（企业管理专业论文）企业战略创新生态系统学习的理论和实证研究.pdf

摘要 随着人类进入2 l 世纪，一种新的竞争环境正在形成，多种竞争力量影响着 产业的竞争空间，行业界限不断被打破，客户需求偏好不断在变化，企业竞争优 势不断受到侵蚀，企业战略行为的有效期不断被压缩。在这种背景下，企业战略 创新就显得同益迫切。本文综合应用战略管理学、创新学、生态学和系统科学等 学科领域的理沦与方法，深入探讨了企业战略创新生态系统的构成与运行，企业 战略创新生态系统的学习机理以及利用结构方程模型对企业战略创新生态系统 的运行和学习能力对战略创新的影响进行实证分析，主要研究工作可以概括为以 下几个方面： 文章首先梳理总结了国内外有关创新网络、创新生态系统、战略联盟和产业 集群的组织学习的研究文献及观点，并对企业战略创新生态系统学习的三大基 础：企业战略创新理论、商业生态系统理论和组织学习理论的主要理论观点和发 展方向进行归纳和分析，为下文的企业战略创新生态系统的研究奠定峰实基础和 提供理论支撑。 其次，在理论研究的基础上，文章提出本文的研究对象企业战略创新生 念系统，阐述了企业战略创新生态系统的内涵及其构成，主要包括有：核心层、 咖作层和价值实现层；分析了企业战略创新生态系统的主要特征：多样性、动态 性、开放性和学习性；重点阐述了企业战略创新生念系统的学习机理，分析了企 业战略创新生态系统的学习特性：学习分工、以知识溢出为主、合作性学习居多 以及强调互动性学习；探讨了企业战略创新生态系统学习动力机制：学习动力因 素、动力主体以及知识传导路径；深入分析了企业战略创新生态系统学习过程： 知识创新、知识转移、知识吸收内化和知识存储，在此基础上构成四大模块：战 略创新知识孵化器、知识共享生态系统、知识库和知识转移路径，并进一步阐述 了企业战略创新生态系统学习过程的影响因素。 全文的重点是对企业战略创新生态系统的学习模型的构建及实证研究。根据 对企业战略创新生态系统学习过程和学习效果影响因素的理论分析，提出六个研 究假设，构建企业战略创新生态系统学习的概念模型，随后，对企业战略创新生 态系统的有效运行、生态系统成员的学习特质、生态系统的学习过程以及战略创 新这四个变量进行定义与衡量，利用问卷调垒收集到的数据，选择结构方程模型 方法进行实证检验，在检验过程中，对初始模型进行了评价和修正，修正后的模 型更具说服力和科学性；最后，对四个潜在变量进行因果效应分析和潜在变量间 影响因素分析，并得到结论：( 1 ) 企业战略创新生态系统的有效运行和学习过程 对战略创新活动有j 下面影响；( 2 ) 企业战略创新生态系统的学习过程对生态系统 的有效运行有正面影响；( 3 ) 企业战略创新生态系统成员的学习特质对生念系统 学习过程有正面影响，但对战略创新没有显著影响。 关键词：企业战略创新生态系统；生态系统学习：结构方程模型 a b s t r a c t a st h e21s tc e n t u r ye , o m e s ，an e wc o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n ti st a k i n gs h a p e ，i n w h i c hav a r i e t yo fc o m p e t i t i v ef o r c e sa r ea f f e c t i n gt h ei n d u s t r y sc o m p e t i n gs p a c e ，t h e e x i s t i n gr u l e sa r eu p d a t e d ，t h ei n d u s t r yb o u n d a r i e s a r e c o n s t a n t l yb r o k e n ，t h e c u s t o m e r s p r e f e r e n c e s a r e c h a n g i n g ，t h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i v ea d v a n t a g e i s c o n s t a n t l ye r o d i n g ，t h e l i f eo fe n t e r p r i s e s t r a t e g y s e e m st ob ec o n t i n u o u s l y c o m p r e s s e d u n d e rs u c hb a c k g r o u n d ，c o r p o r a t es t r a t e g yi n n o v a t i o ni si n c r e a s i n g l y p r e s s i n g b ys y n t h e t i c a l l ya p p l y i n gt h e o r i e sa n dm e t h o d so fs t r a t e g y , i n n o v a t i o n ， m a n a g e m e n t ，e c o l o g ya n ds y s t e m a t i cs c i e n c ea n d s oo n ，t h i sd i s s e r t a t i o ne x p l o r e s i n t ot h ec o m p o s i t i o na n do p e r a t i o no fe n t e r p r i s es t r a t e g yi n n o v a t i o ne c o s y s t e m ，a n d d e e p l ya n a l y z e st h el e a r n i n gm e c h a n i s mo fe n t e r p r i s es t r a t e g yi n n o v a t i o ne c o s y s t e m o nt h ef o u n d a t i o no ft h et h e o r e t i c a la n a l y s i s ，t h ed i s s e r t a t i o nb r i n g sf o r w a r da r e s e a r c hm o d e la n ds o m eh y p o t h e s e so ft h ee m p i r i c a lr e s e a r c ht oa n a l y z et h e i n f l u e n c eo ft h eo p e r a t i o na n dl e a r n i n ga b i l i t yo fe n t e r p r i s es t r a t e g yi n n o v a t i o n e c o s y s t e mo ns t r a t e g i ci n n o v a t i o n t h em a i nr e s e a r c hd o n ei nt h i sd i s s e r t a t i o nc a nb e s u m m a r i z e da sf o l l o w s ： f i r s t l y , t h ed i s s e r t a t i o ni n t r o d u c e st h er e s e a r c hb a c k g r o u n da n ds i g n i f i c a n c e ，a n d r e v i e w st h ea b u n d a n tl i t e r a t u r e so ni n n o v a t i o nn e t w o r k ，i n n o v a t i o ne c o s y s t e m ，t h e i n t e r - o r g a n i z a t i o n a ll e a r n i n go fs t r a t e g i ca l l i a n c e sa n di n d u s t r yc l u s t e r s e c o n d l y , t h ed i s s e r t a t i o nr e v i e w so nt h et h e o r e t i c a lb a s i s ：e n t e r p r i s es t r a t e g y i n n o v a t i o nt h e o r i e s ，b u s i n e s se c o - s y s t e mt h e o r i e sa n do r g a n i z a t i o n a ll e a r n i n gt h e o r i e s ， s u m m a r i z e sm a j o rt h e o r e t i c a lv i e w p o i n t sa n ds o m ek e yc o n c e p t s ，w h i c hl a y sas o l i d f o u n d a t i o na n dp r o v i d e st h e o r e t i c a ls u p p o r tf o rt h ef o l l o w i n ge n t e r p r i s es t r a t e g y i n n o v a t i o ne c o s y s t e mr e s e a r c h t h i r d l y , t h ed i s s e r t a t i o na n a l y z e st h ec o n c e p to fe n t e r p r i s es t r a t e g yi n n o v a t i o n e c o s y s t e m ，a n df o c u s e so nt h ei n t e r n a ls t r u c t u r eo fe n t e r p r i s es t r a t e g y i n n o v a t i o n e c o s y s t e m ：c o r el e v e l ，c o o p e r a t i o n l e v e la n dv a l u er e a l i z a t i o nl e v e la n dt h e i r r e s p e c t i v ec o n n o t a t i o n t h e n ，i tc l a r i f i e st h a tt h em a i nc h a r a c t e r i s t i c sa n d t h el e a r n i n g m e c h a n i s mo fe n t e r p r i s e s t r a t e g y i n n o v a t i o ne c o s y s t e m ，w h i c hi n c l u d e st h e c h a r a c t e r i s t i c so ft h el e a r n i n g ，l e a r n i n gd y n a m i c sm e c h a n i s ma n dt h el e a r n i n gp r o c e s s ( k n o w l e d g es t o r a g e k n o w l e d g et r a n s f e r r i n g - 一- k n o w l e d g ei n t e r n a t i o n k n o w l e d g e i n n o v a t i o n ) t h ef o u rc o m p o n e n t so fl e a r n i n gp r o c e s sm o d e l ，n a m e l yk n o w l e d g e i n c u b a t o r ，k n o w l e d g e s h a r i n ge c o s y s t e m ，k n o w l e d g e b a s ea n d k n o w l e d g e i i i t r a n s f e r r i n gp a t ha r ei l l u s t r a t e di nd e t m l i na d d i t i o n ，t h ed i s s e r t a t i o ne l a b o r a t e do nt h e i m p a c t i n gf a c t o r so ft h el e a r n i n gp r o c e s sa n de f f e c t s f o u r t h l y , t h e d i s s e r t a t i o n p u t s f o r w a r ds o m eh y p o t h e s e sf o rt h e e m p i r i c a l r e s e a r c h ，m a k e ss o m ei n v e s t i g a t i o n si n c l u d i n gi n t e r v i e w sa n dq u e s t i o n n a i r eo n13 6 e n t e r p r i s e s ，a n da n a l y z e st h er e s u l t sw i t ht h ec o r r e s p o n d i n ga n a l y s i ss o f t w a r es u c ha s s p s s13 0a n da m o s 7 0 a c c o r d i n gt ot h ei n v e s t i g a t i o nr e s u l t sa n dd a t aa n a l y s i s ， s e v e r a lr e s e a r c hc o n c l u s i o na r ed r a w na n dt h er e s e a r c hm o d e la n dh y p o t h e s e sa r e a d j u s t e d f o ro n et h i n g ，t h ee f f e c t i v eo p e r a t i o no fe c o s y s t e ma n dt h el e a r n i n gp r o c e s s o fe c o s y s t e mh a v er e m a r k a b l ep o s i t i v ei n f l u e n c eo ne n t e r p r i s es t r a t e g i ci n n o v a t i o n ； f o ra n o t h e r , t h el e a r n i n gp r o c e s so fe c o s y s t e mp o s i t i v ei m p a c to nt h ee f f e c t i v e o p e r a t i o no fe c o s y s t e m ；f i n a l l y , t h el e a r n i n gq u a l i t i e so fm e m b e r so fe c o s y s t e m ， w h i c hh a sn os i g n i f i c a n ti m p a c to ns t r a t e g i ci n n o v a t i o n ，p o s i t i v ei n f l u e n c eo nt h e l e a r n i n gp r o c e s so fe c o s y s t e m k e yw o r d s ：e n t e r p r i s es t r a t e g yi n n o v a t i o ne c o s y s t e m ；e c o s y s t e ml e a r n i n g ； s t r u c t u r a le q u a t i o nm o d e l i n g i v 独创性：声明 本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得武汉理工大学或其它教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名： 关于论文使用授权的说明 同期： 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保 留、送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 武汉理工大学硕士学位论文 1 1 研究目的与意义 第1 章绪论 进入2 l 世纪以来，一种新的竞争环境正在形成，日新月异的技术变革与经 济发展j 下使世界发生着深刻的变化，互联网及电子商务的飞速发展，加速了全球 经济一体化的进程，也给企业内外部的经营环境带来了根本性的变化，这些变化 对企业战略影响十分广泛而深远。 面对环境的巨大变化，我们再次思考企业战略创新时，不由发现传统的战略 方法已经无法解释和解决动态战略性互动问题，新的环境对发展新的动态战略理 论提出了要求。过去的战略分析只是侧重于在某一个特定时点上的成功，而不是 试图解决被p o r t e r t l 】称之为的“使得企业随着时间变化实现和保持有利竞争地位 的条件是什么的问题”，在刻画和解决当前竞争环境中的复杂性和不确定性时， 传统的战略理论都显得苍白无力( d a v e n i ，1 9 9 4 ) 【2 1 。 在这种现状下，原来所奉行的传统规范的战略计划思想需大胆舍弃，积极探 索应对上述情况的企业战略创新新理论与新方法。从资源观来看，企业组织绝非 完全自给自足，必须依赖外部环境资源供应，组织才能生存1 3 l ( p f e f i e r & s a n i a n c i k ，1 9 7 8 ) 。因此，随着战略创新日益成为实现企业竞争优势的关键所在， 将生态学思想运用到企业战略创新理论与战略思维的发展中，并构建企业战略创 新生态系统具有非常重要的理论和现实意义。 ( 1 ) 理论意义 本研究选择企业战略创新、商业生态系统和组织间学习交汇的研究领域展开 对企业战略创新生态系统的研究。在对整个生态系统运作层面研究的基础上，深 入探讨整个生态系统的可持续发展问题学习问题。企业战略创新生态系统的 出现使得学习主体从早期单一的组织个体转化为促进多层次、多样化、多向知识 流动的生态系统组织；学习的目的以实现企业战略创新的成功为核心；学习的内 容以战略创新为基本点而展丌涉及技术创新、价值链创新、顾客价值创新、核心 能力的创新等多方面；组织间跨企业、跨产业的网络化协作形成的企业战略创新 生态系统，促成知识在企业间的创新和扩散。本研究j 下是围绕着这些学习方面的 变化而着重对企业战略创新生态系统学习进行研究。 ( 2 ) 现实意义 面对着经济环境的风云变化和全球化竞争的加剧，在企业战略创新生态系统 外部经营环境的高度不确定性和企业战略创新活动的复杂性的共同作用下，促使 企业战略创新生态系统形成可持续竞争优势的原因是什么? 本文认为企业战略 武汉理工大学硕士学位论文 创新生态系统所特有的围绕战略创新展开的成员问学习是重要驱动力之一。成员 间学习可以给企业乃至整个战略创新生态系统带来竞争力和创新优势，促进战略 创新生态系统的成长和发展，从而使企业战略创新生态系统保持竞争优势。因此， 如何通过企业战略创新生态系统学习来提高生态系统竞争力，动态的应对生态系 统内部的冲突和阻碍战略创新成功的威胁以确保整个生态系统的可持续发展，是 生态系统各成员需要认真面对的问题。本研究重点阐述企业战略生态系统的学习 问题，以期为企业的战略创新活动提供帮助。 1 2 国内外研究文献综述 目前，国内外对于创新网络和创新生态系统的研究还只处于起步阶段，对于 组织间学习的研究主要集中在战略联盟、产业集群的研究领域中进行探讨。 1 2 3 创新网络的研究 2 0 世纪8 0 年代，网络概念开始应用于企业管理领域。关于创新网络的内涵 和外延，本文认为，i m a i & b a b a 的观点最能表达创新网络的本质特征：网络组织 是应对系统创新的一种基本制度安排，是市场和组织之间内部渗透的一种形式 【4 】。h 。h a n k a n s s o n 是创新网络研究的开拓者之一。他认为网络由行为主体、活动 发生和资源三个方面要素组成【5 】。创新网络是各种行为主体之问为了实现创新的 目标，在交换资源、传递信息的活动过程中而建立的各种关系的总和。 创新网络类型的进化分析模型，主要有：( 1 ) 原始网络。其类型为相似的节 点，有共同的股东身份，功能为基于工艺和项目的多功能，结构为密集型；( 2 ) 供应链。其类型为不相似的节点，有共同的工作身份，功能有水平或垂直的专业 化的劳动分工，结构为蛛网；( 3 ) 无形学院，其类型为相似和不相似的节点，功 能为快速接触信息和新颖观点，结构为连接强化学院结构；( 4 ) 战略网络，其类 型为相似和不相似的节点，功能为基于社会分工的重新组合，结构为通过积极创 造连接而形成的目的性网络。 有关创新网络学习的研究，主要包括知识管理机制、知识共享、隐性知识的 作用、学习动因、过程及特点等角度。d y e r & n o b e o k a 以丰田公司为案例，设计 的知识管理机制主要包括三个方面：开发网络知识共享规则；制定网络成员遵守 的运行规则；明确知识产权的归宿，有效防止搭便车行为；创造促进知识共享的 一系列子网络，以促进网络知识尤其是隐性知识的共享【6 】。黎继子、蔡根女专门 研究了技术创新网络，它是企业实现技术创新的战略组织形式，其优势在于：节 约交易费用、实现资源互补和促进组织学习三个方面，同时，从理论角度探讨， 2 武汉理工大学硕士学位论文 隐性知识在技术创新网络中的流动转化及其对促进技术创新的作用【7 1 。王梓薇、 王大洲建立了一个跨国创新网络，并对跨国创新网络中企业技术学习的子过程进 行了分析，以实证角度研究了技术学习有效性的评价尺度【8 】。郭跃华、尹柳剖9 】 和何亚琼【lo 】探讨了创新网络组织学习的动因、过程与特点，认为组织间学习过程 可以划分为知识共享、知识吸收和知识创新三个动态循环过程，探讨了知识库的 不断丰富和组织问学习层次的提升。 1 2 2 创新生态系统的研究 当前，商业竞争已经从单个企业之间的竞争转变为供应链之争，并继而发展 到生态系统之争。面对这样的变化，国内外学者从不同角度对创新生态系统展开 了深入的研究，主要包括从生态视角研究企业创新的意义、运行、。 l i c h t e n s t e i n 】、d a n i e l 1 2 1 和j a m e sf m o o r e 1 3 】探讨了研究创新生态系统的意 义：( 1 ) 通过创新生态系统获得未来企业生存所需要的环境条件和所要建立的市 场关系；( 2 ) 帮助公司在其生产过程及其供应链的上下游找到提高价值和降低成 本的途径，从而提高竞争力。( 3 ) 弱者能够生存，企业相互依赖并共同进化。 i a n s i t i & l e v i e n 认为网络核心企业的作用在于利用他们的“关键优势”改进 自己的绩效的同时，为其它企业提供可利用“平台 ，促进整个生态系统改进生 产率、增强稳定性，并有效地激发创新【1 4 】。r o n a n d e r 利用高清电视的成长案例 提出的“创新生态系统”的观点，他认为创新已经不是单个企业可以完成的任务， 需要通过它与一系列伙伴的互补性的协作，才能真正为顾客创造有价值的产品和 服务，而这种互补性组织就是一个创新生态系纠”】。 近年来，国内学者对创新生态系统也做出了积极的探索。石新泓以i b m 为 例论证了企业必须建立一个协作有序的创新生态系统，在健康且不断完善的生态 系统旱，所有成员共同创造的整体价值和获得的利益都将不断增加【l 6 1 。 在认识到生态系统建立的意义基础上，许多学者探讨了不同生态系统的特 点。黄鲁成研究了区域创新系统的生态学特征、演化规律、运行与控制机制【1 7 】。 贺团涛和曾德明以高科技企业为主体，研究了高科技企业创新生态系统形成机理 研究，构建了高科技企业创新生态系统d i c e ( d i s t r i b u t i o n 知识分布、i n t e r a c t i o n 知识互动、c o m p e t i t i o n 知识竞争、e v o l u t i o n 知识演化) 模型，通过研究认为企 业通过改变系统的边界或组织结构、整合企业创新资源，建立以诚信为联系纽带 的利益分配、相互合作的机制，实现知识、信息、技术、渠道等共享，从而获得 竞争优势，并适应环境的变化【l8 1 。李湘桔和詹勇飞利用“知识发酵 模型讨论了 创新生态系统的内涵，即其不仅包括企业间的知识互补，而且也包括企业内部各 部分知识的协调。同时，从知识的获取渠道和创新所需知识的性质的角度，构建 3 武汉理工大学硕士学位论文 了创新生态系统管理的4 种模式，提出了建立创新生态系统的推进策略1 9 1 。 1 2 3 战略联盟中组织学习的研究 国外有关战略联盟中组织学习的研究主要关注角度：联盟的组成、学习的动 机、本质、联盟学习应具备的能力、联盟之间的信任和学习的障碍等。 对于联盟组成及学习动因的研究，g a r r e t e & d u s s a u g e 指出有一些战略联盟 的组成成员是由价值链上占有不同地位的公司结成，他们的动机在于获得新的知 识和能力【2 0 】。j o h nc h i l d 认为战略联盟是一种混合的组织安排，其所追求的学习 类型取决于它们的目的、伙伴的业务范围和需要【2 。对于联盟学习本质的研究， l i n d h o l m 将国际合资企业中产生的学习方式分为三种不同的程序：知识转移( 大 多采取技术转让) 、知识整合和相互学习( 涉及新知识的产生) 、知识的重新恢复 以及内在化【2 2 】。对于组织学习的障碍的研究认为有学习的中断、学习的心理、文 化障碍以及与组织结构和领导有关的障碍等，野中和竹内把组织间的知识转移障 碍归结为：组成合作同盟的双方不同的社会地位所产生的不同的感觉判断方式 【2 3 1 。为减少学习的障碍，i n k p e n 认为在合作公司中学习需要通过将具有不同技 能和知识基础的公司聚到一起创造了学习机会，同时需要合作者之间有一个学习 过程【2 4 】。 国内学者就战略联盟中组织学习的模式、学习的影响因素以及联盟组织闯知 识转移、组织学习障碍等方面作了一定的研究。樊建芳和廖泉文【2 5 1 和葛京【2 6 】均 对学习的影响因素进行了研究，指出战略联盟中组织学习过程受学习意图、学习 过程的透明度、学习的可能性、学习的能力以及吸收能力等多种因素影响，并指 出建立有效的学习机制是联盟进行学习的关键。王宏起和刘希宋进一步分析了战 略联盟各阶段的主要学习内容和方式【2 7 1 。彭灿对国际战略中组织学习与知识创新 及其管理问题作了研究，还探讨了国际战略联盟中组织学习的障碍与对策【2 引。阎 海峰提出了在华跨国公司网络中本土企业向外国合作伙伴学习管理知识的因素 框架模型【2 9 】，谢泗薪等构建了中国跨国企业的全球学习模式【3 0 1 。许学国提出了 跨国公司学习模式、供应商网络学习模式、虚拟企业学习模式等各种组织间学习 模式的理论模型【3 1 1 。庄亚明、李金生【3 2 】以及周建【3 3 】对高技术企业知识联盟中知 识转移问题进行了研究，分析了阻碍知识转移的主要因素，提出了定量化的知识 转移一般模式、形成机理和收益分配方案。 1 2 4 产业集群中组织学习的研究 对于产业集群中组织学习的研究主要集中于学习发生的条件、学习的障碍等 方面。从学习发生的条件来看，m e y e r - s t a r n e r 从文化因素的角度进行研究，认为 4 武汉理工大学硕士学位论文 出现如下条件促成学习变革：集群面临的重大的危机、集群中有倡导变革的人以 及集群中存在帮助实旌变革的中介组织。文化不仅仅是集群学习的重要支撑因 素，也是学习本身所要指向的对象【3 4 1 ，而区域自有的融资能力，有利于形成一种 支撑学习的文化氛围( c o o k e ”】，1 9 9 7 ) 。k e e b l e 认为完善集群的制度环境、促 进内部合作和集体行动能大力推动集群学习【3 6 1 ，而h e n d e r s o n 探讨了政府部门在 帮助企业减少从公共机构中获得收益的不确定性方面的作用 3 7 1 。m a c e v i l y 和 z a h e e r 认为，企业信息网络结构影响其异质竞争能力的获取，定的地理分散性 有利于企业获取异质竞争力【3 引，同时，k e e b 1 e & w i l k i n s o n 认为网络结构弹性大小 将决定学习的特征，弹性小的网络结构这多为静念学习，弹性大的为创造性学习。 但是，学者i z u s h i 指出，与集群外部的合作联系可能会稀释当地的创新网络从而 带来不利的影响【3 9 】。 国内学者从技术能力和创新能力的不同角度出发，分析集群中存在的势能 差，由此形成高位势和低位势企业，由于这种位势差的存在，引入一种基于分工 的技术学习机制，进而提出“知识引进知识扩散 模式m 】。也有学者将集群 中创造集群中的大部分知识流，主导产业集群的学习过程的群体称为学习代理人 f 4 2 】。另有学者从内部静态知识积累和成员间动态知识互动两个维度的分析，得到 四种集群学习模式【4 ，并进一步提出了集群学习机制的三层次分析框架，探讨了 产业集群内部的学习机制，即人员流动、技术知识溢出、管理信息溢出、设备转 移四个方面揭示了我国产业集群学习机制的具体特点【4 3 】。此外，有学者在集群创 新系统结构模型研究的基础上，提出了针对模型中辅助网络和外围网络的集群学 习环境优化对策j 。 1 。2 。5 现有研究的不足 目前，对企业创新理论发展有两种最具代表性的提法：一种是企业创新生态 系统的研究，另一种足企业创新网络管理的研究，它们都认为创新的主体是企业 与相关利益者群体和外部生存环境，但这两种研究的本质和思维模式均是基于生 态思维，都是为了适应网络经济发展、企业环境的动荡性以及创新的复杂性丽对 传统企业创新理论进行的理论创新，存在的问题表现在：其一，研究深度不够， 缺乏对创新生态系统的自组织机制及其演化，创新网络的运行基础以及企业如何 与创新生态系统、创新网络共同发展等理论性问题进行系统研究；其二，可操作 性较差，创新生态系统和创新网络管理作为一种全新的战略管理范式，缺乏对创 新生态系统评价、创新网络建设和两者的可持续性发展等问题进行系统研究，因 而，这一新的创新范式目前还难以指导企业具体实践。 同时，对组织间学习的研究主要集中于战略联盟和产业集群内的组织问学 5 武汉理工大学硕士学位论文 习，国内外许多学者从组织学习的模式、学习的影响因素以及联盟组织间知识转 移、组织学习障碍等不同角度进行了较为深刻的研究。但是对于影响战略联盟和 产业集群持久竞争优势的学习机制却缺乏系统的分析和研究，许多文献只是对组 织间学习的某些方面进行了分析，并无法解答诸如组织间学习是如何影响产业集 群和战略联盟、组织间学习动因、具体实施过程及其障碍克服对策等问题。 由于对于生态系统的研究处于起步阶段，对其学习问题的探讨较少，这一理 论空隙无疑为本论文的研究提供了伸展的余地。本文选择企业战略创新、商业生 态系统与组织间学习交汇的研究领域展开企业战略创新生态系统学习研究，以期 为企业更有效地实施战略创新活动提供更多的理论视角。 1 3 研究内容与体系 1 3 1 技术路线 本文是以企业战略创新生态系统为重点研究对象，研究重心是企业战略创新 生态系统的学习机理，即对企业战略创新生态系统的学习特性、学习动力和学习 过程展开研究，并且利用结构方程模型分析了企业战略创新生态系统的有效运 行、企业战略创新生态系统学习能力以及战略创新的相互关系。论文研究的技术 路线如图1 2 所示。 界定研究对象、 目标，选取研究方法。确定研究框架 企业战略创新生态系统及学习机埋研究 t 要特征学习机理 上 多样性 学爿特性 动态性 学习动力机制 开放性 学习过程动态模型 学习姓烈发效果的 学习性 影响冈素 企业战略创新生态系统学习过程及效果影响凼素的实证研究设计 基于理论 变量操作性信度和效度检模型评价与修 分析提出定义、口j 卷验、描述性分i f 、因粜效应 概念模型设计、样本- - 卜析、探索性冈 和影响系数分 和六大研选择，数据f 分析，结构析、研究假蹬 究假设收集 方程模型建立的证明及结论 全文总结与展望 图i - 2 论文研究的技术路线 6 蚕 武汉理工大学硕士学位论文 1 3 2 研究内容 本文从理论和实证两个角度对企业战略创新生态系统学习做了探索性研 究，具体内容安排以图1 2 所示的逻辑思路为基础，全文共分6 章。 第1 章是绪论。共分三部分，第一部分介绍了论文研究背景和研究意义；第 二部分重点对国内外有关创新网络、创新生态系统、战略联盟和产业集群的组织 间学习的研究文献及观点进行了综述；第三部分介绍了论文研究的技术路线和研 究内容。 第2 章是企业战略创新生态系统学习研究的理论基础。这一章分别对企业战 略创新生态系统学习的三大基础：企业战略创新理论、商业生态系统理论和组织 学习理论的主要理论观点和发展方向进行归纳和分析，为下文的企业战略创新生 态系统的研究奠定坚实基础和提供理论支撑。 第3 章是对企业战略创新生态系统及其学习机理的研究。这一章首先阐述了 企业战略创新生态系统的内涵及其构成，主要包括有：核心层、协作层和价值实 现层；其次，分析了企业战略创新生态系统具有多样性、动念性、丌放性和学习 性的主要特征；再次，探讨了企业战略创新生态系统学习的动力，包括学习动力 因素、动力主体以及企业战略创新生态系统的知识传导路径；最后，对企业战略 创新生态系统学习的过程进行深入分析，生态系统组织问学习有四个重要过程： 知谚 创新、知识吸收内化、知识转移和知识存储，在此基础上构成四大模块：战 略创新知识孵化器、知识共享生态系统、知识库和知识转移路径，并进一步阐述 了学习过程的影响因素。 第4 章是企业战略创新生态系统学习模型构建。首先进行理论分析得到企业 战略创新生态系统学习过程和效果的影响因素，在理论分析基础上，对企业战略 创新生态系统学习模型进行构建，其主要包括影响学习过程和效果的四大因素， 即企业战略创新生态系统的运行、企业战略创新生态系统的学习过程、企业战略 创新生态系统的学习效果战略创新和企业战略创新生态系统的成员学习特 质，进而提出六个研究假设，然后这四个变量进行了操作性定义与衡量，选择结 构方程模型为研究方法，绘制结构方程初始模型，并对该模型进行识别。 第5 章是对企业战略创新生态系统学习模型进行实证检验。利用问卷调查收 集到的数据进行检验，对初始模型进行了评价和修正，使修正后的模型更具说服 力和科学性；最后，对四个潜在变量进行因果效应分析和潜在变量间影响因素分 析，并得到结论：( 1 ) 企业战略创新生态系统的有效运行和学习过程对战略创新 活动有正面影响；( 2 ) 企业战略创新生态系统的有效运行对生态系统的学习有正 面影响；( 3 ) 企业战略创新生态系统成员的学习特质对生态系统学习有正面影响， 但对战略创新没有显著影响。 第6 章是对全文研究工作的总结和下一步研究工作的展望。 7 武汉理工大学硕士学位论文 第2 章企业战略创新生态系统学习研究的基础理论 2 1 企业战略创新理论 2 1 1 企业战略创新理论内涵 对于企业战略创新的内涵，在国内外文献中有多种表达，比较有代表性的表 述认为，战略创新是一种以为客户创造价值的方式再思考商业模式，从而，产生 新的顾客价值，超越竞争者，增加利益相关者财富。若从企业战略创新的执行角 度来理解则认为，企业战略创新是指在动态环境下，企业通过建设自身能力和整 合外部资源，打破旧的战略模式，建设新的组织、文化与战略模式，形成新的价 值创新模式的行为，创造企业自身的核心竞争能力而采取的系统性行动，包括企 业内外部环境分析，企业竞争对手分析，企业战略创新体系设计以及企业战略创 新绩效的评价和反馈方面。 企业进行战略创新的基本点在于能够准确地鉴别出其运行方式与竞争对手 运行方式之间的差别，并能够利用这种差别创造出非常有力的竞争能力；出发点 是对重大业务模式的重新定义和现有市场的重新塑造束获取顾客价值的增加和 公口j 的高速成长。 2 1 2 企业战略创新的过程 关于战略创新过程的研究有两个方向：一是战略创新过程的类型及性质：二 是战略创新的具体过程。 已有的国外研究主要集中在第一种情况。战略创新的过程有两种：一种是公 司危机引发的“迅速 、“剧烈 的创新过程；另一种主要是基于企业已有的行事 方式或惯例所形成的“影响路径或“影响坏”上的一个社会系统而进行的，组 织中的战略创新是缓慢渐进式的，偶尔会出现一些转型式创新。渐进式创新是战 略创新的基本过程，激进式创新是后者的极端情况。 从剖析企业是否对环境具有可控制性出发，当前存在古典的、进化的和过程 的三种观点。大多数的观点认为，战略创新过程应该是一个演化渐进的过程，是 公司全体成员共同参与的过程，也是一个信息的产生、评估、选择的过程，包括 企业的内外部环境分析、企业愿景确定、企业战略制订三大基本内容以及三个相 互联系的阶段：战略创新激发阶段、战略创新实施阶段和战略创新推广阶段。 关于战略创新的路径，始终要遵循企业战略的三个基本成分，即围绕“谁、 什么、怎么样三个问题，企业可以沿着服务战略创新和执行战略创新路径实现 8 武汉理工大学硕士学位论文 战略创新。要提高创新绩效必须由“框式思考”向“线式思考”转变，即注重系 统各要素间的关系，有组织地、系统地、持续地寻找新机会，并组织企业的所有 人员参与等。这些原则也充分体现了系统全面的创新思想。k i ma n dm a u b o r g n e ( 2 0 0 5 ) 认为，流连于红海的竞争之中，将越来越难以创造未来的获利性增长， 并在著作中展示了一套经过实践证明的分析框架和工具，供企业成功地丌创和夺 取蓝海【4 5 1 。 2 2 商业生态系统理论 2 2 1 商业生态系统概念 j a m e sf m o o r e ( 1 9 9 6 ) 首次提出和定义了“商业生态系统”的概念，商业生态 系统是：“一个由相互支撑的组织所构成的扩展系统，这个系统包括：客户群、 供应商群、产业领导者群，投资商、金融商、贸易合作伙伴、标准制订者、工会、 政府及具有政府职能的单位，以及其他利益共同体单位。这些单位通过利益共享、 自组织甚至有些偶然的方式聚集在一起。 m i r v ap e l t o n i e m i l 和e l i s av u o f i ( 2 0 0 4 ) 认为商业生态系统兼有生物生态系统、经济系统、复杂适应系统的特点，并给出 了一个更完整的定义：“所谓商业生态系统，就是由具有一定关联的组织组成的 一个动态结构系统，这些组织可能是企业、高校、研究机构、社会公共服务机构 及其他各类与系统有关的组织 m 】。 商业生态系统由核心企业、扩展的企业以及相关社会组织及其它成员构成 ( 见图2 1 ) 。 图2 1 商业生念系统结构图 对商业生态系统的分析，m o o r e ( 1 9 9 6 ) 最先提出了商业生态系统的4 p 3 s 七维 分析框架，认为对商业生态系统的分析应当从顾客( p e o p l e ) 、市场面( p l a c e ) 、产品 和服务( p r o d u c t ) 、过程( p r o c e s s ) 、结构( s t r u c t u r e ) 、风险承担者( s h a r eo w n e r ) 、社会 环境( s o c i e t y ) 等七个方面来考虑，见表2 1 所示。 9 武汉理工大学硕士学位论文 表2 - 1 商业生态系统4 p 3 s 七维分析模式 范围核心问题应对策略 顾客( p e o p l e ) 顾客需求顾客需求动态定位；持续c s 计划 市场( p l a c e ) 市场界限与市场建立特权保护；迅速扩张形成市场垄断 肇垒设定 产品或服务 核心价值的产品 识别产品和服务需求变化，增加产品系列，完善服务体 ( p r o d u c t ) 或服务系，提供更多价值 过程( p r o c e s s )商业过程具有革 不同时期采川不同商业模式，提高和改善业务流程：顾 命性潜力客服务、生产运营有市场营销等过程程序化、专业化 组织结构合理的法入治理在商业生态系统中确保企业的核心价值位置；不同时期 ( s t r u c t u r e )结构 确定不同的高效组织机构 风险承担者风险承担者的确 确保系统拥有高质量股东；提供投入产出效益；吸引更 ( s h a r e o w n e r )认及利箍保障多风险承担者参与 社会环境政府及公共关系进行目标与系统价值、环境的最人协调，吸引社会精英 ( s o c i e t y )的建立积极参与 m a r c oi a n s i t i 和r a yl e v i e n ( 2 0 0 4 a ) 研究了成功商业生态系统的运作方式，并 将商业生态系统中的“物种”分为三类：骨干型企业( k e ys t o n e ) 、主宰型企业 ( d o m i n a t o r s ) 、缝隙型企业( n i c h ep l a y e r s ) 。a d a mm b r a n d e n b u r g e r & b a r r y j n a l e b u f f ( 1 9 9 6 ) 提倡以博弈的角度思考战略，提出