的不足主要有: 1.产品繁多,质量辨别度低; 2.共性太强 ,客户难以识别; 3.仪器制造周期不稳定; 7.仪器制造商选择余地小,产品质量难以控制。 2、产品生命周期分析 各种检测仪器在市场所处阶段不同,市场空间和拓展策略也表现很大差异。纺织服装检测仪器已经进入产品成熟期,品牌集中度非常高,企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长;箱包和家具测试仪器均还处于产品成长期,市场空间仍 然很大,消费需求呈现出明显的增长态势。 3、产品的品牌分析 品牌格局日益多元,国外品牌以, IDM, ATLAS 和 HP为主,国内品牌以高铁、创新为主 ,企业品牌定位中高端市场,与国外品牌仪器合作,引进国外优势产品,同时推出自主创新产品。 9 / 10 不同产品需求地域分布对比分析: 1. 第三世界发展中国家:以纺织品鞋材检测仪器为主,购买力较 强,市场需求呈稳步上升趋势; 2. 北美及欧洲市场:产品以品牌导向为主,测试项目及标准核对严格,产品需求以家具类 仪器测试仪器为主。 3. 东南亚市场:纺织品测试为主要需求导向,购买力偏低。 三、执行方案 1. 平台推广:利用阿里平台点击付费及中国制造网在线操作,完善产品资料,补充产品详细图片,优化产品信息。 2. 加强技术支持和技术培训,为争取更多潜在客户做准备。 3. 优化公司信息及资料,方便客户了解公司背景,提升客户对我司信任度。 4. 加强产品推广,注册免费 B2B 平台,利用相关网站及博客,利用本地搜索引擎,搜索潜在客户及经销商 ,发布推广信息。 5. 客户维护:加强客户关系管理,定期维护老客户,发展新客户。 10 / 10 6. 贯穿“引进来,走出去”原则,发展当地经销商网点,对经销商进行授权,全面拓宽海
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