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文档简介
内容提要 信息技术革命既给我们提供了新的信息环境和丰富的信息 资源,同时也使传统的图书馆信息资源组织方式受到了来自互联 网络方面的猛烈冲击,已很难满足用户日益广泛而丰富的信息需 求。从而导致网络信息资源组织与整理的问题日益突出,并成为 人们日益关心的问题而受到社会大众的普遍重视。在此背景下, 我们有必要研究网络环境下信息资源的组织方式,使纷繁无序的 网络信息资源逐步向有序化,便于用户检索的理想状态发展。 本文应用比较分析等多种科学方法对网络信息资源组织方 式这一国际热门学术论题进行了较为系统和深入的研究。 文章首先对网络信息资源组织的必要性进行了论述,然后在 此基础上阐述了网络信息资源组织方式,并对网络信息资源组织 的各种方式,如文件方式、数据库方式、自由文本方式、超文本 方式等的特点进行了详细的论述,最后得出主题指南与分类法的 结合、数据库方式与超媒体方式的结合是网络信息资源组织方式 的发展趋势。 a b s t r a c t m o d e r nr e v o l u t i o ni ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yn o to n l yp r o v i d e su sn e w i n f o r m a t i o ne n v i r o n m e n ta n dr i c hi n f o r m a t i o nr e s o u r c e s ,b u ta h om a d e t r a d i t i o n a r yw a y0 jo r g a n i z a t i o no jl i b r a r yi n f o r m a t i o nr e s o u r c e st ob el a s h e d v i o l e n t l y k e r ni n t e r n e t s oi t 括d ( y i c 2 d tt om e e tu s e rjw i d en e e di ni n j b r m a t i o n i nt h i sc a s e ,i ti sn e c e s s a r yf o ru st or e s e a r c ht h ew a yo fo r g a n i z a t i o no fw e b i n f o r m at i o nr e s o u 7 1 e e s t h i sd i s s e r t at i o n , b a s e d0 1 7u s i n gc o m p a y at iv oa n a l y s i s 用et h o d s t u d i o ss v s t e m d t i e a l l ya n dd e e p l yt h ew a po fo r g a n l z a t i o no fw e b i n y o r m at i o nr e s o u r c e s f i r s t t h e n e e e s s i t y t b ro r g a n i z a t i o no fw e bi n f o ,m a t i o n y c s o u r c e si sa n a y z e d y h e n , o nt h i sb a s kt h ew a yo fo r g a ni z at i o n o f lw e bf n f o t t f l at i o n ,p 9 0 u p ce si sc l a b o r at e d e s p e c i a l nd i f f e r e n w a y so fi t ,s u c ha st h ew a yf 1e 。t h a to f ? d a t a b a s 已c l a s s i f i c a t i o n , a r ee x p o u n d e d i nt h ee n d , w ec o n c l u d et f l a tt h ec a r a b f n a t i o no f t h e m eg u i d a n c e a n dc l a s s i ,i c at i o na n dt h ato f 幽t a b a s e sa n ds u p e r - m e d i u ma r e d ev e j o p i n gt e n d e n cy 网络信息资源的组织方式研究 1 网络信息资源组织的必要性 2 0i j ;! 纪中叶以来,以现代信息技术为代表的新技术革命将人类推向一 个崭新的时代。信息技术作为高新技术领域中的核心技术,对社会经济和人 类文化丁f 日益产生全方位的深远影响,正深刻地改变着人们的生活、学习和 工作方式。从此,以计算机和远程通讯为核心的现代信息技术开始突飞猛进 的发展,成为领导现代技术发展趋势的主要技术,进而成为推动社会和经济 发展的强大动力,奠定了人类迈向信息社会的技术基础,进而成为人类迈向 信息化社会的强大推动力。 8 0 年代中期以来,计算机、现代通信和信息资源各自网络化方向发展 并相互渗透和结合,正在形成信息的全方位服务刚络( f s w ) ,构成场影响 深远的网络革命,将人类推向“网络时代”。 为了争夺信息技术上的领导地位,发达国家之间展开了激烈的竞争。许 多国家都把信息化建设放在经济和社会发展的战略位置,纷纷选择信息技术 为主攻方向,掀起建设“信息高速公路”的热潮。 “信息高速公路”( i n f o r m a t i o ns u p e rh i g h w a y ) 这一名称是美国前任 副总统戈尔在1 9 9 1 年提出的。当时作为美圆嗣纳两州地区民主党参议员, 酋次把因家信息基础设施( n ) 的全国性光导纤维网称为“信息高速公路”。 1 9 9 3 年,美国总统克林顿授权成立“信息基础设施”特别小组,提出国家 信息基础计划,也即“信息高速公路”计划,旨在把美国的各个研究所、图 书馆、医院、机关、甚至各种市场等联系在一起,形成一条全国范围的“信 息高速公路”。该计划在全i 垃界引起了强烈反响,迅速引发全球性信息化建 设热潮,许多国家利地区纷纷制定自己的“信息高速公路”发展计划,形成 一个席卷全球的信息化浪潮。因此,随着通信技术、计算机技术的快速发展 - 1 以及社会信息化进程加快,一个网络化、数字化、电子化的信息环境正在形 成;一个不受国别、时问和空间制约的共享全球信息资源的网络时代已经到 来。而以i n t e r n e t 为代表的信息网络是世界上最大的计算机互联网络,是 一个完整的全新的信息环境。已成为信息高速公路的雏形,从而成为世界关 注的热点。 i n t e r n e t 在全球范围内高速发展,为我们提供迅速、方便的通信手段 及全新的刚络环境,这种全新的信息环境既给信息资源组织带来一场史无前 例的冲击,也给信息资源组织注入了新的概念与方式。更主要的是i n t e r n e t 为我们提供了大量内容丰富的信息资源。网络信息资源丰富多彩,电子报刊、 科技信息、商业信息、就业信息、市场价格信息、新闻报道、大学和专业机 构的介绍、娱乐信息等你能想得到的服务网上几乎都有。而这如此丰富的信 息资源,对于满足信息时代用户强烈的信息需求来说,无疑是至上的福音, 但是i n t e r n e t 上的信息又有地理上分散、组织上松散、数据类型多、随机 变化大等特点,这就给人们查询和利用信息带来了一定的 i l j 4 难。因此浩如烟 海的信息已冲击着旧有的信息组织方式,为信息资源组织理论与技术的发展 既提供了机遇,又提出了挑战。 总之,信息技术革命既给我们提供了新的信息环境和丰富的信息资源, 同时也使传统的图书馆信息资源组织方式受到了来自互联网络方面的猛烈 冲击,已很难满足用户f 1 益广泛而丰富的信息需求。从而导致网络信息资源 组织与整理的问题r i i 益突山,并成为人们同益关心的问题而受到社会大众的 普遍重视。在此背景下,我们有必要研究网络环境下信息资源的组织方式, 使纷繁无序的网络信息资源逐步向有序化,便于用户检索的理想状态发展。 11 网络信息资源概述 1 1 1 网络及网络环境 网络信息资源,我们可以将之简单而直观地理解为网络环境下的信息资 源或网络上的信息资源,因此,了解什么是网络与网络环境是我们理解网络 信息资源的前提和基础。 11 1 1 网络 我们这里讲的网络,是指计算机网络,指的是地理位置不同,具有独立 功能的多台计算机,用通信线路连接起来,在网络软件的支持下,实现计算 机之间数据通信和资源共享的系统。计算机网络根据其规模分布范围的大 小,又分为局域网( l a n ) 和广域网( w a n ) 。局域网是把较小范围内分布的计算 机连接起来,进行数据传输和资源共享,如校园网、企业内部网等;广域网 分布范围广,可连接几个省市、全困,甚至全世界,该网络通信线路多数租 用电话线,少数铺设专业线路,以实现远距离的计算机之问的数据传输和资 源共享,如我国的金桥网、金关网、世界上最大的国际互联网i n t e r n e t 等。 i n t e r n e t 计算机网络的迅速推广与普及构成了现代信息环境的重要变化之 一,它为我们提供了现实的环境和丰富的信息资源。因此,本文论述的网络 是以困际互联网i n t e r n e t 作为代表的。 1112 网络环境 网络环境,狭义地说,是指电子计算机和现代通信技术相互结合基础上 构建起来的宽带、高速、综合、广域型数字式电信,这种网络通过网中设网、 网际互联可以覆盖一国、数固乃至全球。广义地说,网络环境还包括山于网 络的渗透、扩张而引起的国家信息政策、信息管理体制、信息系统组织和用 户信息行为等方面的变化。网络环境给信息资源的组织带来前所未有的机 遇,同时也带来了许多新的问题。本文就是从传统的信息资源组织面临的新 的信息环境即网络环境出发,探讨网络环境对传统的信息组织的影响与挑 战,并试图找出一些与此环境相应的信息组织方式,以解决广大用户面临的 新问题。 11 2 信息资源 对信息资源有两种理解:狭义的理解,仅指信息内容本身,、义的理解, 指除信息内容本身外,还包括与其紧密相联的信息设备、信息人员、信息系 统、信息网络等。狭义的信息资源实际上包括信息载体,因为信息内容不可 能离丌信息载体而独立存在。广义的信息资源并非没有边际地可以无限扩 充。凡与信息的生产、分配、交换( 流通) 、消费过程,即与信息周转过程相 脱离的信息设备等,就不属信息资源;j b - 与信息周转过程有关的非信息设施 等,也不属于信息资源。因此,概括起来说,信息资源叮以从狭义和广义两 种角度加以定义。狭义的信息资源就是指已经进行了组织、加工并能提供一 次或多次服务的信息,它包括信息内容本身、记录信息的载体、信息的表达 形式、信息组织的结构以及信息传播的手段等要素。广义的信息资源则是指 形成信息产品的信息活动进程中一切支撑性资源,除狭义的信息资源外,还 包括信息技术、信息设备、资金、人力等各种资源。 人们通常把狭义的信息资源同物质资源、能量资源相并列,认为它们共 例构成世界赖以存在和发展的基础。但6 u 者足无肜、u j 再生的,而后两者是 有形、非再生的。三者各有自己的特性,即常说的物质不灭、能量守恒、信 息非对称。 狭义的信息资源作为- ;f l t , 经济资源,还可同人力资源、资金资源、物资 资源以及呵用于经济目的的自然资源相并列。它同其他经济资源一样,具备 有限性、有用性、多用性三个特点。那种认为狭义的信息资源是无限的观点, 仪就信息是潜在的资源而言才可成立,但就信息怎样变为现实的资源而言就 有问题了。要知道,并非任伺信息都能成为这罩所说的资源。不经过人的开 发,信息不会变成资源,而开发是需要付出的。与其他经济资源不同,狭义 的信息资源还具有依附性、共同性、非对称性等特点。这些特点米源于信息 的特点。信息资源中信息内容以外的资源,则同人、财、物其他资源没有区 别,只是它已专门为信息活动服务罢了。 a 1 1 3 网络信息资源 1131 网络信息资源的定义 人们普遍认为网络信息资源的定义还难以确定,没有个共同的规范和 界定基础。迄今为l i :,对于“网络信息资源”尚没有统一的定义,类似的名 称也很多,如“电子信息资源”、“电子信息”、“在线信息”、“3 w 资源”等 等,众说纷纭,不一而足。其定义电多种多样,如有人认为“网络信息资源 是指以数字化的形式存贮于网络节点中的,借助了网络进行传播和利用的信 息产品和信息系统的集合体。”毕强认为“网络信息资源是以数字化形式记 录的,以多媒体形式表达的,存储在网络计算机磁介质、光介质以及各类通 信介质上,并通过计算机网络通信方式进行传递的信息内容的集合。”还有 人认为“网络信息资源足以计算机技术、通信技术与多媒体技术相互融合而 形成的网络上可查到的资源。”电子信息就是经过计算机处理过的信息,它 们以二进制的形式存储编码、并经过组织、加工放在磁盘磁带或光存储器上。 还有人提出“电子信息资源是以电子数掘的形式将文宁、图像、声音、动俪 等多种形式的信息存放在光磁等非e _ i _ | 刷纸质的载体中,并通过网络、通信、 计算机或终端等方式再现出来的信息资源。 以上定义反映了目前我国学术界对网络信息资源概念的理解存在一致 性的一面,也存在差异性的一面。笔者认为网络信息资源是与传统文献信息 资源相并列的,那么它应该是信启、资源的一个下位概念,而从前面信息资源 的定义及特性可以看出,信息资源是可利用的信息,那么网络信息资源应该 也是可利用的,而不是所有的因特网上的信息都是网络信息资源,它只包括 那些可供用户使用的那部分。因此,笔者认为网络信息资源是指经过人的加 工、整理,借助于计算机网络传递的,可供用户利用的信息资源的总和。 1 13 2 网络信息资源的特性 要想对互联网上的信息资源进行科学而实用地加以组织,我们必须研究 刚络信息资源的特性,同时,从前面学术界对删络信息资源含义的理解,我 们电可以看出它所具有的与传统文献信窟、资源所不同的特点: ( 1 ) 数字化:网络信息资源是以数字化的形式,也即二进制形式存贮于 全球范围内大大小小网络的主机上,并通过现代计算机网络和通信网络广泛 传播。 ( 2 ) 动态性:酬络上的资源分散、无序,常常处于不断变化、更新状态, 许多信息随着时间的推移而被不断地更新,所以网络上的信息具有高度的动 态性,而传统资料一旦出版,如无特殊情况般可以艮久保存,而网络信息 则不同,如股市行情、会议信息等变化非常迅速,经过一段时削的网络传播 后,一般不会保存下来。从而也使网络信息资源具有新颖性的特点。不但各 种信息都处在不断更新、淘汰的状态,它所连接的网络、网站、网页也都处 在变化之中。有的嘲页儿周就更新一次:有的网页几小时之前还不存在,几 小时之后,你就会在网上查到;有的网页随着网络用户的喜好,时常改变或 取消其网页。所以其动态性极强。 ( 3 ) 范围广:网上信息丰富,覆盖面广,几乎涵盖了人类知识的各个领 域。以信息内容看,几乎无所不包:有科学技术领域的各种重要信息,也有 与大众工作与生活息息相关的信息:有f “肃主题的知谚5 性和教育性信息,也 有体育、娱乐、旅游、消遗和奇轶事类的信息;有学术、教育、产业和文 化方面的信息,也有经济、金融和跚j k 信息等等。 ( 4 ) 类型多:嘲络信息资源包括网上f “版物( 电子报f u 、电子工具书等) 、 动态信息( 新闻、会议、广告、交通、天气、股市行情等) 、书目数据、联机 数据库、软件资源以及其他信息( 个人主页、b b s 、em a i l ) 等,山于i n t e r n e t 把网络技术与多媒体技术和超文本技术融为一体,以上类型的信息除了文本 信息外,还包括大量非文本信息,如图形、图像、声音等。如古典音乐、流 行音乐等都可以从特定的网站h 获得。此外,全文信息的比重也在不断增加。 o ( 5 ) 数量多而杂:i n t e r n e t 是一个基于t c p i p 协议的联结各国、各机 构数以万计的计算机网络的通信网,是一个集各种信息资源为一体的信息资 源网。因此,网上的信息资源不计其数,并且每天都在迅速增加,又由于政 府、机构、企业、个人都可以在网上发布信息,因此成为无所不有的庞杂信 息,并且具有跨地区、分布广、多语种、高度共享的特点。 ( 6 ) 信息资源组织方式非线化,超文本、超媒体信息已相当多见。由于 信扈、内容特征复杂化,其存储形式为文本一超文本一多媒体一超媒体变化, 使信息的组织方式发牛了巨大变化,不仅以知谚 和信息为基本单元,而且充 分展示这些单元之制的逻辑关系,为网络环境卜不同形式的信息资源的管理 和开发提供技术支持,由传统的顺序、线性排列、通过利用数字化存储技术、 发展到超文本、超媒体技术、使得信息可按照自身的逻辑关系组成相互联系 的、直接的、非线性的网:伏结构。 ( 7 ) 分散性:网络信息资源分布在各个刚站及w e b 服务器l ,分散存储 冉不象传统文献信息资源那样有馆际约束。 ( 8 ) 无序性:由于没有一个主管机构进行集中领导和管理,尽管 i n t e r n e t 上有人量高质量的、有序的信息,如从某个局部、某个网页、数 据库来看是有控制的、相对集中的、有序和规范的,但整个网络信息资源的 分布出现混乱、无序的状况,信息的质最也参差不齐。 ( 9 ) 关联程度强:传统文献信息资源的关联能力较差,它主要通过参考 引用文献来指导读者阅读和核对所引用的资料,如果用户找彳i 到所引用的原 始资料,那么就无法对某一资料进行详细地分析和研究。而网络信息资源则 不同,它可利用超文本技术,通过超级链接手段,构成立:体网状的联系,各 个国家、各种服务器、各种网页、各种文章上的相关信息都可以通过结点连 接起来,从而直接指导用户去查阅所引用的原始文献。 总之,网络信息资源具有以f 特点:数字形式表示,通过网络利用多媒 体、多载体,内容覆盖全社会领域,分和分散、无序无政府状态,难于规范 和结构化,内容特征抽取复杂,用户界面要求更高等,是对以纸张为主要介 质的文献信息和以文本、规范为主要特征的传统数据库的突破性发展,将从 广度和深度上全面拓宽图书馆信息业界传统的信息加工组织和服务范围,并 在理念、技术方法、从业人员的专业素质等方面提出严重挑战。 1 133 网络信息资源的类型 网络信息资源的种类多种多样,国内学术界分别从不同的角度对之进行 了分类: ( 1 ) 按信息资源的媒体形式分: 文本信息,这是最为基本的一种媒体存储形式。 图片信息,指以g t f ( g r a p h i c si n t e r c h a n g ef o r m a t s ) 、j p e g ( j o i n t p h o t o g r a p he x p e r t sg r o u p ) 等文件格式存储的信息。 音频信息,主要指以w a v ( w a v e ) 、a i f f ( a u d i0i n t e r c h a n g ef i le f o r m a t ) 、ml d i ( m u s i c a li n s t r u m e n td i g i t a li n t e r f a c e ) 、m p 3 ( m p e g 一1 l a y e r3 ) 等文件格式存储的信扈、。 视频信息,主要指以q u i c kt i m e 、a v i ( a u d i 0v i d e ein t e r l e a v c ) 以 及m p e g ( _ 【o v i n gp ic t u t oe x p e r tg r o u p ) 等形式存储的信息。 三维虚拟影像,信息模型是以v r i i ( v ir t u a lr e a l i t ym o d e l i n g i 。a n g u a g e ) 组织,以立体三维形式呈现的信息。 ( 2 ) 按时效| 生可分为四大类: 电子报纸:估计8 0 种以上世界著名报纸有刚络版。 动态信息:如政府机构发布的消息、政策法规、会议消息、论文集、 研究成果、项目进展报告、产品目录、出版目录、j 、告等。 全文期刊:阚上有数百种全文文本期刊。 书目数据库:网上有数干种文摘或目录数据。 8 一 ( 3 ) 按其文件组织形式呵分为两类: 自由文本:全文、文摘的题目的非结构化组织,无须规范处理。 规范文本:按统一标准和格式上网,组成联合编目等规范文本。 ( 4 ) 按所对应的非网络信息资源分: 图书馆馆藏目录。在因特网中,图书馆目录发展成为o p a c ( 0 n l i n e p u b l i ca c c e s sc a t a l o g ,即联机公共目录检索系统,使用时人们通过目标 剧书馆目录的u r l ( e , l ju n if o r mr e s o u r c el o c s t t o r 统一联网地址) ,即可在 自己的网络终端查询 盐界各地的大学图书馆、公共图书馆、专业图书馆的馆 藏,完全冲破了以往利用图书馆的时空限制。 电予书刊:电子书刊指完全在网络环境下编辑、出版、传播的书刊。 广义的电子书刊也包括印刷型书刊的电子版。由于现有信息技术为电子书刊 的出版发行创造了良好条件,网络上电子书刊的数量正急剧增加,从而创造 了种新型的科学出版和学术研究环境。 参考工具书:许多传统的和现代的参考l 具书都已进了因特网,如大 不列颠百科全书、牛津大辞典等,这些网络版参考工具书使用起来非常方便, 用户只需键入待查的词或词组,就可以对相关的定义和使用方法等进行查 询。此外,用户还可以利用网上为数众多的指南、名录、手册、索引等。 数据库:据统汁,1 9 9 7 年有3 0 0 0 多种数据库通过因特网直接为用户 提供信启、检索服务,这些数据库的内容涉及不同领域、不同号业,除了 d l a l o g 、m e d l i n e 等商业性数据库外,大多数数据库免费供用户使用。在网 络环境下,数掘库生产商将其产品联入因特网供用户直接进行联机检索,从 而降低了检索费用,改变了传统的联机检索服务费用高昂的状况。同时数据 库作为高质量的学术、商业、政府和新闻信息的重要信息来源,以其可靠的 信息质量,成为网络信息资源中重要的刁j 可替代的组成部分。 其他类型的信息:除了上述几种类型的信息外,电子邮件、电子公告、 0 新闻组、用户组也成为信启、交流的重要渠道,并成为网络信息资源的重要组 成部分之一。 ( 5 ) 按人类信息交流的方式分 非正式出版信息:如文件、专题讨论小组和论坛、电了会议、电子布 告版新闻等。 半非正式出版物:如从各种学术团体和教育机构、企业和商业部门、 国际组织和政府机构、行业协会等单位的网址或主页上,我们川以查询从正 式出版物系统所无法得到的“灰色信息”。 正式出版物:通过万维网,用j 。可以查洵到的各种数据库、联机杂志 和电予杂志、电子版工具书、报纸、专利信息等。 ( 6 ) 按知识体系或社会活动领域划分:网上信息资源几乎涉及人们感兴 趣的各个领域,具体白勺范畴可以权且按现行各主要图书分类法作参照( 实际 上这些分类法在覆盖面和深度方面,远不足以表达现实的社会一一自然运 动) 。另外,由于自然科学和1 程技术类的信息发布利利用主要为专业机构 和专业人员所需要,因而网上信息以社科的、人文的居多。 ( 7 ) 按信息内容的表现形式和用途可分为: 全文型的:如各种报纸期刊文献的辑要或全文、政府出版物、专利的 全文等,欧洲甚至有的图书馆将馆藏的数_ 白种期 = i j 的每期全文复制后上网, 供一定范围使用。 事实型的:如地区或城市介绍、工程实况及记录、企事业机构名录、 指南、字典、卣科全书、年鉴、手册、产品样本等参考工具,节目预告、天 气预报等。 数值型:如一些统计数据、产品或商品的规格及价格等。 书目文献型:如馆藏书目、数据库检索系统等。 实时活动型:如各种投资行情和分析、娱乐、聊天、讨论组、刚上购 物等。 其他类型:如图形、音乐、影视、广告等各种媒体。 ( 8 ) 按可获得方式:可分为面向公众的,m 限特定成员的;免费的;收 费的;成员免费、非成员收费或不i j + 获得的;试用期免费的等等。这罩可以 注意的是同一内容在某些站点是收费的,而在另些站点足免费的。 另外,从网络信息资源的来源上看,有政府、研究机构、大学、公司企 业、社会团体、个人等等:从内容上看,有政治性文件、学术研究报告、经 济活动的信息( 广告,企业情况等) 、历史文献资料、文学、娱乐性等;从形 式上看,有文本式文件( 如电子期刊) ,也有计算机软件、图像文件等。从目 前的研究: 犬况来看,尚没有产生一种统一的,能全面和深入地反映网络信息 资源内容和特点的分类方式。 12 网络信息资源组织的必要性 由于i n t e r n e t 的e 速发展,网络信息检索被人们广泛接受,网络信息 检索与传统的信息检索( 包括手工检索和传统的计算机检索) 相比,发生了许 多新的变化,这些变化利_ f 统的信息组织方式产生了较大的冲击,主要表现 神一以下儿方面: 121 检索空间方面 刚络信息检索在检索空问:疗面比传统的信息检索大大增强,这主要因为 网络信启、检索采用了超义本技术。超文本技术是以结点为单位组织备种信息 的,个结点是一个信息块。结点内的信息可以是文本、图像、图形、动画、 声音等。在信息的纽织上采用陟状结构,结点剐通过关系链加以连接,构成 表达特定内容的信息刚络。超文本技术对信息的存储按照交叉联想的方式, 从一处迅速跳到另一处,从而打破了传统的信息检索只能按线性存取的限 制,可以方便灵活地检索信息。可网络检索是一种多维检索,它有着更大的 自由度,也更适合人类的联想思维方式。科学研究表明,人腌_ 6 思维并不是 按照某几种固定的路线进行,而是在新信息的激励f 自然、动态展丌,足无 法事先统一规范的。 传统的信息检索采用的是传统的文献组织方式,该方式在网络环境下有 许多局限性。 ( 1 ) 等级列举式分类法虽然有族性强,便于用户以知识体系查考文献的 特点,但由于它是线性排列的,对于复杂主题和列举以外的主题文献只能按 分类规则放到舰定的类日里,不能作 完全适合文献广度和深度的标引。 ( 2 ) 网络信息检索要求能多角度、全面地反映文献内容,一条目录给多 个分类号,而传统的文献揭示方式是一条目录只给一个分类弓,对j i 揭示卡 富的网络信息资源则显得力不从心。 ( 3 ) 等级列举式分类法刘用户1 有较高的要求,它要求用户必须熟悉分类 体系,熟悉号码所代表的类目,否则无法进行检索。 ( 4 ) 主题词表中的主题词在用户使用之前就已经过了规范、整理、组织 并排列于词表中成了规范词,而且形成了各词之间的参照系统。在网络环境 下,新学科、新名词1 i 断涌现,这种事先安排女r 的词表,就难以揭示不断变 化的新事物了。 ( 5 ) 主题词表庞大、繁杂,检索时要先查词族、范畴表,然后再套词表 等规则,于续多。因此,这道繁杂的选词程序刘于一般学科知识不够广博的 标引人员柬说,无疑是一个很大的负担;就是学位较高,经验丰富的标引员, 面对文献量浩瀚的情况,也感到用主题词标引十分伤脑费神:那么普通用户 采用主题词标引之难可想而知。此外,人工标引要受标引政策的制约和标引 员意识的支配,容易导致标引员对文献的理解不一定与信息检索要求相吻 合。 ( 6 ) 用主题法检索时,检索词必须和主题词完全一致,致使用户必须了 解主题词标引知识和利用主题词表,这刘非专, i k 能j 用户来说,需花费较多的 时剧。 ( 7 j 主题法的标引和查找需求形式绝对规范、少点少一横都不行,既 给标引者增j l :l - 2 作量,也给检索者增添了额外负担。同时,一条目录只给两 三条主题词的传统做法在网络环境下无法满足网络信息检索的需求,因为网 络检索要求主题词不足几个,而是几十个。 1 2 2 信息资源方面 嘲络环境f ,信息资源呈现出许多新的特征,如时效性,在i n t e r n e t 卜能得到最新的资料,如某项科研的最新动态等。我们通过网络能快速访问 信息资源且搜索具有相关性,i n t e r n el 提供了快速访问其资源的多种检索 工具,如w w w 、g o p h e r 、w a i s 、a r c h i e 等。只要有某个资源存在,任何一个 网络用户就可立即访问该资源,并对其中感兴趣的部分下载或立即传送到用 户主机上,不受馆际制约,还可传递全文。陔访问过程快速简便,手:l :检索 和邮寄传递都无法与之相比。此外,网络信息检索具有相关性,其检索结果 多数不直接指向某条文献,而是指向某个相关的网页,网页下还有众多的文 献指向其它与之相关的网页的超链,用户可根据自己的需求,顺藤摸瓜,找 到自己所需的信息。同时网络信息资源还具有内容广泛、动态性等特点,这 些与传统文献不同的特点在前面已绎沦述,这罩就不再重复。 ln t e r n e t 信息资源的这些特点对传统的文献揭示方式提出了挑战,它 是刈以往相对集中和规范的书目信息资源的突破性发展,这些非结构化的信 息,不象书目信,皂那样格式化、规范化,检索起来难度也大。如何对其进行 加工和组织,如何揭示其内容特征是需要我们研究的问题。 1 2 3 检索行为方面 传统信息检索采用提问检索式,它要求用户对查什么形成一个明确 的询问,要求用户熟悉知识背景,熟悉特定的术语和规范检索词,熟悉分类 法和主题词表。而网络信息检索要求文献信息揭示是多维的、多途径的,能 随时随地地连接,允许网络上的漫游,因此,网络信息检索主要采用浏览一 一检索式,这种方式带有开发性,用户试图通过浏览来决定还没有精确范围 的信息需求,或由浏览而产生特定的信息需求。它是随机、自然地展开的, 更符合用户想要查找未知的知识而不是已知的知识的需要,更能满足用户的 最终要求。 124 用户方面 由于i n t e r n e t 是一个开放的网络,网络上各层次的各类服务器恰如分 布在全球的连锁信息超市分店,彻底向用户开放,任凭用户浏览,选用信息 商品,因此网络用户非常多,其用户成分也呈现多样化、复杂化。这些不同 年龄、行业和文化层次的用户都可以通过汁算机终端直接利用刚络的信息资 源,查找自己所需的信息,但由于他们大多数未经过专门训练,缺乏计算机 数据处理知识和必要的信息检索技能,所以要求网络信息的组织方式要以用 户的需求为出发点,简便实用,使普通用户能用自己熟悉的语言与网络交互 或提供不同的界面满足不同水平用,1 ,的需要。这样,传统的高度专业化、规 范化的文献揭示方式就不符合要求了。网络信息检索要求文献组织方式不仅 是种控制书目查找途径的方式,而且能产生新的信息需求,代表着一种不 同传统规范化词表的全新的检索控制途径。 2 从传统信息组织方式到网络信息资源组织方式 21 信息组织的意义及功能 信息组织即信息序化或信息整序,也就是利用一定的科学规律和方法, 通过对信息外在特征和内容特征的表征和序化,实现无序信息流向有序信息 流的转换,从而保证用户对信息的有效获取和利用,信息的有效流通和组合。 信息组织是信息资源开发利用的主要手段,是信息传播的前期准备。因此, 信息组织对信息的序化和整理,在一定程度上解决信息普泛性与信息效用个 体性、信息利用规律性的矛盾,从而达到甄别信息、精化信息、重组信息的 作用。信息组织是信息活动的必然要求,其源起在于信息本身的自然无序状 态。信息数量越大,形式越复杂,信息组织的必要性越大,功能越突出。 信息组织具有非常重要的作用,其功能主要表现为:a 、基本功能 全面揭示和再现信息的特征,科学反映和描述信息的特色。信息组织通过一- 定的方法表征信息的外在特征和内容特征,并根据这些特征将信息进行聚类 和体系化,达到集中相关信息和相同信息,反映不同信息的差异之目的,使 信息集合从一种自然汇集的无序状态或信息有目的的搜集活动形成的初步 有序状态过渡到完全的有序状态中。b 、目标功能有效减除或减少信息 之f 、日j 的干扰,准确控制信息的运动方向。信息组织可以降低信息集合的混乱 程度,使信息的各种特征特别是内容特征得以充分之显示,有利于信息有针 对性的提供,也有利于用户有针对性的选择,加强了“特定用户一特定信息” 的联系,并且使用,。能够分途径查找信息,也使信息能够多途径展示特色。 因此,从总的方面柬看,信息组织就是为用户的信息需求满足和信息的使用 价值实现提供有利的条件和方法,形成的一系列信息组织化和序化的成果只 不过是其形式化的产物和中削性的产物,必须最终推动“特定用户特定 信息”的联结。 22 信息组织的原则 信息组织的对象、方法、机构和过程都不是简单划一的,这种复杂性和 变易性要求我们:无论是对社会信息流的宏观信息组织,或是对社会信息流 分支的微观信息组织,都必须在定的科学原则的指导下,要切实避免信息 组织的随意性,无计划性和盲目性等情况,使信息组织真e 发挥整序信息、 科学分流、促进选择、保证利用的功能和作用,形成健全完善的信息组织体 系和顺畅通达的信息组织流程。因此,在信息组织中,我们必须坚持以下四 项基本原则: 2 21 客观性原则 信息组织中进行描述和揭示的基本依据是就信息本身,因此,我们描述 和揭示信息的内在特征和内容特征必须客观而准确,要根据信息本身所反映 的各种特征加以科学地反映和序化,形成相应的信启、组织成果。客观性原则 率先确定了信息描述和揭示的数据来源必须是客观存在的信息本身,在文献 信息描述中客观性原则得到了充分地体现,无论是一般著录依据还是特定著 录依据都以文献本身为基础,题名页等成为主要著录依据。同时,客观性原 则也为我们具体进行信息组织工作提出了相应的要求。在信息组织中,我们 不能损害信息的本身效用,不歪曲信息本身,也不肢解信息本身。我们不能 毫无根据地,人为地添加一些不准确的思想和观点,要完整地、全面地、精 确地反映信息的客观特征。另外,信息组织的客观性原则还要求我们不断跟 踪信息源的发展变化和信息组织技术的发展变化,使信息组织与条件变化和 环境变化保持客观一致性。 2 2 2 系统性原则 没有系统性的信息组织工作不t l t 能实现其整体目标。实现信息组织的系 统性,我 f l t i z , 须把握四个关系:a 、宏观信息组织和微观信息组织的关系, 各个进行信息组织的机构不仅要立足自身的实际状况,而且要考虑更大范围 内信息组织的市场分占和分工协作,从而形成一个完善的宏观信息组织工作 体系。b 、信息组织部门与其他部门的关系,信,包、机构中信息组织并不是工 作的全部,因此注意信息机构内部的各个部门之削的防作关系,特别要注意 与从事信息搜集和信息传播的两类部门以及进行机构f 常管理的行政部门 的关系,从而在信息机构良好运行环境f 保证“信息搜集信息组织 信息传播”一条龙工作流程的顺畅通达。c 、信息组织工作的各个环节之间 的关系。信息组织工作本身也具有多个环节,保持各个环节的正常联系有助 于使信息纽织工作能一环紧扣一环,其中特别要注意信息描述的基础性地 位,它是信息揭示、信息分析和信息存贮的必要准备。d 、不同信息处理方 法之间的关系。由于信息本身的特殊性,在具体进行某一类信息组织时必须 充分满足于这种特殊性,但也必须全面把握各种信息处理方法的极大相似 性,尽可能采用统一而规范的处理方法。用系统的观点和方法来进行信息组 织工作的协调管理,有助于发挥信息组织的整体优势,也有助于实现信息组 织的整体功能。 223 目的性原则 信息组织具有鲜明的目的性,必须充分围绕用户的信息需求丌展工作, 必须充分注意信息机构的目标市场的需求状态及其变化特征。信息组织在一 般情况下并不南接与用户联系,处于一般信息管理流程的中间位置,但信息 管理的一i ;_ u 环节都必须以“用户第一”为宗旨,信息传播及其效果如何在很 大程度上是由信息组织水平所决定的。同时,从现代信息管理发展来看,信 息组织和信息传播具有趋于融合的发展态势。因此,信息组织工作必须积极 开展用户研究,充分了解用户需求,使信息组织成果能极大地方便用户选择 和利用。然而,我们要努力采_ e l j 用户认可和习惯的方式进行信息组织,并不 束缚我们不断改良和采用新的方法,但这种新方法仍然要通过用户教育等一 系列手段最终得到用户的认可。信息组织的目的性原则同时要求我们为了实 现信息组织的目标必须注重信息组织工作的计划性和长期性以及与信息机 构本身性质、特点利能力的适应性。 22 4 现代化原则 信息组彭 的现代化主要表现在两个方面:一是信息组织的思想观念现代 化;二是信息组织的技术手段现代化。信息组织的思想观念现代化集中体现 在信息组织的标准化。信息组织的标准化主要体现在信息组织1 作的统+ 性、信息组织方法的规范性、信息组织系统的兼容性和信息组织成果的通用 性,信息组织的标准化是整个信息交流和管理的标准化的重要组成部分,主 要包括:a 、基本术语标准;b 、有关信息技术标准( 如信息交换格式、程序 设汁与数据库语言、网络标准与| ! , j 、议等) :c 、信息组织技术标准( 如信息描 述规则、信息代码、信息标引规则、信息组织成果编排规则等) :d 、其它相 关标准。为此,信息领域的若干国际性和国家性标准组织已经制定和实施了 一系列有关信息组织工作的标准,为促进信息组织的整体化、科学化发展创 造了良好的条件。信息组织与技术手段现代化已经充分证明,现代信息技术 在信息组织中的广泛推广和应用形成了不可逆转的信息组织自动化方向,自 动标引,二次信息自动生成和数据库建设成为目前已经比较成熟的信息组织 自动化成果。信息组织的技术手段现代化改变了传统的手工方式,不仅极大 地提高了工作效率,而且极大地提高了工作质量;不仅与信息管理发展大趋 势相协合,而且能更好地满足用户的多样化信窟。需求。以自动标引为例,自 动标引是指计算机根据文献的标题或文摘中的自然语言,自动地选定标识该 篇文献的宅题词,它与手工标引相比较有三大优点:a 、标引速度快;b 、标 引一+ 致性好:c 、检索效率优。由于中西语言的差别,中文自动标引比西文 自动标引要困难得多,但随着自动标引技术及支持性技术的发展,自动标引 的优越性将进一步得到发挥。 23 从传统信息组织方式到网络信息组织方式 信息组织方法就是按一定的科学规律对信息进行各个层次、各个侧面序 化的方法,具有多样化、等级化、立体化的特点。围绕着信息组纵的具体任 务和目标丌展的各具特色的信息组织活动构成了信息的高视点、高水平、高 手段的整理和序化。 23 1 基于传统印刷型载体信息的组织方法: 长期以来,以纸张为记录载体的文献组织方法是以分类组织和主题组织 法为主要形式。分类组织法既是一种哲学思想,也是对知识分类体系的反映, 有着悠久的发展历史,主题组织法是为了适应文献的计算机管理需要而逐步 受到重视的一种文献信息组织方法。文献分类法是语法信息组织和语义信息 组织的综合,从学科角度集约信息,便于族性检索,主题组织法中,主要是 以语法信息组织为主、语义信息组织为辅的一种综合信息组织体例,词族索 引和范畴索引由于展现了主题记号之间的等级关系和学科关系,属于语义信 息组织,附表和英汉对照索引则体现了语法信息的关系,因此,主题组织法 是建立在自然语言基础之上的,另外。种形式的语义信息与语法信息组织的 综合,它从事物角度集约信息,便于特性检索。 除此之外,传统信息组织方法包括字顺组织法、时间空间组织法、随机 组织法等。存实际应用中,这些方法往往交替使用,当独立使用各种组织方 法时,呵以采用并列的方式,将同样的信息概念、信息记录和信息实体制作 出复份,进行多种方式的组织排列,形成不同序列的信息集合,以增加信息 的检索途径。由于在揭示不同载体,不同形式的文献资源以及同类文献馆藏 的缺漏,传统信息组织方式存在着离散性的特征,并且由于馆藏单i 蕞馆藏目 录揭示的不充分性以及联合目录的不普及性,进一步加剧了这一矛盾。 23 2 网络信息资源组织方法 信息资源的组织与管理历来是信息管理研究领域的重点和核心,多年的 研究使其理论体系同趋成熟,实际操作渐入佳境,然而随着刚络技术的介入, 尤其是冈特网的使用与推广,使信息资源的组织与管理从理论到实践,从技 术到方法无一不在刚络环境下发生诸多深刻的变化。囚为因特网和局域网的 不断发展使信息的可获得量呈几何级数增长,且呈分散、无序、变幺j 多端的 状态。无序扩张的嘲络信息,一方面使网上信息包罗万象,良莠不齐,信息 分布,信息组合错综复杂、信息污染严重、信息垃圾堆积,另方面网络信 息用户面对如潮信息,张惶失措,应接不暇,无法了解网上有多少信息与自 己的需求有关,无法快速,便捷有序地获取所需信息。因此解决网络无序扩 张与网络信息有序利用之间的矛盾,有效地组织网上信息,变无序信息为有 序信息,为网络信息用j 1 t 提供便利的信息获取途径和方法,便成为网络环境 下信息资源组织与管理的出发点和目的,其核心是网络信息资源的有序化。 网络信息资源的有序化是指将处于无序状态的信息资源,按照一定的原则和 方法组织成有序信息资源的过程。这种有序化既包括对没有必然内在联系的 信息资源进行组织以方便管理和利用,也包括按照知识和信息自身的客观逻 辑对本质上就具备必然内在联系的信息资源的组织与管理。 网络信息资源所具有的以:这些特征,使得网上资源的组织对传统的文 献信息组织方法提出了挑战,需要突破相埘集中和规范的书目信息组织方 法。从国外的研究情况看,美国的l c 、a l a 、o c l c 等组织都相继提出了刚络 信息资源的组织管理计划,倾向j 二以传统的机器编目格式来组织,整理网络 信息资源。o r 。c 的因特网计划i c p ( i n t e rn e tc a t oie a g u i n gp r o j e c t ) 属于 精致编目方式,不适应f 1 益增长的网络信息的发展。存技术领域,1 :发的网络 资源自动收集系统,如卡内基梅隆大学的i , y c o s ,华盛顿大学的c r a w le r , 则存在搜寻结果不太精确,须不断更新的弊端。 随着网上信息来源更加多样,有必要像从事书目控制一样,做好信息的 序化与组织,把看似不相关联的,缺乏稳定的知识框架体系的一i 州信息个体, 经过加工融合成一个能够科学地揭示信息内容、完整地维护信息形态、充分 地实现其信息价值的有序的信息集合体。与信息管理相比较,知 = 管理
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