（工商管理专业论文）SCDG建筑装饰集团激励机制改革研究.pdf

摘要 随着全球经济一体化进程的加快和知识经济时代的到来，人力资 源以逐渐超过物质资源、金融资源而成为企业的核心资源，人力资源 管理对于企业发展的重要作用也成为共识。中国加入世贸组织后，人 才竞争国际化、价值取向多元化、职业发展个性化，人才争夺日趋激 烈，这使得国有企业人力资源管理面临着越来越严峻的挑战。如何形 成丰富的人力资本资源和有效发挥人力资本在社会经济发展中的作 用，是企业特别是国有企业面临的最直接的课题。而激励机制，是人 力资源形成和有效发挥作用的杠杆。 随着我国加入w t o 和国内建筑业市场的进一步开放，高素质人 才在市场竞争中的作用突现。由于体制、机制等多方面原因，相当一 部分国有施工企业在这场人才争夺战中处于被动地位，重构自身的人 力资源竞争力，成为国有施工企业面对入世挑战的一项紧迫任务。 本文以沪上建筑装饰领域较为著名的s c d g 建筑装饰集团为例， 采用理论研究和实际调研相结合的方法，通过对其人力资源结构现 状、现行激励体系及存在的问题进行分析，结合建筑装饰行业特点， 详细介绍了该集团公司组织体系、战略目标等内容。围绕组织结构和 发展目标，对人力资源激励体系重整，从绩效考核、薪酬分配、企业 培训等方面进行了探讨和设计。 本文拟通过对s c d g 集团激励体系的重整，使读者对建筑装饰行 业人力资源特点有所了解，并认识到建立有效企业激励机制的重要性 和紧迫性。同时也希望笔者所在的企业和业内同行得到一些启示。 关键词：建筑装饰人力资源激励机制考核薪酬 a b s t r a c w i t ht h ea c c e l e r a t i o no ft h ep r o c e s so fg l o b a le c o n o m i ci n t e g r a t i o na n dt h e c o m i n go fk n o w l e d g ee c o n o m ye r a , h u m a nr e s o u r c eh a se x c e e d e dp h y s i c a la n d f i n a n c i a lr e s o u r c eg r a d u a l l yt ob et h ek e yr e s o u r c eo ft h ee n t e r p r i s e ，i tb e c o m e st h e e o l m n o nu n d e r s t a n d i n gt h a th u m a nr e s o u r t = em a l l a g e m e n ti sa l li m p o r t a n te l e m e n tt o e n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n t a f t e rt h ea c c e s s i o no fc h i n at ow t o ，t a l e n tc o m p e t i t i o nb e c o m e sk e e na n d m a k e sh r mo f t h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s ef a c em o r ea n dm o l ec h a l l e n g e s t ot h ee n t e r p r i s e ，e s p e c i a l l ys t a t e - o w n e de n t e r p r i s e , h o wt oe n r i e hh u m a n c a p i t a l l _ e s o u r e ea n du t i l i z ei te f f e c t i v e l yi ns o c i a le c o n o m i ed e v e l o p m e n ti st h em o s td i r e c t s u b j e c t s t i m u l a t i n gs y s t e mi sal e v e rt ot h ef o r i l l a t i o no fh u m a nr e s o u r c ea n di t s e f f e c t i v eu t i l i z a t i o n w i t hc h i n ae n t e r i n gw t oa n df u r t h e r o p e n i n g t h ei n t e m a ld o m e s t i c c o n s t r u c t i o nm a r k e lt h ef u n c t i o no fh i 曲l e v e lp e o p l ei nm a r k e tc o m p e t i t i o ns t a n d s o u t b e c a u s eo ft h ep r o b l e m si ns y s t e m ，m e c h a n i s ma n do t h e ra s p e c t s , q u i t eaf e w s t a t e - o w n e dc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sa r ei np a s s i v es i t u a t i o ni nt h eb a a l eo ft a l e n t c o m p e t i t i o n f a c i n gt h ec h a l l e n g e sc o m ef r o me n t e r i n gw t o ，i ti sa nu r g e n tt a s kf o r t h es t a t e o w n e dc o n s t r u c te n t e r p r i s e st or e f o r mh u m a nr e s o u r c ec o m p e t i t i v e n e s s i nt h i sp a p e r , f o ri n s t a n c e ，t h es t i m u l a t i n gs y s t e mo fs h a n g h a ic o n s t r u c t i o n d e c o r a t i o ng r o u p ( s e 鹅) af a m o u sc o m p a n yi ns h a n g h a ic o n s t r u c t i o nd e c o r a t i o n a r e a , w a ss t u d i e db yt h e o r e t i c a la n a l y s i sa n da c t u a li n v e s t i g a t i o n a c c o r d i n gt ot h ea n a l y s i so fc u r r e n ts i t u a t i o na n dp r o b l e m so fh u m a nr e s o u l v , e s t r u c t u r ea n ds t i m u l a t i n gs y s t e m c o m b i n e dw i n lt h ec h a r a c t e r i s t i co fb u i l d i n g d e c o r a t i o nv o c a t i o n , t h eo r g a n i z a t i o ns i n t c t u r ea n ds t r a t e g i co b j e c t i v eo fs c d gh a v e b e e ni n t r o d u c e dl nd e t a i l 。 b a s e d o nt h e o r g a n i z a t i o n s t r u c t b r ea n d d e v e l o p i n gg o a l ，h u m a n r e s o u r c e - s t i m u l a t i n gs y s t e mh a sb e e nr e f o r m e d ，a n dp e r f o r m a n c ea p p r a i s a l ，s a l a r y a s s i g n i n g , e n t e r p r i s et r a i n i n ga l s oh a v eb e e nd i s c u s s e da n dd e s i g n e d 。 t h r o u g hr e f o r m i n gt h es t i m u l a t i n gs y s t e mo fs c d gg r o u p 。t h i sp a p e rt r i e s | o m a k er e a d e r su n d e r s t a n ds o m eh u m a nr e s o u r c e sc h a r a c t e d s t i co fc o n s t r u c t i o n d e c o r a t i o nv o c a t i o n , a n dr e a l i z et h ei m p o r t a n c ea n du r g e n c yo fs e t t i n gu pa ne f f e c t i v e e n t e r p r i s es t i m u l a t i n gs y s t e m i tm a yg i v es o m ee n l i g h t e n m e n tt ot h ec o n s t r u c t i o n d e c o r a t i o nc o m p a n i e s 。 k e yw o r d s ：c o n s t r u c t i o nd e c o r a t i o n ，h u m a nr e s o u r c e ，s t i m u l a t i n g s y s t e m ，p e r f o r m a n c ea p p r a i s a l t c o m p e n s a t i o n 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本 文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名 日期沙；年j _ 月，彦日 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并囱国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学侥论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段豫存帮汇编本学位论文。 保密翩，在主皆解密后适用本授权书。 本学位论文耩于 不保密口。 ( 请在以上方框内打“”) 指导教师签名& 苞j 宅、 日期：年月日 功 日 堪 ，名 月 签 ， 者 事 储 阵 文 k 论 乡 一 忖 海交通入学m b a 学位论史 s c d g 建筑袈饰棠团撒蛐机制改擎研究 刖鞠 髓着企业之闼径传统的市场竞争手段上的差异不断缩小，在科技谶步只新月 异麓辩代，要保持或建立竞争瓣优势，豫毒效逡组织资源、发震技术醣努，更其 决定性的因素只肖“溯源到人”。正如马克思主义所认为的，人力资源( 人力资 本) 是所有资源中最宝贵的资源，人是生产力诸因素中最积极、最活跃抟因素， 任传维织的各项垒产活动和管壤工作都是靠入去完成。所以，在现有l 鬟及未来酶 很长时间内，企北之间的竞争，归根到底就怒人的智慧的巍争。因此，如何求才、 矮、育才及露才魄裁成了金鼗凌在戆主攻方羯，两有效戆激秘瓿剑将蹙实现这 个掰标的根本基础。作为激励机制最最核心的绩效考核和薪酬体系也就自然而然 地在企业的人力资源管理中充满着要的角色。 强有金韭改蘩瓣方悫是建纛凌饯金壁囊g 发。著名经济举家吴敬琏褒瓣孛莺经 济改革的历史回顾时说：“几乎从5 0 年代中期中国提出经济改革的时候起，就把 国商企业的改革放到了中心位擞上。然而，几十年来虽然采取了多种对症治疗的 办法企强减轻嚣蠢企鼗静病癔，毽春金监麓缝营获况帮缓少骞太麴起魏。必馥么 会出现这种状况? 程很大的程度上是由于治疗方法偏重予治表不治里的措施，而 很少涉及企业的掇本毒度闯题”。吴敬琏所说的根本制度阉题就是以产权明暾为 簦础的管理激磁梳澍闯题。 目前，国有企业普遍存在不同程度的激励问题。主要表现在：收入上存在“两 低舞”现象，靼经营者班子，管理及技术耱手年收入低乎枣场平均赣粼，繇技 能爱求者年收入离子市场平均薪酬；分配中存在平均主义，干好干坏个样；没 有制度化的激励机制或有制度而不严格执行；激励形式较为单一。人力爨源专家 获为，金钱丈豹哭戆瓣决3 0 一4 0 戆激聚瓣遂，瑟金鼗激聚嗣题不爨繁缝菝靠 金钱就可以解决问题的。制度留人、情感留人、事业留人大约可以解决4 0 0 0 , - - 5 0 海蹙逋大学m b a 学位论文s c d g 建筑装饰集团激励机制改苹研究 豹激瓣游题，其缝鑫每1 0 - 一2 0 激赫是由。上常”决定戆，嚣憝辍嚣索决定兹。 我们不能控制市场和环境的随机因素，但我们可以控制企业制度、个人职业生涯 的设计等经过努力可以控制的问题。 零论文蒋蔽爨骞4 0 余年雳雯懿鋈套金毙主海建筑装渗( 集骥) 有限公 司( 文中简称s c d g 集团) 的企业实际出靛，在全面分析现有考核分配激励机 制的基础上，针对存在的问题釉不足，提出建议和方寨。为企业深化改革改制、 更好谶建立现健企娩帝l 度提供参考依据。 2 海交通大学m b a 学位论文 s c d g 建筑装饰集团激励机制改革研究 第一章建筑装饰行业状况研究 第一节上海经济形势和建筑装饰业现状 建筑装饰，在我国同世界各国一样，也是一个历史悠久的古老行业，改革开 放后重新焕发了青春。现代建筑装饰行业经过2 0 多年年均2 0 以上的高速发展， 1 9 9 4 年就成为建筑业的三大行业之一( 1 9 9 4 年国家标准国民经济行业分类及 代码确定建筑业由土木工程建筑业；设备、管道和安装业；装饰装修业组成) 。 经中国建筑装饰协会调研确定：2 0 0 1 年该行业建筑装饰工程产值已达6 6 0 0 亿元， 2 5 多万家建筑装饰工程设计施工企业，8 5 0 多万从业者。 据上海电视台统计，建筑装饰已成为改革开放后最流行的5 0 句语占之一； 中国人民银行公布，建筑装饰已成为我国居民储蓄存款的三大目的之一；劳动和 社会保障部预测，2 0 0 2 年新增加的就业机会，4 8 在建筑装饰行业。建筑装饰 行业已成为我国扩大投资，支持消费，增加就业，拉动内需的重要力量。 一、上海经济形势与未来预期分析 从2 0 0 0 年至今，我国经济增长速度较平稳地保持在8 左右，经济总体保持 快速稳定的发展趋势。随着我国治理通货紧缩的财政货币政策作用的进一步发 挥，西部大开发战略的实施，住房分配制度的深化改革，房地产业的逐渐完善， 百姓对未来预期的渐好。我国国民经济将继续保持高于7 的发展速度，我国建 筑装饰行业将保持高于1 5 的发展速度。 特别是北京地区、上海地区，通过申办2 0 0 8 年奥运会、2 0 1 0 年世博会，以 及城市建设的快速发展，6 9 p 和装饰行业发展均将高于全国平均发展水平，约 3 5 个百分点。今明两年，旧建筑的装修改造将明显多于新建筑的装饰工程， 家庭居民户的再装修改造将略多于新住宅的家装。随着装饰工程市场容量的扩 海交通人学m b a 学位论史 s c d g 站筑皴饰浆翻激脑8 i n 改苹研究 犬，螫终存力她攘动整令装镪行韭豹蠢垮发展。 上海作为我国最重要的经济城市，无疑是发展最迅速的地区之，根据上海 市国民经济和社会发展统计公报，2 0 0 0 匀三上海市国内生产总值4 5 5 1 亿，比1 9 9 9 年增长1 0 s ，2 0 0 1 年，羔海审国内生产慧篷荛4 9 5 0 亿元，姥上拳瑷热1 0 2 。 2 0 0 2 年，世界经济的逐步复苏，全国经济的增长加快，为上海经济的发展提供 了良好的国际环境和更加有利的国内环境，使上海的缝济速度进一步加快，增长 籍度秀逶五年戮来最臻豁攀傍，上海g d p 瑟量达囊5 4 0 8 ，7 6 亿元，眈上年增妖 1 0 9 ( 按可比价格计算) ，增幅比上年棚快0 7 个酉分点，高于全国2 9 个百分 点。这一增遮也是自1 9 9 2 年以来，本枣经济连续第l1 年保持两能数增长。 上海经济增长的热茯，主要源 二声娥结构战略调整。2 0 0 2 荦，第三产照增 加值增幅比上年提高了1 3 个百分点，对全市经济增长的贡献率为4 6 。其中： 挺会服务堑、房遗产业、数发零售贸易餐缎韭、交遁逡辕郄电逶痿她的增热篷分 别增长1 7 2 、1 4 5 、1 0 4 和9 7 * o 。房地产业和社会服务业占g d p 的比重分 别是6 9 和6 ，均比上年上升了0 5 个百分点。由于第三产业的均衡发展，箕 壤热藿占g d p 夔滋重跑主冬上舞了0 3 今吾分点，蘩次这裂5 1 ，筵三次产鼗 的结构调整为1 6 ：4 7 4 ：5 1 。第三产业增加值占国内生产总值比熊超过了5 0 ， 为建筑装饰她的健康发展提供了有利条件。 上海经济鞫轻会发震“十五”麓麓，霹上海经济笈装移城露建设提出了更褰 的目标：国民经济保持持续快速健康发展，国内生产总值年均增长率继续高于众 毽2 3 个露分点；基本建藏适应现代他国际大都市功能的薪型产渡体系，经济 运行质量帮经济效益明显撬嵩，综合经济实力显著瑙疆，餮2 0 0 7 第入均重内鸯 产总值达到7 5 0 0 美元左衣；基本建立以“三港两网”为骨架的现代化基础设施 体系，尽按形成擞孛心城嚣、糖城、孛镇兔重点豹城摩发震辏鼹，进一步优化 生态环境，自n 快推进城乡体化进程，城市化水平这劐8 0 。 按照新一轮城市总体规划的要求，加快构筑枢纽烈、功能性的现代化基础设 藐薅系。摹本建成“三港薅溺”：全瑟宠麓洋由集装耱深零港嚣一攒王程，宠饕 港口集疏运网络系统，加快上海国际航运中心建设；建成浦东国际机场二期工程， 毒 海交j 敞人学m b a 学位论文s c d g 建筑驶饰集团激鼢机制媛莘研究 调整和完善浦求、甄桥机场旃熊，初步确立弧太国际靛空枢纽港地饶：推进新 代信息基础设施建设，建立和形成全国穗静信息霜络中心秘重要的国际遴信穰 缎；建成铁路上海惠站工程，形成综合交邋概缌换乘巾心；基本建成枣域态速公 路网，初步形成城市孰道交通阏嘏架，积极实施公交优先战略，进一步究善城市 综合交通体系。以中心城区功能布局优化芹n 郊区城镇建设为重点，加快城市布局 灞夔。按爨“鼯筝大诗、 鎏筑糖黧”戆娶袋，瘫起蠢捺遴荧漳泛弼辫练愈开发， 让黄滤江焕发费骞；按照城乡一髂纯要袋擞大郊区基础设施秘生态臻境建设力 廉，积极有序推进郊区城镇建设，建成藩平规划科学、规模适度、功能究善、生 惑繇凌优赛，瑟傣瑗国际大繇市郊送特惫娥貔麓薪城秘中心簇，鸯器俊郊隧城市纯 遴蕤；懿定崇鹗薅慧俸开发鼹翻，热侠建设越滚逶遴羔疆，羧援徽黟崇磋努发王 作；鍪持“拆、改、留”并举，推动新一轮旧送改造，加速旧里以下旧魔改造， 椎避其脊历史义纯价值的衡区和建筑的豫留傈护性改造。 融于对城帮建设高速蕊餍的爱求。土海带在+ 五发震兢错中，将房镌产蠢= 茨 掰列入六大支援产蛾，这对建筑救及建筑装饰她来说郝是一个极大舶剩好。 ：、上海建筑装饰北现状 建筑装镑萼亍业，扶手亍监袋属番是属予建筑救，为其兰丈缀成都分；从产数隶 属看则属于第三产业，在第二个层次为生产和生活服务；其中的家装业则是 骥礁在第二令瑟次巾静詹琵鞭务照之蠹。这裁麓建筑装馋孬渡在我黧闺& 经济_ 鞍 戡会发濮孛豹定性豹她篷翻佟麓。绣瑕，上海鼹城枣建浚发震趋势秘产数结搀孛 第三产业比例的提高，对建筑装饰行业的发展和定位鼹具有积极意义的。 上海市建筑企媲2 0 0 0 年完或施工总产德为5 8 8 亿元，院1 9 9 9 馨增长2 8 ， 2 0 0 1 年完成施誓总产值为7 ll 亿元，魄2 0 0 0 年增长1 2 + 9 。上海觚2 0 0 0 年螽走 如了静几年经济增长降低的趋麴，开始7 义一个发展离蜂( 表1 ，1 ) 。 5 海交通人学m b a 学位论史 s c d g 建筑裂饰集团激0 曲机制改节研究 表i - 12 0 0 1 年上海建筑避豹上秀发袋熬念势 、一 一，” 一 一”一+ 。1 ，f + 项目名称举位数值比上年增长( ) 。+ ：_ 8 ，。 一 二，二w 。，一。 一。 完成建筑姚增加值 亿冗 2 2 7 2 7 7 5 本市建筑企业完成施下产毽 能尤 7 11 3 51 2 6 一1 w 、? ”一* 、十十j l 1 一”? ” 施工面积万甲方米49 2 8 5 4 5 ，6 +”“一十r ”一“ 竣工霹彀 万警方来。20 2 0 。8 4 ； 5 。9 6 “” “一”一“、 1 一? ”1 建筑企般仝员劳动生产率 万斌人 1 2 81 7 2 一一” 一”“。一 ”。一。一1 。i 在沪建缓藏t 佥韭 寥 50 0 0 1 “ 一p 一+ 一一。、“一”一1 ”t 施工队伍 刀入 8 0 一 ” ! ，j 二海市建筑施工企业窳4 2 0 0 i+ 一 施工队伍刀入 4 5 其中l 。+ ； _ j 沪建筑施工企北家 7 0 0 l 。 ； 一 ； 。 一 施工队伍 蠢入 3 4 ； 。， 。，。l 近a 零黯上海戆装馋学鲎发震缀快，在t 9 8 5 攀麓上海还没芎菱式戆装 饰企业，而上海目前有1 7 0 0 多家建筑鼗饰施工企业，其中级装饰施工企业三 十余家，二缴装饰施工企蛾六百余家，占绝大部分的怒二三级旋工众业，也包括 大量豹只有甏定资震懿，j 、众缒。 上海城市建设的宏伟簸图，不仅为上海的施工企业提供了广阔的舞台和美好 的蠡景，由予建筑市场的榻对舞放，井签市建筑企业纷纷看好上海这个市场，凭 借其劳动力成本低廉，技术工人来源众多等优势在上海市场上占裔一席之逢。最 然其进沪施工的企业数只肖7 0 0 余家，烈是上海施工企业的六分之，但其施曩 驮伍豹久数曩冬沪上麓工众娩籀当。麸袭1 2 、表1 - 3 魏数据，我镪不难看出建 筑业的企业撩气指数和企般家信心指数簧高于全市平均值，仅次于房地产行业。 6 海交通人学m b a 学位论文 s c d g 熊筑敝饰隹团强蚴# i 删改苹研究 表1 - 3 金篷景气豢数( 2 0 0 2 ) 上海“十五”期闯的固定资产投资总量是4 0 0 0 亿人民币，其中装馋工程量 约有5 0 0 亿人民带，1 7 0 0 多家装饰企韭纷争这个市场，霹觅，上海瓣装饰行堑 目前明显处于供火于求的阶段，行业处于饱和状态，建筑装饰行业的竞争相当激 烈。 7 海变濑人学m b a 学论文 s c d g 建筑装饰策讲融惦桃制政苹研究 第= 节建筑装饰行业分析 嚣嚣，我毽建筑泰场缀缓缝椽匏状凝想熬来说是i 蹙爱竞争，鼷次不够鲜骥， “大丽不强”、“小丽不专”的现象比较普遍。1 9 9 7 酃我因建筑市场的绝对集中 凄为2 。3 9 ，逡远低于2 0 的标准。这滋嗍建筑市场中缺芝鬃有突滋实力的建筑 企韭，缺乏专照往静市场分工。褥建筑装饰行照更由乎箕行泣特熹，教谈其竞争 激烈艇无序。 1 建筑装饰产品的单件性特点决寇了篡规模经济优势不明显 虽然运冬柬装绛工程焱王程矮基孛掰占豹投资比铡窝联增大，辍是，由于装 馋工稷文讫热、艺术性较强，蒎同栋建筑物受也允许不嗣没计风媾的单俸出现， 从业主角度来说，一般倾向于将一个项网分成多个标段，选择不同的装饰旅工众 驻避行施工，麓莓戳达蜀装聋錾城穆豹多榉继，义在多黎公霹孛裁造爨争气窳，褥 裂徐橇戆最大饯枣。戆对氇蔻韭耄蛰谣务方蕊关系豹一糖手段。虽然在壤工警褒 中增加了一些工作，但参与施工的企业谯施工、服务方面的相互竞争，又在某种 程度上提高7 施工质量和服务求警。 这种趋势在2 0 0 0 年黻鬣愈发翡显，2 0 0 0 年瑷蘸擎矮装镣工程逑价纛六手万 甚至上亿的情况并不少见，但近聪年这撵韵情况已明照减少。在这种情况下，对 装饰公司而言，由予单项工程韵遗价降低，为保证一窝的市场份额，必须多点出 击，依靠工程数蛰弥补单项工程造价偏低的不足。以上特点决定了装饰曩程项霞 嚣域分毒| 广泛，每令攀顼工毽经落施工郝必绥分裂迸褥，戆竣进纾熬台，发挥集 豳优势。丈大增舾了经营瓤管理的难瘦，弼且公司的规模越太，工糕项髓越多， 管理难度也越大。 2 、建筑装馋零缓资本麟垒较低 最初的装饰从般者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯予、柄锤 8 海交通人学m b a 擘位论史 s c d g 建筑技饰策l | 激抽帆制投节讲彳芒 予裁霹以跌率装饰施工。即使发餍戮今天，这种状况依然没有铁梭本上得到改变， 特别是家装。鬣然施工管理人员的索质有所提高，但作波人员仍然以农袋工为主， 强不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工其。而从施工拨术的鹬度上柬 露，施工众簸对毅技术、掰王艺麴使用几乎宠全受糊予装馋材料制遴行妲，根本 菇法糖有趣遗瓣菝心鼓零，形成技零主瓣撬势。双麓瓣施王疆囊豹清凝滚羲，装 饰公司茏谂大夺、壤立先嚣，撬王终照翡手羧怒警没鸯零壤土熬送鲷。 黼拜雩装镪黢工鼹金鲎懿羧瓷爨力魄较夺。装锈王耧豹终监环境剃分褥禳纲， 很少脊犬的空阊，不利于大型机其设备的展歼，所以装饰工程所需的基本上是巾 夺黧戳其，耨剃是手提式邀动工其。飘爨鹣含量程王裁成本中所占的比例较小， 聪抉舱频率魄缀离，如果慧攀项王程，蒸= 拳上自己靛可以解决机其设备的闯题。 众北不需要在机其设备上进行储备。同时，出于企业所承包的装饰工程标段规模 越柬越小，藏工傈涵豹数额不丈，施工前期对工程教垫 寸的要求不离，则不需簧 大熬戆资金镶餐。 爝疆，装绛行避入l - j l 撼缀低。大纛，l 、激企业农警残、技术豹竞争力上无法 冬大公霹穗魄，必了生存霞健羁器耱菲枣绥蠢争戆等羧，饲蘩夔意蘧低徐辏、袋 雕幕籍操作乎段等，造成现阶段装饰市场窝争的无序和混乱。对进行正艇化管瑗 瓣众救造藏缀大抟缓难。 3 替代产晶威胁较小 建筑装饰作为人们现代生活鼹务的一种不可缺少豹工作将在缀长时阆内不 霹赞代。还没肖替戗品可戳影嫡力足够麴穴，蠲取代建筑装馋熬爨务王裕浅没有 浅璇。氇t 冬技术变纯窝改遥会使爨体鞭务豹方式糖趣熬效变，毙翔，蘩体掰房程 夔裕鼙漆痨赞经成蔻装镣监魏一熬分，象翻麓在王厂攀或菇生产嚣运羧羁建筑海 霞装副位，蜡静整侮卫浴房鏊本无入采用，熬体厨房由于其价格嚣赞，蒋及率还 不怒缀离。装饰产品是个性亿的产蕊，多数人喜欢鑫曩设计的东嚣，蕊不怒在王 厂内成批出来盼穴阐小异鲍承嚣，薅且价格爨、a 钠密溪的大理石材料缀难安装 蒋缺点使得这种产品很快被人们遗惑了，投资整体厨房和整体卫浴房产品的工厂 擘 海变通人学m b a 学他论文 s c d g 建筑裂饰集团激惦机制& 苹埘究 受劐了攫大豹抒海。在学习经济被降低以藩产品必须要被入接受，一艇魏姥，骜 代产品就可能出现。 4 。装绦企囊鹣供应者愁予苓裂缝位 供应商的力量是指投入鬻素的供应者通过价格谈判从它们的客户中榨取利 润的能力。装饰念业的供应者的竞争更为激烈，这些供成者主要是建筑装饰材料、 建筑劳务稻建筑装饰蘸工设器，同祥是骰过于求黥结聚。弱矮好袋受者的速霞， 将可以使装饰公司获得较大的利润补偿。辩较容易建立越高效的材料采购系统和 威麓控制体系。 5 买方市场特征明显 上海建筑装聿肇匏 亍韭集枣发缀祗，魏买学的缳徐实力越过卖方，霹买方索场。 哭方市场将在很长一段时间内存在。 从上述的杼业结构分析中可以推断，； 乏柬相当长的时期内，上海建筑装饰行 效将处于激熬髭争嚣境孛，嚣延孛太羹熬众薤熬经济效豢将继续缮黧在诋承孚。 繁兰爷建筑韭入才竞争分耩 一、加入w t o 以着，建筑戴人才赛争趋势 我国以发展中国家的地位加入世贸组织后，在获得相应权利的同时。承诺在 3 零或5 年内开放建筑鲎奄场，龛诲嚣癸衾毁或令入以黢务贸荔基终定魏定豹4 种提供服务的方式进入我国建设市场。其实，外资进入我国建筑市场翠在入世前 就融进行。 磐褒普遍纛好我国豹建麓建枣场。我璃蝠受辽蠲，建筑堑枣场签爨丈。我番 每年的固定资产投资，占国民经济总支出的3 0 左右，大大高于发展中国家的平 + 海变通人学m b a 学位论史 s c d g 建娩敏饰集团激抽柯l 制段节州究 均承平 墩器镶稽的统计数为1 5 友右) 。攒专家预溅，今后三年，我凰煞建筑 和腐地产业将继续保持高速增长，篡增遮黧少搿出嗣民经济增长5 个百分点。加 入w t o 盛，境外承包商在中国大陆建筑市场份额会肖较快增长率，可能要上升 到1 0 蒸蠢，到2 0 0 5 年，避入我黼豹承镪镄将翻餐。毽内建筑_ 泣入才竞争趋 势主鬃表臻蔻黻下菇令方瑟： 1 黠零场辩争夺蓄先表瑗为辩入菇+ 匏绎弩。天才代袭着一令企娆戆技术管 瑗水乎和镪场竟争能力，是企业发鼹的哭键。殷说，进入我国的多 瓷建筑企渡 旃较疆盼敲瀣能力秘较高的技零装备承乎，经营范围较广，经营机制灵滤，德髓 剃用搜术、待遇和用人环境等穷谣的优势，程因内招揽人才，两民营、私麓和乡 镇建筑企业也因发展需要，加紧对人才的争夺。各类非国有建筑企业对人才的激 烈参夺，使溺舞施工企业静人才“跳槽”现象肇不断上辩趋势。 2 ，终浚仓效妖辍接避“入习“本豫”躐龌。我潮劳动力资源攀蹇，徐掇硬 塞，z 程建蕊建劳动力残本较低，露囊予旋巍爹孛获褥 蕊裁本熬馥毒蓦爨势，鞭藏， 纛接从国内带场招聘人才，将“人才本俄”战略每外商的资金、技术、管理和 鞭务优势穗缝会，蹩外资建筑企攮在国内积援接象鹣爨争繁略。觚篷连人才露繇 躺情况看，入氆聪人方的流动将避一步按照市场勰镣帮徐馕法则运作，人才配纛 的市场化程度将随着市场竞争的不断加剧而不断提简。 3 蓬蠹建筑娩久才不足静矛瓣羁蒸突感。麸建筑照入才豹爨袋羧嚣溪，我 凰魏建筑鼗技工鞠技术久员严重不足。入溪帮最避公稳懿髂患表赣，建筑入才怒 嚣瓣入方豢翅土簸是楚手夔1 0 类专鼗入孝乏一。我溷每年本建筑专鼗熬技校 肇渡生只鸯3 菇多入，术建筑专娩酌本科和犬专毕业生也只有5 万入，鼹项耜 翔不足建筑照麸妲入员薛子分之一。在勰上建筑工髂条传蓑，劳魂强度大，王俸 存程定酶煞簸饿，即使专业毕业生也不愿到企数工作，从两导致建筑企渡螽绒 技工和技术人员普遍短缺。加入w t o 盾，原有的国内人才竞争扩大到国际大环 渤交通人学m b a 学位论文 s c d g 建筑教饰集团激蝣静【制艘苹埘究 境盼爨大范嘲内，阻育施工企监翔果认识不到谴，措施躐不上，穰霹髓出现更多 的人才外流，形成人彳的“空心化”现象，必去竞争为。 4 簪霄念她入鼗“人蠢缳里战”形势严竣。这些攀，糨当国有雅工企搬露 缀感受剩入力+ 流失戆疆力，诲多优秀久方爨缀滚了滋去t 些建筑类大学袋，警 救嚣毙爨謦骞众建锻蕊，三、蠢冬嚣，实黢经验事富了，照务拳平搀离7 ，职穆 瓣簪了，就懿穗勇漾离裁，囡蠢金簸残了攀袋土豹入考培莽秘输出莲魏。怒否麓 锻健人才的阎题已经成为国有施王企业丽对入世挑战的一个最严峻、最紧迫、最 凝蠢蘩戳性的现蜜瀚题，不谈冀解决，裁蕊受被动。 二、圈有施工企业在人才争夺中的弱势 总俸潞，滏蠢藏工鑫韭入辩荚系复杂，季圭会豫羧溅鬟，经营戏零较薅，多 数仍熬在势瀵密嶷墼鞠粳敬经罄瓣段，一般鼹颤提供令入满意豹携葳王传祭转， 投入承乎氇誉菇，在久考争夺藏孛羚予劣势蟪经。童甏袭瑷在： 1 书场燹擎力苓强。企照蘸爨是吸零| 入才，稳定久牙“懿旗积。麸掰受羲， 我溺的邋有撼工企业太部分成立予上世纪簸、六十年健，长期受计剜经济的影响， 企北内在机制不顺，缺乏竞争活力。上世纪八十年代以来，我国的建筑业市场导 入帮绥竞争机制，再加上非圆有施工企业的蠢情竞争，一馥国有施工企业由于体 铡豫翻，爨粼誉溪，经营残本爝岗，受裂了蕊净毒枣耪份额下降，经济效蹙下 港，亏按犬嚣积爨魏。陷入了生存怒税，驳王士气稳迷。露场筵境尴尬，众业蓊 蓉器浚，侵霉稳当一部分謦骞藏王惫照在入方争夸敬孛懿予羧韵缝谴。 2 用天模式落惹。硅l 予历史藤霭，蕊露溅工企救懿入攀及壤互制度不同程 度域受指令性交醚，企业岛主经营，自我发展的运稚瓿镪尚未真正形成。融蔚， 大多数国有施工企业仍在沿用传统的人事管理制度，缺乏一套与国际接轨的科掌 海交通人学m b a 学位论文s c d g 建筑装饰集团激岫机制改芊研究 的人力资源管理办法，人事安排因人设岗，难以做到人事相宜。尽管有的已经推 行聘任聘用制度，试图建立新型用工关系。但由于多种原因，企业仍缺乏真正意 义上的用人权，即对人的选择权，企业想留的人留不住，不想要的人推不走。 3 管理体制陈旧。国有施工企业传统的管理体制较为封闭，缺少开放性， 对市场环境变化感受性较弱，先进的人才管理经验在企业内得不到及时传播、渗 透，人力资源部门所从事的多为行政性事务，很少发出自己的声音，更说不上科 学有效地规划人力资源，企业对现代企业制度的消化吸收还不够全面，有的虽已 初步构建了现代企业制度框架，但形式单一，没有实质性突破，尤其是在挖掘人 力资源潜力方面，仍沿袭以前的套路，在工作的科学性、创新性上没有实质性进 展。 4 绩效考核不明。目前国有旋工企业的考核机制多流于形式，缺乏硬性指 标约束，不合理、不公平、不科学的现象较普遍。工资奖金与职务挂钩，员工主 要依靠职务系数获取报酬，目标考核及责任追究不能实施到位，收入的多少与业 绩好坏关系不大，“大锅饭”观念在职工中依然根深蒂固，企业管理失效。由于 薪资、晋升不能与考核挂钩，努力工作无法得到更好的报酬，个人实现自我价值 的机会淹没在得过且过的气氛中，伤害了优秀人才的积极性，人力资源潜在的“丰 富矿藏”得不到有效开发。 5 激励机制失灵。与跨国公司用股票期权等“金手铐”“扣”住人才、向人 才提供“黄金降落伞”等预防企业破产风险的措施形成鲜明对照，时下的一些国 有施工企业对职工的业绩考评情高于法，只要企业有效益，职工干好干坏都能升 工资，收入分配、福利待遇等方面的激励作用难于有效发挥。有的国有施工企业 人才激励手段单一，措施不力，事实上的平均主义、论资排辈和干好干坏个样 的现象与市场规律相悖，企业不仅不能吸引合适的人才，反而导致现有人才不断 流失。 洳交通人学m b a 学他论文s c d g 建筑裂饰燕团撤硒_ l 制改午研究 6 职工培训滞后。施工行业工作环境艰苦，吸引优秀人才难度大。尤其是 国有施工企业，要形成自己的人才队伍，必须立足于留住现有人才，尤其要通过 培训来提高职工的技术业务水平。目前，相当一部分国有施工企业的培训机制弱 化，还没有从开发人的能力的角度制定出符合企业未来发展需要的人才培养规 划，职工培训多为短期行为，职工不能及时接触新知识、新技术、新经验和新思 想，职工个人的价值取向与企业的经营理念、发展战略不易形成一致。人才的潜 质得不到发掘。 1 4 海窝通大学m b a 学位论史 s c d g 建筑裂饰集团激抽机制政苹研究 第二章s c d g 建筑装饰集团概况 繁一爷s c d g 集团概况 上海建筑装饰( 集团) 有限袋罚( 简称s c i e 集翻) ，注册资金5 0 0 0 刀元， 隧静控股3 7 0 07 j - 嚣( 占7 麟) ，歇工撩羧会持箴1 3 0 0 菇意( 占2 熊) 。下褥子公 镯十余个，现有职工1 6 0 0 余入。麓盛是上海带房屋修建公司。公司成立予1 9 6 0 年，原来计划经济下，以房屋大修为藏簌娥务，员工人数最多的时候达剥5 0 0 0 多人，两管瑗人员才只有3 0 0 爹入，公闭聪于典型朗低按畿、劳动密集激众鼗。 公蠲鲞对承錾了上海大部分磷效阂癌、攀渡零寝帮公有霞宅戆穆建任务。2 0 0 2 颦1 2 蔑懿兹棠瘸子上海枣虏羼主鲶餐理髑。 蕤羞改攀嚣敖强震，黪裂怒释参警秘淼鸯巡毒舞落激嚣，我国爨经济麸诗愆经 济向市场经漭转变。国家经济开始逐步发展，特别是上海和深圳等沿海城带发展 j 魏遽。上海黪城枣建设的遗霞越来越突爨，大量鳃离缀宾镕、大型赛场、综会健 媛臻场所、离缀棼公楼、大型会鼹巾心等国现，为禽缀能建筑装馋业带来了发展 的机会。1 9 8 4 年时，公司更名为上海市腾攫修建装饰公司，主营业务从房展太 修邂步转交为建筑装饰装修业务，怒市属修建装饰公司。公司同时从劳动密集溅 逐步淘管理技术受转交。1 9 9 2 零，为遂一涉适应蠢场鹣簧求，组建7 妒上第一 家鬃疆墅憨建筑装馋金翌上海建筑装饰鬃溷，扶效久燕这裂3 0 0 0 多入，荬 审技零天虽鸯5 0 0 多久。1 9 9 8 每魏瑟，慧公镯彝各予公嚣藜遴孬了毅爨戮羧遥， 憨公嗣扶完全酾凿有企监改遗为黧露羧毅( 蠢7 酶) ，敬王参股( 占2 蕊) 豹肖隈 爨镁公司；备孑公霹也从原来豹隧蠢嚣投资改为国番控股、国有参股、股份会 髂制等多释形式。集团公蔼其露搿家建筑装饰装修一缀施二e 资质及甲级设计资 威，并通过t s 0 9 0 0 t 国际葳黛认诞，拥有中阂外经贸部赋予的国际经济技术食作 缀薄权，具有建造、古建筑、市政建设、设铸安装、房屋拆除、房地产开发髂专 海变通、学m b a 学位论史 s c d g 建筑热饰繁蛹：敛枘机制淑节研究 觳瓷藏。集溪公司借助予外部琢境稃剥的聚髂迅速扩张，集团公司以上海建筑装 饰( 集团) 有黻公制为核心企业，鞠i i 拥祷全资、控股、参股企业l o 多家。包 括甲缎设计资攒的公司设计所、专营蠢建筑装修和园林建筑装饰的第一工程公 司、专营建工程熬营造工程公霹、专葛避代绦护建筑黥近代建筑装馋工糕公司、 专黎藤层建筑乡 壤黪瑾涛法鞫涂辩藏王豹纛肇装馋董摇公遥、专营套登建筑襁械 豹上海建筑装宝l 蠹撬械厂、专营赛穗产巾分缀努豹孛广赛魏产交易审绥等等。豢溺 翁簸务也麸擎敬建筑装撵转变为戳建筑装馋及建造为主整，兼营建臻缀疆裁 遮、建筑材料露选贸易、五金家熬制造、房地产开发、房地产中套和交茹、物渡 餐瑷等襁关符波。 s c o g 檠醋在主营业务经营上，逐过多锋猩装饰工程质量上狠抓管理，在上 海嫩筑装饰市场上创立了较好的众北品牌。多年来参加了很多有影响的熏大工程 建设，如：袋锩基总理主掇的上海第一个鑫融重点域搿上海辨汇交易巾心大 覆装穆王程，该羔程4 0 天突袋了1 0 0 0 多万王作量，遮在1 9 9 3 拳在上海装镣效 怒个键录；滚寨发震银行上海分孬装练王糕，该王程懋餐在孛出东路i 2 謦， 文凝瀚羲身是嚣拳镶牙，该大麓至今绦拷蘩豢秀上鬏大懿整凝熬蕊囊誊黢穗穰予 的记泶。在该工程施工过程中，s c d g 黧闭的技术工人恢复了在文革期嘲被覆攘 鹊犬厅天庭蘩疆 又镀豫为毽纪穗颟) ，谨上海弓l 怒了缀丈豹轰动；另夕 逐蠢上 海黧艨会议孛心会议层装饰工程，上海科技馆装饰工程、上海大剧院装饰工程、 明必广场装饰工程、锦江宾馆、东潮宾馆，衡山宾馆、话郊宾馆等一系列酒店业 装饰工程；交通锻行、工商锻行、榴商镊杼、建设键行、民生银行等一系列银行 装绻置疆；海邋涯券、寨方涯券、广发诞券、器安避券等一系剜涯券公司装馋王 稔。 甏戳谈上海多数戆重要建蕊帮霉鬻瓣鬃透魏鄂遮，没蠢 薹德褰装镣公霹 露如此多酶工程业绩。两项工程获全国装饰龛奖，一颈工程获参建蛰班奖。国际 会议中心、中毽多 汇交爨孛心、光大银行、渡东发鼹镶符、交通镶稽大凝、上海 博螺馆、中热“大”会址、新民躐报印刷中心、中国船舶大厦、阕行互商镊行 蓠妣楼、经纬公寓等几十项装饰工裰被t 海市建筑业联合会评为上海市“囱承兰” 1 6 海变通人学m b a 学位论史s c d g 熊婉犍饰震团激柚虮制改苹研究 俊矮王程奖。还纛数秀瑗工程羧毒矮整慧遮谬为霞囊工纛，卡多矮王鼗获。瀵江 杯”优质工程奖。从1 9 9 5 起连续八年被评为上海建筑业施工企业综合炎力5 0 强， 在专业建筑装饰众业中始终名捌第一。从1 9 9 7 年起连续六年，在上海市建设委 爨会懿综会考浮审，荣获上海蠢优秀燕工会簸，莛瞧一滋入上海枣攘王企监3 g 强的建筑装饰企她。集团公司邂连续多年获正商局“重禽间、守信誉”称号。 第二节s c d g 集团组织结构 s c d ；集团实行董事会颥零下的总经褒受费裁，总经疆负责集团的隧常经营 业务工作，完成公司制定的各项生产任务，井报董事会及上级主管部门e 海 房地集团。 图2 一ls e n ；建筑装饰熊团的组织结构 1 7 搬交通人学m b a 学他论史s c d g 让筑装饰集团激j 西机制改苹研究 s c 0 ( ；集团的组织结构属于复合型结构( 也称为集团型结构) ，它的特点是公 司制下有若干子公司( 独立法人实体) ，从事同一产业或多种产业的业务经营。 s c d g 集团公司对各子公司采用目标管理的形式对子公司经营班子进行管理 和考核。 9 8 年前后，各子公司经过股份制改造后，在体制上存在s c d g 集团控股、参 股、股份合作制等多种形式( 参见图2 2 ) 。 厂s c d g 集团设计所 l l上海近代建筑工程有限公司 控股公司、s c d g 集团申良装饰工程有限公司 is c d g 集团营造工程公司 ls c o g 集团申宏建筑装饰有限公司 上海申扬建筑装饰工程有限公司 厂s c i ) g 集团海外工程公司 j l上海鸿立装饰设计工程有限公司 l 参股公司上海申安物业管理有限公司 is c i x ；集团信力装饰有限公司 s c o f f 集团申家建筑装饰有限公司 一s c d g 集团第一工程合作公司 l ls c d g 集团第三工程合作公司 j 股份合作制弋s c d g 集团申兴