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文档简介
1 / 10 活动销售总结 xxxx 年 11 月 12 日 -25 日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。 商品方面,我们配合 季节性进行了“劲爆生鲜,仅限 1 天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们 员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺2 / 10 晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情? 促销活动总结范文 但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得 我们去深思和深刻检讨的: 1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。 2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。 3、门店的现场执行力度不够, 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品 /敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。 7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。 8、门 店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和3 / 10 跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。 9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。 10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、 落实得更好。 营销活动总结 09年 6月初至 6月 30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将 09 年 6 月、 4 月、5 月及 08 年 6 月、 07 年 6 月销售数据进行比较和分析: 数据无法收集) 6 月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6 月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。 6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6 月份销售 基本上和去年同期销售持平, 6 月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销4 / 10 中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就 6 月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下: 1、促销时间方面: 6 月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、 文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场 多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。 2、促销手段方面:各大出版社 都选择在 6 月份开展促销活动,造成促销活 动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主, 没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。 3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多, 郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的 POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成 不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途5 / 10 径介绍促销活动,对 读者吸引 力不大。 4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促 销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷 等信息收集方面,配合的比例比较小。 针对 6 月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外, 也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议: 1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如 6 月份在 郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相 对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活 动能够促进图书的销售。 6 / 10 2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商 场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。 3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用, 强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一 切促销手段,应围绕销售而开展。 河南驻店代表:尹利芳 2016-7-19 2016 年 5 1 砸金蛋 中金条 促销活动总结报告 5 月 13 日圆满完成了“砸金蛋 中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司 领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下: 活 动时间: 2016-4-212016-5-13 活动主题:“砸金蛋 中金条” 活动对象:全市市民 活动方式:降价 打折 买赠 卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位7 / 10 摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第 一印象就是“划算!有东西送!” 宣传方式:报纸,单页夹报,张贴海报,发放宣传单,拱门,场内宣传 分析说明: 此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。 总结: A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额 100 万,实际售卖 63 万,达成率仅 63%。客流统计,较为理想的是 4 月 29 日、 4 月 30 日和 5 月 1 日劳动节放假 3 天,客流分别为: 213 人、 248 人、 340 人 ,活动其他期间客流较为平稳,平均 120 人次 /天。原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量 1/10 的顾客看到宣传直接到了三站; 2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前 3 天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活8 / 10 动内容的宣传至少要提前 3-4 个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间; 3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角; 4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业 员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效 的指导,及制定合理培训计划。 B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为 654888 元:售卖较好的梦丽莎: 128900 元;瑞尔中式:146200 元;南方家私: 49200 元;帝标: 37100 元;大堂红木: 2500 元;百强圣: 17800 元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导。 9 / 10 C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条 3 个,电视 2 台,冰箱 2 台,山地车 4 辆,自行车 5 辆,电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各 5 台,蚕丝被 10 床,电热水壶 10 个,电吹风 18 个,合计: 27764 元;提点: 15000 元。 D 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。 另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍 ,宣传公司的促销活动情况及优惠活动; 2.主动解答顾 客的疑问; 3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。 从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商10 / 10 场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的 节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书
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