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文档简介
大学生朋辈心理咨询,1,心理健康教育工作网络(快速危机干预):班级二级学院(系)学校心理委员辅导员心理咨询老师,2,心理委员的工作职责1、宣传普及大学生心理卫生知识、传播心理健康理念;2、宣传介绍学校心理健康教育工作和援助设施;3、关注班级学生心理状况,主动开展朋辈心理咨询活动;4、深入观察并及时反映本班学生心理动态,发现个别学生有比较严重的心理问题时,及时报告系领导和老师,或转介该学生到学校心理咨询中心寻求帮助;5、配合学校心理健康教育职能部门、学院,预防和干预学生心理危机事件。,3,认识朋辈心理咨询,朋友同辈准心理咨询或非专业心理咨询,4,朋辈心理咨询的独特性,自发性普遍性简单有效性直接干预性义务性友谊性,5,专业心理咨询与朋辈心理咨询的关系,专业心理咨询在培训学生咨询骨干、普及心理咨询知识和技巧等方面为朋辈心理咨询提供指导和重要的技术保障;朋辈心理咨询反过来促进专业心理咨询的开展,缓解目前学生心理问题与专业心理咨询员不足的矛盾,为及早发现和诊治学生心理疾病提供信息和帮助。,6,朋辈心理咨询的类型,主动型和被动型一对一、多对一、一对多、多对多一般性和障碍性同性和异性,7,朋辈心理咨询的基本要素,要有牢固的友谊和信任关系朋辈心理咨询的最大优势就是,来访者与咨询员之间的友谊与信赖关系,自然性的鸿沟小、防御性低、共通性大、互动性高。,8,朋辈心理咨询的基本要素,咨询员应具有一定的心理咨询的专业知识由于双方已具有较为可靠的信赖关系,沟通上较为容易,与专业性的咨询相结合,可以收到相辅相成、事半功倍的效果。,9,朋辈心理咨询的基本要素,以宽容、接纳的心态面对当事人在咨询时学会理智的进行分析和判断,10,朋辈咨询中的咨询员,朋辈咨询员的人格特征朋辈咨询员的角色朋辈咨询员的基本态度,11,心理咨询员应具备的品质,丰富的知识结构正确的自我概念积极的人生观、和谐的价值观完善的人格特征灵活的技能技巧,12,朋辈咨询员的人格特征,尊重别人有正面思维情绪稳定容易接纳别人真诚善于沟通开朗及平易近人有耐心敏锐别人的感受有责任感有自省能力能洞察行为背后的心理因素有同理心能承载人生负面的经历,并转化为力量愿意学习,在需要时能修正自己的想法对工作的承担(我选择,我负责)接受老师和同学的监督和帮助,13,请你用“是”“否”回答,1、你对他人真的很有兴趣吗?2、遇到挫折时,你是否比较容易心情烦乱,无法集中注意力?3、你能否耐心地倾听他人诉说和你相反的观点、意见而不会排斥、不耐烦?4、你批评他人时是否按自己的价值标准?5、对别人所说的话,你能否抓住“重点”?6、当你倾听别人倾诉时是否希望别人赶快讲完,然后就可以尽情地倾诉自己的观点?7、别人陈诉问题时你是否专注?,14,8、当别人告诉你隐私时,你是否会表现出好奇、震惊或惊讶?9、当你对他人的心理问题的原因感到迷惑时,通常是否有强烈的愿望去深入寻找?10、对于你喜欢的人,你是否容易只看到其优点,反之对不喜欢的人,是否常看到其缺点?11、别人是否认为你能理解他人的心情?12、如果你的意见和他人有出入,你是否愿意更相信自己的判断?13、你能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服?14、你是否常主动地给别人一些忠告或建议?15、有人说,江山易改,本性难移,但你更愿意相信人是可变的?16、如果与你打交道的人让你感到不舒服,你的情绪就会低落,甚至可能回避?,15,评定方法,单数题“同意”得1分,偶数题“同意”得1分。如果你的得分在12分以上,那么一般来说,你已具备了有效地帮助求助者的基础,这样的人大多表现出热心、诚恳、有理解力、有条理、较为客观、有自信心。如果得分在9分以下,那就需仔细衡量自己所提供的帮助是否得当。,16,朋辈咨询员的角色,朋辈咨询员扮演着多重角色,这些角色有时相互矛盾,必须处理好:咨询员和成员角色局外人和局内人角色,17,朋辈咨询员的基本态度,共情放弃主观参照标准,设身处地,体察了解对方不等于同情(高低尊卑之别)不只重视感受,还重视理性不等于认同或赞成对方的行为和观点真诚心口如一、言行一致、表里一致,全身心投入不等于随意说不等于完全自由的自我表达无条件积极关注整体接纳对方的长处与短处不等于必须同意不良行为不等于不能拥有个人的自己的价值取向,18,朋辈心理咨询的原则,保密的原则义务的原则伦理的原则不判断原则及时转介的原则范围限定的原则,不要神经过敏不要自以为是不要乱贴标签不要不懂装懂,19,朋辈咨询的常用技术,倾听情感反映总结和探索自我表露解释对质,20,倾听,倾听是指咨询员通过自己的言语和非言语行为向求助者传达一个信息:我正在很有兴趣地听着你的叙述,我对你表示理解和接纳。倾听是最重要的会谈技术,倾听是咨询工作的基础。咨询员的主要任务之一就是耐心地、集中精神地倾听。没有倾听,咨询员往往无从了解对方的问题和人格特点,因而也就无法达到帮助的目的。倾听是建立咨询关系的必要条件。倾听对于某些寻求理解、安慰、宣泄的当事人而言还具有帮助、治疗的效果。,21,案例:自己的自行车与他人的车撞了,有四种表达方式:,1、自行车撞了.2、我撞了他的车。3、他撞了我的车。4、真晦气,自行车撞了。显然,不同的言语表达了背后隐藏的是不同的人格特征。心理咨询名言:搞清楚一个什么样的人有问题比一个人有什么样的问题更重要。,22,倾听的要领,1、保持身体和心灵的专注2、避免犯常见的错误1)急于下结论2)轻视当事人的问题3)干扰、转移当事人的话题4)随便进行道德或正确性的评判,23,情感反映,情感反映是指咨询员理解并反馈当事人所表达的情绪情感,是一种重要的参与技术。咨询员反馈当事人表达的情绪情感,有助于增长共情和双方感情疏通,有助于当事人对情感的自我理解和对问题的深入探索,有助于咨询员对当事人表达的准确理解。,24,开展朋辈咨询的意义,朋辈心理咨询符合学生的心理需求朋辈心理咨询能补充专业心理咨询人员的不足朋辈心理咨询有助于自助和互助技术的掌握朋辈心理咨询是对于专业心理咨询的重要补充,25,普及与预防功能,通过朋辈咨询增加对心理健康的了解,防患于未然通过同学间的交流、研讨可能遇到的问题及解决途径,培养问题解决能力,防止问题发生,减少心理问题的影响及时发现需个别咨询的人,使其正确认识心理咨询,预防心理问题发生,26,应避免的问题,事无巨细,包办代替事必躬亲,疲于应付,而忽略了冷静观察细心体验适度参与,不利于当事人发挥积极性,影响当事人的发展自居权威,说教过多不应处处按自我意愿干预,施以长官意志,少评价、少解释,多带动、多启发,引导同学自我启迪、自我管理、自我探索过度自我开放,角色混乱为建立真诚坦率的氛围,可适度自我暴露。过分投入、本末倒置、角色混乱,自我暴露不当会降低自身形象,占据有效时间,27,朋辈心理咨询的应用与实践,互助式心理训练角色扮演心理拓展训练互助式心理激励个别谈心活动集体支持活动,互助式心理辅导难题解决团体讨论互助式心理暗示心理沙龙习作活动演讲会报告会,28,精神病性心理问题的援助策略,精神病性心理问题的学生面临严重问题,处理策略必须周密而慎重。第一,保证当事人以及周围人群的安全。必须指派24小时看守,以避免意外事件。第二,应当立即联系其监护人。第三,应及时送医院治疗。第四,对其应理解、关怀、帮助,不应歧视、厌恶、冷淡。,29,神经症的援助策略,神经症一般需要寻求专业心理咨询和心理治疗,必要时辅之于药物治疗才能取得成效。第一,神经症的结论必须由专业人员来做出;第二,我们应给予这些同学以充分的理解和帮助,既要关心又不能过分关注。,30,一般心理问题的援助策略,一般心理问题主要表现为:入学适应;学习上的问题;人际交往;恋爱情感问题;对自我的认同与接纳;经济困难;择业、就业;家庭问题等等。需要我们接触沟通、理解倾听、关心支持,帮助其疏泄情绪、澄清问题、寻找原因、指导帮助、调整认知,协助解决实际问题等为主。必要时可以建议同学寻求专业的心理咨询。,31,朋辈互助中需重点关注的人群:,一、学习困难同学:如学习状态不是很正常的同学;学习不是很顺利的同学;失去学习兴趣和学习动力的同学;转专业后出现学习困难的同学;留(降)级以后仍然存在学习困难的同学;无法正常毕业的同学。,32,二、陷于情感危机中的同学:如失恋后长期不能摆脱失落情绪的同学;人格发育不良者失恋后(例:不同的情感模式对应不同的亲子关系与个性特征);有情感危机的男生。,朋辈互助中需重点关注的人群:,33,三、经济困难同学:如经济特别困难又性格内向、不愿求助或缺少求助途径的同学;家庭或本人出现重大变故(如疾病、情感等)的经济困难同学;因为经济困难的原因而出现比较明显的抑郁沮丧、内向孤僻、人际交往障碍、高压力、低自尊等心理问题的同学;,朋辈互助中需重点关注的人群:,34,四、经常出现情绪困扰、行为异常的同学:如情绪低落抑郁的同学;有强烈的罪恶感、自卑感或不安全感的同学;存在明显的攻击性行为或暴力倾向的同学;,朋辈互助中需重点关注的人群:,35,五、所谓的优秀生;六、长期患有严重的生理疾病的同学;七、患有严重心理疾病的同学;八、人格障碍且缺乏社会支撑的同学;九、过去有过自杀企图或行为的学生以及有自杀倾向的同学;十、人际关系失调后出现心理与行为异常的同学。,朋辈互助中需重点关注的人群:,36,十一、因违反校纪校规受到处分的同学;十二、过度使用计算机、网络成瘾的同学;十三、把大部分精力时间用于个人事务而忽略人际互动与正常学习的同学;十四、有伤害自己和
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